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Les types de processus

DA SILVA

Created on July 24, 2023

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LES DIFFÉRENTS TYPES DE PROCESSUS

On distingue 3 types de processus

Les processus métier

Les processus de pilotage

Les processus support

Ils concourent directement à la réalisation du bien ou du service produit par l’entreprise et représentent son cœur de métier. Ils sont déclenchés par un besoin exprimé à l’extérieur de l’entreprise. Le résultat sera la réponse apportée par l’entreprise.