PREPAGOS

Sistema de Prepagos

Objetivo

Conocer el procedimiento para realizar la solicitud de pago de un servicio turístico a la Administración VECI, a través del Sistema de solicitudes, sección prepagos.

Tipos de Prepagos

Moneda Nacional

La cuenta bancaria del proveedor está dada de alta en México y el pago es en MXN.

Ingreso al sistema

Moneda USD(Cuentas en México)

Desde Last pass

La cuenta bancaria del proveedor está dada de alta en México y el pago es en USD.

Moneda Extranjera (Internacional)

La cuenta bancaria del proveedor está dada de alta fuera de México y el pago es en moneda extranjera.

Tarjeta de Crédito Corporativa

-El proveedor no acepta transferencias bancarias. -El proveedor solicita el pago de lo servicios por medio de tarjeta bancaria (Ej. Hospedaje y/o boletos de proveedores preferentes). -El cliente solicite algún servicio estando en destino.

Estados de una solicitud

Creadas:

Solicitudes dadas de alta por el Asesor de Viajes, sin que éstas hayan sido gestionadas por el Dpto. de Prepagos o el Dpto. de Tesorería.

Abiertas:

Solicitudes revisadas por el Dpto. de Prepagos o por el Dpto. de Tesorería, las cuales están siendo gestionadas para proceder con el pago al proveedor.

Cerradas:

Solicitudes que han concluido el proceso de pago al proveedor satisfactoriamente.

Rechazadas:

Solicitudes declinadas por el Dpto. de Prepagos o por el Dpto. de Tesorería por algún tipo de incidencias no solucionada, y que por consecuencia, no se concluyó el pago al proveedor.

Estatus de una solicitud (de acuerdo al tipo de prepago )

A) Tipo de Prepago: Moneda Nacional o Tarjeta Corporativa

DESCRIPCIÓN

RESPONSABLE

ESTATUS

Llenado de una solicitud (formulario) de acuerdo al tipo de prepago seleccionado.

CREADA

Asesor de Viajes

Detección de incidencias en el llenado de la solicitud ( carga del servicio en SAP o en la información complementaria de soporte.

DEVUELTA POR PREPAGOS

Dpto. Prepagos

Respuesta (solución) a las incidencias reportadas por el Dpto. de Prepagos.

Asesor de Viajes

CON RESPUESTA A PREPAGOS

Solicitud revisada por el Dpto. de Tesorería y que cumple con las especificaciones necesarias para proceder con el pago al proveedor.

EN PROCESO DE PAGO

Dpto. Prepagos

Solicitud que ha concluido con el pago al proveedor satisfactoriamente.

CERRADA

Dpto. Prepagos

Las incidencias detectadas por el Dpto. de Prepagos o el Dpto. de Tesorería no pudieron ser documentadas y/o aclaradas por parte del Asesor de Viajes.

RECHAZADA

Dpto. Prepagos

B)Tipo de Prepago: Moneda USD (Cuentas en México) o Moneda Extranjera Internacional

DESCRIPCIÓN

ESTATUS

RESPONSABLE

Asesor de Viajes

CREADA

Llenado de una solicitud (formulario) de acuerdo al tipo de prepago seleccionado.

Detección de incidencias en el llenado de la solicitud ( carga del servicio en SAP o en la información complementaria de soporte.

Dpto. Prepagos

DEVUELTA POR PREPAGOS

Respuesta (solución) a las incidencias reportadas por el Dpto. de Prepagos.

CON RESPUESTA A PREPAGOS

Asesor de Viajes

Solicitud revisada por el Dpto. de Prepagos y que cumple con las especificaciones necesarias para proceder con el envío de la solicitud al Dpto. de Tesorería.

EN VALIDACIÓN DE TESORERÍA

Dpto.Prepagos

Detección de incidencias en el llenado de la solicitud ( específicamente en la información bancaria y/o fiscal o en la información complementaria de soporte.

DEVUELTA POR TESORERÍA

Dpto. Tesorería

Asesor de Viajes

CON RESPUESTA A TESORERÍA

Respuesta ( a las incidencias reportadas por el Dpto. de Tesorería.

Solicitud revisada por el Dpto. de Tesorería y que cumple con las especificaciones necesarias para proceder con el pago al proveedor.

EN PROCESO DE PAGO

Dpto. Tesorería

Dpto. Tesorería

Solicitud que ha concluido con el pago al proveedor satisfactoriamente.

CERRADA

Dpto. Prepagos o Dpto. Tesorería

Las incidencias detectadas por el Dpto. de Prepagos o el Dpto. de Tesorería no pudieron ser documentadas y/o aclaradas por parte del Asesor de Viajes.

RECHAZADA

Llenado de Solicitud (Formulario)

Ingresar al formulario dando clic en la opción “Crear Solicitud” eligiendo el Tipo de Prepago “Moneda Nacional”

Una vez ingresando al formulario, los datos a capturar se dividen en las siguientes secciones:

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