MAPA MENTAL COMUNICACIÓN ASERTIVA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE TLAXCALA

A. Universidad Politecnica, No.1, San Pedro Xalcaltzinco, 90180 Tlax.

Nombre del alumno: Guadalupe Jaquelyne Lopez Tlapalamatl Asignatura: Inteligencia Emocional & Manejo de Conflictos Instructor: Ma. Juanita Montiel Programa Académico: Ingeniería en Tecnologías de la Información Grupo: Modalidad Flexible Período Cuatrimestral: Tercer Cuatrimestre

Introducción

En este mapa mental se presenta el tema de la comunicación asertiva, que abarca diversos puntos clave que contribuyen a su construcción. La estructura jerarquizada en forma de las manecillas de un reloj se utiliza para facilitar la comprensión y retención de la información por parte del cerebro. A través de este mapa mental, se busca proporcionar una visión clara y concisa de los elementos fundamentales de la comunicación asertiva, permitiendo una comprensión más completa y una aplicación efectiva de esta habilidad de comunicación.

MAPA MENTAL INTERACTIVO FAVOR DE PRESIONAR CADA IMAGEN PARA VER LA INFORMACIÓN

Concepto de comunicación asertiva

Tecnicas de mejora de la comunicacion asertiva

Importanciade la comunicación asertiva

Comunicación Asertiva

Requisitos de un mensaje asertivo

Estrategias de mejora de la comunicación asertiva

Principios de la comunicación asertiva

Conclusión

En conclusión, la comunicación colectiva es esencial para lograr metas comunes en un grupo que establece normas claras, fomentar la participación activa y promover una escucha atenta, se crea un ambiente propicio para una comunicación efectiva. Aqui entra la transparencia, la resolución de conflictos y el uso de herramientas de colaboración son aspectos fundamentales para garantizar el éxito de la comunicación colectiva y la implementación de estas estrategias fortalece la colaboración para asi lograr una comunicación más eficiente, lo que contribuye al crecimiento y éxito del grupo.

Referencias

• Jimenez, E. I. A. (2020, 22 mayo). TÉCNICAS PARA DESARROLLAR LA COMUNICACIÓN ASERTIVA - Universidad Piloto de Colombia. Universidad Piloto de Colombia. https://www.unipiloto.edu.co/tecnicas-para-desarrollar-la-comunicacion-asertiva/

• Escorihuela, J. L. ’. (s. f.). Comunicación en sistemas vivos II. Efectividad: asertividad y escucha. es.linkedin.com. https://es.linkedin.com/pulse/comunicaci%C3%B3n-en-sistemas-vivos-ii-efectividad-y-escorihuela

• La comunicación asertiva, una habilidad fundamental para el convivir. (s. f.). Universidad Central. https://www.ucentral.edu.co/noticentral/comunicacion-asertiva

• Prepa en Línea. (2018, 9 enero). ¿Qué es la comunicación asertiva? [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=ZgmSfdE2y-s