Historia de la Administración

Línea del tiempo

Historia de la Administración

1920

1970

1900

1940

1960

Teoría humanista.

Modelo de contigencias.

Teoría general de la administración.

Modelo conductual.

Modelo sistemático.

1940

1960

1911

1950

Burocracia.

Teoría X/Y

Administración científica

Modelo cuantitativo.

Los autores más importantes fueron Henri Taylor y Max Weber. Enfoque de la administración que se centra en describir lo que hacen los gerentes y lo que constituye una buena práctica de administración.

Algunos de los principios de Fayol

1. División del trabajo.
2. Autoridad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando.
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses particulares al interés general.
7. Remuneración.

Max Weber desarrolló una teoría de las estructuras y relaciones de autoridad basada en un tipo ideal de la organización. Reconoció que está "burocracia ideal" no existía en la realidad. En cambio lo pensó como una base para teorizar sobre como se podría hacer el trabajo en grupos grandes. Su teoría se convirtió en el diseño estructural de muchas de las grandes organizaciones actuales.

Teoría propuesta por Douglas McGregor, son dos series de supuestos relativos a la naturaleza de las personas y McGregor eligió estos términos porque deseaba una temrinología neutral, sin connotación de buenas o malas.

La teoría X es pesimista, estátita y rígida; el control es primordialmente externo. En contraste con la teoría Y es optimista, dinámica y flexible, centrada en la autodirección e integración de las necesidades individuales con las demandas organizacionales

Supuesto de la teoría X:

• Los seres humanos sienten un desagrado por el trabajo y lo evitaran si pueden.

Supuesto de la teoría Y:

• El grado de compromiso con los objetivos es proporcional al tamaño de las recompensas asociadas a su logro.

Paul Hersey y Ken Blanchard fueron los autores de este modelo también a veces llamado enfoque situacional dice que las organizaciones son diferentes, enfrentan situaciones diferentes y requieren diferentes formas de administración.

Variables de contingencia populares

• Tamaño de la organización.
• La rutina de las tareas tecnológicas.
• Incertidumbre del entorno.
• Diferencias individuales.

Surgió en la Segunda Guerra Mundial. Es el uso de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Este enfoque también se conoce como ciencia administrativa. Implica usar estadísticas, modelos de optimización, modelos de información, simulaciones por computadora y otras técnicas cuantitativas a las actividades de administración.

Fundadores:

• F. W. Taylor.
• Carl Barth.
• Henry L. Grant.
• Harrignton Emerson.
• Frank y Lillian Gilbreth.

También llamada Teoría de las relaciones humanos, su principal autor fue Elton Mayo y otros colaboradores. Esta teoría nace como oposición a los postulados de la teoría de la administración científica y la consiguiente deshumanización del trabajo de los obreros. El descubrimiento fue la existencia de una organización informal que convive con la estructura formal y nace en forma totalmente natural por el contacto entre los miembros de esa organización, mediante sus relaciones de amistad o compañerismo, o las relaciones antagónicas que también se encuentran presentes en las personas.

El campo de estudio que investiga las acciones de las personas en el trabajo se le denomina comportamiento organizacional. La contribución histórica más relevante al campo del CO provino de los estudios de Hawthorne. Estos estudios comenzaron en 1924, fueron inicialmente diseñados por ingenieros industriales de Western Electric como un experimento de administración científica.

Primeros partidiarios del CO

• Chester Barnard.
• Robert Owen.
• Mary Parker Follet.
• Hugo Münsterberg.

La teoría de sistemas es una teoría básica en las ciencias físicas, pero nunca se había aplicado a los esfuerzos humanos. En 1938, Chester Barnard escribió por primera vez en su libro The Functions of an Executive, que una organización funcionaba como un sistema cooperativo. Sin embargo, no fue hasta 1960 que los investigadores comenzaron a observar esta teoría. El enfoque reconoce que las organizaciones no son independientes. Dependen de su entorno para obtener insumos esenciales y como puntos de venta para absorber sus productos.

Los contribuyentes más importantes fueron Frederick Taylor y el matrimonio Gilbreth. Enfoque que implica el uso del método científico para encontrar "la mejor forma" de trabajo.

Principios de Taylor

• Desarollar un conjunto de de conocimientos para cada elemento del trabajo.
• Seleccionar científicamente y luego capacitar, enseñar y desarollar al trabajor.
• Cooperar cordialmente con los trabajadores para garantizar el trabajo.
• Dividir el trabajo y la responsabilidad de manera equitativa entre la gerencia y los trabajadores.