entrevista

ENTREVISTA

TIMELNE

Es más íntima, flexible y abierta que la cuantitativa, se define como una reunión para conversar e intercambiar información entre una persona (el entrevistador) y otra (el entrevistado) u otras (entrevistados).

LAS ENTREVISTAS SE DIVIDEN EN

TPOS DE PREGUNTAS EN LAS ENTREVISTAS

RECOMENDACIONES PARA REALIZAR ENTREVISTAS

PARTES EN LA ENTREVISTA CUALITATIVA

Planeación: Una vez identificado el entrevistado: • Contactarlo Tal labor puede hacerse vía telefónica y/o por carta o e-mail • Prepare una entrevista (guía) más bien abierta o poco estructurada. Las preguntas deben ser comprensibles y estar vinculadas con el planteamiento y también con la inmersión en el campo. • Ensaye la guía de entrevista con algún amigo o amiga (o pariente) del mismo tipo que el futuro participante. • Confirme la cita un día antes • Acuda puntualmente a la entrevista • herramientas: a) grabación de audio o video; b) notas en libretas y computadoras personales o de bolsillo (pocket o tableta); c) dictado digital (que transfiere las entrevistas a un procesador de textos y programas de análisis); d ) fotografías, y e) simulaciones o programas computacionales para interactuar con el entrevistado, en situaciones que así lo requieran y donde resulte factible y conveniente. • Vístase apropiadamente • Además de la guía, lleve un formato de consentimiento para la entrevista, el cual será firmado por participante

Preguntas generales: Parten de planteamientos globales para dirigirse al tema que interesa. Propias de entrevistas abiertas. EJEMPLOS: ¿Qué opina de la violencia familiar? ¿Cuáles son sus metas en la vida? ¿Cómo ve usted la economía del país? ¿Cómo es la vida aquí en Barranquilla?Preguntas para ejemplificar: Sirven como disparadores para exploraciones más profundas. Se le solicita al entrevistado que proporcione un ejemplo de evento, suceso o categoría. EJEMPLOS: Usted ha comentado que la atención médica es pésima en este hospital, ¿podría proporcionarme un ejemplo? ¿Qué personajes históricos han tenido metas claras en su vida? ¿Qué situaciones le generaban ansiedad en la guerra cristera? Preguntas de estructura: El entrevistador solicita al entrevistado una lista de conceptos a manera de conjunto o categorías. EJEMPLOS: ¿Qué tipos de drogas se venden más en este barrio? ¿Qué clase de problemas tuvo al construir este puente? ¿Qué elementos toma en cuenta para decir que la ropa de una tienda departamental tiene buena calidad? Preguntas de contraste: Al entrevistado se le cuestiona sobre similitudes y diferencias respecto a ciertos temas y se le pide que clasifique símbolos en categorías. EJEMPLOS: Hay personas a las que les gusta que los dependientes de la tienda se mantengan cerca y al tanto de sus necesidades, mientras que otros quieren que se presenten solamente si se les solicita, ¿usted qué prefiere? ¿Cómo es el trato que recibe de las enfermeras del turno matutino, en comparación con el trato de las enfermeras del turno nocturno? ¿Qué semejanzas y diferencias encuentra?

Al inicio: • Apague su teléfono celular o móvil • Platique sobre un tema de interés y repita el propósito de la entrevista, la confidencialidad, etcétera • Entregue la forma de consentimiento, pida permiso pargrabar y tomar notas, y comience Durante la entrevista: • Escuche activamente, mantenga la conversación y no transmita tensión • Sea paciente, respete silencios, tenga un interés genuino • Asegúrese de que el entrevistado terminó de contestar una pregunta, antes de pasar a la siguiente • Capte aspectos verbales y no verbales • Tome notas y grabe, siendo lo más discreto posible • Demuestre aprecio por cada respuesta Al final: • Preguntar al entrevistado si tiene algo que agregar o alguna duda • Compartir algunas de las interpretaciones que hagamos

-El propósito es obtener respuestas en el lenguaje y perspectiva del entrevistado, el entrevistador debe escucharlo con atención e interesarse por el contenido y narativa de cada respuesta.-Espontaneidad de respuestas. -Importante que el entrevistador genere un clima de confianza con el entrevistado y se cultive empatia. -No se deben utilizar calificativos. -Escuchar activamente, pedr ejemplos y hacer una pregunta a la vez. -Evitar elementos que obstruyan la conversación. -No brincar abruptamente de un tema aotro. .Informar al entrevistado en propósito de la entrevista y el uso que se le dara. -La entrevisa debe ser un diálogo y resulta importante dejar que fluya el unto de vista. -El entrevistador debe demostrar interes en las reacciones del entrevistado. -El entrevistador debe debe estar preparado para lidiar con emocioneS. -Siempre se debe demostrar seriedad e importancia del estudio y la entrevista. -El entrevistado debe tener la posibilidad de hacer preguntas y responder sus dudas.

ESTRUCTURADAS

El entrevistador realiza su labor siguiendo una guía de preguntas específicas y se sujeta exclusivamente a ésta

SEMIESTRUCTURADAS

Se basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptosu obtener mayor información.

NO ESTRUCTURADAS O ABIERTAS

Se fundamentan en una guía general de contenido y el entrevistador posee toda la flexibilidad para manejarla.

Después de la entrevista: • Haga un resumen, revise sus notas y transcriba la entrevista • Analice al entrevistado y su contexto (¿qué me dijo y por qué? ¿Cómo transcurrió la entrevista? etcétera) • Envíe una carta, correo, mensaje por una red social, etc., agradeciendo • Analice la entrevista y revise la guía para mejorarla. • Repita el proceso hasta que tenga una guía adecuada y suficientes casos (lograr la saturación, de la cual ya se mencionó que se comentará en la parte de análisis)