4.1.1 CÓDIGO DE ÉTICA DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

iNFOGRAFÍA UNIDAD 4. LA ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

4.1.1 CÓDIGO DE ÉTICA DE LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

Un código de ética, más que una declaración de valores, es un documento que orienta las acciones cotidianas en la organización, con el compromiso de cumplir y vivir de acuerdo con los más altos estándares éticos por parte de las personas que laboran en ella, de los contratistas y de los proveedores con quienes interactúa.

Se caracteriza por:

Los códigos de ética.

Conflicto de intereses.

Pagos indebidos o sobornos

Guía de código de ética internacional.

Relación de los clientes

información confidencial

Tecnologías de información.

Relación con Proveedores y Contratistas

Contribuciones a campañas políticas.

Verduzco Verduzco martin Ruiz, Casanova, Sylvia María del Rosario, and Rosado, Claudia Rossana Villanueva. Taller de ética: un enfoque por competencias, Grupo Editorial Patria, 2017.

Los sistemas y tecnologías de información permiten el acceso y almacenamiento de información, la que puede ser fácilmente llevada de las oficinas a otros lugares, razón por la cual los elementos para almacenar información deben ser asegurados con un control de acceso.

• La responsabilidad de las empresas: más allá de los accionistas, hacia la comunidad.
• El impacto económico y social de las empresas: hacia la innovación, la justiciay la comunidad mundial.
• Comportamiento del empresario: más allá de las palabras de la ley, hacia un espíritu de confianza.
• Respeto por las reglas.
• Apoyo al comercio multilateral.
• Respeto por el medio ambiente.
• Evitar operaciones ilícitas.

tercera parte de dicho documento está dirigida a los grupos de interés:

• Los consumidores.
• Los empleados.
• Los accionistas o inversionistas.
• Los proveedores.
• Los competidores.
• La comunidad.

Estos se establecen con el propósito general de guiar el comportamiento de los integrantes de la organización y de aquellos con quienes habitualmente interactúa (clientes, proveedores y contratistas). Dichos códigos también sirven para evitar la corrupción y las conductas indebidas y mantener una buena imagen y reputación.

La mayoría de los códigos de ética establecen deberes y prohibiciones de tipo personal, definen los comportamientos adecuados y señalan las conductas que se deben evitar.

Para asegurar la lealtad de los integrantes de la organización y evitar que el comportamiento de una persona atente contra sus intereses, se establece el principio de que ningún empleado debe comprometerse en actividades que pudieran crear conflicto de intereses de la compañía donde trabaja con otros trabajos de tiempo parcial.

El personal debe guardar reserva, discreción e, incluso, secreto de información o planes de la empresa donde trabaja, y tiene la obligación de evitar que dicha información sea revelada sin la aprobación correspondiente para ser utilizada en beneficio de terceros.

Esta es una cuestión muy importante y también está regulada por la ley. Es inaceptable la práctica, abierta o encubierta, de aceptar o pagar sobornos.

Asegurar que los productos y servicios cumplan con las normas de calidad, que sean usados de manera adecuada y que no atenten contra la salud y seguridad del cliente.

Aunque existen algunas restricciones legales, un criterio más exigente puede ser utilizado por alguna empresa. La lista de temas es extensa y varía de acuerdo con el tipo de organización y el alcance de sus operaciones, pero un código debe ser coherente y práctico, contar el compromiso de las máximas autoridades, ser socializado entre todo el personal y apoyar y vigilar su cumplimiento.

Esta relación consiste en que los términos de los contratos queden claramente establecidos y sean respetados en su totalidad, salvo cancelación o modificación por consentimiento mutuo, así como evitar el abuso económico contra empresas o personas con menor capacidad de negociación, alentar a comprometer recursos sin garantías y aceptar regalos o servicios.

• Declarar los valores y creencias dominantes de los líderes, fundamento de la cultura de la organización.
• Definir la identidad moral de la organización dentro y fuera de ella.
• Establecer el tono moral del ambiente de trabajo.
• Proporcionar un conjunto más estable y permanente de lineamientos para las acciones correctas y erróneas.
• Controlar el poder y los caprichos erráticos y autocráticos de los empleados o directivos.
• Servir a los intereses de la organización.
• Proporcionar una base de instrucción y motivación para capacitar a los
• empleados respecto a los lineamientos éticos y para integrar la ética en las políticas, procedimientos y problemas operativos.

• Constituir una fuente legítima de apoyo para empleados que enfrentan demandas impropias en sus habilidades o bienestar.
• Ofrecer una base para solucionar disputas entre empleados dentro y fuera de la empresa.
• Proporcionar un medio agregado de socialización para los empleados, no solo en el conocimiento especializado sino también en las creencias y prácticas que valora o rechaza la organización.