DE ADVF - Assistant de vie aux familles

Diplome d'Etat d'Assistant de vie aux familles

Le titre professionnel ADVF est accessible par capitalisation de Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation, conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 9 mars 2006 relatifs aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi. Titre référencé sur le site : http://travail-emploi.gouv.fr Vous y trouverez le REAC Référentiel Emploi Activités Compétences du 25/01/2017

START

Formatrice : Gwénaëlle Brassart

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires à la réussite de l'obtention de votre examen (cours, référentiels, travaux pratiques, dossier professionnel, ressources ....)

Préambule

Les règles de formation

Certification finale

Stage professionnel

Activités et Compétences n°1

Présentation du groupe

Activités et Compétences n°2

Présentation de la Profession

Travaux pratiques écrits et oraux

Activités et compétences N°3

Présentation de la formation

Ressources professionnelles

Performance

Sens

Plaisir

Engagement

Bienvenue à tous sur le chemin de l'épanouissement

"Ce sont nos choix qui montrent qui nous sommes, bien plus que nos capacités" Joanne K.Rowling

Confidentialité / BienveillancePartage / Convivialité Messageries et téléphones éteints et rangés

Les règles de la Formation

Stagiaire n°1

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°2

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°3

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°4

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°5

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°6

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°7

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°8

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°9

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°10

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°11

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°12

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°13

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°14

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Stagiaire n°15

Identité :

Pourquoi vouloir faire la formation ?

Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

Que pourriez vous proposer à vos collègues de formation, pour les aider, les soutenir durant la formation ?

Calendrier de la formation

Expetenda tincidunt in sed, ex partem placerat sea, porro commodo ex eam. His putant aeterno interesset at. Usu ea mundi tincidunt, omnium virtute aliquando ius ex. Ea aperiri sententiae duo. Usu nullam dolorum quaestio ei, sit vidit facilisis ea. Per ne impedit iracundia neglegentur.

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Présentation de la Formation

Activité type 1

Activité type 2

Activité type 3

Activité type 4

Entretenir le logement et le linge d'un Particulier

Accompagner la personne dans les actes du quotidien

Relayer les parents dans la prise en charge des enfants à domicile

Accompagner le personne en situation de handicap vivant au domicile

+ info

+ info

+ info

+ info

Programme des Compétences Professionnelles

Cours et Fiches pratiques

Compétences Professionnelles 1

Compétences Professionnelles 2

Compétences Professionnelles 3

Compétences Transversales

Accompagner la personne dans les actes essentiels du quotidien

Relayer les parents dans la prise en charge de enfants à leur domicile

Développer un savoir être professionnel

Entretenir le logement et le linge d'un particulier

+ info

+ info

+ info

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Préambule

Communiquer, Informer, Transmettre une information

La communication, le recueil de l'information , la transmission écrite, orale, se présenter sont des compétences professionnelles communes aux 3 CCP.

La communication, l 'échange, le partage, la mise en relation, l'écoute, la bienveillance, la compassion,..... autant de mots qui pourraient rentrer dans la définition du verbe COMMUNIQUER, une mise en commun d'information

"Ne pas réagir aux propos de l'autre....., simplement lui répondre"

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

L'ADVF doit établir une communication professionnelle propice à créer une relation de confiance, sans laquelle l'aide apportée ne sera pas de qualité

Les processus de communication

Vidéo d'application

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

- Support vidéo -

Vidéo : Prise de contact avec la personne

Vidéo : Recueil des habitudes de vie de la personne

Vidéo : Mettre de la distance professionnelle

Le processus de l'information

Pour info : L’écoute active, la neutralité et l’empathie amènent à la communication positive. Notion Empathie : Neutralité bienveillante. Prendre de la distance face à la situation. Pas de fusion émotionnelle. La personne comprend la situation mais ne fusionne pas avec elle - Karl Rogers. Etre capable de repérer l’état affectif émotionnel de l’autre tout en évitant de se laisser envahir par l’affect de l’autre. La neutralité : Ouverture d’accueil à l’autre. 93 % du corps et de la voix composent la réception du message, le contenu seulement 7 %. Pour améliorer la qualité de la relation. Apprendre à se taire en tant qu’écoutant. Taire son égo. Accueillir ce qui se passe en soi dans l’instant. Prendre du recul par rapport à nos interprétations et notre affect. Cela amène à une profondeur d’écoute.

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

Jeux d'intégration

Exerçons nous à la pratique de l'écoute active Face à face pdt 2 mns. L’un exprime qqchose pdt que l’autre écoute, et on inverse. - Se préparer : s’ancrer dans la respiration en regardant autrui - Accueillir : Ressentir son corps et ouvrir sa posture - Décider de : Se poser dans l’écoute bienveillante et neutre - Se concentrer sur autrui qui s’exprime (propos, attitudes, voix) - Prendre conscience de ses propres pensées - Prendre conscience de ses envies de réagir et rester neutre - Retenir l’essentiel des messages d’autrui pour pouvoir interagir par la suite

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

L'ADVF se doit de professionnaliser autant son observation que sa qualité de transmission. Et ce, dans le but d'améliorer en continue la prise en charge de la personne et renforcer la concertation d'équipe.

Le recueil de l'information

Vidéo d'application

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

- Support vidéo -

Vidéo : Les moyens de transmission

Vidéo : Une situation de communication difficile

Vidéo : Prendre en compte l'état de la personne et repérer la douleur

Vidéo : Rencontre avec la famille

Le recueil de l'information

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

Jeux d'intégration

"Jeu du sculpteur et la statue" Serez vous reconnaitre les différentes émotions de la personne ? Consigne : - Observez l'image en haut de cette feuille, et devinez l'émotion. - Maintenant, faites devinez une émotion à votre partenaire. - Le sculpteur et la statue. Laissez vous manipuler par le sculpteur qui essaie de vous transmettre un message - Ensemble choisissez une émotion, comptez 1,2,3 et mimez en même temps l’émotion : Que remarquez vous? De similaire? De différent? - Restez dans cette posture et observez vos pensées. Les muscles du visage nous donnent une expression spécifique pour chacune des émotions .

« Bonjour » Aiguisez votre sens de l'observation !! - En se serrant les 2 mains + donner une météo intérieur. On ne peut se lâcher la main que si une autre se tend. Qu'observez vous ?

On ne confond pas émotion et comportement : pour bien savoir de quoi on parle, on peut formuler la phrase suivante « J’ai le droit de … (émotion) ; pour autant cela ne m’autorise pas à … (comportement ».

Jeux d'intégration

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

Soyez attentif !!! Le Prénom - En cercle, chacun énonce son prénom, et enregistre ceux des autres. - Puis , chacun change e prénom, en prenant celui de son voisin. - Un animateur, note sur une feuille le nom de tous les prénoms - L'animateur appel des prénoms qui ne se lèveront que lorsque la feuille sera tombée au sol. - Chacun devra avoir retrouvé une chaise pour s'asseoir.

Aiguisez votre sens de l'observation !! Le Prisonnier - Les prisonniers sont assis, les gardiens se trouvent debout derrière la chaise de chaque prisonnier et l’empêche de s'échapper s’il bouge (un gardien pour un prisonnier). - Le complice (debout derrière une chaise vide) libère un prisonnier avec un clin d'œil un prisonnier qui est assis. - Le prisonnier libéré prend la place de gardien, ce dernier prend la place de prisonnier. Le gardien qui a perdu son prisonnier, prend le rôle de complice.

Jeux d'intégration

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

S'entrainer à la communication positive - Je ne comprends rien à votre projet / Puisque vous me le demandez, il est utile de préciser que … - Faites vite, je n’ai pas le temps / Combien de temps avez-vous à m’accorder maintenant ? - C’est une méthode dépassée !!! a) Une autre méthode, très bien, vous m’expliquez ? b) Vous la connaissez ? Si vous le voulez, on se voit et on en rediscute à la pause ? On peut en discuter ensemble. - Vous n’ajoutez rien que nous ne sachions déjà / Que voulez-vous savoir ? Que souhaitez-vous que je vous précise ? - Votre exposé ne me paraît pas très convaincant a) Se redresser par la posture b) Allons à l’essentiel

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une intervention chez un particulier

Mise en application directe sur le processus de communication

Cas pratiques

Cas n°2

Cas n°3

Cas n°1

Cas n°5

Cas n°5

Cas n°4

Cas n°1

Mr Barnabé (35 ans) est devenu para plégique suite à un accident de voiture, il y a 5 ans. Il vit seul en appartement au 3ème étage, auquel il accède facilement par un plan incliné à l'entrée par l'ascenseur. En revanche, il ne peut voir ses parents qui habitent au 4è étage d'un immeuble sans ascenseur. La solitude, l'isolement, la sensation si jeune d'être dépendant le mine terriblement. Repérez l'ensemble des informations transmises dans cet écrit . Que faites vous dans cette situation ? Quelle sera votre posture ?

Cas n°2

Vous avez en garde , la petite Amélie, âgée de 9 ans. Sa maman vous demande de l'aider à organiser un anniversaire surprise , pour sa fille. Elle compte invité 15 enfants, le 31 Octobre prochain. Elle souhaite une réponse des invités avant le 20 Octobre. Qu'avez vous besoin comme informations , pour organiser joyeusement cet anniversaire ? Par quoi, allez vous commencer pour planifier l'organisation de cet évènement ?

Cas n°3

Vous vous levez , lundi matin à 7 hres, et ressentez de la fièvre. Me Tamalou, vous attend, comme chaque matin à 8hres. Que faites vous ? Qui informez vous et comment ? Quel message allez vous donner à votre employeur ? Par quel moyen d'information ? Allez vous vous justifier ?

Cas n°4

Vous êtes à domicile de la famille Boncoeur. Manon, 15 ans, rentre du lycée en pleurs, passe à côté de vous sans vous saluez, et se renferme dans sa chambre. Vous avez vu son comportement, observer son visage et avez senti qu'elle sentait l'odeur de l'alcool. Que faîtes vous ? Quelle posture allez vous avoir ? Allez vous transmettre l'information ? A qui et comment ?

Cas n°5

Vous arrivez chez Me Tamalou, lundi matin. D'habitude, lorsqu'elle vous attend rentrer dans la maison, elle vous appelle par votre prénom. Ce matin, rien. Vous allez la voir en chambre, et vous apercevez qu'elle a chuté de son lit, se situe au sol, ne pouvant pas s'exprimer distinctement ? Mais consciente. Que faîtes vous ? Quelle posture allez vous avoir ? Allez vous transmettre l'information ? A qui et comment ?

Cas n°6

Vous prenez le relais d'une mission, chez une personne dont vous n'avez pas l'habitude. Vous vous apercevez que le cahier de liaison n'a pas été renseigné par votre collègue Angélique, aide soignante, qui vient de quitter le domicile de la patiente. Vous vous dépêchez sur le pas de porte et rappeler votre collègue, monté dans sa voiture. Vous lui exprimez votre observation. Angélique n'accepte pas la remarque et le ton monte. La patiente , vous rejoint pour essayer de calmer la discussion. Que faîtes vous ? Quelle posture allez vous avoir ? Allez vous transmettre l'information ? A qui et comment ?

Compétences professionnelles attendues

Entretien du logement et du linge

- Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation d'entretien chez un particulier- Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile d'un particulier - Entretenir le logement avec les techniques et les gestes professionnels appropriés - Entretenir le linge avec les techniques et les gestes professionnels appropriés

Compétences professionnelles attendues n°1

Entretien du logement et du linge

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation d'entretien chez un particulier2 - Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile d'un particulier 3 - Entretenir le logement avec les techniques et les gestes professionnels appropriés 4 - Entretenir le linge avec les techniques et les gestes professionnels appropriés

1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation d'entretien chez un particulier

- Communiquer avec le particulier et convenir des éléments de l’intervention afin de construire avec lui une relation de confiance. - En accord avec lui et dans le cadre du contrat, identifier les tâches à effectuer et établir leurs priorités afin d’optimiser la qualité de la prestation dans le temps alloué. Tenir compte des attentes, des habitudes, de la culture, du niveau d’exigence du particulier. - Organiser son cadre de travail pour optimiser le temps, la qualité et la sécurité -A la fin de l’intervention, lui transmettre les informations sur celle-ci oralement ou par écrit afin de préparer la prochaine intervention.

1 - Entretenir le logement et le linge d'un particulier

Mise en application directe de :1.1 - Etablir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation d'entretien chez un particulier

Cas pratiques

Cas n°2

Cas n°3

Cas n°1

Cas n°5

Cas n°6

Cas n°4

Cas n° 1 Bonjour Nicole, je suis Beatrice, l'ADVF de Me Tamalou. Etant en congé pendant 15 jours, je vais vous présenter la situation pour faciliter la transmission d'informations. Me Tamalou vit à domicile avec son mari . tous 2 âgés de 87 ans, très alerte et mobile, ils arrivent encore à subvenir à leurs besoins , l'aide à domicile est un soutien pour Me Tamalou, qui demande de l'aide pour l'entretien de sa maison. Me Tamalou a ses habitudes et il est difficile d'y déroger. Vous intervenez 1hres tous les jours sauf le mercredi, ou sa fille vient leur rendre visite. Pour l'entretien de la cuisine, elle demande de l'aide pour débarasser le lave vaisselle et la préparation du repas du midi. L'autre pièce à entretenir est la salle de bain. Elle doit briller, chaque choses à sa place, et l'utilisation de produits spécifiques sont recommandés pour obtenir ce résultat. Pour la chambre, Me Tamalou, tient à ce qu'elle soit aérer, les oreillers et couette tapés. Pour la réfection du lit, coussins, plaid, et dessus de lit ont leur place attitré. Me Tamalou fait une lessive tous les 3 jours. Elle sépare les textiles, en fonction de la couleur et matière. Mais , elle ne peut l'étendre seule. Elle sollicite votre aide, mais attention, "étendre le linge est un art" selon elle. "Ah oui, Me Tamalou, souhaite que toutes les tâches soient retranscrites dans le cahier de liaiso, cela lui donne des repères" "Voilà, avec tout cela, vous devriez vous en sortir". "Ah, tout le monde à se spetites manies. Les déroger peuvent vitenous perturber".

Cas n°2 : Béatrice, ADVF travaille chez Me Boris. Elle souffre d'insuffisance rénale et doit se rendre à l'hopital, 3 fois par semaine. Elle est en attente d'une greffe d'un rein. Me Boris vit avec son mari, qui est hospitalisé à domicile, suite à un AVC, il y a 6 mois. Il a été dans le coma pendant 3 mois et n'a pas tout récupéré ses capacités motrices et cérébrales. Me Boris tient à garder son mari à domicile. Elle a fait installer à son domicile , des équipements nécessaires à la pris en charge de son mari ( verticalisateur, lit médicalisé, téléassistance, douche adaptée, et rampe éléctrique pour descendre les marches extérieures.) Me Boris est très fatiguée de ses nombreux déplacements à l'hopital. Béatrice ne s'est jamais si Me Boris sera présente pendant son intervention. Par conséquent, elle a un double des clefs de la maison ou peut compter sur la voisine qui en possède un double. Me Boris n'a pas souvent le moral, est épuisée, et l'état de santé de son mari la préoccupe beaucoup. Béatrice veille au confort de Mme Boris, à son retour d'hospitalisation. Elle n'a guère faim lorsqu'elle rentre, mais lui laisse toujours un petit plat au micro-onde. Béatrice s'assure que Mr Boris soit disposé pour passer une bonne nuit. Béatrce repart en s'assurant que le logement soit agréable au retour de Me Boris.

Cas n°3 : Béatrice constate que Me Tamalou est d'une forme "olympique" aujourd'hui. Elle a fait sa toilette seule, a préparé son petit déjeuner et est déjà en train de préparer le repas pour ce midi. Béatrice, vient d'habitude pour réaliser ses tâches. Très surprise, Béatrice rétorque avec humour "Me Tamalou vous avez fait mon travail, que vais je faire !!" Béatrice réfléchit et propose à Me Tamalou : " Vous ferait il plaisir que nous allions nous promener au parc municipal, vous en sentez vous la possibilité ?". "Non, Béatrice, vous n'avez qu'à vous asseoir avec moi, nous allons discuter, je dois vous demander votre avis ?" Quelle posture allez vous avoir ? Acceptez vous ? Ce n'est pas stipuler cocrètement dans votre mission !!! Cela fait il partie de votre mission ? Devez vous compter vos heures ?

Cas n°4 : Béatrice arrive chez une nouvelle dame, Me Vacarme. Elle est âgée de 96 ans, vit seule , sa fille habite la rue d'à côté. Me Vacarme est sourde, présente de l'embonpoint, et est incontinente. Sa maison est malodorante et n'accepte pas qu'une personne extérieure "une étrangère" pénètre dans son domicile. Me Vacarme, ne mesure pas ses propos, et "des mots d'injures" font maintenant partis de son langage. Me Vacarme a subit un démarchage intrusif dernièrement et est encore sous le choc. Elle ne cesse de l'évoquer. Béatrice a pour mission d'entretenir la chambre ou se situe également le "pot de chambre", la salle de bain et aider M Vacarme à faire sa toilette. D'après ces informations, comment allez vous pouvoir créer une relation de confiance avec Me Vacarme, qui devient fortement sénile. Entrenir le logement décemment ? Quels éléments d'informations allez vous transmettre à votre responsable de secteur ?

Cas n°5 : Théo arrive Chez Mr Fil . Un homme de 61 ans, amputé d'une jambe suite à un accident de moto, il y a 30 ans. Un ADVF a été missionné pour tenir compagnie à Mr Fil qui souffre de solitude. L'accompagnement ne porte pas sur l'accompagnement à la toilette , mais sur l'entretien de la maison. Mr Fil, échange très peu avec Théo. Il l'interpelle plus qu'il ne discute. Il lui donne des ordres et dépasse même les missions établies dans le contrat. Exemple : - Installer une étagère murale, arroser le jardin, classer les papiers administratifs, changer l'ampoule au plafonnier de la mezzanine et cela en 1hre de temps. D'après vous, quelles postures et attitudes devra avoir Théo ? Doit il se plier aux exigences de Mr Fil ? Doit il partir ? Doit il s'opposer fermement , demander un soutien de ses supérieurs ? Doit il ignorer les remarques désobligeantes ? Que proposez vous ? A quels critères du référentiels vous appuyez vous , pour répondre à cette question ?

Cas n°6 : Paul est l'ADVF de Me Lauchon. Une agricultrice retraitée, veuve depuis 1 an. Elle a sollicité l'association locale d'aide à domicile pour avoir un soutien dans l'entretien de sa maison et la préparation du déjeuner. Le soir, un service de portage assure la livraison. Tous les jeudis, vous l'accompagnez faire ses courses pour la semaine. Me Lauchon favorise les produits locaux de saison, tient une grande importance à la qualité de ses produits. Sensible à l'écologie. Dans le magasin, elle vous demande d'aller lui chercher du produit pour laver le sol et les vitres, et terminer au rayon "hygiène corporelle", pour du savon pour le corps. D'après ces éléments, à quels critères allez vous être sensible ? Qu'allez vous lui proposer ? Quelles questions allez vous lui poser, avant de vous lancer dans le rayon ? Quels gestes et comportements écologiques allez vous devoir respecter au domicile de la personne ?

2 - Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile d'un particulier

- Afin de préserver sa santé et celle du particulier, respecter les règles d’hygiène individuelle et domestique. - Observer l’environnement afin d’anticiper les risques d’accidents et de maladies professionnelles ainsi que les accidents domestiques. - Pour chaque opération, mettre en œuvre les gestes professionnels et postures adéquats.

1 - Entretenir le logement et le linge d'un particulier

Mise en application directe de :1.2 - Prévenir les risques domestiques et travailler en sécurité au domicile d'un particulier

Cas pratiques

Cas n °2

Cas n°3

Cas n°1

Cas n°5

Cas n°6

Cas n°4

Cas n°1 Béatrice accompagne Me Tamalou chez le coiffeur, à 2 kms. Pendant ce temps, Béatrice en profite pour réaliser une course privée. Malheureusement, une voiture lui arrache son rétroviseur en se garant sur le parking. Comment Béatrice va t'elle se justifier auprès de son employeur ? Peut elle faire jouer son assurance et le déclarer en accident de travail ? Quels risques encourent Me Tamalou, pendant ce temps ? Béatrice est elle dans ses droits ?

Cas N°2 Me Tamalou a un intérieur de maison très cosy. Tapis, bougies parfumées, lampes, vases, miroirs, plantes vertes accessoirisent grandement la maison. On s'y sent bien et il est agréable d'y travailler. Me Tamalou a prit grand soin d'y rapporter beaucoup de souvenirs de ses voyages. C'est souvent un sujet de conversation d'ailleurs que nous partageons ensemble. Mais voilà, que Me Tamalou présente des signes de pertes de mémoire de plus en plus répétitifs. Elle omet souvent de se rappeler que tout son couloir est revêtu, par exemple, de ses beaux tapis d'Orient et peuvent occasionner des chutes. Elle apprécie l'encens, mais souvent ils déclenchent l'alarme incendie située juste au dessus. L'autre jour, elle a voulu arroser ses plantes vertes, mais ne s'est pas rendue compte que l'eau avait débordé de la coupelle. Elle souhaite encore cuisiner son diner, mais dernièrement elle s'est coupée en épluchant les légumes pour le potage. En tant qu'ADVF, que pouvez proposer à Me Tamalou pour éviter le moindre risque ? Comment allez vous, vous y prendre , sans contrarier Me Tamalou ?

Cas n°3 Jacques arrive chez Mr Célère. Il suspecte de suite en arrivant, une odeur de gaz inhabituelle. Il sait que Mr Célère est relié au gaz de ville. Jacques ne voit pas Mr célère habituellement installé sur son fauteuil, comme chaque début d'après midi. Il s'empresse de le rechercher dans la maison. Après 2 mns, Jacques le retrouve dans son jardin, en train d'arroser son jardin, la cigarette au bec. A la place de Jacques, que feriez vous et auriez déjà fait ? Comment allez vous sécuriser la maison , Mr Célère et vous mêmes ?

Cas n°4 Sarah arrive chez la famille Fraichie. Elle est vraiment en retard. La famille heureusement n'est pas là. Sarah, dernièrement avait demandé à Madame Fraichie de racheter le détergent pour nettoyer les toilettes, mais en vain. Peut être n'a t'elle pas eu le temps. Sarah, fidèle et adepte à l'eau de javel pure, décide d'en appliquer dans les toilettes pour désinfecter. Malheureusement, Sarah fait tomber la bouteille sur ses pieds et reçoit une légère projection dans l'oeil ? Que risque Sarah ? Par quels alternatives naturelles peut on remplacer la javel ? Quel symbole doit obligatoirement figuré sur un produit toxique ? Que doit porter Sarah, pour sa sécurité, lorsqu'elle utilise la javel ? De quelle famille fait partie l'eau de javel ?

Cas n°5 Gloria à l'habitude depuis 12 ans de s'occuper de Mr Guénor. Il est resté hémiplégique depuis son accident de voiture. Depuis ce temps, Mr Guénor a prit du poids. L'utilisation d'appareils techniques pour le mobiliser est indispensable. Gloria ne les utilise pas tout le temps, car pense pouvoir le faire sans. Mais depuis quelques temps, Gloria se plaint de douleurs dorsales subites et violentes au niveau des lombaires et du poignet. Que va donner comme recommandations le médecin de Gloria ? Que va t'il lui prescrire ? Que va devoir faire Gloria pour réduire ses douleurs qui deviennent répétitives ? Citer quelques appareils d'aides techniques que vous connaissez ?

Cas n°6 Blandine débute son activité avec l'association Entraide, le 1 Novembre, à Lyon Centre. C'est son premier contrat en tant qu'ADVF. Elle souhaite obtenir beaucoup d'interventions pour pouvoir vivre convenablement. La seule prioritée pour elle, est d'avoir ses mercredis, pour être avec ses enfants. L'association Entraide, peine en ce moment à recruter du personnel, connait les motivations de Blandine, par conséquent remplit son planning au maximum, jusqu'en soirée. Mais voilà, ses temps de déplacements sont conséquents dans son activité, et engendrent beaucoup de fatigue et de stress supplémentaires. Quelles préconisations va devoir prendre Béatrice pour travailler en toute sécurité et se ménager davantage ? Que peut elle demander à son employeur ?

3 - Entretenir le logement avec les techniques et les gestes professionnels appropriés

- A partir des consignes organiser les différentes tâches d’entretien courant en tenant compte des habitudes et des attentes du particulier. - Selon des modes opératoires, entretenir les sols (dépoussiérage par balayage ou aspiration, lavage), les surfaces, les mobiliers, les équipements, les vitres, et les équipements sanitaires. Désinfecter certaines surfaces en utilisant les matériels et produits adéquats conformément aux modes d’emploi. - Tenir compte des imprévus et du temps imparti. -Respecter des règles d’hygiène et de sécurité et préserver les équipements. * Cette compétence s’exerce au domicile du particulier. Les conditions d’exercice varient selon la configuration du domicile, les équipements et matériels mis à disposition, ainsi qu’en fonction de la présence ou non du particulier. Le port d’une tenue professionnelle appropriée est requis.

4 - Entretenir le linge avec les techniques et les gestes professionnels appropriés

- A partir des consignes et afin de fournir une prestation selon la qualité attendue dans le temps imparti, organiser les différentes tâches à accomplir en tenant compte des habitudes et des attentes du particulier. - Laver et faire sécher le linge en utilisant les matériels et produits adéquats, conformément aux modes d’emploi et en fonction du type de textile. - Repérer les travaux de couture simples nécessaires, les effectuer ou les signaler. - Repasser le linge et le ranger en respectant le souhait du particulier. - Respecter les règles d’hygiène et de sécurité et préserver les équipements.

Compétences Professionnelles attendues

Accompagnement aux actes essentiels de la vie quotidienne

- Etablir une relation professionnelle avec la personne aidée et son entourage - Pévenir les risques, mettre en place un relais et faire face aux situations d'urgence dans le cadre d'une prestation d'accompagnement -Contribue rà l'autonomie physique, intellectuelle et sociale de la personne - Aider la personne à faire sa toilette, à s'habiller et à s edéplacer. - Assister la personne lors de ses courses, de la préparation et de la prise de repas.

Compétences Professionnelles attendues

Relais auprès des parents pour la garde des jeunes enfants

- Définir avec les parents le cadre de l'intervention auprès des enfants- Prévenir les risques et assurer la sécurité des enfants - Accompagner les enfants dans leurs apprentisages de base, dans leur socialisation et lors de leurs activités. - Mettre en oeuvre les gestes et techniques professionnels appropriés lors des levers et couchers, de la toilette, de l'habillage et des repas.

Compétences professionnelles liées au handicap - option de la formation -

Prendre en compte la personne en situation de handicap dans son cadre de vie et en lien avec son entourage- Aider la personne en situation d ehandicap à maintenir le lien social et l'accompagner dans la réalisation de son projet de vie -Mettre en oeuvre les techniques et gestes professionnels appropriés dans l'aide à la personne en situation de handicap

Compétences transversales de l'ADVF

* Avoir une communication professionnelle, créer un contrat de confiance au 1er contact* Etre en capacité d'évaluer la qualité de la prestation , d'avoir une capacité d'analyse et de prise de recul * Adopter une posture professionnelle orientée vers la personne : savoir s'adapter à l'autonomie de la personne, sa pathologie, son âge, son handicap, à son logement et à ses habitudes

Présentation de la Profession

La Certification

Le REAC

Historique des métiers d'interventions à domicile

Les Notions de droit au travail

Les missions de l'ADVF

Limites et Cadres juridiques de la Profession

Le métier d'ADVF en vidéo

Video

Présentation du métier d'ADVF

Le différentes structures pour personnes âgées

Les structures et services pour personnes âgées sont nombreux. Nous retrouvons notamment : * Les CLIC : Centre local d'information et de coordination * Les SSIAD : Service de soins infirmiers à domicile * Les SAAD : Service d'aide et d'acompagnement à domicile * Les SPASAD : Service polyvalent d'aide et de soins à domicile * Les AJ : Accueil de jour * Les EHPAD : Etablissement d'hebergement pour personnes agées dépendantes * Les PASA : Pôle d'activité et soins adaptés pour pers avec troubles du comportement modéré * Les UHR : Unité d'hébergement renforcé * Les Résidence autonomie - Ex : foyer d'hebergement * Les AF : Acueil familial * Les EHPA : Etablissement d'hébergement non médicalisé pour personne agée

Le différentes structures pour personnes handicapées

Pour votre culture personnelle : L'organisme mère est la MDPH, Maison départementale des personnes handicapées ( loi 2005.102). Tout comme les personnes âgées, Les structures et services sont nombreux. Nous retrouvons notamment : * Les ESAT : Etablissement et service d'aide par le travail * Les SAVS : Service d'accompagnement à la vie sociale * Les SSIAD : Service de soins infirmiers à domicile * Les MAS : Maison d'accueil spécialisé * Les FAM : Foyer d'acceuil Médicalisé ....

Vidéo sur la fonction de l'ADVF auprès d'une personne handicapée

Le différentes structures pour enfants

Les différents services ou établissements pour enfants, sont essentiellement des lieux de garde temporaires, des services d'information à la parentalité, des services pour professionnels de la petite enfance. L'organisme mère est l' ASE, L'aide sociale à l'enfance ( loi 2005.102) qui a pour mission de venir en aide aux enfants et leur famille par des actions de prévention, d'information, de protection et de lutte contre la maltraitance. On retrouve : * Les PMI : Protection maternelle et infantile * Les RAM : Relais d'assistants maternels * Les MAM : Maisons d'assistantes maternelles * Les LAEP : Lieu d'accueil Enfants Parents * Les crèches, halte garderie .... Pour les enfants présentant un handicap, les CAMPS ( Centre d'accueil médico social précoce) , CMPP (Centre médico psycho-pédagogique) assurent en partie leur suivi psychologique. LES IME (Institutmédico éducatif) , ITEP (Institut thérapeutiques éducatifs et pédagogiques) , SESSAD ( Service d'éducation spécial et de soin à domicile), les accueillent en structures d'hébergement et/ou d'accompagnement éducatif.

Vidéo sur les modes d'accueil de la petite enfance

Bref Historique

Après la 2ème guerre mondiale : Le 9 Mai 1949, le métier de "Travailleuse familiale" est officialisé par décret. Il apparait pour aider les mères de famille à élever leur enfant et les encourager à fonder une famille plus grande. La France doit se reconstruire, L'époque de l'après guerre connaitra une vague de forte natalité que l'on appellera le Baby boom.En 1962 : Le rapport Laroque, intitulé politique de la vieillesse, pose la question fondamentale et toujours d’actualité de la place des personnes âgées dans une société : «Poser le problème de la vieillesse en France, c’est essentiellement rechercher quelle place peut et doit être faite aux personnes âgées dans la société française d’aujourd’hui et plus encore dans celle de demain » - Haut Comité Consultatif de la population et de la famille…. L'espérance de vie augmente, la société évolue. La France amorce une nouvelle ère. Vient à se poser les questions suivantes :- Quels dispositifs pour le maintien à domicile des personnes âgées ? - Les femmes investissent le marché du travail, les structures d'accueil de garde pour enfants manquent, il y a nécessité de développer la garde à domicile des enfants.

Dates importantes à retenir

1970

La CNAV* crée le financement d'une prestation d'aide à ménagère

1983

Signature de la Convention Collective nationale des Organismes d'Aide et de Maintien à domicile

1ère qualification du secteur à domicile : le CAFAD - Certificat d'aptitude d'aide à domicile -

1988

1994

Création du chèque emploi service (CESU en 2005)

Création de la PSD (Prestation Spécifique Dépendance) pour les PA de + de 60 ans , remplacé en 2001 par l'APA (Allocation personnaliséé d'autonomie)

24/01/1997

Vieillissement de la population française

Que vous informe ce document ? Quelles seront les conséquences à venir ?

Les Années 2000 : l'Envolée du Système

loi 02/2005

2002

8/09/2003

loi 2002.2

Création du DE Auxilliaire de vie sociale, puis en 2003 , Titre professionnel d'assistant de vie aux familles - ADVF (spécifiquement dédié aux travailleurs à domicile)

Document

Loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées

Document

Chartre des droits et libertés de la personne accueillie en structure et SAAD.

Loi de modernisation de l'action sociale

loi 11/07/2019

loi 2015

loi 07/2005

Loi ASV (Adaptation de la société au vieillissement)

Loi Borloo : - Développement des services dits « à la personne » et création de l’ANSP (Agence Nationale des Services à la Personne) - Favorise les aides pour l'emploi d'un travailleur à domicile (CESU, deductions fiscales) - Professionnalisation des intervenants à domicile

Loi "anti fessée". L'autorité parentale s'exerce sans violences physiques ou psychologiques

loi 2017

Le DEAVS est remplacé par le DEAES

Reconnaissance des métiers du secteur de l'aide à domicile

Comment s'obtient le Titre Professionnel d'Assistant de vie aux familles - ADVF ? Qui peut l'obtenir ?

Quels sont les diplomes/certifications reconnus de l'aide à domicile ?

Qui sont les employeurs des intervenants d' aide à domicile ?

A quelle annonce Pôle emploi, allez vous pouvoir postuler, une fois diplomé ?

Comment sera, selon vous, la demande de prise en charge de la dépendance dans les années à venir en France ? Et pourquoi ?

Les bulletins de salaire

Quelles sont les mentions obligatoires qui doivent figurer sur le bulletin de salaire, pour l'employeur ?

Quelles différences entre un salaire Net et Brut ?

Dois je conserver mon bulletin de salaire ? SI oui, combien de temps ?

Quelles sont les mentions obligatoires qui doivent figurer sur le bulletin de salaire, pour le salarié ?

A quoi, çà sert de garder ses bulletins de salaire ?

Lecture d'un bulletin de salaire

Evolution du Nombre de personnes en perte d'autonomie

Source Insee

La Certification - Obtention du titre professionnel -

La mise en situation professionnelle

• Mise en application d'un savoir être et savoir faire

• La partie administrative
• La partie professionnelle

Le dossier Professionnel

• Application technique d'un accompagnement auprès d'un enfant en bas âge sur les thèmes de l'alimentation, l'hygiène, l'éveil, le développement de l'enfant

L'entretien technique

• Echange avec le candidat sur sa formation, sa maitrise professionnelle et son dossier professionnel

L'entretien final avec le jury

Rédiger le dossier professionnel (DP)

La partie professionnelle Le candidat décrit : - Des exemples concrets de pratiques acquises soit par l'expérience, des stages, des formations, du bénévolat ... - Il développera chacune de ces activités pour expliquer au jury la méthodologie, la réflexion, l'analyse appliquées -

La partie Administrative Le candidat renseigne : - son identité, - le titre professionnel visé, - les diplomes / attestations / certificats déjà obtenus

Dossier Professionnel vierge, consultable ici

La durée du temps de travail

• La durée du temps de travail est de 35h/sem (loi Aubry de 1998), sauf accord d'entreprise
• La durée des heures supplémentaires ne peut excéder 20 hres par mois
• Une ADVF est le plus souvent à temps partiel
• Un repos hebdomadaire de 24h consécutif est obligatoire. Ce repos est variable selon les nécessité du service. Si un jour travaillé se situe le week end, un repos compensatoire sera proposé en semaine.
• La durée obligatoire de repos entre 2 journées est de 12 hres
• Selon le contrat, le nombre de congés annuels est de 30 jrs par an.
• Des congés dit exceptionnels peuvent se rajouter : congé parental, maternité, etc....

Les différends entre employés et employeurs

• L'inspection du travail a un rôle de conseil et de contrôle.
• Elle peut constater des infractions au Code du Travail et prendre des décisions
• Le conseil des prud'hommes ets un tribunal spécialisé, chargé de régler les conflits lorsqu'ils n'ont pas trouvé de solutions à l'intérieur de l'entreprise.
• 2 solutions possibles : une tentative de conciliation ou un jugement
• Des appels et recours sont possible pour faire valoir ses droits, en cas de désaccord avec le verdict du tribunal.

La Place de l'ADVF

Comme le définit ses fonctions l'ADVF se situe dans différents contextes à la fois. Elle est le lien entre :- La personne aidée - La famille, l'entourage - Les structures, associations, entreprises employeurs - Les autres professionnels de l'accompagnement et du soin

Le Champ d'intervention de l'ADVF

L'ADVF travaille soit :- Dans le secteur des services à la personne (SAP) quand elle travaille chez des actifs (- de 60 ans) ou des enfants. - Dans le champ médico social quand elle travaille chez les personnes âgées ou handicapées, et en tant que salarié d'une structure prestataire.

Les différentes structures et statuts de l'ADVF

L'ADVF travaille soit :- Dans les associations, entreprises d'aide à la personne. Elle peut aussi être employée par des particuliers, des communes (CCAS) - Statut "prestataire" : L'organisme prestataire embauche des intervenants qu'il met ensuite à la disposition du bénéficiaire. - Statut "mandataire" : Un mandataire n'est pas l'employeur de l'intervenant. Il est simplement chargé de recruter un intervenant pour le compte du bénéficiaire qui a, ici, la qualité d'employeur. - Statut "emploi direct" : C’est le fait pour une personne âgée de choisir d'employer elle-même directement, sans intervention d’organisme, et de rémunérer directement la ou les personnes intervenant à son domicile. La personne âgée est alors employeur et assume la totalité des obligations

L'entretien final avec le jury

L'entretien avec le jury Il dure 40 mns . Il s'organise autour : - d'un questionnement sur le DP - L'entretien final Il s'agit d'un temps d'échnage avec le candidat sur son niveau de maitrise des compétences professionnelles et sur son dossier

Remise du Titre professionnel - Si toutes compétences sont validées, le candidate recevra son titre professionnel dans sa totalité - Si 1 des 3 compétences n'est pas validée, le jury remettra un livret de certification. Le candidat aura alors 1 an pour repasser les CCP manquants.

Vidéo sur l'entretien final

La mise en situation professionnelle des CCP 1 et 2

L'entretien technique Le candidat répondra pendant 15 mns , sous forme d'échange avec le jury, aux questions posées - Il réalisera ensuite un geste technique en lien avec la prise en charge d'un enfant en bas âge.

Présentation de l'épreuve technique Le candidat est invité à exposer son savoir être et savoir faire aux 2 jurys d'examen. L'un jouera le comédien, l'autre observera. -Le candidat prendra connaissance pendant 5 mns d'un scénario tiré au sort. - Pendant 35 mns, le candidat prendra sa fonction d'ADVF et aura 5 mns ensuite pour s'exprimer sur son intervention.

Vidéo sur la mise en situation professionnelle

Vidéo sur le retour de l'évaluation du candidat

La mise en situation professionnelle du CCP 3

L'entretien technique Le candidat répondra pendant 30 mns , sous forme d'échange avec le jury, aux questions posées. Il sera évalué sur l'hygiène et la sécurité de l'enfant, son alimentation,

Présentation de l'épreuve technique Le candidat est invité à exposer son savoir être et savoir faire aux 2 jurys d'examen. L'un jouera le comédien, l'autre observera. -Le candidat prendra connaissance pendant 5 mns d'un scénario tiré au sort. - Pendant 15 mns, le candidat prendra sa fonction d'ADVF et réalisera un geste technique en lien avec la prise en charge d'un enfant en bas âge

On n'est jamais heureux que dans le bonheur que l'on donne.Donner c'est recevoir

L'ABBE PIERRE

Les différentes formes de contrats de travail

En fonction de son statut, l'ADVF est lié par un contrat de travail. Il énonce les obligations du salarié et de l'employeur, et garantit les droits.3 Formes de contrats : CDI, CDD, Contrat aidé, à temps pliein ou partiel.

Le CDD, contrat à durée déterminée. - Le contrat mentionne une date d'embauche et une fin de contrat, une période d'essai réduite, la rémunération, le lieu de travail, les avantages sociaux proposés, la convention collective applicable

Le Contrat aidé - Un contrat aidé, est un contrat de travail pour lequel l'employeur reçoit une aide financière qui réduit le coût du travail. Les contrats aidés visent à favoriser l'insertion dans l'emploi de personnes éprouvant des difficultés à être embauchées sous un statut de droit commun

Le CDI , contrat à durée indéterminée.- Pas de date de fin de contrat - Peut être rompu par licenciement par l'employeur, par licenciement par l'employé. Un préavis est alors appliqué.

Lecture d'un contrat de travail

"Quelles sont les mentions obligatoires dans un contrat de travail ?"

Illustration par un contrat de travail . Décriptez les mentions obligatoires.

Contrat de travail en consultation ici - Partie 1

Contrat de travail en consultation ici - Partie 2

Les atouts du métier

Les contraintes du métier

+ info

+ info

Le REAC

Référentiel emploi Activités Compétences

Le REAC de l'ADVF a été crée en 2003 et modifié par arrêté le 17 mars 2016.Il définit les champs d'application de l'intervenant, ses responsabilités, ses conditions d'exercices, la fonction du métier. Le REAC a concu la formation en définissant 3 modules d'apprentissage , ce sont "les Activités". Les activités sont ensuites détaillées pour répondre au référentiel en 13 CCP "Certificat de compétence professionnelle " C'est sur la base du REAC que seront évalués les stagiaires pour l'obtention du Titre d'ADVF.

Activités et Compétences consultable ici ou sur le site de l'AFPA

Référentiel emploi Activités Compétences, consultable ici ou sur le site de l'AFPA

Les conditions d'exercice du métier d'ADVF

1 - Le lieu d'exercice L'ADVF intervient au domicile de la personne. Cela peut être : - le lieu de vie comme logement personnel - le logement d'un membre de la famille - le logement d'un aidant attitré comme famille d'accueil pour personne âgée - le logement au sein d'une structure d'accueil de personne âgée autonome " Résidence autonomie"

Les missions de l'ADVF (1)

2 - Les missions de l'ADVF au domicile de la personne aidée : - Elle maintient et encourage l'autonomie physique, sociale et intellectuelle. Elle les encourage "à continuer de faire seule", ou "à refaire " les actes de la vie quotidienne. - Elle stimule un maximum la personne, en fonction de ses capacités, à réaliser les actes pour maintenir une autonomie relative - Elle encourage la personne à maintenir un lien sociale. Elle propose pour cela des activités propice à l'échange. - Elle participe si possible à l'élaboration et activement à l'évaluation du Projet individualisé d'aide et d'accompagnement de la personne aidée (PIAA) - Le projet de vie. Celui ci est obligatoire et répond pleinement aux directives de la la Loi 2002.2, sur la rénovation de l'action sociale. - Le PIAA met tout en oeuvre "matériel, humain, technique" pour que la personne maintienne et rétablisse l'autonomie de la personne. Les valeurs, besoins, souhaits, capacités de la personne sont pris en compte pour concevoir le projet de vie. - L'ADVF n'effectue aucun acte médicaux. Elle veille au confort matériel, à l'environnement de son lieu de vie. Les Soins sont réalisés par les Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD)

Définition de l'emploi, des conditions et missions de l'ADVF selon le REAC

Le REAC

Référentiel emploi Activités Compétences

Le REAC de l'ADVF a été crée en 2003 et modifié par arrêté le 17 mars 2016.Il définit les champs d'application de l'intervenant, ses responsabilités, ses conditions d'exercices, la fonction du métier. Le REAC a concu la formation en définissant 3 modules d'apprentissage , ce sont "les Activités". Les activités sont ensuites détaillées pour répondre au référentiel en 13 CCP "Certificat de compétence professionnelle " C'est sur la base du REAC que seront évalués les stagiaires pour l'obtention du Titre d'ADVF.

Activités et Compétences consultable ici ou sur le site de l'AFPA

Référentiel emploi Activités Compétences, consultable ici ou sur le site de l'AFPA

Les missions de l'ADVF (2)

2 - Les missions de l'ADVF au domicile de la personne aidée : - Elle travaille en équipe (collègues, services de soins, aidant familial, médecins, ... - L'ADVF transmet aux équipes intervenant auprès de la personne, les informations nécessaires au bon suivi d'accompagnement de la personne. - Pour cela, elle utilise le classeur de liaison ou de transmission de la personne, présent au domicile de la personne, pour retranscrire les informations observées ou réalisées. Le classeur est amené à disparaitre pour être remplacé par des outils numériques, des applications conçues à cet usage. - Dans ce classeur y figure des documents obligatoires, tels que : * Le livret d'accueil * La charte des droits et liberté de la personne accueillie ou aidée * La fiche de presentation de la personne * Le PIAA de la personne * La fiche environnement /santé * La fiche de suivi aide humaine * La fiche de suivi aide domestique * La fiche pratique , de rangements des habitudes de la personne ...

La fiche de suivi aide humaine

La fiche de suivi aide domestique

Le livret d'accueil

La Chartre des droits et liberté

Les missions de l'ADVF (3)

2 - Les missions de l'ADVF auprès des enfants : - L'ADVF a un rôle éducatif auprès des enfants, selon les règles et mode d'éducation des parents - Elle assure la sécurité des enfants en bas âge - Elle veille à l'hygiène de l'enfant, à son confort en utilisant de sgestes techniques et une posture adaptée aux situations rencontrées - Elle contribue à leur socialisation, apprentissage, éveil, développement psychomoteur de l'enfant - Ele veille au bon entretien de l'environnement de vie de l'enfant. Effectue des actes ménagers, du repassage, de l'entretien du linge, de la préparation de repas, la réalisation des courses selon les recommandations des parents. Elle relaye les parents dans leur fonction de parents, mais ne les remplace pas. Elle poursuit le mode d'éducation familial.

Zoom sur Les Différents Services et Structures des personnes accompagnées

Personnes âgées

Enfants

Personnes handicapées

Notions de Droit appliquées au secteur à domicile

Le travail de l'intervenant à domicile s'exerce quasi exclusivement dans l'univers domestique. Travailler au domicile de la personne, de surcroît pour apporter une aide, nécessite des droits et des devoirs qui sont précisés dans un contrat de travail.

Droits et devoirs des 2 parties

Contrat de travail

Bulletin de salaire

Le Respect des droits des personnes aidées à domicile

Certaines circonstances de la vie en société font que des personnes peuvent à titre professionnel, avoir connaissance de faits confidentiels concernant un individu. Le secret professionnel assure la protection du droit de l’individu à ne pas voir livrer au public des faits confidentiels sur sa personne. Les règles du secret professionnel découlent essentiellement d’un texte court à caractère répressif, l’article 378 du code pénal, et de l’interprétation que les tribunaux en ont donné lorsque des cas concrets leur ont été soumis. Les auxiliaires de vie doivent respecter la vie privée des personnes chez qui elles interviennent. En cas de transgression, la famille peut se retourner contre l’auxiliaire de vie pour atteinte à la vie privée. L'ADVF encoure 1 an de prison et passible d'une amende correctionnelle de 15000 €, article 226.13 du code pénal. Chaque auxiliaire de vie doit bien être consciente du fait qu’elle intervient chez une personne, dans son lieu d’habitation. En pénétrant chez le malade, elle pénètre dans sa vie privée, il est donc primordial de respecter ce lieu et cette personne..

Charte des droits et liberté de la personne âgée en situation de handicap ou de dépendance

Charte des droits et liberté de la personne accueillie

Etude et lecture des chartres

Les Limites et Cadre juridique de la profession

Le métier d'ADVF est un métier d'accompagnement, il est réglementé afin de préserver les droits, devoirs et sécurité de tous. Le rôle de l'ADVF, comme tous métiers est définit par une fiche de poste mentionnant ses responsabilités et ses limites d'intervention.

Quiz sur vos responsabilités professionnelles

Responsabilité éngagée

Ethique et déontologie

Secret professionnel

VRAI

Quiz sur "Je peux ou je ne peux pas "

FAUX

Me Tamalou a mal au ventre, et vous demande de lui donner un paracétamol disponible dans son placard à pharmacie ? Avez vous l'autorisation de le faire ?

OUI

NON

FAUX

L'adVF ne peut se substituer à un professionnel de santé et prendre des décisions dans ce domaine. Il doit en référer à sa hiérarchie, et se référer à un professionnel compétent dans ce domaine.

L'ADVF peut s'économiser de tout marquer sur le cahier de transmission. C'est toujours la même chose tous les jours. C'est évident.

VRAI

FAUX

FAUX

L'advf doit avoir conscience que le maintien à domicile à ses limites. Il doit repérer et transmettre toute aggravation de la personne aidée nécessitant un placement en institution ou une pris en charge médicalisée. La communication doit essentiellement se faire sur le cahier de transmission et lors es échanges avec le responsable de secteur, et le service de soins infirmiers.

Me Tamalou a fait tomber son pilulier, les medicaments sont à terre. L'ADVF , avec l'ordonnance peut elle refaire le pilulier ?

OUI

NON

Non

Seul un infirmier ou aide soignant sont habilités pour préparer un pilulier. Ce n'est pas une queston d'incapacité mais de responsabilité engagée

L'ADVF peut elle couper les ongles de mains de Me Tamalou ?

OUI

NON

OUI

OUI, L'Advf est en mesure de le faire, sauf si la personne est diabétique ou présente des ongles nécessitant un soin d'une pédicure.

Me Tamalou a des envies de changement dans son intérieur de maison. Elle vous demande de déplacer le vaisselier et son meuble TV ? Que lui répondez vous ?

Désolé Madame Tamalou. Cela ne relève pas de mes fonctions. Et si je venais à me blesser, vous faire mal ou casser quelques choses !!! Qui sera responsable ? Nous pouvons par contre, peut être y réfléchir ensemble et demander à vos enfants , par exemple !!! Qu'en dites vous ?

SUPER, nous allons passer un bon moment ensemble. J'adore la décoration intérieure. Vous allez voir, j'ai de bons goûts

Désolé

Même monter sur un escabeau, ne vous est pas autorisé. Seul l'employeur autorise ou non , le monte marche (3 marches maximum).Risque de chutes, fractures, problème de dos.

Les Responsabilités m'engagent ...

1- La responsabilité civile Toute activité professionnelle auprès de personnes entrainent une responsabilité morale, civile et pénale. L'ADVF peut donc être engagée si elle commet une erreur ou si elle dépasse ses fonctions mentionnées dans sa fiche de poste. La responsabilité civile : C ’est l’obligation pour une personne (physique ou morale) de réparer par des dommages et intérêts le préjudice qu’elle a pu causer à autrui. Article 1382 du code civil. « Tout fait quelconque de l’homme qui cause à autrui un dommage oblige celui-ci, par la faute duquel il est arrivé, à le réparer. » « Chacun est responsable du dommage qu’il ait causé non seulement par son fait, mais encore par sa négligence, son imprudence. » « On est responsable non seulement du dommage que l’on cause par son propre fait, mais encore par le fait des personnes dont on doit répondre ou des choses que l’on a sous sa garde. » .

Les Responsabilités m'engagent ...

2 - La Responsabilité morale Toute activité professionnelle auprès de personnes entrainent une responsabilité morale, civile et pénale. La Responsabilité Morale. - L’obligation de remplir un devoir, un engagement. - Être responsable c’est, avant tout, être prêt à accepter les conséquences de ses actes , à accepter d'avoir à rendre des comptes sur les conséquences de ses actes Exemple d'infraction : "J'ai promis à mes enfants de les emmener au cinéma ce soir. Je crains d'être en retard à la séance de 19hres, je demande au frère ainé des enfants que j'ai en garde, de les surveiller jusqu'au retour des parents."

Les Responsabilités m'engagent ...

3 - La Responsabilité pénale C’est l’obligation de supporter le châtiment prévu pour l’infraction que l’on a commise. Article 319 du code pénal : « Quiconque, par maladresse, imprudence, négligence ou inobservation des règlements aura commis involontairement un homicide ou en aura été involontairement la cause, sera punie d’emprisonnement, de 3 mois à 2 ans et d’une amende de 152.45€ à 3048.98€. » La responsabilité pénale de l’auxiliaire de vie peut être engagée : - Lorsqu’elle commet une faute technique (mauvaise installation du malade, oubli d’une prévention d’escarre chez un malade, produit inflammable près d’une source de chaleur.) - Lorsqu’elle agit en dehors de ce que la loi l’autorise à faire (prescription d’une thérapeutique - Lorsqu’elle commet un acte que la loi lui interdit (violation du secret professionnel). - Lorsqu’elle s’abstient de certaines actions (refus de répondre à l’appel d’un malade ou de sa famille).

Tenue au secret professionnel

Secret Professionnel et devoir de discrétion

Secret professionnel et secret partagé

Quelle différence entre le droit de discrétion et le secret professionnel ?

"Tout professionnel du secteur sanitaire et social est soumis à l'obligation de discrétion et au secret professionnel." Toute transgression est punie pénalement par l'article 226.13 du code pénale Dérogation prévue par le code pénal en cas de sévices sur enfant de - de 15 ans ou personne fragilisée

Ethique et déontologie de la profession

L'exercice auprès des personnes en difficultés nécessite le respect de valeur morale. Il est donc indispensable que le professionnel de l'accompagnement ait un positionnement déontologique et éthique.

2 Définitions - Ethique : C'est une invitation à la réflexion. elle va au delà de la morale et protège les droits des êtres humains. - Déontologie : C'est l'ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession

Les atouts du métier selon vous ?

Quelles sont vos motivations pour exercer ce métier ? Qu'est ce qui vous séduit dans cette fonction ? Comment vous voyez vous dans 6 mois ? Dans 5 ans ?

* Sentiment d'utilité vis à vis d'autrui* De belles rencontres intergénérationnelles * L'autonomie du travail, esprit d'équipe tout de même * Diversité du public et du quotidien * Conciliation vie de famille et professionnelle * Métier évolutif ....*

Les contraintes du métier selon vous ?

Comment faire face à la démotivation ? Quelles sont vos valeurs de travail ? Qu'attendez vous de vos collègues et votre votre employeur ? Les horaires décalés, du week ends, jours fériés sont ils un frein pour vous ? L'agressivité, l'exigence, le handicap, les signes de vieillesse liés à la fragilité de la personne (élimination, toilette complexe, repas agité ...) sont ils gênants pour vous ? Comment faire face aux douleurs liées à la posture, charge parfois lourde ? Craignez vous la solitude de votre travail ? Comment gardez sa distance professionnelle avec les personnes aidées ?

Les Missions de l'ADVF

Activités et Tâches de l' ADVF

Structures d'accueil des différents publics

Les points fort et contraintes du métier

Les qualités requises pour exercer le métier

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Les Missions de l'ADVF

Fiche communication du Ministère chargé de l'emploi, consultable ici

La place de l'ADVF

Les conditions d'exercice du métier

Le champ d'intervention et les formes d'emplois

Les dispositifs et aides financières

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+ info

+ info

La Législation du travail

Différentes formes de contrats

Lecture d'un contrat de travail

Durée du temps de travail

Les différents entre employeurs/employés

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Les Activités et les Tâches de l'ADVF

L'éducation, poser un cadre à l'enfant

L'ADVF intervient selon son champ de compétences sur plusieurs registres

05

Compétence 3

Prévention sécurité de l'enfant

Accompagnement à l'autonomie de l'enfant, éveil

L'aide à la mobilité

Compétence 2

L'alimentation de la personne

Les soins d'hygiène et de confort

Compétence 1

L'entretien du linge et du logement

Les forces et qualités de l'ADVF

Quel est le savoir être attendu pour exercer le métier ?

C'est une liste non exhaustive des compétences transversales attendues.Ces atouts font soi partis de votre personnalité et sont donc facile à exploiter, soit elles se travaillent . L'expérience, la remis een question et la prise de recul sont parfois nécessaire pour une meilleure compréhension des situations, parfois complexes. Il n'est nullement négligeable également de faire preuve d'entraide, d'altruisme, et de bienveillance vis à vis de soi.

Les Droits et devoirs des 2 parties

II - Les Droits et devoirs

I - Les conventions collectives

Le salarié et l'employeur ont des droits et des devoirs : - L'employeur doit respecter les horaires de travail établis, verser le salaire correspondant au travail et respecter les éléments du contrats (tâche à accomplir, congés payés, avantages sociaux, primes...) - Le salarié doit respecter ses horaires de travail et effectuer le travail précisé, observer le règlement intérieur et respecter les obligations de discrétion professionnelle.

En fonction de la branche , la profession est réglementée par 3 conventions collectives différentes :- La BAD, Branche d'aide à domicile pour les salariés employés par les associations. - La CCNESAP, Convention coll nationale des entreprises de SAP. - La CCNSPE , CC nationale des salriés du particulier employeur.

Les Contrats de travail

II - Les Droits et devoirs

I - Les conventions collectives

Le salarié et l'employeur ont des droits et des devoirs : - L'employeur doit respecter les horaires de travail établis, verser le salaire correspondant au travail et respecter les éléments du contrats (tâche à accomplir, congés payés, avantages sociaux, primes...) - Le salarié doit respecter ses horaires de travail et effectuer le travail précisé, observer le règlement intérieur et respecter les obligations de discrétion professionnelle.

En fonction de la branche , la profession est réglementée par 3 conventions collectives différentes :- La BAD, Branche d'aide à domicile pour les salariés employés par les associations. - La CCNESAP, Convention coll nationale des entreprises de SAP. - La CCNSPE , CC nationale des salriés du particulier employeur.

Elaboration par étape du Projet Individualisé d'aide et d'accompagnement (PIAA)

Selon la Loi 2002.2 sur la rénovation de l'action sociale

Evaluation des besoins avec l'usager et son aidant proche par le responsable de secteur

Construction du PIAA par le responsable de secteur, soumission à l'usager

Transmission du PIAA à l'aide à domicile

Mise en oeuvre du PIAA avec l'usager par l'aide à domicile

Evaluation et actualisation du PIAA, usager, aide à domicile et responsable du secteur

Synthèse sur la Loi 2002.2 sur la rénovation de l'action sociale

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