ELEMENTOS DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

ELEMENTOS DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

El diagnóstico organizacional es el proceso de evaluar y analizar el desempeño de la organización, identificando sus fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas. Implica recopilar información y datos relevantes sobre la estructura, la cultura, los procesos, los recursos humanos y otros aspectos de la organización para identificar problemas o áreas de mejora y recomendar soluciones adecuadas.

GENERACIÓN DE INFORMACIÓN

La generación de información es el resultado de 3 aspectos impontantes:

• La forma en que se obtiene la información: se considera de suma importancia la apliación de herramientes y procesos simples y especifícos.
• La metodología de recolección de información: se fundamenta en dos principios:

1. La obtención de datos desde la perspectiva del cliente a través de entrevistas y cuestionarios.
2. La obtención de información por parte del consultor mediante la observación.

• La frecuencia de recolección de información: es ajustable en relación a la estabilidad del sistema, por lo que puede variar dependiendo de la constancia y coherencia del entorno organizacional.

Técnicas y metodología.

ENTREVISTAS Y CUESTIONARIOS

OBSER VACIÓN

FODA

Organización de la Información.

Consiste en la forma sistemática y ordenada que se da a la información recopilada en el proceso de generación de la informació. Ésta presenta tres aspectos fundamentales:

1. La planificación del manejo de la información.
2. El almacenamiento adecuado de los datos (físico o digital).
3. La codificación de la información de forma accesible y rápida

Técnicas y metodología.

LLUVIA DE IDEAS

REGISTROS

Análisis e interpretación de la información.

Consiste en la capacidad de reducir y organizar la información en relación a los unidades específicas, las mismas que han sido formulados en el inicio del estudio realizado.

BENEFICIOS DE UN DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

Elaborado por: Pedro Roberto Macías Pico