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PROCESO DE VINCULACIÓN

SERVICIO SOCIAL

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

CONVENIOS

VISITAS A EMPRESAS

Mapa de Procesos Estratégicos

Planeación

Vinculación

Administración

Sistemas de Gestión

Académico

Requisitos de los Estudiantes y otros beneficiarios

Satisfacción y retroalimentación

Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones

Encuesta de satisfacción

VISITAS A EMPRESAS

ITCH-VI-PO-001 Procedimiento de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-001 Solicitud de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-002 Concentrado de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-003 Formato de Visitas aceptadas a Empresas

ITCH-VI-FO-004 Oficio de Presentación y Agradecimiento

ITCH-VI-FO-005 Formato de resultados e incidencias en visitas

ITCH-VI-FO-015 Encuestas de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-016 Oficio de petición de Visitas a Empresas

TCH-VI-PO-001

GESTIÓN TECNOLÓGICA Y VINCULACIÓN

Servicio social

ITCH-VI-PO-002 Procedimiento para Servicio Social

ITCH-VI-FO-021 Propuesta de proyecto de Servicio Social

GESTIÓN TECNOLÓGICA Y VINCULACIÓN

TecNM-VI-PO-001 Solicitud de servicio social

TecNM-VI-PO-002 Carta compromiso

TecNM-VI-PO-004 Reporte bimestral

TecNM-VI-PO-007 Plan de trabajo

TecNM-VI-PO-002-08 Formato de evaluación cualitativa

TecNM-VI-PO-002-09 Formato de autoevaluación cualitativa

TecNM-VI-PO-002-08 Formato de evaluación de actividades

Servicio social

GESTIÓN TECNOLÓGICA Y VINCULACIÓN

TecNM-VI-PO-003 Carta de presentación

TecNM-VI-PO-005 Constancia de terminación

TecNM-VI-PO-006 Tarjeta de control

actividades extraescolares

ITCH-VI-PO-003 Procedimiento para Promoción Cultural y Deportiva

ITCH-VI-FO-011 Cédula de Inscripción a actividades extraescolares

ITCH-VI-FO-012 Cédula de Resultados de actividades extraescolares

TCH-VI-PO-001

convenios

ITCH-VI-FO-022 Formato de Convenio de patrocinio o esponsorización

ITCH-VI-FO-023 Formato de Convenio específico de colaboración

ITCH-VI-FO-024 Formato de Convenio general de colaboración académica

PROCESO DE PLANEACIÓN

Comunicación y Difusión

Centro de Información

Planeación Programación y Presupuestación

Planeación Programación y Presupuestación

ITCH-PL-PO-001 Procedimiento para la Elaboración, Evaluación y Seguimiento del Programa de Trabajo Anual (PTA)

ITCH-PL-PO-003 Procedimiento para la Elaboración del Programa Operativo Anual (POA)

TCH-VI-PO-001

TCH-VI-PO-001

Planeación Programación y Presupuestación

COMUNICACIÓN Y DIFUSIÓN

ITCH-PL-FO-005 Formato de Solicitud de Apoyo de comunicación y difusión

ITCH-PL-PO-004 Procedimiento apoyo de difusión para eventos del ITCH

Hoja membretada 2024

Fuente de hoja membretada 2024

CENTRO DE INFORMACIÓN

ITCH-PL-FO-006 Formato de préstamo de cubículos

ITCH-PL-PO-005 Procedimiento de Circulación

TCH-VI-PO-001

ITCH-PL-PO-010 Procedimiento físico y técnico del material documental (Libros)

ITCH-PL-PO-009 Procedimiento para préstamo de cubículos y equipo de cómputo

ITCH-PL-PO-011 Procedimiento físico y técnico del material documental (Tesis)

ITCH-PL-FO-007 Formato de préstamo de equipo de cómputo

CENTRO DE INFORMACIÓN

PROCESO ADMINISTRATIVO

Centro de cómputo

recursos materiales y servicios

Recursos Humanos

Mantenimiento y Equipo

Mantenimiento y Equipo

TCH-VI-PO-001

ITCH-AD-PO-006 Procedimiento para Mantenimiento Correctivo de la Infraestructura y Equipo del Instituto

ITCH-AD-FO-010 Formato de seguimiento de solicitud de mantenimiento

Centro de cómputo

ITCH-AD-PO-005 Procedimiento de Soporte Técnico de Centro de Cómputo

TCH-VI-PO-001

RECURSOS FINANCIEROS

ITCH-AD-PO-008 Procedimiento para la elaboración y entrega de informes financieros

TCH-VI-PO-001

RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

ITCH-AD-PO-003 Procedimiento de Compras

ITCH-AD-FO-005 Orden de Compra del Bien o Servicio

ITCH-AD-FO-006 Entrada y Salida del Almacén

ITCH-AD-FO-007 Solicitud de transporte

RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS

ITCH-AD-PO-003 Procedimiento de Compras

TCH-VI-PO-001

ITCH-AD-FO-001 Selección de Proveedores

ITCH-AD-FO-002 Evaluación de Proveedores

ITCH-AD-FO-004 Catálogo de Proveedores

ITCH-AD-FO-005 Orden de Compra del Bien o Servicio

ITCH-AD-FO-006 Entrada y Salida del Almacén

ITCH-AD-FO-007 Solicitud de transporte

RECURSOS HUMANOS

TCH-VI-PO-001

ITCH-AD-DO-001 Manual de Organización Interno

ITCH-AD-FO-008 Formato de Horario No Docente

ITCH-AD-FO-010 Formato de Horario Docente

ITCH-AD-PO-002 Procedimiento para el Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal

ITCH-AD-PO-009 Procedimiento para determinar y gestionar el ambiente de trabajo

ITCH-AD-IT-002 Instructivo de Trabajo para la Capacitación de Personal Directivo y/o Personal de Apoyo a la Educación

MOO-PR-11-R01 Programa Anual de Capacitación

MOO-PR-11-R02 Solicitud de Registro Cursos

MOO-PR-11-R03 Criterios para Seleccionar Instructores Internos y Externos

RECURSOS HUMANOS

MOO-PR-11-R04 Evaluación de Seguimiento con Jefe Inmediato

MOO-PR-11-R05 Constancia de Participación

MOO-PR-11-R06 Cédula de Inscripción

MOO-PR-11-R07 Lista de Asistencia

MOO-PR-11-R08 Encuesta de Opinión

MOO-PR-11-R09 Carta Descriptiva

MOO-PR-11-R010 Plan de Sesión

MOO-PR-11-R011 Reporte Final

Promoción de carreras

Admisión

Inscripción

Reinscripción

Gestión del curso

Actividades complemen tarias

Orientación educativa

Evaluación docente

Visitas a empresas

Servicio social

Investigación educativa

Residencias profesionales

Titulación

Adquisición de las competencias

# de créditos

PROMOCIÓN DE CARRERAS

TCH-VI-PO-001

DESARROLLO ACÁDEMICO

ITCH-AC-PO-009 Procedimiento promoción de carrera

ADMISIÓN

TCH-VI-PO-001

DESARROLLO ACÁDEMICO

ITCH-AC-PO-013 Procedimiento para nuevo ingreso

INSCRIPCIÓN

SERVICIOS ESCOLARES

ITCH-AC-PO-001 Procedimiento para Inscripción a Estudiantes de Nuevo Ingreso

ITCH-AC-FO-003 Solicitud y convenio de inscripción

ITCH-AC-FO-020 Carta de consentimiento para el tratamiento de Datos Personales

ITCH-AC-FO-021 Formato de autorización de consulta de expediente

REINSCRIPCIÓN

TCH-VI-PO-001

DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES

ITCH-AC-PO-002 Reinscripción de estudiantes

GESTIÓN DEL CURSO

TCH-VI-PO-001

DEPARTAMENTOS ACÁDEMICOS

ITCH-AC-PO-004 Gestión del Curso

ITCH-AC-FO-005 Instrumentación Didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales

ITCH-AC-FO-006 Reporte Final de semestre por competencias

ITCH-AC-FO-007 Liberación de actividades frente a grupo

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

TCH-VI-PO-001

TUTORÍAS

ITCH-AC-PO-010 Procedimiento para tutorías

ITCH-AC-FO-013 Formato de actividades del tutor

ITCH-AC-FO-014 Formato de canalización Tutorías

ITCH-AC-FO-015 Constancia de apoyo del Programa Institucional de Tutorías

ITCH-AC-FO-016 Reporte de resultados del tutor

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

ITCH-VI-PO-003 Procedimiento para Promoción Cultural y Deportiva

ITCH-VI-FO-011 Cédula de Inscripción a actividades extraescolares

ITCH-VI-FO-012 Cédula de Resultados de actividades extraescolares

DESARROLLO ACADÉMICO

ITCH-VI-PO-005 Procedimiento para Promoción de Torneo Interiores

ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS

TCH-VI-PO-001

DESARROLLO ACADÉMICO

TUTORÍAS

ITCH-AC-PO-010 Procedimiento para tutorías

ITCH-AC-FO-013 Formato de actividades del tutor

ITCH-AC-FO-014 Formato de canalización Tutorías

ITCH-AC-FO-015 Constancia de apoyo del Programa Institucional de Tutorías

ITCH-AC-FO-016 Reporte de resultados del tutor

ACTIVIDADES EXTRAESCOLARES

ITCH-VI-PO-003 Procedimiento para Promoción Cultural y Deportiva

ITCH-VI-FO-011 Cédula de Inscripción a actividades extraescolares

ITCH-VI-FO-012 Cédula de Resultados de actividades extraescolares

ITCH-VI-PO-005 Procedimiento para Promoción de Torneo Interiores

ORIENTACIÓN EDUCATIVA

TCH-VI-PO-001

DESARROLLO ACADÉMICO

ATENCIÓN PSICOLÓGICA

ITCH-AC-IT-002 Instructivo de Atención Psicológica

ITCH-AC-FO-012 Solicitud de Atención Psicológica

DISEÑO DE ESPECIALIDADES

TCH-VI-PO-001

EVALUACIÓN DOCENTE

DESARROLLO ACADÉMICO

ITCH-AC-PO-006 Procedimiento para formación y actualización docente

IM00-SC-029-A02 Plan de sesión del curso

VISITAS A EMPRESAS

ITCH-VI-PO-001 Procedimiento de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-001 Solicitud de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-002 Concentrado de Visitas a Empresas

ITCH-VI-FO-003 Programa de Visitas Aceptadas

ITCH-VI-FO-004 Oficio de Presentación y Agradecimiento

ITCH-VI-FO-005 Reporte de resultados de incidentes en visitas

ITCH-VI-FO-015 Encuestas de visitas a empresas

ITCH-VI-FO-016 Oficio de petición de visitas a empresas

TCH-VI-PO-001

INVESTIGACIÓN EDUCATIVA

TCH-VI-PO-001

DESARROLLO ACADÉMICO

ITCH-AC-PO-008 Procedimiento de Investigación Educativa

RESIDENCIA PROFESIONAL

DIVISIÓN DE ESTUDIOS

ITCH-AC-PO-007 Operación y acreditación de Residencia Profesional

TITULACIÓN

TCH-VI-PO-001

SERVICIOS ESCOLARES

ITCH-AC-PO-011 Procedimiento para la obtención de título y registro de cédula profesional y de grado

ITCH-AC-PO-012 Procedimiento para la liberación de expediente para acto de recepción profesional y de grado

DIVISIÓN DE ESTUDIOS

ITCH-AC-PO-003 Procedimiento para el acto de recepción profesional

SISTEMA DE GESTIÓN

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

AUDITORIA INTERNA

SALIDAS NO CONFORMES

ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

RETROALIMENTACION DEL CLIENTE

ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS

DOCUMENTOS GENERALES SGE

DOCUMENTOS GENERALES SGe

ITCH-GE-MC-001 Manual de Gestión de la Excelencia

ITCH-GE-DO-001 Organigrama del Comité de los Sistemas de Gestión

ITCH-GE-DO-002 Responsabilidad y Autoridad del SGE

ITCH-GE-DO-003 Matriz de Responsabilidades

ITCH-GE-DO-004 Mapa de Procesos

ITCH-GE-DO-005 Política del SGE

ITCH-GE-DO-006 Objetivos del SGE

ITCH-GE-FO-011 Formato de Minuta de reunión

ELABORACIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-PO-001 Procedimientos para la Elaboración y Control de Documentos

ITCH-GE-FO-001 Formato Listado Maestro de Documentos

ITCH-GE-PO-002 Procedimientos para el control de registros

ITCH-GE-FO-002 Formato Listado Maestro de Registros

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-FO-011 Minuta de Reunión

ITCH-GE-FO-010 Minuta de Revisión por la Dirección

AUDITORIA INTERNA

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-PO-003 Procedimiento para Auditorías Internas

ITCH-GE-FO-003 Calendario de Actividades del SGE

ITCH-GE-FO-004 Plan de Auditoria Interna

ITCH-GE-FO-005 Lista de Asistencia para Apertura y Cierre de Auditoria Interna

ITCH-GE-FO-006 Lista de Verificación

ITCH-GE-FO-007 Informe Final de Auditoria

SALIDAS NO CONFORMES

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-PO-004 Procedimiento para el control de las Salidas No Conformes

ITCH-GE-FO-008 Reporte de Salidas No Conformes

ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-PO-005 Procedimiento para Acciones Correctivas y Preventivas

ITCH-GE-FO-009 Acciones Correctivas/Preventivas

RETROALIMENTACIÓN DEL CLIENTE

TCH-VI-PO-001

ITCH-GE-PO-006 Procedimiento de Retroalimentación del Cliente