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les comportements dans la vie quotidienne

CFP Champcevinel

Created on July 21, 2023

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BTS ESF - Bloc 3 - Connaissance des publics

Les comportements dans la vie quotidienne

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Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les différents aspects des comportements dans la vie quotidienne
  • Identifier les facteurs sociaux, culturels, économiques et psychologiques qui influencent les comportements dans la vie quotidienne.
  • Apprendre à conseiller et à éduquer les individus et les familles pour les aider à adopter des comportements plus sains et plus adaptés à leurs besoins.
  • Concevoir des plans d'intervention personnalisés pour les individus ou les groupes familiaux afin de promouvoir des comportements positifs et de résoudre les problèmes liés à la vie quotidienne.
  • Promouvoir des comportements éthiques et respectueux de la diversité culturelle dans le travail avec les individus et les familles..

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Sommaire

Introduction aux Comportements et Représentations Comportements Adaptés / Comportements à Risques Comportements Négativistes, de Déni et de Refus Enseignement de Nouveaux Comportements Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation Pratique des Nouveaux Comportements Bilan et Réflexion

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La vie quotidienne
Travailler se loger étudier, se former se déplacer communiquer / avoir une vie sociale consommer / gérer son budget prendre soin de sa santé ...

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Qu'est-ce qu'un comportement ?
Comment nos comportements peuvent-ils influencer notre manière d'interagir avec les autres ?
En quoi les comportements peuvent-ils impacter notre propre bien-être ?
Quels sont les facteurs qui peuvent influencer les comportements ?

Comportements

Représentations

Relations Sociales

Bien-être

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Comportements Adaptés:Les comportements adaptés se réfèrent à des actions, attitudes ou réponses qui sont considérées comme appropriées, bénéfiques et socialement acceptables dans un contexte donné. Ces comportements sont en général en accord avec les normes sociales, les valeurs culturelles et les attentes communément acceptées. Les comportements adaptés sont souvent associés à des conséquences positives, tant pour la personne qui les manifeste que pour les autres. Ils favorisent généralement des interactions sociales positives et contribuent au bien-être personnel.

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Comportements à Risque:Les comportements à risque font référence à des actions, attitudes ou réponses qui sont susceptibles de causer des conséquences négatives, dommageables ou préjudiciables, que ce soit pour la personne qui les manifeste ou pour les autres. Ces comportements peuvent être contraires aux normes sociales, aux valeurs culturelles ou aux attentes acceptées. Les comportements à risque sont souvent associés à des conséquences négatives, telles que des problèmes de santé, des conséquences sociales défavorables, ou des impacts négatifs sur la qualité de vie. Ils peuvent varier en gravité et être liés à des domaines tels que la santé, les relations interpersonnelles, les comportements addictifs, etc...

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Il est important de noter que la classification des comportements en "adaptés" ou "à risque" peut parfois dépendre du contexte culturel, social et individuel, et ce qui est considéré comme adapté dans un contexte peut ne pas l'être dans un autre. De plus, certains comportements peuvent avoir à la fois des aspects adaptés et à risque en fonction des circonstances.

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Comportements Négativistes, de Déni et de Refus

Les comportements négativistes, de déni et de refus sont des réactions humaines courantes face à certaines situations ou demandes. Ils peuvent se manifester de différentes manières, telles que l'opposition directe, la résistance passive-agressive ou le rejet catégorique.

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Comportements Négativistes, de Déni et de Refus

Les comportements négativistes :

Définition : Les comportements négativistes sont des réactions ou des attitudes caractérisées par une opposition ou une résistance à des demandes, des suggestions ou des situations. Ils impliquent souvent une attitude pessimiste, un refus de coopérer ou une hostilité envers ce qui est proposé ou attendu. Les comportements négativistes peuvent se manifester de manière passive (par exemple, une résistance passive-agressive) ou de manière plus directe (par exemple, en exprimant ouvertement son opposition).

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Comportements Négativistes, de Déni et de Refus

Les comportements de déni :

Définition : Les comportements de déni sont des réactions où une personne refuse de reconnaître ou d'accepter la réalité d'une situation ou d'un problème, même en présence de preuves évidentes. Le déni peut prendre de nombreuses formes, allant de l'ignorance délibérée à la minimisation ou à la rationalisation des faits. Le déni peut être utilisé comme mécanisme de défense pour éviter de faire face à des émotions ou à des responsabilités inconfortables.
Comportements Négativistes, de Déni et de Refus

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Les comportements de refus :

Définition : Les comportements de refus se manifestent lorsque quelqu'un rejette catégoriquement une demande, une invitation, une suggestion ou une exigence. Contrairement aux comportements négativistes qui peuvent être plus nuancés, les comportements de refus sont une forme plus directe de rejet. La personne refuse de participer, de coopérer ou de suivre les instructions, souvent sans compromis. Les comportements de refus peuvent être motivés par des convictions personnelles, des désaccords ou le simple refus de se conformer.

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Comportements Négativistes, de Déni et de Refus
Il est important de noter que ces comportements peuvent varier en intensité et en manifestation, et qu'ils peuvent être influencés par divers facteurs personnels, émotionnels et situationnels. La compréhension de ces comportements est essentielle pour développer des compétences de gestion et de communication efficaces dans divers contextes personnels et professionnels.

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Comportements Négativistes, de Déni et de Refus

Quelles sont les émotions qui peuvent sous-tendre ces comportements ? Quels sont les déclencheurs courants de ces comportements ? Comment la perception de la situation influence-t-elle ces comportements ? Quels sont les besoins non satisfaits qui pourraient contribuer à ces réactions ?

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Enseignement de nouveaux comportements
Identification de comportements souhaités
1. Voici une liste de comportements souhaités qui couvrent une variété de domaines tels que l'hygiène personnelle, le travail, la santé, le logement, la consommation, la gestion du budget, etc. Prenez quelques minutes pour parcourir la liste et réfléchir à un comportement spécifique lié à des problématiques rencontrées par les publics accompagnés dans votre vie professionnelle 2. Formez des binômes 3. Partagez avec votre binôme le comportement que vous avez choisi et les raisons pour lesquelles vous souhaitez le développer. 4. Mise en commun

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Enseignement de nouveaux comportements
Planification de l'enseignement :
  1. Formez des groupes en fonction du comportement choisi.
  2. A l'aide de la fiche synthétique, plannifiez une approche pour enseigner le comportement choisi en utilisant des méthodes efficaces. (contenu et méthode (voir cours ALL))
  3. Présentez votre travail au reste du groupe

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Enseignement de nouveaux comportements
Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation
  • La méthode expositive, transmissive ou magistrale
  • La méthode démonstrative
  • La méthode interrogative ou maïeutique
  • La méthode active ou dite « de découverte »
  • La méthode expérientielle

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Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation

Autres notions

Importance :
  • de la répétition
  • du renforcement positif
  • de la mise en pratique

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Enseignement de nouveaux comportements
Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation
1. La Répétition agit sur : La Consolidation des compétences acquises : Lorsque nous pratiquons régulièrement un comportement, il devient de plus en plus naturel et automatique. Cela signifie que nous sommes plus susceptibles de le maintenir à long terme. Le Renforcement des connexions neurales : La répétition renforce les connexions neuronales associées à un comportement spécifique. Plus nous répétons un comportement, plus ces connexions deviennent robustes, ce qui facilite son exécution future. La capacité à surmonter les obstacles : La répétition aide à surmonter les obstacles et les résistances initiales. Au fur et à mesure que nous nous engageons dans un comportement de manière répétée, il devient plus facile de faire face aux défis qui pourraient survenir.

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Enseignement de nouveaux comportements
Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation
2. Le renforcement positif : Motivation et encouragement : le renforcement positif, tel que les compliments, les récompenses ou les encouragements, motive les individus à continuer d'adopter un comportement souhaité. Cela renforce leur volonté de maintenir ces comportements à long terme. Création d'associations positives : Le renforcement positif crée des associations positives avec un comportement particulier. Les individus sont plus enclins à répéter un comportement s'ils associent cette action à une réaction positive ou à une sensation agréable. Renforcement de la confiance en soi : Le renforcement positif renforce la confiance en soi. Lorsque les individus reçoivent des retours positifs pour leurs efforts, cela renforce leur estime de soi et leur confiance dans leur capacité à maintenir le comportement.

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Enseignement de nouveaux comportements
Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation
3. La mise en pratique : Transfert dans des contextes réels : La mise en pratique consiste à appliquer un comportement dans des situations réelles. Cela permet de s'assurer que le comportement est fonctionnel et applicable dans la vie quotidienne, au-delà de l'apprentissage théorique. Apprentissage par l'expérience : La mise en pratique permet l'apprentissage par l'expérience. Les individus acquièrent une compréhension plus approfondie du comportement en le pratiquant dans des situations réelles et en faisant face aux défis et aux variations du monde réel. Adaptation aux circonstances changeantes : La mise en pratique permet aux individus d'adapter leurs comportements en fonction des circonstances changeantes. Elle favorise la flexibilité et la capacité à appliquer un comportement de manière appropriée dans diverses situations. Elle contribue à devenir autonome.

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Enseignement de nouveaux comportements
Méthodes d'Enseignement et de Pérennisation
Pour aller plus loin : En binôme : Vous avez à votre disposition une fiche comportant un scénario comportemental spécifique. Développer une stratégie pour enseigner et pérenniser le comportement spécifié dans le scénario: précisez les différentes étapes de votre planification en tenant compte des méthode d'enseignement et de pérennisation

Bien-être : Le bien-être fait référence à l'état de satisfaction et d'épanouissement global d'une personne sur les plans physique, émotionnel, mental et social. Les comportements et les représentations peuvent avoir un impact significatif sur le bien-être. Les comportements positifs et les représentations saines sont souvent associés à un meilleur bien-être, tandis que les comportements négatifs et les représentations limitantes peuvent entraîner des niveaux de bien-être plus bas.

Relations Sociales : Les relations sociales désignent les interactions et les liens que nous entretenons avec d'autres personnes. Elles englobent les relations familiales, amicales, professionnelles et intimes. Les comportements et les représentations jouent un rôle crucial dans la qualité de nos relations sociales, influençant notre capacité à communiquer, à comprendre les autres et à maintenir des interactions positives.

La méthode active ou dite « de découverte »

Cela correspond à l'apprentissage basé sur les problèmes, l'apprentissage collaboratif et d'autres méthodes où les apprenants sont activement impliqués dans la découverte de nouvelles connaissances.

La méthode interrogative ou maïeutique

Cette méthode peut être utilisée en conjonction avec divers modèles d'enseignement. Poser des questions aux apprenants encourage la réflexion et la participation active.

La méthode expérientielle

Cette méthode correspond à l'apprentissage par l'expérience. Les apprenants acquièrent des compétences pratiques en vivant des expériences directes.

La méthode expositive, transmissive ou magistrale

Cette méthode correspond généralement à l'enseignement explicite. L'enseignant transmet des informations de manière structurée aux apprenants. Cela peut être efficace pour enseigner des concepts théoriques complexes.

Comportements : Les comportements sont les actions, réactions et attitudes observables d'une personne dans différentes situations. Ils englobent tout ce que nous faisons, disons ou montrons par nos actions. Les comportements peuvent être intentionnels ou spontanés et peuvent être influencés par des facteurs internes (émotions, croyances) et externes (environnement, interactions sociales).

Représentations : Les représentations renvoient aux images mentales, idées et croyances que nous avons à propos de nous-mêmes, des autres et du monde qui nous entoure. Elles jouent un rôle clé dans la manière dont nous interprétons et réagissons aux situations. Les représentations peuvent influencer nos comportements en fonction de notre perception de la réalité.

La méthode démonstrative

Cela correspond à l'apprentissage par la modélisation. L'enseignant démontre un comportement ou une compétence, puis les apprenants imitent.