QUE SON LAS TICS Y COMO NOS BENEFICIAN

¿Qué son las TIC y cómo nos benefician?

Índice

Intropducción

Importancia social

¿Qué son las TIC?

Conclusión

Referencias bibliograficas

Implementación de las TIC

Ejemplos

Beneficios de las TIC

INTRODUCCIÓN

En el entorno empresarial, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han evolucionado de manera significativa, convirtiéndose en un pilar fundamental para la gestión organizacional. Estas tecnologías no solo facilitan la eficiencia en las operaciones diarias, sino que también desempeñan un papel crucial en la generación de ventajas competitivas que permiten a las empresas destacar en un mercado en constante cambio.

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¿Qué son las TIC?

Una posible forma de reescribir el texto es: Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son aquellas que combinan la informática, la microelectrónica y las telecomunicaciones para crear nuevos modos de comunicación, con el fin de facilitar la producción, el acceso y el manejo de la información. Permiten una nueva forma de procesar los datos que integra las tecnologías de la comunicación (TC) y las tecnologías de la información (TI). El desarrollo de redes a partir de esta integración, resulta en una mayor disponibilidad de la información. Para entender mejor qué son las TICs, es importante señalar que es un término amplio que incluye la radio, la televisión, los teléfonos móviles, las computadoras, el hardware de red y los sistemas satelitales, entre otros, así como diversos dispositivos y servicios, como las videoconferencias y el aprendizaje virtual. Por esta razón, las TICs han adquirido gran importancia en la actualidad, ocupando cada vez más ámbitos.

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Implementación de las TIC

Marketing: consiste en estrategias orientadas a mejorar la imagen de una marca y la calidad de sus productos y servicios. Las TIC son grandes colaboradoras de estas estrategias ya que agilizan los procesos de producción y promoción, publicidad e incluso la distribución de los productos.

Ventas: Las TIC facilitan la comunicación entre los agentes de ventas y los clientes potenciales. En el enfoque de ventas, existen 5 etapas por las que debe transitar tu cliente potencial antes de decidirse a comprar tu producto o servicio:

• contacto.
• prospecto.
• oportunidad.
• calificación y cierre.

Puedes evaluar las ventajas competitivas: El conocimiento aplicado es poder en el mundo empresarial. Las herramientas digitales ayudan a analizar los datos, alcanzar las metas de ventas, medir las ventajas competitivas y crear contenido adecuado para el público

Incrementar tu red de contactos:La tecnología ha permitido que muchas empresas se den a conocer a su público. Así, pueden obtener beneficios sin gastar mucho dinero. Las redes sociales han ayudado a muchas empresas a facilitar procesos como reclutamiento, proveedores, ventas y posicionamiento.

Cierre de ventas:Existen tecnologías como la firma electrónica que te permiten cerrar acuerdos de manera más ágil, contribuyendo a la optimización de los flujos de trabajo y a la eficiencia de tus equipos.

TI:Según la encuesta de CIO, los líderes de TI de hoy buscan asociarse con las unidades de negocio y liderar cambios organizacionales para alinear las iniciativas de TI con los objetivos empresariales. Por eso, esta área aporta especialmente con la adopción de tecnologías innovadoras que permitan mejorar los procesos operativos, estando al día sobre las mejores soluciones en el tema. Las TIC más usadas por las empresas en los últimos años son:

• Plataformas Cloud;
• Sistemas autónomos;
• Hiperautomatización empresarial;
• Seguridad informática aumentada;
• Machine Learning;
• Inteligencia Artificial.

Compras:Los profesionales del área de compras de las empresas gestionan múltiples tareas a diario: escogen proveedores, administran las cadenas de suministros, negocian contratos, equilibran los costos con la calidad de bienes/servicios y muchas otras tareas. En otras palabras, son un puente fundamental para construir relaciones entre la organización y sus contrapartes externas.

Ejemplos

E-commerce

Las tiendas virtuales y plataformas digitales de compra y venta son cada vez más comunes y, de hecho, forman parte de las TIC. Permiten el desarrollo de múltiples segmentos y una competencia más leal y justa entre empresas.

Comunidades digitales

Las redes, foros y chats han servido por muchos años como espacios virtuales donde las personas pueden compartir e interactuar sin importar la distancia.

Ejemplos

Mensajeria

La capacidad de enviar un mensaje, video o nota de voz de forma rápida, eficaz y directa es un recurso muy apreciado y popular que ofrecen las TIC. Además, la mensajería instantánea es una herramienta muy práctica para mejorar la gestión del tiempo y el trato con los clientes.

Email

El email es una buena herramienta de las TIC en las empresas porque permite comunicarse de forma rápida, sencilla y económica con clientes, proveedores, empleados y otros agentes. El email facilita el envío y la recepción de documentos, archivos, imágenes y otros contenidos digitales. Además, el email ayuda a organizar y gestionar las tareas, los proyectos, las citas y los recordatorios.

¿Cuáles son los principales beneficios de las TICs en las empresas?

• Toma de decisiones optimizada: Las TIC permiten un acceso más rápido y preciso a información clave, facilitando la toma de decisiones informadas y ágiles para gestionar operaciones y responder a oportunidades y desafíos.

• Aumento de la productividad: La automatización de procesos y el uso de herramientas TIC mejoran la eficiencia y efectividad en diversas áreas, como la fabricación, reduciendo tiempos y mejorando la calidad.

• Mejora en el servicio al cliente: Las TIC posibilitan una atención al cliente más rápida y de mayor calidad, con acceso instantáneo a datos relevantes para ofrecer respuestas eficientes y satisfacer las necesidades de los clientes.

• Colaboración efectiva: Las redes de comunicación permiten la colaboración entre equipos en diferentes ubicaciones, lo que facilita la realización de proyectos conjuntos y agiliza la toma de decisiones.

• Mejor desempeño financiero: Las soluciones TIC ayudan a reducir costos, aumentar ingresos y mejorar la rentabilidad al optimizar procesos y aprovechar oportunidades de negocio.

Las TIC’s y su importancia social

Las Tecnologías de la Información y Comunicación son actualmente uno de los sectores más relevantes en la actualidad, permiten una comunicación eficiente, rápida y clara entre diversos miembros de una misma organización, favoreciendo sectores vitales como la educación, la salud y las finanzas.

La importancia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) abarca desde esferas esenciales de la sociedad, como la educación y la salud, hasta el ámbito empresarial contemporáneo con sus procesos de transformación digital. Además, las demandas sociales actuales requieren una sólida infraestructura de Internet y dispositivos tecnológicos para acceder a servicios digitales. Un estudio reciente, el "Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares", realizado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática, destaca que el 98% de los hogares del país cuentan con al menos un dispositivo de TIC.En este contexto de creciente conectividad y una amplia gama de servicios tecnológicos en diversos sectores, la necesidad de profesionales especializados en la administración de redes y comunicaciones se ha vuelto fundamental. Estos expertos son altamente valorados y reciben una remuneración competitiva en las empresas modernas, ya que desempeñan un papel esencial en el mantenimiento, configuración y soporte de la infraestructura de comunicaciones tanto en entornos corporativos como en el consumo masivo.

Importancia de las TIC en las empresas

Las TIC están revolucionando la forma de hacer negocios por esta razón es necesario que las grandes, medianas y pequeñas empresas las adopten de lo contrario no lograran permanecer a flote con el transcurso del tiempo.

Ventajas

Las TIC han transformado la manera de trabajar y gestionar recursos en la empresa, se ha convertido en un elemento clave para que el trabajo desarrollo sea más productivo. Agiliza la comunicación de la empresa con su entorno, sustenta el trabajo en equipo. Ayuda a promocionar productos en el mercado y aumenta la productividad de la empresa.

Conclusión

Las TIC son herramientas fundamentales para el desarrollo de la sociedad y las organizaciones en el siglo XXI. Gracias a ellas, se pueden mejorar los procesos, el conocimiento y la comunicación de manera eficiente y efectiva. Por lo tanto, se requiere de profesionales capacitados y competentes que puedan gestionar las redes y comunicaciones de forma óptima y segura. Estos profesionales tienen una gran oportunidad laboral y económica en el mercado actual.

Referencias bibliograficas

¿Qué son las TICs y cuál es su importancia? (n.d.-b). SNHU. https://es.snhu.edu/noticias/que-son-las-tics-y-por-que-son-importantes De DocuSign, C. (2022, October 10). Qué son las TICs, sus ventajas y ejemplos para incorporar en tu negocio. DocuSign. https://www.docusign.mx/blog/TICs Edenred. (2019, 4 de noviembre). Las ventajas de las TICs en las empresas. Edenred Blog. https://blog.edenred.es/tics-empresas-ventajas/ Rojas, P. (2021). Importancia de las TIC en la actualidad. Blog De InGenio Learning. https://ingenio.edu.pe/blog/importancia-de-las-tic-en-la-actualidad/

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