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¿Qué es Rappi?

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Created on August 25, 2023

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¿Qué es Rappi?

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Hola, en este tema conocerás qué es Rappi y quiénes son los rappitenderos.

Antes de comenzar, te mostraré la Guía de navegación de este tema.

Haz clic en el botón siguiente.

Guía de navegación

Si quieres conocer cómo navegar por este interactivo, da clic en Guía de Navegación. En caso de que quieras comenzar con esta actividad, da clic en Comenzar.

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¿Qué es Rappi?

Rappi es la plataforma de servicio a domicilio, permitiendo a los clientes pedir desde su aplicación los productos que necesitan en cuestión de minutos.

Para conocer quién es el encargado de hacer las entregas, haz clic en el boton siguiente.

Haz clic en cada una de las imágenes.

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Los "rappitenderos" son los encargados de hacer la selección de productos, el pago en la tienda 7-Eleven y la entrega de los pedidos al cliente.

A su vez, los rappitenderos interactúan con los clientes por medio del chat, con la finalidad de comunicar situaciones, como no haber encontrado alguno de los productos solicitados y hacer los cambios de productos en caso de que el cliente así lo solicite.

Los "rappitenderos" son los encargados de hacer la selección de productos, el pago en la tienda 7-Eleven y la entrega de los pedidos al cliente.

Los "rappitenderos" son los encargados de hacer la selección de productos, el pago en la tienda 7-Eleven y la entrega de los pedidos al cliente.

A su vez, los rappitenderos, interactúan con los clientes por medio del chat, con la finalidad de comunicar situaciones, como no haber encontrado alguno de los productos solicitados y hacer los cambios de productos en caso de que el cliente así lo solicite.

Ahora que has reforzado lo que es Rappi y quiénes son los rappitenderos, te mostraré la historia de Rappi en nuestra familia 7-Eleven.

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

2017

2018

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Todo comenzó en el año 2017 realizando una prueba piloto con Rappi, en las ciudades de Nuevo León, Jalisco y Ciudad de México. Teniendo un resultado en ventas de $15M.

2017

2018

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Todo comenzó en el año 2017 realizando una prueba piloto con Rappi, en las ciudades de Nuevo León, Jalisco y Ciudad de México. Teniendo un resultado en ventas de $15M.

2017

Un año después, se completa la firma de contrato y nos expandimos a 4 ciudades más, teniendo presencia ahora en Saltillo, Torreón, Puebla y Mérida. Trayendo consigo un aumento en ventas del 381 %, logrando un resultado de ventas de $75M.

2018

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

2019

2020

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Para el 2019 logramos un aumento de 195 % comparado en al año anterior y esto nos catapultó a ser el primer retailer en Latinoamérica en ofrecer a los clientes el medio de pago Rappipay, sumado a ello, nos seguimos expandiendo y llegamos a las ciudades de Tijuana, Morelos, Cancún y Sonora, logrando con ello un resultado en ventas de $223M.

2019

2020

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Para el 2019 logramos un aumento de 195 % comparado en al año anterior y esto nos catapultó a ser el primer retailer en Latinoamérica en ofrecer a los clientes el medio de pago Rappipay, sumado a ello, nos seguimos expandiendo y llegamos a las ciudades de Tijuana, Morelos, Cancún y Sonora, logrando con ello un resultado en ventas de $223M.

2019

Para el 2020 se adiciona el pago exclusivo con QR para compras de servicio a domicilio de Rappi en 7-Eleven y el sistema de Rappi llega a la ciudad de Mexicali, logrando un éxito en ventas de $306M.

2020

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

2021

2022

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Para el año 2021, logramos la cobertura total de Rappi en todas las ciudades donde tiene presencia 7-Eleven. Esto quiere decir que se adicionaron las ciudades de Matamoros, Reynosa y Ensenada. Como resultado de ello, logramos un total de ventas de $337M.

2021

2022

Para conocer la historia de Rappi en 7-Eleven es importante tomar en cuenta los datos que se presentan a continuación. Da clic sobre los iconos para descubrirlo.

Para el año 2021, logramos la cobertura total de Rappi en todas las ciudades donde tiene presencia 7-Eleven. Esto quiere decir que se adicionaron las ciudades de Matamoros, Reynosa y Ensenada. Como resultado de ello, logramos un total de ventas de $337M.

2021

Ahora que contábamos con una cobertura total de Rappi en 7-Eleven, en el 2022 decidimos seguir innovando con la implementación de RappiCard, en donde los clientes podían pagar con sus tarjetas de crédito a través de 7PAY. Para ese año se lograron unas ventas de $294M.

2022

Ahora ya conoces la historia de Rappi en nuestra familia 7-Eleven, en la que buscamos ser mejores cada día, queremos que tú seas parte de esta innovación y crecimiento. Es por ello que, para este año queremos reforzar contigo los puntos más importantes para vender más y seguir generando mejores prácticas.

¿Qué es Rappi?

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