Développer un comportement assertif

Développer un comportement assertif

Programme

Votre formatrice :

Virginie HAYE

Elle vous propose le programme suivant :

Jour 1

Apprendre à connaître les autres et soi-même

Jour 2

L'assertivité

Jour 1 - Apprendre à connaître les autres et soi-même

Présentation des stagiaires, du formateur et du programme

La notion de personnalités

• Définition
• Concept de personnalités
• Personnalité à profil particulier

Se connaitre soi-même

• Test MBTI en bref
• Les croyances limitantes
• Les positions de vie

Jour 2 - L'assertivité

L'assertivité

• • Les 3 facteurs de l’assertivité

Les différents comportements face aux autres

• Le triangle dramatique
• Les positions de vie

Développer une communication assertive

• La posture assertive
• Distinguer Fait, Opinion ou émotions
• Gérer les critiques

Fin de programme

• Feed back
• Questionnaire de satisfaction à chaud.

3 mois après

• Un questionnaire de satisfaction à froid.

Vos futurs atouts

Confiance

Ecoute

Mieux communiquer

Efficacité

Adhésion

Leadership

Vous pouvez le faire.