INDUCCIÓN ACTUALIZACIÓN 2023

INDUCCIÓN

1962

Comunidad Lineas

1. nuestra trayectoria

2. ORGANIGRAMA Y CENTROS DE TRABAJO

3. CONDICIONES LABORALES

4. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

5. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

6. código de ética

7. REDES SOCIALES

AGENDA

“La historia de nuestra trayectoria”

Epoca difícil para que la mujer vistíera a la moda por precios accesibles.

Desarrollada en México.

1962

Lineas apuntó a ser una opción de moda a buen precio ya que vendíamos conjuntos por $100.00.

Significó un mito y punto de partida para nosotros en la industría de la ropa de mujer en México.

Hemos afrontado crisis económicas y sanitarias, pero gracias al apoyo de nuestros colaboradores hemos sido capaces de adaptarnos a los tiempos modernos, sobrepasar retos y dificultades.

Gracias a nuestros proveedores mexicanos hemos logrado salir adelante y consolidarnos como una de las empresas mexicanas más exitosas en el ramo de la moda.

MISIÓN

Lineas pretende vestir a la mujer mexicana con lo último en moda, gran calidad y mejor precio a través de nuestros proveedores nacionales.

VISIÓN

Lograr que en 2 años ofrezcamos a nuestros clientes una mejor experiencia de compra, subrayando el servicio al cliente y manteniendo la calidad de nuestros productos.

VALORES

Y COMPORTAMIENTOS QUE NOS CARACTERIZÁN

COMPROMISOTrabajamos con esfuerzo y dedicación para cumplir nuestras metas.

PERTENENCIANos identificamos con la marca y disfrutamos trabajar aquí.

COMUNICACIÓNHablamos abiertamente de las oportunidades y problemas proponiendo una solución para un ambiente laboral sano.

DESARROLLO LABORALPara todos los colaboradores es posible y alcanzable un crecimiento.

HONESTIDADAnte distintas opciones siempre hacemos lo correcto sin excusas.

organigrama

Director de Operaciones

Benny Snaiderman

Project Manager

Elvia Jaimes

LINEAS

Director General

Isidoro Attie

NICOLAS

Directoradjunto

Claudia Solis

SOHO

CROCS

Asistente

Noemi Leal

Director de Finanzas

Isidoro Attie

Project Manager

Elvia Jaimes

Gerente de Contabilidad

Arturo Vargas

Gerente de Tesorería

Teresa Feliciano

Jefe de Nómina

Lourdes Santana

Director de Compras

David Attie

Jefe de Compras

Nydia Romo

Administración y desarrollo de proveedores

Daniel Attie

Carmen Arellano

Operación de compras

DirectorComercial

David Attie

Project Manager

Elvia Jaimes

Gerente Digital

Felipe Méndez

Gerente VisualMerchandising

Egar Guzmán

Gerente Comercial

Emma P. y David N.

Agencia de ecommerce

The Brand Studio

Director de Operaciones

Benny Snaiderman

Project Manager

Elvia Jaimes

Director deCEDIS

Fernando Gutiérrez

Gerente de TI y Desarrollo

Francisco Estrada

DesarrollosExternos

Proveedor EasyROI

Gerente deRR.HH.

Georviclay Morales

Sonia Contla

Gerente de Mejora Continua

Recepción

Claudia Solis

Director de Operaciones

Benny Snaiderman

Project Manager

Elvia Jaimes

LINEAS

Director General

Isidoro Attie

NICOLAS

Directoradjunto

Claudia Solis

SOHO

CROCS

Asistente

Noemi Leal

Director de Operaciones

Project Manager

Benny Snaiderman

Elvia Jaimes

CROCS

SOHO

LINEAS

NICOLAS

Directoradjunto

Asistente

Director General

Claudia Solis

Noemi Leal

Isidoro Attie

Director de Compras

David Attie

Jefe de Compras

Nydia Romo

Administración y desarrollo de proveedores

Daniel Attie

Carmen Arellano

Operación de compras

DirectorComercial

David Attie

Project Manager

Elvia Jaimes

Gerente Digital

Felipe Méndez

Gerente VisualMerchandising

Egar Guzmán

Gerente Comercial

Emma P. y David N.

Agencia de ecommerce

The Brand Studio

Director de Operaciones

Benny Snaiderman

Project Manager

Elvia Jaimes

Director deCEDIS

Fernando Gutiérrez

Gerente de TI y Desarrollo

Francisco Estrada

DesarrollosExternos

Proveedor EasyROI

Gerente deRR.HH.

Georviclay Morales

Sonia Contla

Gerente de Mejora Continua

Recepción

Claudia Solis

Director de Finanzas

Project Manager

Isidoro Attie

Elvia Jaimes

Gerente de Tesorería

Gerente de Contabilidad

Teresa Feliciano

Arturo Vargas

Jefe de Nómina

Lourdes Santana

DirectorComercial

Project Manager

David Attie

Elvia Jaimes

Gerente Digital

Gerente Comercial

Gerente VisualMerchandising

Felipe Méndez

Emma P. y David N.

Egar Guzmán

Agencia de ecommerce

The Brand Studio

Director de Operaciones

Benny Snaiderman

Project Manager

Elvia Jaimes

Director deCEDIS

Fernando Gutiérrez

Gerente de TI y Desarrollo

Francisco Estrada

DesarrollosExternos

Proveedor EasyROI

Gerente deRR.HH.

Georviclay Morales

Sonia Contla

Gerente de Mejora Continua

Recepción

Claudia Solis

Director de Compras

David Attie

Jefe de Compras

Nydia Romo

Administración y desarrollo de proveedores

Daniel Attie

Carmen Arellano

Operación de compras

Director de Finanzas

Isidoro Attie

Project Manager

Elvia Jaimes

Gerente de Contabilidad

Arturo Vargas

Gerente de Tesorería

Teresa Feliciano

Jefe de Nómina

Lourdes Santana

centros de trabajo

Tiendas

Oficina Tacuba (centro)

Oficinas Marina (Cuajimalpa)

CEDIS (Naucalpan)

“Somos un caso de éxito, gracias a nuestra constante innovación”

canales de venta

CANAL DE VENTA FÍSICO

EDMX

Guanajuato

CDMX

Veracruz

Morelia

Mérida

Tabasco

Campeche

Puebla

Toluca Cuautla

Chiapas

CONTAMOS CON 65 SUCURSALES

CANAL DE VENTA DIGITAL

condiciones laborales

Horario

Lunes a Domingo con un día de descanso rolado

ALIMENTOS

• 1 hora.

Prestaciones de Ley

• Aguinaldo de 15 días de sueldo.
• Días de vacaciones conforme a ley.
• 25% de Prima Vacacional.
• 25% de Prima Dominical.
• Seguro Social para ti y familiares directos.
• Incapacidad y subsidio por maternidad otorgadas por IMSS.
• Días de Paternidad.
• Cotización al Afore.
• Cotización al Infonavit

ESQUEMA DE PAGO

Esquema de pago

Bono por resultado de inventario

Comisión

Bono por prenda vendida

Bono por crecimiento venta mensual

Premios por estrellas

Bono por venta de modelo seleccionado

BLOQUES

BLOQUES

Comisión

• Es fija.
• Se pagan de acuerdo a los indicadores Friedman (Rojo, Negro y Estrella).
• Los indicadores se evalúan de manera semanal.
• Se pagan 2 semanas después del cierre del bloque mensual.

Pocentajes de comisión

Compensaciones

De A

Sistema Friedman

Venderoras

Diferencia

Si mejoras tu indicador de venta de una semana a otra, te compensamos tu porcentaje de comisión de esa semana.

1.30 %0.85 % 0.50 %

0.35%0.35 % 0.25 %

0.50% 0.85% 0.50% 0.85% 0.85% 1.10%

Premios por estrellas

$50.00$90.00 $150.00 $250.00

• Es variable ya que el bono se te proporciona siempre y cuando logres la estrella cada semana.
• Se evalúa de manera semanal.
• Va incrementando por cada semana consecutiva que seas estrella y se acumula el bono.

Total hasta $540.00

Bono por prenda vendida

• Es variable ya que esta sujeto a tu desempeño y al resultado global de la tienda.
• Se te proporciona por cada prenda vendida (con excepción de bolsas, perfumes y calcetas)
• Se paga un monto variable entre $0.50, $1.00 o $2.00
• El monto acumulado se paga al término del mes.

0 pesos por cada prenda 1 pesos por cada prenda 2 pesos por cada prenda

0 pesos por cada prenda 0 pesos por cada prenda 0 pesos por cada prenda

0 pesos por cada prenda 0.5 pesos por cada prenda 1 pesos por cada prenda

Bono por venta de modelo seleccionado

• Es variable ya que esta sujeto a la activación de concursos para promover la venta de mercancía seleccionada.
• Se te paga por cada prenda vendida que es parte de los modelos seleccionados.

• El monto acumulado se paga al término del periodo del mes o al término del concurso.
• Se paga un monto variable entre

dependiendo del modelo.

$5 $10 $15 $20

Bono por crecimiento de venta mensual

• Es variable ya que se proporciona solo si la tienda incrementa su venta actual vs su venta que tuvo el año pasado.
• Se compara el mes actual vs el mismo mes del año pasado.
• A partir del incremento de venta del 110% se genera un bono de $350 para cada integrante del equipo
• A partir del 120% el bono incrementa a $450 para cada integrante del equipo.

120% $450.00

110% $350.00

Bono por resultado de inventario

• Es variable ya que esta sujeto a que la pérdida de inventario y no supere el 0.4% de la venta que tuvo la tienda entre el inventario pasado y el actual.
• Se paga por porcentajes de acuerdo a la jerarquía y nivel de responsabilidad de cada integrante del equipo.
• No hay un periodo fijo de pago, ya que las fechas para realizar el inventario en una tienda determinada es variable.

% para bono o sanción

Puesto

Gerente 40%Subgerente o cajera 20% *Vendedoras 40%

* El monto designado para bono o sanción en el caso de las vendedoras se divide entre el número de la plantilla

¿Qué esperamos de ti?

Tu misión en tienda es:

Brindar un servicio personalizado a todos los clientes que entran a la tienda, ofreciendo nuestros productos con un servicio de alta calidad; además de estar en comunicación continua para poder satisfacer sus necesidades y lograr con esto una venta exitosa.

Prospectar clientes, dar a conocer el producto de manera atractiva, mostrar lo mejor que se tiene en la tienda y brindar toda la información que sea necesaria.

Tus responsabilidades son:

Lograr tus objetivos de venta establecidos.

Retroalimentar al Subgerente y Gerente de Tienda de todo lo que sucede con el cliente.

Revisar en conjunto con el Subgerente y Gerente de Tienda, el reporte de ventas para conocer sus avances.

Otras funciones que realizamos en tienda

Mantener el orden en la tienda cuando no se esté atendiendo a un cliente.

Realizar la limpieza de la tienda en conjunto con tu equipo.

Ayudar en el acomodo de las prendas en la bodega de la tienda.

Apoyar con el surtido de la ropa en el piso de venta conforme se vaya acabando.

Apoyar en el empaque y recibo de mercancía.

Traslado a otros centros de trabajo por apoyo administrativo.

Imagen personal de la marca

Acudir con el cabello peinado

La imagen de nuestros vendedores dentro de la tienda es muy importante, pues debemos de proyectar la personalidad de LINEAS.

Maquillaje cuidando la imagen de la marca

Chaleco

Portar gafete

Blusa con manga

Cuida no portar demasiados accesorios

Pantalón negro

Calzado negro

Capacitación y desarrollo

Programa de entrenamiento

Día 2- Nuestro producto y 5 estandares no negociables.

Día 1-Bienvenida.

Día 3- 7 pasos en la venta.

Día 4- Visual Merchandising

Día 5- Metodología Friedman.

Estrella Lineas

Gerente de tienda

Código de ética

Asistir con puntualidad.

Cuidar tu presentación e imagen.

Tener una comunicación asertiva.

Respeto entre colaboradores y clientes.

Responsabilidad con tus funciones y horarios.

Como parte de nuestras iniciativas para crear un entorno organizacional favorable creamos un canal seguro y confidencial de comunicación para recibir quejas y denuncias sobre actos de violencia laboral, acciones que no promuevan un ambiente laboral sano o cualquier acto ilícito.

www.lineas.com.mx Lineas @lineasmx Lineasmx Lineasmx

Estamos para apoyarte, puedes comunicarte con nosotros al área de recursos humanos o al correo electronico. 554359 -9450 dhernandez@julya.com.mx Te escuchamos!

¡Gracias!