ENFOQUES ACTUALES DE LA ADMINISTRACION

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Presentación

Enfoques actuales de la administracion

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Orden de día:

Introducción Desarrollo Cierre

2- Calidad total

1- APO

3- DO

ÍNDICE

5. Recursos humanos

6. Reingeniería

4- Enfoque sistémico

Introducción

¿Qué es la administración?

La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

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Retos de la administración.

• Existe gran presión para que mejoren su desempeño e identifiquen las mejores maneras de aprovechar los recursos

• En los últimos veinte años la competencia entre las organizaciones se ha incrementado notablemente.

• Hay que aprender y adaptarse a los cambios, estar en constante innovación y ser creativos

Enfoques actuales de la administración

APO Calidad total Desarrollo Organizacional Enfoque sistémico Recursos humanas Reingeniería

Administración por objetivos

Administración por objetivos (APO). Evalúa el desempeño de los empleados a través de fijar los objetivos personales y medir los resultados.

Calidad total

Satisfacer las necesidades de los clientes con un producto de calidad y cero errores. Se base en técnicas japonesas, con el fin de estar en constante inovación, mejorar los procesos, reducir costos y mejora continua.

Desarrollo Organizacional

Con cambios planeados Se requiere hacer un diagnóstico de la organización para detectar áreas de oportunidad y establecer los cambios que se requieran para la mejora continua. ¿Qué hay que cambiar? ¿Cuándo? ¿Quén? ¿Para qué?

Enfoque sistémico

Se trata de concebir a la organización como un sistema unitario compuesto de partes interrelacionadas. El enfoque de sistemas trata a la empresa como un todo. La teoría moderna de los sistemas fue desarrollada por Ludwig Von Bertalanffy.

Recursos humanos

Fuerza laboral diversa Capacitación Habilidades directivas (motivación, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación). Capital intelectual Inteligencia emocional

Reingeniería

La reinegiería de procesos son cambios radicales para obtener mejoras espectaculares. Es necesaria cuando las empresas presentas graves problemas que ponen en riesgo su subsistencia. Su objetivo es reducir costos, mejorar la calidad, el servicio y mayor productividad.

Cierre

Existen diversos enfoques de la administración que les permite a la empresa adaptarse a los cambios que se van dando en el entorno, con el fin de buscar obtener ventajas competitivas y un mayor posicionamiento, así como maximizar la eficacia de las organizaciones e incrementar la rentabilidad.

Referencias: Daft, R.L. & Marcic, D. (2011). Introducción a la administración. México:CENGAGE Learning. Jones, G.R. & George J.M. (2010). Administración contemporánea. México: Edit. McGraw Hill.

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