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Gestion conflit

p.cieutat

Created on July 28, 2023

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Transcript

Objectifs
Précautions et vigilances
  • Construire un climat scolaire serein
  • Aider les élèves à apprendre à régler leurs petis conflits par eux-mêmes
  • Former les élèves à la technique des messages clairs avant de les laisser commencer
  • Utiliser soi-même les messages clairs face à un petit conflit avec un élève
Définition

Technique orale de traitement non-violent et autonome d’un petit conflit.

9 Gestion de conflits

Messages clairs

Consignes aux élèves
Protocole

« Un message clair est une technique que vous pourrez utiliser entre vous en cas de petit conflit. Il vous aide ...

1) Attendre que des conflits apparaissent entre enfants, qu’ils s’en plaignent, pour présenter le message clair 2) Former les élèves au message clair :

La première fois
  • Travailler le lexique des émotions agréables et désagréables
  • Expliquer à quoi sert un message clair et montrer la technique
  • Réservez un endroit à l'abri pour les MC.

Protocole indicatif

1) 1. Attendre que des conflits apparaissent entre enfants, qu’ils s’en plaignent, pour présenter le MC2. Former les élèves au message clair : lexique des émotions, différence entre victime et persécuteur, techniques, modalités d’utilisation 3. Rappeler systématiquement l’existence des MC lorsque des enfants se plaignent d’un problème – Ne pas les aider si ils n'pnt pas essayé 4. Revenir régulièrement sur la technique et montrer des exemples. Voir sur ce site 5. Introduire un brevet de « maitre message clair » pour aider les élèves les plus fragiles à l'utiliser 6. Travailler avec les élèves la notion de non-violence avec Mohandas Karamchand, Gandhi, Martin Luther-King, N. Mandela, Malala Yousafzai...
... C’est une forme simplifiée des pratiques de communication non violente, pour être adaptée à des enfants. Il apporte une alternative aux trois solutions naturelles face à la violence : fuir, se soumettre et agir violemment.

Définitions connexes Conflit = désaccord, disharmonie qui provoque des émotions. Il est inhérent à toute relation.Violence = Ressenti éprouvé par une personne. Il peut faire suite à une action d’un tiers pour se montrer le plus fort,pour faire du mal verbalement ou physiquement. La violence insécurise toujours.Non-violence = La non-violence est une manière d’être et d’agir dans un conflit en respectant l’autre. Pour être non-violent, il s’agit d’agir : ➔ dans le respect, sans être violent, sans fuir ni se rabaisser➔ pour faire réfléchir l’autre, le rendre plus conscient du problème et qu’il essaye de le résoudre.

Exemple de consigne

« Un message clair est une technique que vous pourrez utiliser entre vous en cas de petit conflit. Il vous aide à ne pas accepter d’être la cible d’une violence. Pour faire un message clair, vous devrez le proposer au camarade avec qui vous êtes en conflit. Puis, vous irez vous isoler. Vous expliquerez ce qui s’est passé et votre exprimerez les émotions que vous avez ressenties. Si votre camarade s’excuse ou vous montre qu’il a compris et ne recommencera pas, le conflit est certainement terminé. S’il refuse de vous écouter ou de vous répondre, vous avez le droit de venir me demander d’intervenir. »

Exemple de consigne

« Un message clair est une technique que vous pourrez utiliser entre vous en cas de petit conflit. Il vous aide à ne pas accepter d’être la cible d’une violence. Pour faire un message clair, vous devrez le proposer au camarade avec qui vous êtes en conflit. Puis, vous irez vous isoler. Vous expliquerez ce qui s’est passé et votre exprimerez les émotions que vous avez ressenties. Si votre camarade s’excuse ou vous montre qu’il a compris et ne recommencera pas, le conflit est certainement terminé. S’il refuse de vous écouter ou de vous répondre, vous avez le droit de venir me demander d’intervenir. »