Design thiking

design

Thinking

Alexandra Carneiro Daiane Jesus Douglas Azevedo Stefane Venâncio

START

índice

1. Definição e objetivos

2. Fases

3. Gestor de Conteúdo vs Design Thinking

4. Vantagens e desvantagens

5. Comparação de metodologias

6. Exemplo de Sucesso

O que é o Design Thinking?

Design Thinking é uma ferra- menta para estimular a inovação a partir do pensamento criativo, sempre com a intenção de encontrar soluções para os problemas do negócio. Não se trata de um método específico, mas sim de uma forma de abordagem.

QUais os seus objetivos?

O Design Thinking permite que novas soluções sejam encontradas por meio de uma forma diferente de pensar, ou seja, o objetivo principal é mudar a forma como os problemas são resolvidos e inovar.

Quais são as Fases do Design Thinking ?

SÃO DIVIDIDAs EM

5 FASES

Como?

Imaginar

Idealizar

O quê?

Foco

Definição

Como?

Construir

Prototipar

Quem?

Imaginar

Empatia

Por quê?

Entregar

Testar

Fases do Design Thinking

1. Empatia

..

Quem?

A equipa busca compreender os usuários, por meio de pesquisas, entrevistas, obser-vação e imersão no contexto de usuários, com objetivo de obter insights e desen-volver empatia com as pessoas.

Empatia

Imaginar

Fases do Design Thinking

O quê?

2. Definição

Definição

Foco

..

Com base nos insights adquiridos na fase de empatia, a equipe define o que será resolvido. Isso envolve a redefinição do desafio para garantia que estará orientado as necessidades dos usuários.

Fases do Design Thinking

Como?

Idealizar

Imaginar

3. Ideação

..

Aqui a equipa gera uma ampla gama de ideias e soluções para resolver o problema identificado. Técnica de brainstorming é frequentemente usada para incentivar a criatividade.

Fases do Design Thinking

4. Prototipagem

..

Como?

Prototipar

Construir

Fase onde inicia-se a criação de protótipos, que servem para testar e validar as me-lhores ideias da fase de ideação. O objetivo é obter feedback dos usuários e possíveis melhorias antes da implementação.

Fases do Design Thinking

5. Teste

..

Nesta última fase, os protótipos são testados e avaliados pelos usuários reais. Onde a equipe coleta informações para entender como as soluções se comportam na prática, itera e aprimora as soluções e se necessário, retornando a etapas anteriores para refinar o design.

Por quê?

Testar

Entregar

Gestor de conteúdo e Design Thinking

O gestor de conteúdo e o Design Thinking são dois conceitos distintos, cada um com um papel específico em diferentes contextos. A seguir, vamos fazer uma comparação mais direta entre os dois.

comparação

Gestor de conteúdo

Design Thinking

O Gestor de Conteúdo é responsável por estratégias e produção de conteúdo com foco em marketing e comunicação. Além disso, o gestor de conteúdo deve analisar dados e métricas para medir o desempenho das campanhas e fazer ajustes quando necessário.

O foco principal é resolver problemas complexos e desenvolver soluções inovadoras. As equipes de Design Thinking trabalham em colaboração, usando técnicas criativas e iterativas para gerar ideias, prototipar soluções e testá-las com os usuários.

VS

Mas quais são os Benefícios que traz?

Vantagens

Foco no usuário

iterativo e flexível

fortalece a empaticia

O Design Thinking coloca o usuário no centro do pro-cesso, o que permite compreender melhor suas necessidades, desejos e problemas reais.

O processo do Design Thinking é iterativo, o que significa que permite re-visões contínuas e ajustes com base no feedback e nos testes de protótipos.

Ao buscar a solução para os problemas, o Design Thinking faz com que sejam consideradas as necessidades do outro, promovendo a empatia.

Vantagens

Foco no usuário

iterativo e flexível

fortalece a empaticia

O Design Thinking coloca o usuário no centro do pro-cesso, o que permite compreender melhor suas necessidades, desejos e problemas reais.

O processo do Design Thinking é iterativo, o que significa que permite re-visões contínuas e ajustes com base no feedback e nos testes de protótipos.

Ao buscar a solução para os problemas, o Design Thinking faz com que sejam consideradas as necessidades do outro, promovendo a empatia.

Vantagens

experiência do cliente

Versatilidade

Engajamento da equipa

Ao envolver os membros da equipa em um processo colaborativo e criativo, o Design Thinking pode aumentar o engajamento e a motivação dos partici-pantes, tornando-os mais propensos a contribuir com ideias inovadoras.

O Design Thinking pode ser aplicado a uma ampla variedade de problemas e setores, desde a criação de produtos e serviços até a resolução de questões complexas em áreas como saúde, educação, negócios, tecnologia, entre outras.

Ao colocar o foco no usuário, o Design Thinking contribui para a criação de produtos e serviços mais centrados no cliente, re-sultando em experiências mais agradáveis e satisfa-tórias.

Desvantagens

..

O Design Thinking é uma abordagem poderosa para resolver problemas e desenvolver soluções inovadoras. No entanto, apresenta algumas desvantagens, como o uso de tempo e recursos consideráveis, complexidade em projetos grandes, foco excessivo no usuário em detrimento de outros aspectos, ambiguidade e falta de estrutura, ausência de garantias de sucesso, necessidade de habilidades diversificadas, dificuldade na mensuração do sucesso e resistência cultural em algumas organizações. Apesar disso, o Design Thinking continua sendo valioso para encontrar soluções criativas e eficazes para desafios complexos.

Comparação entre Design Thinking e Metodologia Tradicional ?

O Design Thinking é centrado no usuário, iterativo e criativo, buscando entender profundamente as necessidades para criar soluções inovadoras. Metodologia tradicional pode ser mais linear, orientada para resultados e menos focada nas experiências do usuário.

Design thinking

Metodologia Tradicinal

Qual promove uma maior compreensão das necessidades dos usuários?

Casos de Sucesso

Vamos conhecer alguns exemplos práticos de como o Design Thinking pode ser aplicado para solucionar problemas e criar soluções inovadoras.

+ INFO

Algumas pessoas dizem que o Design Thinking pode não analisar profundamente os problemas, focando mais em ideias criativas do que na compreensão real dos utilizadores.

01

Pode ser superficial

Como o processo é aberto e experimental, nem sempre as soluções são garantidas ou funcionam bem logo à primeira.

02

Resultados incertos

Algumas situações complexas podem exigir abordagens diferentes, e o Design Thinking pode não ser adequado para todos os problemas.

03

Não funciona para tudo

Algumas empresas adotam o Design Thinking só por moda, sem realmente praticar a inovação que ele preconiza.

04

Moda passageira

Design

Por ser subjetivo, pode ser difícil medir quantitativamente o impacto das soluções criadas pelo Design Thinking.

05

Difícil de medir resultados

thiking

Webgrafia

https://rockcontent.com/br/blog/design-thinking/https://posdigital.pucpr.br/blog/etapas-do-design-thinking https://evolvemvp.com/o-que-e-design-thinking-conceito-e-metodologia/

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