SUPPORT GENIALLY CPE

LA MALLETTE DU CPE

GEP CPE

La liaison en fin de mission

Les objectifs de la mission

VERSAILLES

Avant l'arrivée

Les premiers jours

L'ajustement de la pratique

L'enrichissement de l'expérience

Le film annuel

AVANT L'ARRIVEE : La prise de contact

Avec l'établissement et son environnement

Avec la/le/les collègue(s)

Avec le chef d'établissement

• Contacter par téléphone le chef d'établissement (vérifier son nom auprès du secrétariat de direction) et prendre rendez-vous ;
• Se renseigner sur :
• Les spécificités de l'établissement ;
• La composition du service de vie scolaire ;
• Les priorités à considérer ;
• Echanges concernant l'autoévaluation de l'établissement (notamment le domaine 2).

• Localiser l'établissement au sein de la ville ;
• Consulter le site internet de l'établissement ;
• Consulter les comptes réseaux sociaux de l'établissement ;
• Se renseigner sur la ville et ce qu'elle propose (structures, partenaires etc...).

• Si vous remplacez quelqu'un, prendre contact avec le collègue remplacé (voir avec le chef d'établissement en fonction du contexte) ;
• Rencontrer le(s) autre(s) CPE le cas échéant : Faire le point sur le fonctionnement du service, la répartition des tâches et responsabilités, etc...

CHECK LIST

• Bilan de vie scolaire ;

• Projet d'établissement ;
• Règlement intérieur ;
• Protocoles internes ;
• Rapport pédagogique et éducatif de l'EPLE.

• Annuaire "établissement" de l'Académie de Versailles ;

• Livret AED ;

OUTILS

• Site internet de la ville, du département, etc. ;
• Cartographie des ressources (Site internet CPE Versailles, à venir) ;

• Grilles de postes ;

• Protocoles internes et documents de liaison.

Co-pilotage entre CPE

Découvrir l'Académie de Versailles ;

+ LOIN

Les personnes ressources de l'Académie

Quelques conseils :

• Prenez des notes ;
• Entendez les conseils et les diverses demandes, hierarchisez les priorités.
• Gardez confiance en votre pratique professionnelle.

LES PREMIERS JOURS : Appréhender le terrain

Se familiariser avec les acteurs

Se familiariser avec le terrain

Se familiariser avec les outils

Gérer l'imprévu

• Les élèves : Se présenter dans les classes ;
• Les enseignants : Prévoir sa prise de parole lors de la pré-rentrée ou se présenter en salle des professeurs lors d'une récréation et au détour de couloirs par exemple (si arrivée en cours d'année) ;
• Les parents : Si aucune communication n'a été faite, leur écrire via la messagerie de l'établissement en accord avec le chef ;
• Les autres personnels : Aller à leur rencontre et se présenter ;
• Les partenaires extérieurs : Si aucune communication n'a été faite, envoyer un mail pour se présenter aux principaux partenaires.

• Gérez les incidents au quotidien et oeuvrer en équipe :

• Visiter l'établissement idéalement en compagnie du chef, du collègue ou encore d'AED pour repérer les points de vigilance (organisation, sécurité et aménagement des espaces) ;

• Se renseigner sur le fonctionnement des temps forts quotidiens (entrées, sorties, récréation, intercours, demi pension, internat, etc...) ;
• Observer, questionner pour comprendre le fonctionnement du service au regard des besoins et des moyens de l'établissement.

• Prendre connaissance du projet d'établissement, du règlement intérieur, et du projet de service de vie scolaire ou projet de vie scolaire ;
• Prendre en main les protocoles de fonctionnement de vie scolaire ;
• Prendre en main les outils quotidiens : Pronote, ENT, carnet de correspondance, etc...
• Consultez l'agenda et les actualités de l'EPLE ;
• S'équiper auprès des différents services : clés, code photocopieuse, code ordinateurs, papeterie, etc...

• Incidents Elèves

• Incidents Adultes/Elèves

CHECK LIST

• Prévenir le chef d'établissement en fonction des situations.

• Répondre aux sollicitations

• Grilles de poste ;
• Outils de communication ;
• Carnet de correspondance ;
• etc...

• Protocoles (incidents, exclusions, etc...) ;
• Communication avec les autres personnels ;
• Communication non violente, médiation ;
• Etc.

• Agenda papier et/ou Agenda en ligne ;
• Pronote et ENT ;
• Livret d'accueil de l'EPLE ; Livret AED ; etc.

OUTILS

• Organigramme de l'EPLE ;

La gestion de l'urgence en EPLE

Un outil de construction de poste à poste

La coopération CPE / Psy EN / PP

Prise en main Pronote (tutoriels index éducation)

+ LOIN

Guide pratique pour la sécurité

Outils éducatifs partagés

Quelques conseils :

- Activer votre adresse professionnelle (généralement au format) : prenom.nom@ac-versailles.fr avec votre NUMEN.(votre secrétariat pourra vous renseigner sur ce dernier)

- Abonnez-vous au BO pour recevoir les derniers textes de référence sur le site du MEN en cliquant ici !

- Pour rappel, les gestionnaires RH des CPE sont : DPE 1 (Contractuels) et DPE4 (Titulaires).

LES OBJECTIFS DE LA MISSION : Définir ses priorités d'intervention

Au quotidien

Missions du CPE

Le service de vie scolaire

• Utilisez un cahier de bord. Prendre des notes permet de prendre de la distance et de s'organiser ;
• Evaluez les priorités et planifiez un maximum de tâche afin de ne pas être débordé ;

• Clarifiez votre prise en charge des incidents ;
• Anticipez vos réunions, préparez-les ;

• Evaluez les besoins ; Identifiez les faiblesses et les points d'appuis ;
• Pensez le recrutement ;
• Prenez en main voire imaginez les outils de communication au sein du service ;
• Pensez les besoins en formation ;
• Répartissez vous les tâches entre CPE pour la gestion des AED ;

• Questionnez votre pratique, identifiez ses besoins en formation ;
• Echangez avec les personnels, recueillez les attentes (du chef, des collègues, des AED, des autres personnels, etc...) ;
• Mettez les en regard avec les missions du CPE ;
• Prioriser et planifiez vos actions, et/ou interventions selon les temps forts de la vie de l'EPLE.

CHECK LIST

• Organisez votre suivi des absences et retards.

• Le CPE dans son rôle d'animateur/pilote du service de vie scolaire ;

• Matrice Eisenhower (pour planifier)

• Calendrier des temps fort de la vie d'un établissement ;

• Le suivi des absences des élèves

OUTILS

• Projet de vie scolaire ou/ projet de service de vie scolaire ;

• La démarche de projet ;

• Un exemple d'arbre décisionnel pour le traitement des incidents à destination des personnels

• Livret des AED ;

• Elections et formation des délégués ;

• Pense bête recrutement.

Circulaire mission CPE

Le diagnostic de l'équipe de vie scolaire

+ LOIN

Le CPE et le climat scolaire

Formation au PAF : Animation de l'Equipe de vie scolaire

CPE et politique éducative

Quelques conseils : - Se programmer une activité ressourcante dans son emploi du temps personnel ; - Echangez régulièrement sur ses difficultés, s'obliger à prendre du recul ; - Partagez des moments conviviaux :)

LES OBJECTIFS DE LA MISSION : Le suivi des absences élèves

En réunion d'Equipe

Avec les partenaires

Avec le SVS

• Organiser le traitement et le suivi des absences ;

• Entretiens avec l'élève et ses responsables légaux

• En cellule de veille : pour échanger et y voir plus clair

• Définir les attentes de missions dans la fiche de poste du "BUREAU VIE SCO" : lister les tâches pour un suivi quotidien des élèves selon votre organisation

• Avec le pôle médico-social: PAI, hospitalisation, PPS....

• En Commission Educative réunie pour absentéisme en vue d'un signalement MIMOSA

• Avec le référent décrochage scolaire

CHECK LIST

• Responsabiliser les AED dans le suivi plus spécifique de certaines classes : ex "AED référent" pour donner du sens et de l'importance à leurs interventions vis à vis des élèves, des familles et des professeurs

• Avec la MLDS : élèves > 16 ans

• En GPDS

• Avec le PRE ou service jeunesse de la ville

• En conseil de classe

• Avec FOQUALE : FICHE DE TRANSMISSION

• L'onglet decrochage dans Pronote
• Onglet : Absence / tableau de bord/ tableau de signalement des absences (photo de profil avec le point exclamation)

• Fiche de postes sous format tableau avec prise en main des outils Pronote et de SVS utilisés dans l'établissement

• Guide Pronote à destination des AED

• Les dispositifs de prise en charge des élèves en situation de décrochage
• PSAD
• Ecole de la 2ème chance
• PAFI

OUTILS

• La malette du GPDS

• Fiche de poste "Référent de classe"

• Fiche de poste "Le bureau de vie scolaire"

Circulaire interministerielle de la prévention de l'absentéisme scolaire - Circulaire n° 2014-159 du 24-12-2014

Le CPE et le conseil de classe

Prévenir le décrochage scolaire AED

+ LOIN

Quelques conseils : - Dédiez un temps particulier pour la gestion de l'absentéisme dans votre quotidien ; - Les outils numériques peuvent faciliter votre suivi. N'hésitez pas à les explorer pour trouver le mode de fonctionnement qui vous correspond ; - Echangez ! Croiser les regards vous permettra une prise en charge plus efficace des situations.

L'AJUSTEMENT DE LA PRATIQUE : Collaborer selon le contexte établissement

Collaborer dans le suivi individuel et collectif des élèves

Se positionner au sein de l'Equipe de Vie scolaire déjà installée

Travailler en synergie entre CPE

• Se présenter, prendre le temps de rencontrer l'équipe ;
• Présenter son parcours, rassurer en démontrant des connaissances solides sur la gestion réglementaire de l'Equipe de vie scolaire ;-
• S'incrire dans une transition en évitant la précipitation ; faire du lien et récolter les informations, comprendre le fonctionnement en place ;
• S'assurer et veiller toujours à la sécurité des élèves, penser des ajustements si necéssaire ;
• Maintenir une dynamique de travail et de solidarité d'Equipe.

• Collaborer avec l'Equipe pédagogique, les Professeurs Principaux, l'équipe médico sociale, la psy EN, les personnels de direction, les enseignants spécialisés etc... ;

• Rencontrer les collègues ;
• S'informer sur ce qui est en place ; prendre du recul ;
• Faire des propositions si besoin ;
• Se répartir les missions et le suivi des élèves sous couvert du chef d'établissement ;
• S'accorder sur les principes de fonctionnement du service ;
• Utiliser des supports communs.

CHECK LIST

• Mettre en place et faire vivre des alliances éducatives : services sociaux, services éducatifs, club de prévention, associations, etc... ;

• Se donner le temps et participer aux instances et réunions : plages horaires dédiées, rendez-vous réguliers, etc...

• Pronote ;

• Calendrier annuel ;
• Agenda partagé ;

• Malette du GPDS ;

• Outils de communication rapide : talkies, tchap, etc...

• Cahier de bord des entretiens ;

OUTILS

• EDT CPE ;

• Outils numériques pour la prise de note et l'organisation des données [Attention au RGPD !].

• Livret des AED, Protocoles, etc.

La collaboration entre CPE, PSY EN et Professeurs principaux

+ LOIN

Co-pilotage, la richesse du travail entre CPEs

Le rôle du professeur principal

Contacts Sevices gestions des AED au Rectorat

Circulaire de mission des CPE - Domaine 1 version enrichie

• Eviter les eccueils : le mieux est parfois l'ennemi du bien !
• Se concentrer sur les impératifs et accompagner les changements necéssaires ;

• Ne pas se laisser emporter par la pression des objectifs et les attentes des partenaires

• Numéros utiles

L'AJUSTEMENT DE LA PRATIQUE : Collaborer selon le contexte établissement

Les partenaires extérieurs

Les Parents

Le Pôle médico-social

• Coopérer avec les parents, premiers partenaires de la réussite de leurs enfants ;

• S'accorder pour harmoniser les pratiques du secret professionnel et du devoir de discrétion ;

• S'informer auprès de la Direction des partenariats externes existants ;

• Accompagner dans le dialogue toute décision prise par l'établissement pour l'inscrire dans une coopération éducative et bienveillante ;

• Connaître les ressources locales pour exploiter au mieux l'environnement de l'établissement ;

• S'informer sur les PAI et les prises en charges particulières ; partager l'information (filtrée) avec l'équipe de vie scolaire.

CHECK LIST

• Prendre les dispositions necéssaires (temps hors cours) à l'accueil et l'accompagnement des élèves à besoins éducatifs particuliers.

• Entretenir une communication régulière notamment dans le suivi de l'absentéisme.

• S'engager au sein des instances participatives (CESCE, conseil de classe, GPDS, Cellule de veille, CLSPD, ...)

• Partager les expertises sur les situations sensibles (Informations préoccupantes, Signalements, etc...)

• Conseiller le chef d'établissement sur une coopération renforcée avec les parents.

• Cartographie interactive des ressources et partenariats de l'Académie

• Protocoles : Ascenseur, PAI, Priorités cantine, urgence, soins , passage infirmerie, etc...

• Harmoniser la communication orale et écrite à destination des parents (outils, formation des AED, temps de régulation, etc...) ;

• Contacter la CRIP avec l'accord du chef d'établissement ;

OUTILS

• Apprendre à accueillir ;

• S'appuyer sur l'équipe de direction dans les situations complexes ;

Memento Enfance en danger

Le programme de réussite éducative

Exercice de la parentalité en milieu scolaire

+ LOIN

Circulaire Co-éducation

• Ne pas attendre les réunions, GPDS, cellule de veille : collaborer et prendre ce temps pour mieux travailler ensemble
• Collaborer au quotidien pour alerter des situations complexes facilie la prise en charge des situations complexes. Prendre le temps de collaborer pour mieux travailler ensemble.
• Trouver ses outils de suivi qui facilitent au quotidien la préparation de la réunion de suivi et le repérage des élèves en difficultés.

LA LIAISON EN FIN DE MISSION : Etablir son bilan et transmettre les informations nécéssaires

2/3 - Rédiger un bilan d'activité du Service

1/3 - Choisir et selectionner par pertinence

3/3 - Collaborer autour du bilan vers un projet

• Lister les actions menées par le service de vie scolaire dans un tableau découpé selon les 3 domaines d'action du CPE ;

• Participer aux instances réflexives pour enrichir son point de vue (Conseil pédagogique, CVC, CESCE...)

• Etablir la liste des axes à analyser ;
• Décliner les indicateurs pertinents (quantitatifs et/ou qualitatifs) ;
• Comparer, questionner, prendre du recul sur les éléments significatifs.

• Répertorier les évolutions et transformations mises en place dans l'organisation du service avec les objectifs fonctionnels visés ;

• Engager une réflexion commune et participative autour de la construction d'un projet de vie scolaire avec l'equipe de vie scolaire mais aussi l'ensemble de la communauté éducative ;

CHECK LIST

• Croiser ce qui est fait avec les conclusions relatives à l'analyse des indicateurs ;

• Inscrire sa reflexion dans les axes prioritaires définis dans le volet éducatif du projet d'établissement.

• Faire émerger les besoins, les axes à travailler pour les années suivantes. Penser des propositions envisager à court, moyen ou long terme.

• Onglet "Statistiques" dans Pronote

• Proposer des temps d'échanges et de concertation ;

• Onglet "Absences" / "Suivi" ou "Décrochage"

OUTILS

• Continuer de se former en participant aux formations proposées au PAF ou aux formations statutaires (néo titulaires, contractuels etc...)

• Exemple de bilan de vie scolaire de fin d'année

• Bilans de de vie scolaire des années précédentes

• Article Bilan, Projet VS et Projet d'activité/de service de vie scolaire

+ LOIN

• Exemple de Bilan d'activité du service de vie scolaire

Un exemple de projet de vie scolaire

• Faire le bilan se pense tout au long de l'année. Anticipez ! Prenez des notes sur les points de force et les difficultés de chacun de vos projets.

• Ces échanges autour du bilan et du projet de vie scolaire permettent de faire la promotion du travail engagé au sein du service et de clarifier les missions de chacun.

L'ENRICHISSEMENT DE CHAQUE EXPERIENCE : Enrichir sa pratique par son expérience et les ressources à disposition

Une Banque d'outils personnels

Autres ressources conseillées

Le site internet des CPE de l'Academie de Versailles

Le reseau du bassin

(liste non exhaustive)

AVEC OBLIGATION ! Une banque d'outils partagés regroupés par thèmes :

• ACADEMIE

• POLITIQUE EDUCATIVE EN EPLE

• PILOTAGE ET VIE SCOLAIRE

• SUIVI DE L'ELEVE

• DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

- ATTENTION AUX DRIVES : Appuyez-vous sur les outils de l'Education Nationale qui intègrent les règles juridiques (CNIL / RGPD) - Privilégier les espaces de travail ou de messagerie professionnelles agrées: TCHAP - Boîte à outils ARIANE

- Participer au maximum aux animations de bassin (3 ou 4 par an) - travailler en réseau avec les collègues de secteurs

• Site du MEN

• Site de l'Académie de Versailles

• Site Eduscol

• la lettre adressée à tous les personnels de l'EN

• Portail ARIANE

• Portail ARENA

• Site MACADAM

Asssistance pour la gestion de la messagerie professionnelle

• Portail CARINA

Assitance des outils et plateformes numériques de l'académie

• Site SRIAS

Accompagnement en faveur des personnels

• Site de l'ONISEP

• Etoffer ses compétences
• en s'appuyant sur les publications de la DANE
• en s'inscrivant à des formations de l'EAFC pour étoffer son réseau
• en restant dans une dynamique continue de formation

https://www.dane.ac-versailles.fr/

https://www.ac-versailles.fr/eafc

Pour rappel du document utilisé l'an dernier : maintenu?

Un exemple d'arbre décisionnel pour la gestion des incidents.

Voici un exemple de support construit avec les équipes pédagogiques et éducatives du collège La Nacelle. Il permet au quotidien de recentrer l'action de chacun afin d'éviter la décharge sur le service de vie scolaire. Il permet ainsi une gestion plus efficace des incidents.

Pour plus d'infos, nous vous invitons à consultér l'article sur le site CPE de l'Académie de Versailles.

En cours de construction

Gérer les incidents entre élèves et adultes

Quelques conseils

• Dans un premier temps, évaluez la situation et l'urgence de celle-ci. Si besoin : Prevenez le chef d'établissement.
• Demandez un rapport écrit et ne retenez que les éléments FACTUELS. Si besoin et si possible, différez le traitement. Il est toujours plus pertinent de gérer un conflit loin des émotions.
• Débriefez avec l'adulte avant de voir l'élève afin de disposer de tous les éléments et de l'associer au mieux à la gestion de la situation.
• Organisez un entretien contradictoire avec l'élève (comme pour les autres incidents). L'idéal est d'associer l'adulte concerné à la gestion de l'incident. En cas de situation trop tendue, désamorcez préalablement et visez toujours le "faire avec". Une mesure éducative adaptée, proposée conjointement avec l'adulte concerné, doit être posée.
• Prevenez la famille avec l'adulte concerné si possible.
• Assurez vous de la résolution du conflit ; si besoin organisez une médiation.

!! Attention : En cas d'atteinte à l'intégrité morale ou physique d'un adulte de l'établissement, le chef d'établissement doit être immédiatement prévenu. Il est important de gérer et de désamorcer la situation au plus vite, avec l'adulte victime, l'élève et sa famille. L'équipe médico sociale peut être un point d'appui dans ces situations.

Un exemple d'arbre décisionnel pour la gestion des incidents.

Voici un exemple de support construit avec les équipes pédagogiques et éducatives du collège La Nacelle. Il permet au quotidien de recentrer l'action de chacun afin d'éviter la décharge sur le service de vie scolaire. Il permet ainsi une gestion plus efficace des incidents.

Pour plus d'infos, nous vous invitons à consultér l'article sur le site CPE de l'Académie de Versailles.

En cours de construction

Gérer les incidents entre élèves

Quelques conseils

• Dans un premier temps, évaluez l'urgence. Si besoin : Prévenez le chef d'établissement.
• Tout au long de la prise en charge de l'incident, il est essentiel d'évaluer, d'analyser la situation. Si besoin échangez avec d'autres personnels. Cela permet de se prémunir d'éventuels incidents à la sortie par exemple.
• Le meilleur moyen de gérer un incident entre élèves est d'organiser un entretien contradictoire. Celui-ci permet d'écouter, de comprendre, de rapeller le cadre, de faire refléchir, etc...
• Si besoin, organisez une confrontation ou une médiation en fonction de la situation. Celle ci peut être différée afin de parvenir à la résolution du conflit.
• Selon la situation, prévenir la famille. La clarté et la lisibilité vous prémunissent d'un éventuel conflit avec les familles.

!! Attention : Ne jamais annoncer de sanction précise ! Les sanctions sont du ressort du chef d'établissement. Au mieux vous pouvez indiquer que le chef d'établissement envisage l'ouverture d'une procédure disciplinaire. Le reste ne dépend pas de vous.

• N'oubliez pas non plus de communiquer avec les professeurs principaux et l'équipe de vie scolaire. La vigilance de tous est essentielle dans certaines situations sensibles.

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Matrice Eisenhower

Un outil pour gérer ses priorités

L'urgence fait appel à la notion de temporalité. L'importance quant à elle relève du devoir, des objectifs, des enjeux. Pour chacune de vos tâches, demandez vous "A quel point est ce urgent ?" et "A quel point est ce important ?". En fonction de vos réponses, positionnez la tâche sur le graphique ci-contre. Cela vous permettra de mieux vous organiser et de prioriser votre intervention.

• Urgent et important = faire immédiatement
• Moins urgent MAIS important = planifier
• Urgent et moins important = Déléguer
• Moins urgent et moins important = Jeter, c'est à dire ne pas faire (en expliquant évidemment), éventuellement mettre dans la boite “un jour peut-être”

Pour aller plus loin

Matrice Eisenhower

Un outil pour gérer ses priorités

L'urgence fait appel à la notion de temporalité. L'importance quant à elle relève du devoir, des objectifs, des enjeux. Pour chacune de vos tâches, demandez vous "A quel point est ce urgent ?" et "A quel point est ce important ?". En fonction de vos réponses, positionnez la tâche sur le graphique ci-contre. Cela vous permettra de mieux vous organiser et de prioriser votre intervention.

• Urgent et important = faire immédiatement
• Moins urgent MAIS important = planifier
• Urgent et moins important = Déléguer
• Moins urgent et moins important = Jeter, c'est à dire ne pas faire (en expliquant évidemment), éventuellement mettre dans la boite “un jour peut-être”

Pour aller plus loin

En cours de construction

Accueillir, écouter, questionner pour comprendre la situation ; Au besoin, isoler ; Evaluer la nature et l'urgence de la demande ; En fonction de la situation, différer pour prioriser et prévenir le chef d'établissement ; Prendre en charge la situation avec les personnels concernés (chefs, pôle médico social, etc...) ;

En cours de construction

En cours de construction