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El proceso de investigacion de mercados

Celina Hernandez

Created on August 18, 2023

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Formulación del problema

Para la delimitación del problema se toman en cuenta diversos aspectos y se parte de lo más general a lo más específico, de esta forma se abordará el problema como sea más conveniente, así, la investigación será exitosa.

Esto se refiere a plantear el problema que existe y buscar cuál será una de las formas de solucionarlo.Definir un problema implica diversas tareas, entre ellas, entrevistar a expertos en el tema, analizar diversas fuentes, así como realizar una investigación de los comportamientos naturales del objeto de estudio

Para hacer un análisis de costos se debe realizar lo siguiente: -Definir el proposito y el alcance -Categorizar los costos -Calcular costos

Análisis de valor y coste

Se refiere al método estructurado de un producto, un proceso o un servicio con el que se aseguran los costos mínimos de las funciones y lo que el cliente está dispuesto a pagar.Como su nombre lo indica, el análisis de coste se enfoca en el costo del programa sin tomar en cuenta el resultado final.

El proceso de investigación de mercados

En la investigación existen tres enfoques principales: -Exploratoria–Se usa para conocer la naturaleza de un problema, facilitar la toma de decisiones y la elección de mecanismos de acción; este tipo de investigación es cuantitativa y flexible. Descriptiva–Busca describir las características y las funciones del problema; este tipo de investigación es cuantitativa. Causal–Explica el porqué y analiza todas las variables de la investigación; pertenece al enfoque mixto.

Enfoque de la investigación

Una vez definidos los aspectos como el problema y el costo de la investigación, será necesario conocer el enfoque que se le dará a la investigación, o sea, cómo se abordará el tema.

Diseño de la investigación

Es la estructura, el esquema o el programa que ayuda a direccionar y sistematizar la investigación; tiene como propósito establecer el diseño del estudio que pruebe la hipótesis o determine las posibles respuestas para establecer cuáles son las preguntas de la investigación que proporcionen la información necesaria para la toma de decisiones.

-Focus group-Observación -Sondeo -Encuesta -Entrevista Gracias a estas herramientas será posible conocer los hábitos de consumo, el nivel socioeconómico y las influencias internas y externas del consumidor, lo cual ayudará a que el producto o el servicio sea adquirido por el cliente; asimismo, las técnicas de recolección de datos ayudarán a implementar diversas estrategias de marketing para impulsar su posicionamiento.

Técnicas de recolección de datos

Una investigación de mercado ayuda a conocer los gustos y las preferencias de los clientes, para ello, es fundamental diseñar adecuadamente la investigación, así como elegir las técnicas correctas para recabar datos

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