Socialment Responsables
Memòria 2022/2024
Responsabilitat Social Corporativa.
Gerència Territorial Metropolitana Sud
Qui som?
La Gerència Territorial Metropolitana Sud (GTMS) de l'Institut Català de la Salut està composta per tres dispositius
Atenció Primària Metropolitana Sud (APMS)
Hospital Universitari de Bellvitge (HUB)
Hospital de Viladecans (HV)
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020
Què és la Responsabilitat Social Corporativa?
La RSC a l’Institut Català de la Salut (ICS)
És una forma de liderar les organitzacions que es basa en:
Hi ha diversos documents que de l'ICS que tracten qüestions relacionades amb la RSC.
Creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa, és el document de referència en aquest àmbit.
Info
Info
Info
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020
Què és la Responsabilitat Social Corporativa?
La RSC a l’Institut Català de la Salut (ICS)
És una forma de liderar les organitzacions que es basa en:
Hi ha diversos documents que de l'ICS que tracten qüestions relacionades amb la RSC.
Creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa, és el document de referència en aquest àmbit.
Info
Info
Info
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa de la Gerència Territorial Metropolitana Sud
Organització
Medi Ambient
Comunitat
Persones
Eixos d'actuació
La Gerència Territorial Metropolitana Sud és un ens socialment responsable i ha desenvolupat el seu propi Pla de Responsabilitat Social Corporativa (Pla RSC 2021-23). Aquest abraça els següents 4 eixos d’actuació. Emmarcats en aquests eixos, l’any 2022 hem dut a terme 140 accions.
< TORNA A L'INICI
Els Objectius per alDesenvolupament Sostenible
El 25 de setembre de 2015, els líders mundials van adoptar un conjunt d'objectius globals (en total 17) per a erradicar la pobresa, protegir el planeta i assegurar la prosperitat per a tot el món. S’anomenen els Objectius per al Desenvolupament Sostenible (ODS) i formen part de l’Agenda 2030 per al Desenvolupament Sostenible de l’ONU. Cadascun d’ells té metes específiques que han d'aconseguir-se els pròxims anys. Des de la Responsabilitat Social Corporativa de la GTMS i en el marc del Pla RSC 2021-23 contribuïm a assolir 11 dels 17 ODS. Clica sobre la imatge per descobrir quins són.
< TORNA A L'INICI
Accions de la GTMS per a la RSC | 2022
< TORNA A L'INICI
Què estem fent
Accions 2022
Eixos
11 ODS
Total accions
Accions APMS
Organització
28
Persones
12
40
74
Medi Ambient
24
29
Comunitat
Total
76
140
Accions HUB
22
35
13
58
Accions HV
25
33
Accions GTMS
30
32
< TORNA A L'INICI
Les xifres de la RSC a la GTMS en un cop d'ull
Durant l’any 2022 a la GTMS hem dut a terme 140 accions de Responsabilitat Social Corporativa. Amb elles hem contribuït a donar resposta a 10 dels Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 de l’ONU.
A la taula hi podeu veure les xifres d’accions implementades a cadascun dels dispositius, així com el nombre d’ODS a què han contribuït. Així mateix, algunes de les accions s'han implementat en dos o fins i tot en tots tres dispositius.
39 accions seleccionades
Gaudiu d'aquest tastet d'accions que il·lustren l'activitat de Responsabilitat Social Corporativa a la GTMS l'any 2022.
Medi Ambient
Organització
Comunitat
Persones
< TORNA A L'INICI
Organització
Recuperem la normalitat del voluntariat després de la pandèmia
Acollim alumnes de la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals
Omplim l'hospital de cultura
Fem activitats ludicoculturals per a professionals i usuaris de l'HUB
Menú d'acciOns
Persones
Fomentem el desenvolupament professional. Projecte “TRANSFORMA’T aprenent”
Facilitem l’accessibilitat. Estalviem desplaçaments a la ciutadania
Fem selecció participada de comandaments en Atenció Primària
Promovem la cultura de la mediació
Pla d’acompanyament per la millora emocional “Amb tu millor”
Facilitem la conciliació real i efectiva de la vida familiar i laboral
Consolidem el Pla d’Enfortiment de l’Atenció Primària i Comunitària
Fem avaluació 360° de comandaments
Campanya “Tenim un Pla” per a la igualtat de gènere
Campanya pel Dia Internacional de la Seguretat i la Salut en el treball
Aplicació de la Llei de la Discapacitat
Activitat teatralitzada per a la detecció i abordatge de la violència masclista
Implantem la norma ISO 45.001 com a sistema de gestió preventiva
Innovem. Potenciem de les comissions locals d’innovació
Fomentem el benestar emocional implantant un model de prevenció primària-secundària
Obrim l’apartat d’Igualtat i bústia de suggeriments a la intranet
Despleguem el Projecte UNEIX-Pla de transformació de l’APMS
Menú d'acciOns
Medi Ambient
Digitalitzem la documentació associada al servei de gestió de residus sanitaris
Reduïm el fungible d’un sol ús
Punts de recàrrega de vehicles elèctrics al recinte
Instal·lem plaques fotovoltaiques per autoconsum en CAPs
Aparcament de bicicletes i patinets elèctrics
Reaprofitem tèxtil hospitalari “Roba d’Anada i Tornada”
Ratifiquem la certificació ambiental basada en ISO 14.001 i en Reglament Europeu EMAS
Fem campanya per a la segregació de plàstic
Menú d'acciOns
Comunitat
Fem acció comunitària per a la infància i adolescència
Pla Impuls Salut Comunitària a l’Atenció Primària
Fem divulgació en salut a la comunitat
“Generant Oportunitats de Transformació” Jornada d’acció comunitària
Realitzem grups focals amb pacients i persones voluntàries
Fem acció comunitària per a persones grans
Ens posem en MarxaNIC! per a pacients amb insuficiència cardíaca
Fem acció comunitària per a la població general
Formem les vocacions científiques d'estudiants de batxillerat i preuniveristaris
Potenciem la Xarxa comunitària
Menú d'acciOns
Socialment Responsables
TORNA A L'INICI
23
36
Nombre d'accions per ODS
Per a cadascun dels 10 ODS als quals ha contribuït la GTMS, s'han dut a terme diverses accions. Així mateix, algunes de les accions han representat una contribució a diversos ODS.
14
13
25
15
ORGANITZACÓ
pERSONES
10
mEDI AMBIENT
COMUNITAT
36
13
HUB
Fem divulgació en salut a la comunitat
Promoure el coneixement de salut entre la comunitat que té l’HUB com a centre de referència
Entre el novembre de 2021 i el novembre de 2022, s’han fet diferents activitats de salut comunitària. Concretament, s’ha participat en la Mostra d’Entitats del Prat, i en col·laboració amb l’Ajuntament de L’H i el Prat del Llobregat s’han organitzat 10 xerrades sobre temàtiques de salut diverses, com ara sobre cardiologia, ictus, antibiòtics, etc. en centres cívics, culturals o altres instal·lacions municipals.
AP
Ratifiquem la certificació ambiental basada en ISO 14.001 i en Reglament Europeu EMAS
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
Després del procés d’auditoria externa de l’any 2022, ascendeixen a 35 els centres de salut que certifiquen un sistema de gestió ambiental bastat en ISO 14.001 i el Reglament Europeu EMAS al territori de l’APMS. Els Sistemes de Gestió ambiental permeten unificar criteris de gestió per minimitzar els impactes ambientals derivats de les activitats desenvolupades. Disposar d’una certificació ambiental és una garantia de qualitat ambiental. Amb la incorporació del CAP Sant Esteve Sesrovires, el territori de l’APMS certifica ambientalment la meitat dels seus CAP.
AP
Pla d’acompanyament perla millora emocional “Amb tu millor”
Aconseguir un climalaboral favorable
219
TOTAL
42
Delta
25
APG
25
BL Nord
127
Centre
Pla Acompanyament
SAP
El benestar dels professionals és una línia estratègica de la DAP Metro Sud, que es treballa des del programa UNEIX i amb altres línies d’actuació. El 2022 s’ha dissenyat el pla “Amb tu millor”, una estratègia progressiva i coordinada per permetre la recuperació (mitjançant accions preventives i d’intervenció) que es vagin desplegant de forma personalitzada i voluntària. També permet la identificació de professionals i/o grups que requereixin alguna mena d’intervenció especialitzada de la UBP i serveis de Salut Mental. En total s’han realitzat 219 activitats.
AP
HUB
HV
Activitat teatralitzada per a la detecció i abordatge de la violència masclista
Fomentar la igualtat de gènere
S’ha dut a terme la representació d’una peça teatral basada en quatre casos reals de violència masclista. L’obra teatral forma part d’un projecte formatiu per fomentar una bona detecció i abordatge d’aquesta mena de violència. Els objectius de l’activitat són, per una banda, conscienciar cada professional que és una peça cabdal en la detecció i l’abordatge de casos, així com en el tractament posterior de la dona que ha patit violència masclista i, per l’altra, fer palesa la necessitat de professionalitzar-se per fer millor aquesta tasca.
ll Pla d'igualtat de l'ICS 2021-2025
Política de responsabilitat social corporativa
Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària
Codi ètic de l'ICS
#ICS Verds
Política ambiental;
Gestió ambiental
Codi del bon govern del Comitè de Direcció
Política de qualitat corporativa
Codi del bon govern del Consell d'Administració 2020
ICS Arts
Drets ARSOPOL
AP
HUB
HV
Campanya “Tenimun Pla” per a la igualtat de gènere
Fomentar la igualtatde gènere
S’ha dut a terme la campanya de comunicació “Tenim un Pla” per donar a conèixer el II Pla d’Igualtat de l’ICS. La difusió ha tingut lloc a tot el territori mitjançant pòsters informatius que presentaven diferents situacions protegides pel Pla mateix. Avui aquests pòsters continuen en llocs visibles dels centres per tal de donar compliment a les accions contingudes pel Pla i contribuir a fer-ne arribar el contingut a tot el conjunt de professionals amb la finalitat d’assolir una igualtat real i efectiva.
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020 va ser creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa i és el document de referència en aquest àmbit.
Fes clic per accedir al document
HUB
AP
HV
Fem avaluació 360° de comandaments
Fomentar el desenvolupament professional
Presentació d’una memòria de les fites dels darreres quatre anys. Presentació d’un projecte de què es preveu dur a terme els 4 anys vinents en tots els àmbits de gestió. Entrega de qüestionari 360° als col·laboradors, al cap i a l’interessat mateix. Els resultats faciliten elaborar el pla de desenvolupament individual. L'impacte d’aquesta acció és sobre tots els professionals de la GTMS, ja que si es millora el lideratge, es millora el benestar dels professionals.
La gestió sostenible dels impactes que l'activitat genera sobre els seus usuaris, treballadors, comunitats locals, medi ambient i, en general, sobre la societat. La RSC no només reclama l'ètica individual de les persones que componen les organitzacions, sinó en l'organització en si mateixa, en els seus processos, impactes i gestió.
Àmbits d'actuació de la RSC
Social
Econòmic
Ambiental
HUB
HV
AP
Innovem. Potenciem les comissions locals d’innovació
Promoure la innovaciói la recerca responsable
S’ha reactivat la Comissió d’Innovació Local de l’Atenció Primària Metropolitana Sud com a palanca d’acceleració de la innovació al nostre territori. Aquesta acompanya els professionals en el desenvolupament i maduració de les seves idees innovadores, a més de facilitar la incorporació dels projectes a l'operativa de l'organització. I s'han potenciat les CILs dels altres dos dispositius.
AP
Pla Impuls Salut Comunitària a l’Atenció Primària
Impulsar, mantenir i fer créixerla salut comunitària de manera coordinada, transversal i en xarxa
S’ha creat el Pla Salut Comunitària Metropolitana Sud. Es tracta d’un document base que ha de servir com a marc operatiu perquè tots els equips d’atenció primària treballin la salut comunitària de forma coordinada i amb una mateixa línia. És un instrument flexible i participatiu. Permet liderar la implementació del model d’atenció comunitària per desenvolupar equitativament i coordinadament totes les iniciatives comunitàries i garantir l’orientació de SC.
AP
Fem selecció participada de comandaments en Atenció Primària
Promoure la participacióde professionals en la gestió
Seleccionar els càrrecs directors i adjunts dels equips i de les unitats d’Atenció Primària en el si d’una comissió de selecció formada per representants dels diferents grups professionals de l’equip, per la direcció de SAP i per membres de la direcció de persones El 2022 s'han fet 61 convocatòries, el 100% de les quals han estat resoltes per la Comissió de Selecció participada.
HUB
HV
AP
Fomentem el desenvolupament professional. Projecte “TRANSFORMA’T aprenent”
Fomentar el desenvolupament professional
Formar els llocs clau del territori d’acord amb unes competències prèviament establertes.S’han identificat els àmbits estratègics: soft skills, coneixements específics, directius, innovació, recerca, TIC, tutors, i líders de projecte. S’han agrupat en una única imatge que pretén oferir oportunitats de desenvolupament als professionals. En cada àmbit s’han definit les competències clau. L’acció consisteix a anar consolidant els coneixements requerits per desenvolupar el rol de forma excel·lent. L’impacte és sobre tots els professionals de la GTMS que estan en els programes o poden arribar a ser-hi.
HUB
Punts de recàrrega de vehicles elèctrics al recinte
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
S’han col·locat punts de recàrrega per als vehicles de l’HUB d’Atenció Domiciliària, un flota en actiu des de l'any 2019. Això ha permès als professionals d’atenció domiciliària que utilitzessin els vehicles elèctrics sense preocupar-se per la manca d'infraestructura de càrrega, fet que en promou l’ús tot contribuint a reduir les emissions i la dependència dels combustibles fòssils.
AP
Instal·lem plaques fotovoltaiques per autoconsum en CAPs
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
L’any 2022 s’ha iniciat el projecte d’instal·lació de plaques fotovoltaiques al CAP Sant Joan Vilanova i al CAP Sitges, sumant-se així als centres que ja en tenien (CAP Gornal i CAP Cervelló). Per al CAP Sant Joan es preveu un estalvi de 42.606 kWh al cap de l’any (20% del consum anual). Per al CAP Sitges es preveu un estalvi de 92.313 kWh al cap de l’any (52% del consum anual).
AP
HUB
Realitzem grups focals amb pacients i persones del grup de voluntariat
Incrementar els estàndards de qualitat i seguretat ciutadana
S’ha consolidat la Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Participació com a organitzadora dels projectes d’Experiència de Pacient (XPA) i de Participació Ciutadana. S’ha dotat la unitat amb un recurs addicional per dur a terme aquesta tasca. S’ha treballat la incorporació de l’XPA als nous projectes Next Generation, que es duran a terme entre el 2023 i el 2025. El nombre de pacients i persones voluntàries que han participat en grups focals és de 65.
ll Pla d'igualtat de l'ICS 2021-2025
Política de responsabilitat social corporativa
Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària
Codi ètic de l'ICS
#ICS Verds
Política ambiental;
Gestió ambiental
Codi del bon govern del Comitè de Direcció
Política de qualitat corporativa
Codi del bon govern del Consell d'Administració 2020
ICS Arts
Drets ARSOPOL
AP
Fem acció comunitària per a la població general
Acompanyar l’estat de salut de la comunitat mitjançant l’observació de les seves necessitats de salut i la planificació de les intervencions necessàries des d’un punt de vista integral
Durant l’any 2022 hem dut a terme gairebé 3.000 accions d’activitat comunitària pels Equips d’atenció primària de la GTMS, concretament: més de 1.300 tallers, gairebé 500 sessions informatives, 240 accions comunitàries de projectes institucionals, prop de 500 accions de participació en grups i 200 accions més de diversa naturalesa i finalitat. Les activitats d’intervenció i participació anaven dirigides a la promoció de la salut i a incrementar la qualitat de vida i el benestar social de la població, tot promovent hàbits saludables i la prevenció de malalties.
AP
Despleguem el Projecte UNEIX-Pla de transformació de l’APMS
Fomentar eldesenvolupament professional
64 projectes/iniciatives 6 professionals de mitjana han participat en cada projecte Impacte dels projectes en el 98% dels professionals
S’ha definit el propòsit que és millorar la salut i l’experiència del pacient a través del benestar dels professionals. També s’han definit els valors que són la PROXIMITAT, PARTICIPACIÓ I IL·LUSIÓ, que determinen els nostres comportaments. S’han identificat eixos al voltant dels quals s’agrupen les accions: benestar, reflexió, metodologia per a projectes àgils, alçar la mirada i xarxes. S’han celebrat les cerimònies anuals: kick off, tutories, seguiment de projectes i jornada. Tots els equips simultàniament reflexionen sobre els reptes i plantegen projectes o iniciatives de millora. L’impacte és sobre tots els professionals d’AP, ja que els processos són col·laboratius.
HUB
AP
HV
Digitalitzem la documentació associada al servei de gestió de residus sanitaris
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
Per tal de millorar la traçabilitat dels residus generats en els centres de salut de l’APMS, s’ha incorporat un nou sistema de lectura digital associat a la recollida i gestió dels contenidors de residus sanitaris. El nou sistema permet consultar les dades en temps real a través d’una aplicació específica, per la qual cosa es deixen de generar 4.500 albarans de treball en paper, així com es deixa d’utilitzar el Llibre de Residus Sanitaris en format físic, ja que es pot obtenir de manera digital.
HUB
Formem les vocacions científiques d’estudiants de batxillerat i preuniversitaris
Fer arribar el coneixement i l’expertesa de l’HUB a estudiants de secundària i batxillerat que mostren vocació o interès pel món sanitari
Hem participat en el programa Joves per la medicina de la Fundació Catalunya La Pedrera, i també hem organitzat el curs Bojos per la Nutrició de 15 sessions i 60 hores per a 25 estudiants de 1r de batxillerat per al programa Bojos per la ciència d’aquesta mateixa fundació. Així mateix, hem participat en la 6a edició del Barcelona International Youth Science Challenge d’aquesta fundació i hem acollit 9 estudiants preuniversitaris de Catalunya i internacionals en una estada d’11 dies perquè coneguessin les tècniques més innovadores de trasplantament renal.
AP
HUB
HV
Fomentem el benestar emocional implantant un model de prevenció primària-secundària
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant l’any 2022 s’han fet diversos tallers amb el nom de “Danzando-me”. A través de la música i el ball, s’han donat eines per reduir l’excés de tensions físiques i emocionals, tot millorant l’estat d’ànim, contribuint a la gestió de l’estrès, canalitzant les emocions, augmentant l’energia i donant recursos per apropar totes aquestes eines, que són aplicables tant en la vida professional com la personal.
HV
AP
HUB
Acollim alumnes de la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals
Contribuir a la inserció laboral de personesque provenen de col·lectius amb dificultats
Mitjançant un Conveni Marc de Col·laboració entre l’Institut Català de la Salut (Gerència Territorial Metropolitana Sud) i la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals, s’han integrat 8 alumnes per a la realització d’aquestes pràctiques a l’HUB, 4 alumnes a l'HV i 14 a l'APMS. Cada alumne ha comptat amb 80 hores de formació. La Fundació APIP-ACAM és una entitat d’iniciativa social sense ànim de lucre, que afavoreix la inserció laboral de persones que provenen de col·lectius amb dificultats.
El programa està subvencionat pel Fons Social Europeu i el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies. Les persones incloses en aquest programa d’inserció sociolaboral, estan cobrant la renda garantida i/o estan en recerca activa de feina.
HV
AP
Ens posem en MarxaNIC! per a pacients amb insuficiència cardíaca
Augmentar la capacitat funcional i millorar la qualitat de vida de pacients amb insuficiència cardíaca
Durant tres mesos, s’han dut a terme dues sortides setmanals de marxa nòrdica d’una hora de duració amb grups reduïts amb la intenció que els pacients acabin adquirint aquest hàbit i l’incloguessin en la seva rutina diària. Les sortides s’han dut terme amb la supervisió de l’adjunta de direcció de Rehabilitació de la SAP Delta del Llobregat, formada en marxa nòrdica. El projecte s’ha desenvolupat gràcies al Premi a la Recerca i la Innovació en Salut VTSO rebut per la cap del servei de Medicina Interna de l’HV, qui també el lidera.
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020 va ser creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa i és el document de referència en aquest àmbit.
Fes clic per accedir al document
AP
“Generant Oportunitats de Transformació” Jornada d’acció comunitària
Donar eines al conjunt de professionals sanitaris per establir xarxes amb la comunitat de manera efectiva i que els puguin donar una atenció integral basada en la promoció de la salut i la visió salutogènica, tenint en compte els determinants socials de la salut i les inequitats.
Aquesta Jornada ha posat en valor les fortaleses i potencialitats dels Equips d’Atenció Primària i ha reconegut la feina feta en l’àmbit de l’acció comunitària, que cerca la promoció de la salut mitjançant la promoció d’estils de vida saludables i la capacitat d’autocura entre les poblacions de referència. Alhora, la Jornada també ha servit per posat en comú els coneixements adquirits en la formació realitzada durant l’any 2022 de manera transversal a tota la DAP Metropolitana Sud.
HUB
Fem campanya per a la segregació de plàstic
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
S’han instal·lat màquines automàtiques “Reciclos” de recollida i reciclatge d’envasos a l’HUB per tal de fomentar la separació i reducció de residus, així com la reutilització de materials. S’ha organitzat una campanya de sensibilització a la intranet i repartit rètols informatius pel recinte sobre la nova adquisició. El 2022 s’han recollit 1.543 llaunes, 11.477 ampolles, 84 bosses que representen 382,29 kg de residus.
HUB
Recuperem la normalitat del voluntariat després de la pandèmia
Incrementar i estabilitzarel nombre d’associacions que fan voluntariat a l’HUB.
Malgrat l’impacte de la covid, s’ha mantingut estable l’equip de voluntariat i s’ha recuperat la normalitat de la prestació del seu servei. Concretament, durant l’any 2022 s’ha aconseguit un equip estable de 44 persones voluntàries provinents de 6 associacions i d’una fundació. La Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Participació n’ha coordinat la formació amb cursos de contingut específic per a la seva tasca. L’equip de voluntariat ha participat en un total de 2.531 visites/acompanyaments.
La gestió sostenible dels impactes que l'activitat genera sobre els seus usuaris, treballadors, comunitats locals, medi ambient i, en general, sobre la societat. La RSC no només reclama l'ètica individual de les persones que componen les organitzacions, sinó en l'organització en si mateixa, en els seus processos, impactes i gestió.
Àmbits d'actuació de la RSC
Social
Econòmic
Ambiental
AP
HUB
HV
Facilitem la conciliació real i efectiva de la vida familiar i laboral
Impulsar la conciliacióde la vida familiar i laboral
Durant l’any 2022 més d’un 10% de professionals han gaudit d’alguna mena de permís relacionat amb la conciliació familiar, com per exemple: reducció de jornada per infants menors de 6 anys (compactada el primer any o no), reducció de jornada per infants menors de 12 anys, per familiar amb discapacitat o per fills amb malalties greus, permís de paternitat, de maternitat o de lactància.
AP
HUB
HV
Promovem la culturade la mediació
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Amb motiu del Dia de la Mediació, el mes de febrer, i per tal de donar a conèixer l’activitat de la Unitat de Mediació de l’ICS, informar dels seus serveis i activitat, s’han elaborat vídeos informatius, que s’han difós mitjançant les intranets de tots tres dispositius de la GTMS. Els vídeos han servit per sensibilitzar els professionals sobre la cultura per a la prevenció i la gestió positiva del conflicte a l’entorn laboral.
HUB
Aparcament de bicicletes i patinets elèctrics
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
S’han col·locat aparcaments de bicicletes al recinte de l’HUB, per tal de proporcionar un lloc segur i convenient perquè les persones les hi estacionin. Amb aquesta mesura, es promou l'ús d’aquest mitjà de transport que genera zero emissions de carboni i contribueix a reduir la contaminació de l'aire. Alhora, es facilita a l'hospital a aquelles persones que no disposen d’automòbil.
HUB
HV
AP
Campanya pel Dia Internacional de la Seguretat i la Salut en el treball
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant la setmana del 25 al 29 d’abril s’han compartit amb tots els professionals eines perquè l’entorn de treball sigui més saludable. A través dels canals de comunicació disponibles, s’han presentat diferents missatges i recomanacions per poder aplicar en el dia a dia i promoure hàbits de treball saludables per potenciar la salut i la seguretat en el treball.
AP
Fem acció comunitària per a persones grans
Motivar comportaments saludables i afavorir una vida activa entre les persones grans
Hem dut a terme diferents activitats en espais comunitaris (casals de gent gran, etc.) i els propis CAPs destinades a potenciar l'envelliment actiu per a un bon estat de salut físic i psíquic de les persones que formen part del col·lectiu de la 3a edat. Contribuïm a millorar el seu benestar quotidià fent-les participar de manera activa en les accions per tal que tinguin un envelliment saludable. Així mateix, hem fet activitats intergeneracionals, amb la finalitat de sensibilitzar tota la població sobre la importància d’envellir de manera activa.
HUB
AP
Reaprofitem tèxtil hospitalari “Roba d’Anada i Tornada”
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
En col·laboració amb la Fundació Engrunes, s’han recollit 1.500 kg de roba de llençols de l’Hospital de Bellvitge i s’han elaborat sacs per al transport de roba bruta dels CAP de la zona DELTA i bosses de nanses per a la dispensació de medicació al Servei de Farmàcia de l’HUB. Així, s’ha eliminat l’ús de bosses de plàstic que s’usaven per a aquest efecte. Aquesta prova pilot, que ha durat 3 mesos, ha permès estalviar 2.000 bosses de plàstic, equivalent a 75 kg de residus plàstics.
AP
Potenciem la Xarxa comunitària
Potenciar la xarxa territorial, crear sinergies per donar resposta en funció de les necessitats i acompanyar la salut de la comunitat
Al llarg de tot l’any 2022 s’ha mantingut una participació dels professionals dels EAPs, hem establert vincles i sinergies amb ajuntaments, consells comarcals, Diputació, ASPCAT i agents clau de la ciutat, comunitat educativa, teixit associatiu (comunitat de veïns, associacions, entitats...) i unitats proveïdores de salut (CSMIJ, farmàcia, CSMA, ASSIR, Hospital...). De les gairebé 1.100 accions dutes a terme, un centenar són accions realitzades en mitjans de comunicació i la resta sessions de treball directe amb altres agents comunitaris.
HV
HUB
Facilitem l’accessibilitat. Estalviem desplaçaments a la ciutadania.
Promoure l’accessibilitat a la informació dels serveis oferts
S’ha consolidat tant al lloc web de l’Hospital Universitari de Bellvitge, com al de l’Hospital de Viladecans un apartat per a fer tràmits en línia amb els noms de Tràmits on-line (HUB) i Fem-ho fàcil (HV). S’ha augmentat el nombre de tràmits. Això ha permès realitzar una part important dels tràmits administratius sense haver de desplaçar-se.
En total s’han estalviat 25.176 desplaçaments, 16.519 a l’HUB i 8.657 a l’HV.
HUB
Reduïm el fungible d’un sol ús
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
Als quiròfans de l’HUB s’ha substituït els uniformes d’un sol ús (pijames quirúrgics, casaques i pantalons) per uniformitat reutilitzable. Produir uniformes d'un sol ús requereix una gran quantitat de recursos naturals, com ara energia i aigua, així com de productes químics i materials sintètics. Així mateix, usar-ne comporta gran quantitat de materials rebutjats, com ara plàstics i altres productes derivats del petroli. Substituir-los per uniformes reutilitzables ha permès evitar la generació de 6,1 tones de residus.
HUB
Omplim l’hospital de cultura
Promoure el benestarde professionals i usuaris de l’HUB dins els espais del centre i enfortir el seu vincle amb el centre
Millorem l’estada de totes les persones que es troben al centre hospitalari amb activitats culturals. Posem un piano al vestíbul de Consultes Externes (en col·laboració amb l’associació Pianos Vius); inaugurem una exposició de pintures i una de fotografies al mateix vestíbul; mensualment fem una actuació de músics professionals (en col·laboració amb la iniciativa Música en vena).
AP
HUB
HV
Implantem la norma ISO 45.001 com a sistema de gestió preventiva
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant l’any 2022 s’han realitzat formacions als referents de processos perquè coneguin la norma basada en ISO 45.001 per tal de dissenyar un sistema de gestió de la prevenció basat en els processos i que es facilitin les formes segures de treball. Les sessions van estar acompanyades d’una sortida per tal de compartir experiències i d’integrar els equips de treball.
HUB
Fem activitats ludicoculturals per a professionals i usuaris de l’Hospital de Bellvitge
Enfortir el vincle entreel centre i els seus usuaris i professionals
En el marc de la celebració del 50è aniversari de l’Hospital Universitari de Bellvitge (novembre 2021 - novembre de 2022) es van dur a terme diferents activitats ludicoculturals destinades no només a commemorar l’aniversari, sinó també a reforçar el vincle i la coneixença entre el centre, els seus professionals i els seus usuaris: tres exposicions, un llibre d’història del centre, un conte participatiu per Sant Jordi, el llibre 50 Relat-hos, escrit per pacients, presentacions de llibres escrits per professionals i pacients del centre i un gran sopar de commemoració.
AP
Consolidem el Pla d’Enfortiment de l’Atenció Primària i Comunitària
Promoure l’accessibilitat a la informació dels serveis oferts alhora que aconseguir un clima laboral favorable
S’ha facilitat l’accés wifi a diferents centres d’AP. S’ha millorat la telefonia IP. S’han reforçat les plantilles amb noves contractacions de personal estructural, tant assistencial com de gestió i serveis (més de 500 professionals). S’han implantat nous rols professionals a l’APMS, amb la incorporació de 59 Referents de Benestar Comunitari, 57 Higienistes Dentals, 25 Dietistes-Nutricionistes i 58 Fisioterapeutes.
AP
Fem acció comunitària per a la infància i adolescència
Acompanyar la salut dels infantsi adolescents, prevenint conductes de risc i actuant precoçment en diferents àmbits relacionats amb la salut
L'APMS té desplegat el Programa Salut i Escola, que és liderat per infermeria i vol: apropar els serveis de salut als centres docents i als adolescents, als centres d'educació secundària amb les màximes garanties d'intimitat; facilitar la promoció d'actituds i hàbits saludables (factors protectors) amb actuacions d'educació per a la salut; reduir els comportaments que poden afectar negativament la salut (factors de risc); fer detecció precoç dels problemes de salut a fi d'intervenir al més aviat possible. Al llarg de l'any s'han dut a terme 412 intervencions, fetes per les referents del programa o per altres professionals dels EAP que hi donen suport. Els eixos del programa són: salut mental, salut afectiva i sexual, violència i maltractaments segons gènere, hàbits de salut (consum de tabac i altres drogues, altres addiccions, exercici físic, dieta, etc.) i trastorns de la conducta alimentària.
AP
HUB
HV
Obrim l’apartat d’Igualtat i bústia de suggerimentsa la intranet
Fomentar la igualtatde gènere
A fi i efecte de donar a conèixer diferents instruments normatius per tal d’aplicar la perspectiva de gènere a la institució, s’ha creat a la Intranet un apartat específic i diferenciat d’Igualtat, que incorpora normativa d’aplicació en la matèria, el II Pla d’Igualtat i guies en l’ús de llenguatge no sexista. Així mateix, s’ha creat una bústia de suggeriments per tal de fer arribar a la referent d’igualtat del territori queixes i/o consultes en relació amb temes d’igualtat.
AP
HV
HUB
Aplicació de la Llei de la Discapacitat
Promoure la gestió de la diversitat
Dins l’apartat de l’orientació als professionals, cal promoure una gestió real i efectiva de la diversitat. En aquest sentit, a la GTMS es disposa d’un percentatge del 3,88 % de professionals en plantilla estructural amb alguna mena de discapacitat reconeguda. A més, a les convocatòries de selecció de personal que s’han portat a terme, en relació amb la P-2018 i P-2019, s’ha reservat un 7% de llocs de treball per a persones discapacitades. La Llei LGD garanteix el dret a igualtat d’oportunitats i tracte de totes les persones amb discapacitat. Com a principis d’aquesta llei hi ha el respecte de la dignitat, la vida independent, la no-discriminació, la igualtat entre homes i dones, entre d’altres. Aquesta llei s’aplica a totes les persones amb discapacitat igual o superior al 33%.
Memòria RSC
METRO SUD - ICS
Created on July 19, 2023
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Customer Empathy Map
View
Squares Diagram
View
Customer Journey Map
View
HR Organizational Chart
View
SWOT PRO
View
Branching diagram
View
Fishbone Diagram
Explore all templates
Transcript
Socialment Responsables
Memòria 2022/2024
Responsabilitat Social Corporativa.
Gerència Territorial Metropolitana Sud
Qui som?
La Gerència Territorial Metropolitana Sud (GTMS) de l'Institut Català de la Salut està composta per tres dispositius
Atenció Primària Metropolitana Sud (APMS)
Hospital Universitari de Bellvitge (HUB)
Hospital de Viladecans (HV)
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020
Què és la Responsabilitat Social Corporativa?
La RSC a l’Institut Català de la Salut (ICS)
És una forma de liderar les organitzacions que es basa en:
Hi ha diversos documents que de l'ICS que tracten qüestions relacionades amb la RSC.
Creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa, és el document de referència en aquest àmbit.
Info
Info
Info
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020
Què és la Responsabilitat Social Corporativa?
La RSC a l’Institut Català de la Salut (ICS)
És una forma de liderar les organitzacions que es basa en:
Hi ha diversos documents que de l'ICS que tracten qüestions relacionades amb la RSC.
Creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa, és el document de referència en aquest àmbit.
Info
Info
Info
< TORNA A L'INICI
La Responsabilitat Social Corporativa de la Gerència Territorial Metropolitana Sud
Organització
Medi Ambient
Comunitat
Persones
Eixos d'actuació
La Gerència Territorial Metropolitana Sud és un ens socialment responsable i ha desenvolupat el seu propi Pla de Responsabilitat Social Corporativa (Pla RSC 2021-23). Aquest abraça els següents 4 eixos d’actuació. Emmarcats en aquests eixos, l’any 2022 hem dut a terme 140 accions.
< TORNA A L'INICI
Els Objectius per alDesenvolupament Sostenible
El 25 de setembre de 2015, els líders mundials van adoptar un conjunt d'objectius globals (en total 17) per a erradicar la pobresa, protegir el planeta i assegurar la prosperitat per a tot el món. S’anomenen els Objectius per al Desenvolupament Sostenible (ODS) i formen part de l’Agenda 2030 per al Desenvolupament Sostenible de l’ONU. Cadascun d’ells té metes específiques que han d'aconseguir-se els pròxims anys. Des de la Responsabilitat Social Corporativa de la GTMS i en el marc del Pla RSC 2021-23 contribuïm a assolir 11 dels 17 ODS. Clica sobre la imatge per descobrir quins són.
< TORNA A L'INICI
Accions de la GTMS per a la RSC | 2022
< TORNA A L'INICI
Què estem fent
Accions 2022
Eixos
11 ODS
Total accions
Accions APMS
Organització
28
Persones
12
40
74
Medi Ambient
24
29
Comunitat
Total
76
140
Accions HUB
22
35
13
58
Accions HV
25
33
Accions GTMS
30
32
< TORNA A L'INICI
Les xifres de la RSC a la GTMS en un cop d'ull
Durant l’any 2022 a la GTMS hem dut a terme 140 accions de Responsabilitat Social Corporativa. Amb elles hem contribuït a donar resposta a 10 dels Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 de l’ONU. A la taula hi podeu veure les xifres d’accions implementades a cadascun dels dispositius, així com el nombre d’ODS a què han contribuït. Així mateix, algunes de les accions s'han implementat en dos o fins i tot en tots tres dispositius.
39 accions seleccionades
Gaudiu d'aquest tastet d'accions que il·lustren l'activitat de Responsabilitat Social Corporativa a la GTMS l'any 2022.
Medi Ambient
Organització
Comunitat
Persones
< TORNA A L'INICI
Organització
Recuperem la normalitat del voluntariat després de la pandèmia
Acollim alumnes de la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals
Omplim l'hospital de cultura
Fem activitats ludicoculturals per a professionals i usuaris de l'HUB
Menú d'acciOns
Persones
Fomentem el desenvolupament professional. Projecte “TRANSFORMA’T aprenent”
Facilitem l’accessibilitat. Estalviem desplaçaments a la ciutadania
Fem selecció participada de comandaments en Atenció Primària
Promovem la cultura de la mediació
Pla d’acompanyament per la millora emocional “Amb tu millor”
Facilitem la conciliació real i efectiva de la vida familiar i laboral
Consolidem el Pla d’Enfortiment de l’Atenció Primària i Comunitària
Fem avaluació 360° de comandaments
Campanya “Tenim un Pla” per a la igualtat de gènere
Campanya pel Dia Internacional de la Seguretat i la Salut en el treball
Aplicació de la Llei de la Discapacitat
Activitat teatralitzada per a la detecció i abordatge de la violència masclista
Implantem la norma ISO 45.001 com a sistema de gestió preventiva
Innovem. Potenciem de les comissions locals d’innovació
Fomentem el benestar emocional implantant un model de prevenció primària-secundària
Obrim l’apartat d’Igualtat i bústia de suggeriments a la intranet
Despleguem el Projecte UNEIX-Pla de transformació de l’APMS
Menú d'acciOns
Medi Ambient
Digitalitzem la documentació associada al servei de gestió de residus sanitaris
Reduïm el fungible d’un sol ús
Punts de recàrrega de vehicles elèctrics al recinte
Instal·lem plaques fotovoltaiques per autoconsum en CAPs
Aparcament de bicicletes i patinets elèctrics
Reaprofitem tèxtil hospitalari “Roba d’Anada i Tornada”
Ratifiquem la certificació ambiental basada en ISO 14.001 i en Reglament Europeu EMAS
Fem campanya per a la segregació de plàstic
Menú d'acciOns
Comunitat
Fem acció comunitària per a la infància i adolescència
Pla Impuls Salut Comunitària a l’Atenció Primària
Fem divulgació en salut a la comunitat
“Generant Oportunitats de Transformació” Jornada d’acció comunitària
Realitzem grups focals amb pacients i persones voluntàries
Fem acció comunitària per a persones grans
Ens posem en MarxaNIC! per a pacients amb insuficiència cardíaca
Fem acció comunitària per a la població general
Formem les vocacions científiques d'estudiants de batxillerat i preuniveristaris
Potenciem la Xarxa comunitària
Menú d'acciOns
Socialment Responsables
TORNA A L'INICI
23
36
Nombre d'accions per ODS
Per a cadascun dels 10 ODS als quals ha contribuït la GTMS, s'han dut a terme diverses accions. Així mateix, algunes de les accions han representat una contribució a diversos ODS.
14
13
25
15
ORGANITZACÓ
pERSONES
10
mEDI AMBIENT
COMUNITAT
36
13
HUB
Fem divulgació en salut a la comunitat
Promoure el coneixement de salut entre la comunitat que té l’HUB com a centre de referència
Entre el novembre de 2021 i el novembre de 2022, s’han fet diferents activitats de salut comunitària. Concretament, s’ha participat en la Mostra d’Entitats del Prat, i en col·laboració amb l’Ajuntament de L’H i el Prat del Llobregat s’han organitzat 10 xerrades sobre temàtiques de salut diverses, com ara sobre cardiologia, ictus, antibiòtics, etc. en centres cívics, culturals o altres instal·lacions municipals.
AP
Ratifiquem la certificació ambiental basada en ISO 14.001 i en Reglament Europeu EMAS
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
Després del procés d’auditoria externa de l’any 2022, ascendeixen a 35 els centres de salut que certifiquen un sistema de gestió ambiental bastat en ISO 14.001 i el Reglament Europeu EMAS al territori de l’APMS. Els Sistemes de Gestió ambiental permeten unificar criteris de gestió per minimitzar els impactes ambientals derivats de les activitats desenvolupades. Disposar d’una certificació ambiental és una garantia de qualitat ambiental. Amb la incorporació del CAP Sant Esteve Sesrovires, el territori de l’APMS certifica ambientalment la meitat dels seus CAP.
AP
Pla d’acompanyament perla millora emocional “Amb tu millor”
Aconseguir un climalaboral favorable
219
TOTAL
42
Delta
25
APG
25
BL Nord
127
Centre
Pla Acompanyament
SAP
El benestar dels professionals és una línia estratègica de la DAP Metro Sud, que es treballa des del programa UNEIX i amb altres línies d’actuació. El 2022 s’ha dissenyat el pla “Amb tu millor”, una estratègia progressiva i coordinada per permetre la recuperació (mitjançant accions preventives i d’intervenció) que es vagin desplegant de forma personalitzada i voluntària. També permet la identificació de professionals i/o grups que requereixin alguna mena d’intervenció especialitzada de la UBP i serveis de Salut Mental. En total s’han realitzat 219 activitats.
AP
HUB
HV
Activitat teatralitzada per a la detecció i abordatge de la violència masclista
Fomentar la igualtat de gènere
S’ha dut a terme la representació d’una peça teatral basada en quatre casos reals de violència masclista. L’obra teatral forma part d’un projecte formatiu per fomentar una bona detecció i abordatge d’aquesta mena de violència. Els objectius de l’activitat són, per una banda, conscienciar cada professional que és una peça cabdal en la detecció i l’abordatge de casos, així com en el tractament posterior de la dona que ha patit violència masclista i, per l’altra, fer palesa la necessitat de professionalitzar-se per fer millor aquesta tasca.
ll Pla d'igualtat de l'ICS 2021-2025
Política de responsabilitat social corporativa
Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària
Codi ètic de l'ICS
#ICS Verds
Política ambiental;
Gestió ambiental
Codi del bon govern del Comitè de Direcció
Política de qualitat corporativa
Codi del bon govern del Consell d'Administració 2020
ICS Arts
Drets ARSOPOL
AP
HUB
HV
Campanya “Tenimun Pla” per a la igualtat de gènere
Fomentar la igualtatde gènere
S’ha dut a terme la campanya de comunicació “Tenim un Pla” per donar a conèixer el II Pla d’Igualtat de l’ICS. La difusió ha tingut lloc a tot el territori mitjançant pòsters informatius que presentaven diferents situacions protegides pel Pla mateix. Avui aquests pòsters continuen en llocs visibles dels centres per tal de donar compliment a les accions contingudes pel Pla i contribuir a fer-ne arribar el contingut a tot el conjunt de professionals amb la finalitat d’assolir una igualtat real i efectiva.
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020 va ser creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa i és el document de referència en aquest àmbit.
Fes clic per accedir al document
HUB
AP
HV
Fem avaluació 360° de comandaments
Fomentar el desenvolupament professional
Presentació d’una memòria de les fites dels darreres quatre anys. Presentació d’un projecte de què es preveu dur a terme els 4 anys vinents en tots els àmbits de gestió. Entrega de qüestionari 360° als col·laboradors, al cap i a l’interessat mateix. Els resultats faciliten elaborar el pla de desenvolupament individual. L'impacte d’aquesta acció és sobre tots els professionals de la GTMS, ja que si es millora el lideratge, es millora el benestar dels professionals.
La gestió sostenible dels impactes que l'activitat genera sobre els seus usuaris, treballadors, comunitats locals, medi ambient i, en general, sobre la societat. La RSC no només reclama l'ètica individual de les persones que componen les organitzacions, sinó en l'organització en si mateixa, en els seus processos, impactes i gestió.
Àmbits d'actuació de la RSC
Social
Econòmic
Ambiental
HUB
HV
AP
Innovem. Potenciem les comissions locals d’innovació
Promoure la innovaciói la recerca responsable
S’ha reactivat la Comissió d’Innovació Local de l’Atenció Primària Metropolitana Sud com a palanca d’acceleració de la innovació al nostre territori. Aquesta acompanya els professionals en el desenvolupament i maduració de les seves idees innovadores, a més de facilitar la incorporació dels projectes a l'operativa de l'organització. I s'han potenciat les CILs dels altres dos dispositius.
AP
Pla Impuls Salut Comunitària a l’Atenció Primària
Impulsar, mantenir i fer créixerla salut comunitària de manera coordinada, transversal i en xarxa
S’ha creat el Pla Salut Comunitària Metropolitana Sud. Es tracta d’un document base que ha de servir com a marc operatiu perquè tots els equips d’atenció primària treballin la salut comunitària de forma coordinada i amb una mateixa línia. És un instrument flexible i participatiu. Permet liderar la implementació del model d’atenció comunitària per desenvolupar equitativament i coordinadament totes les iniciatives comunitàries i garantir l’orientació de SC.
AP
Fem selecció participada de comandaments en Atenció Primària
Promoure la participacióde professionals en la gestió
Seleccionar els càrrecs directors i adjunts dels equips i de les unitats d’Atenció Primària en el si d’una comissió de selecció formada per representants dels diferents grups professionals de l’equip, per la direcció de SAP i per membres de la direcció de persones El 2022 s'han fet 61 convocatòries, el 100% de les quals han estat resoltes per la Comissió de Selecció participada.
HUB
HV
AP
Fomentem el desenvolupament professional. Projecte “TRANSFORMA’T aprenent”
Fomentar el desenvolupament professional
Formar els llocs clau del territori d’acord amb unes competències prèviament establertes.S’han identificat els àmbits estratègics: soft skills, coneixements específics, directius, innovació, recerca, TIC, tutors, i líders de projecte. S’han agrupat en una única imatge que pretén oferir oportunitats de desenvolupament als professionals. En cada àmbit s’han definit les competències clau. L’acció consisteix a anar consolidant els coneixements requerits per desenvolupar el rol de forma excel·lent. L’impacte és sobre tots els professionals de la GTMS que estan en els programes o poden arribar a ser-hi.
HUB
Punts de recàrrega de vehicles elèctrics al recinte
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
S’han col·locat punts de recàrrega per als vehicles de l’HUB d’Atenció Domiciliària, un flota en actiu des de l'any 2019. Això ha permès als professionals d’atenció domiciliària que utilitzessin els vehicles elèctrics sense preocupar-se per la manca d'infraestructura de càrrega, fet que en promou l’ús tot contribuint a reduir les emissions i la dependència dels combustibles fòssils.
AP
Instal·lem plaques fotovoltaiques per autoconsum en CAPs
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
L’any 2022 s’ha iniciat el projecte d’instal·lació de plaques fotovoltaiques al CAP Sant Joan Vilanova i al CAP Sitges, sumant-se així als centres que ja en tenien (CAP Gornal i CAP Cervelló). Per al CAP Sant Joan es preveu un estalvi de 42.606 kWh al cap de l’any (20% del consum anual). Per al CAP Sitges es preveu un estalvi de 92.313 kWh al cap de l’any (52% del consum anual).
AP
HUB
Realitzem grups focals amb pacients i persones del grup de voluntariat
Incrementar els estàndards de qualitat i seguretat ciutadana
S’ha consolidat la Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Participació com a organitzadora dels projectes d’Experiència de Pacient (XPA) i de Participació Ciutadana. S’ha dotat la unitat amb un recurs addicional per dur a terme aquesta tasca. S’ha treballat la incorporació de l’XPA als nous projectes Next Generation, que es duran a terme entre el 2023 i el 2025. El nombre de pacients i persones voluntàries que han participat en grups focals és de 65.
ll Pla d'igualtat de l'ICS 2021-2025
Política de responsabilitat social corporativa
Carta de drets i deures de la ciutadania en relació amb la salut i l'atenció sanitària
Codi ètic de l'ICS
#ICS Verds
Política ambiental;
Gestió ambiental
Codi del bon govern del Comitè de Direcció
Política de qualitat corporativa
Codi del bon govern del Consell d'Administració 2020
ICS Arts
Drets ARSOPOL
AP
Fem acció comunitària per a la població general
Acompanyar l’estat de salut de la comunitat mitjançant l’observació de les seves necessitats de salut i la planificació de les intervencions necessàries des d’un punt de vista integral
Durant l’any 2022 hem dut a terme gairebé 3.000 accions d’activitat comunitària pels Equips d’atenció primària de la GTMS, concretament: més de 1.300 tallers, gairebé 500 sessions informatives, 240 accions comunitàries de projectes institucionals, prop de 500 accions de participació en grups i 200 accions més de diversa naturalesa i finalitat. Les activitats d’intervenció i participació anaven dirigides a la promoció de la salut i a incrementar la qualitat de vida i el benestar social de la població, tot promovent hàbits saludables i la prevenció de malalties.
AP
Despleguem el Projecte UNEIX-Pla de transformació de l’APMS
Fomentar eldesenvolupament professional
64 projectes/iniciatives 6 professionals de mitjana han participat en cada projecte Impacte dels projectes en el 98% dels professionals
S’ha definit el propòsit que és millorar la salut i l’experiència del pacient a través del benestar dels professionals. També s’han definit els valors que són la PROXIMITAT, PARTICIPACIÓ I IL·LUSIÓ, que determinen els nostres comportaments. S’han identificat eixos al voltant dels quals s’agrupen les accions: benestar, reflexió, metodologia per a projectes àgils, alçar la mirada i xarxes. S’han celebrat les cerimònies anuals: kick off, tutories, seguiment de projectes i jornada. Tots els equips simultàniament reflexionen sobre els reptes i plantegen projectes o iniciatives de millora. L’impacte és sobre tots els professionals d’AP, ja que els processos són col·laboratius.
HUB
AP
HV
Digitalitzem la documentació associada al servei de gestió de residus sanitaris
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
Per tal de millorar la traçabilitat dels residus generats en els centres de salut de l’APMS, s’ha incorporat un nou sistema de lectura digital associat a la recollida i gestió dels contenidors de residus sanitaris. El nou sistema permet consultar les dades en temps real a través d’una aplicació específica, per la qual cosa es deixen de generar 4.500 albarans de treball en paper, així com es deixa d’utilitzar el Llibre de Residus Sanitaris en format físic, ja que es pot obtenir de manera digital.
HUB
Formem les vocacions científiques d’estudiants de batxillerat i preuniversitaris
Fer arribar el coneixement i l’expertesa de l’HUB a estudiants de secundària i batxillerat que mostren vocació o interès pel món sanitari
Hem participat en el programa Joves per la medicina de la Fundació Catalunya La Pedrera, i també hem organitzat el curs Bojos per la Nutrició de 15 sessions i 60 hores per a 25 estudiants de 1r de batxillerat per al programa Bojos per la ciència d’aquesta mateixa fundació. Així mateix, hem participat en la 6a edició del Barcelona International Youth Science Challenge d’aquesta fundació i hem acollit 9 estudiants preuniversitaris de Catalunya i internacionals en una estada d’11 dies perquè coneguessin les tècniques més innovadores de trasplantament renal.
AP
HUB
HV
Fomentem el benestar emocional implantant un model de prevenció primària-secundària
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant l’any 2022 s’han fet diversos tallers amb el nom de “Danzando-me”. A través de la música i el ball, s’han donat eines per reduir l’excés de tensions físiques i emocionals, tot millorant l’estat d’ànim, contribuint a la gestió de l’estrès, canalitzant les emocions, augmentant l’energia i donant recursos per apropar totes aquestes eines, que són aplicables tant en la vida professional com la personal.
HV
AP
HUB
Acollim alumnes de la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals
Contribuir a la inserció laboral de personesque provenen de col·lectius amb dificultats
Mitjançant un Conveni Marc de Col·laboració entre l’Institut Català de la Salut (Gerència Territorial Metropolitana Sud) i la Fundació APIP-ACAM per a la realització de pràctiques no laborals, s’han integrat 8 alumnes per a la realització d’aquestes pràctiques a l’HUB, 4 alumnes a l'HV i 14 a l'APMS. Cada alumne ha comptat amb 80 hores de formació. La Fundació APIP-ACAM és una entitat d’iniciativa social sense ànim de lucre, que afavoreix la inserció laboral de persones que provenen de col·lectius amb dificultats. El programa està subvencionat pel Fons Social Europeu i el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies. Les persones incloses en aquest programa d’inserció sociolaboral, estan cobrant la renda garantida i/o estan en recerca activa de feina.
HV
AP
Ens posem en MarxaNIC! per a pacients amb insuficiència cardíaca
Augmentar la capacitat funcional i millorar la qualitat de vida de pacients amb insuficiència cardíaca
Durant tres mesos, s’han dut a terme dues sortides setmanals de marxa nòrdica d’una hora de duració amb grups reduïts amb la intenció que els pacients acabin adquirint aquest hàbit i l’incloguessin en la seva rutina diària. Les sortides s’han dut terme amb la supervisió de l’adjunta de direcció de Rehabilitació de la SAP Delta del Llobregat, formada en marxa nòrdica. El projecte s’ha desenvolupat gràcies al Premi a la Recerca i la Innovació en Salut VTSO rebut per la cap del servei de Medicina Interna de l’HV, qui també el lidera.
El Pla de responsabilitat social corporativa ICS 2017-2020 va ser creat per la Direcció d’Estratègia i de Responsabilitat Social Corporativa i és el document de referència en aquest àmbit.
Fes clic per accedir al document
AP
“Generant Oportunitats de Transformació” Jornada d’acció comunitària
Donar eines al conjunt de professionals sanitaris per establir xarxes amb la comunitat de manera efectiva i que els puguin donar una atenció integral basada en la promoció de la salut i la visió salutogènica, tenint en compte els determinants socials de la salut i les inequitats.
Aquesta Jornada ha posat en valor les fortaleses i potencialitats dels Equips d’Atenció Primària i ha reconegut la feina feta en l’àmbit de l’acció comunitària, que cerca la promoció de la salut mitjançant la promoció d’estils de vida saludables i la capacitat d’autocura entre les poblacions de referència. Alhora, la Jornada també ha servit per posat en comú els coneixements adquirits en la formació realitzada durant l’any 2022 de manera transversal a tota la DAP Metropolitana Sud.
HUB
Fem campanya per a la segregació de plàstic
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
S’han instal·lat màquines automàtiques “Reciclos” de recollida i reciclatge d’envasos a l’HUB per tal de fomentar la separació i reducció de residus, així com la reutilització de materials. S’ha organitzat una campanya de sensibilització a la intranet i repartit rètols informatius pel recinte sobre la nova adquisició. El 2022 s’han recollit 1.543 llaunes, 11.477 ampolles, 84 bosses que representen 382,29 kg de residus.
HUB
Recuperem la normalitat del voluntariat després de la pandèmia
Incrementar i estabilitzarel nombre d’associacions que fan voluntariat a l’HUB.
Malgrat l’impacte de la covid, s’ha mantingut estable l’equip de voluntariat i s’ha recuperat la normalitat de la prestació del seu servei. Concretament, durant l’any 2022 s’ha aconseguit un equip estable de 44 persones voluntàries provinents de 6 associacions i d’una fundació. La Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Participació n’ha coordinat la formació amb cursos de contingut específic per a la seva tasca. L’equip de voluntariat ha participat en un total de 2.531 visites/acompanyaments.
La gestió sostenible dels impactes que l'activitat genera sobre els seus usuaris, treballadors, comunitats locals, medi ambient i, en general, sobre la societat. La RSC no només reclama l'ètica individual de les persones que componen les organitzacions, sinó en l'organització en si mateixa, en els seus processos, impactes i gestió.
Àmbits d'actuació de la RSC
Social
Econòmic
Ambiental
AP
HUB
HV
Facilitem la conciliació real i efectiva de la vida familiar i laboral
Impulsar la conciliacióde la vida familiar i laboral
Durant l’any 2022 més d’un 10% de professionals han gaudit d’alguna mena de permís relacionat amb la conciliació familiar, com per exemple: reducció de jornada per infants menors de 6 anys (compactada el primer any o no), reducció de jornada per infants menors de 12 anys, per familiar amb discapacitat o per fills amb malalties greus, permís de paternitat, de maternitat o de lactància.
AP
HUB
HV
Promovem la culturade la mediació
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Amb motiu del Dia de la Mediació, el mes de febrer, i per tal de donar a conèixer l’activitat de la Unitat de Mediació de l’ICS, informar dels seus serveis i activitat, s’han elaborat vídeos informatius, que s’han difós mitjançant les intranets de tots tres dispositius de la GTMS. Els vídeos han servit per sensibilitzar els professionals sobre la cultura per a la prevenció i la gestió positiva del conflicte a l’entorn laboral.
HUB
Aparcament de bicicletes i patinets elèctrics
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
S’han col·locat aparcaments de bicicletes al recinte de l’HUB, per tal de proporcionar un lloc segur i convenient perquè les persones les hi estacionin. Amb aquesta mesura, es promou l'ús d’aquest mitjà de transport que genera zero emissions de carboni i contribueix a reduir la contaminació de l'aire. Alhora, es facilita a l'hospital a aquelles persones que no disposen d’automòbil.
HUB
HV
AP
Campanya pel Dia Internacional de la Seguretat i la Salut en el treball
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant la setmana del 25 al 29 d’abril s’han compartit amb tots els professionals eines perquè l’entorn de treball sigui més saludable. A través dels canals de comunicació disponibles, s’han presentat diferents missatges i recomanacions per poder aplicar en el dia a dia i promoure hàbits de treball saludables per potenciar la salut i la seguretat en el treball.
AP
Fem acció comunitària per a persones grans
Motivar comportaments saludables i afavorir una vida activa entre les persones grans
Hem dut a terme diferents activitats en espais comunitaris (casals de gent gran, etc.) i els propis CAPs destinades a potenciar l'envelliment actiu per a un bon estat de salut físic i psíquic de les persones que formen part del col·lectiu de la 3a edat. Contribuïm a millorar el seu benestar quotidià fent-les participar de manera activa en les accions per tal que tinguin un envelliment saludable. Així mateix, hem fet activitats intergeneracionals, amb la finalitat de sensibilitzar tota la població sobre la importància d’envellir de manera activa.
HUB
AP
Reaprofitem tèxtil hospitalari “Roba d’Anada i Tornada”
Promoure i potenciar la gestió,la comunicació i la sensibilització mediambiental
En col·laboració amb la Fundació Engrunes, s’han recollit 1.500 kg de roba de llençols de l’Hospital de Bellvitge i s’han elaborat sacs per al transport de roba bruta dels CAP de la zona DELTA i bosses de nanses per a la dispensació de medicació al Servei de Farmàcia de l’HUB. Així, s’ha eliminat l’ús de bosses de plàstic que s’usaven per a aquest efecte. Aquesta prova pilot, que ha durat 3 mesos, ha permès estalviar 2.000 bosses de plàstic, equivalent a 75 kg de residus plàstics.
AP
Potenciem la Xarxa comunitària
Potenciar la xarxa territorial, crear sinergies per donar resposta en funció de les necessitats i acompanyar la salut de la comunitat
Al llarg de tot l’any 2022 s’ha mantingut una participació dels professionals dels EAPs, hem establert vincles i sinergies amb ajuntaments, consells comarcals, Diputació, ASPCAT i agents clau de la ciutat, comunitat educativa, teixit associatiu (comunitat de veïns, associacions, entitats...) i unitats proveïdores de salut (CSMIJ, farmàcia, CSMA, ASSIR, Hospital...). De les gairebé 1.100 accions dutes a terme, un centenar són accions realitzades en mitjans de comunicació i la resta sessions de treball directe amb altres agents comunitaris.
HV
HUB
Facilitem l’accessibilitat. Estalviem desplaçaments a la ciutadania.
Promoure l’accessibilitat a la informació dels serveis oferts
S’ha consolidat tant al lloc web de l’Hospital Universitari de Bellvitge, com al de l’Hospital de Viladecans un apartat per a fer tràmits en línia amb els noms de Tràmits on-line (HUB) i Fem-ho fàcil (HV). S’ha augmentat el nombre de tràmits. Això ha permès realitzar una part important dels tràmits administratius sense haver de desplaçar-se.
En total s’han estalviat 25.176 desplaçaments, 16.519 a l’HUB i 8.657 a l’HV.
HUB
Reduïm el fungible d’un sol ús
Fomentar la prevenció dela contaminació i la reducció d’emissions
Als quiròfans de l’HUB s’ha substituït els uniformes d’un sol ús (pijames quirúrgics, casaques i pantalons) per uniformitat reutilitzable. Produir uniformes d'un sol ús requereix una gran quantitat de recursos naturals, com ara energia i aigua, així com de productes químics i materials sintètics. Així mateix, usar-ne comporta gran quantitat de materials rebutjats, com ara plàstics i altres productes derivats del petroli. Substituir-los per uniformes reutilitzables ha permès evitar la generació de 6,1 tones de residus.
HUB
Omplim l’hospital de cultura
Promoure el benestarde professionals i usuaris de l’HUB dins els espais del centre i enfortir el seu vincle amb el centre
Millorem l’estada de totes les persones que es troben al centre hospitalari amb activitats culturals. Posem un piano al vestíbul de Consultes Externes (en col·laboració amb l’associació Pianos Vius); inaugurem una exposició de pintures i una de fotografies al mateix vestíbul; mensualment fem una actuació de músics professionals (en col·laboració amb la iniciativa Música en vena).
AP
HUB
HV
Implantem la norma ISO 45.001 com a sistema de gestió preventiva
Promoure la salut i la seguretat en el treball
Durant l’any 2022 s’han realitzat formacions als referents de processos perquè coneguin la norma basada en ISO 45.001 per tal de dissenyar un sistema de gestió de la prevenció basat en els processos i que es facilitin les formes segures de treball. Les sessions van estar acompanyades d’una sortida per tal de compartir experiències i d’integrar els equips de treball.
HUB
Fem activitats ludicoculturals per a professionals i usuaris de l’Hospital de Bellvitge
Enfortir el vincle entreel centre i els seus usuaris i professionals
En el marc de la celebració del 50è aniversari de l’Hospital Universitari de Bellvitge (novembre 2021 - novembre de 2022) es van dur a terme diferents activitats ludicoculturals destinades no només a commemorar l’aniversari, sinó també a reforçar el vincle i la coneixença entre el centre, els seus professionals i els seus usuaris: tres exposicions, un llibre d’història del centre, un conte participatiu per Sant Jordi, el llibre 50 Relat-hos, escrit per pacients, presentacions de llibres escrits per professionals i pacients del centre i un gran sopar de commemoració.
AP
Consolidem el Pla d’Enfortiment de l’Atenció Primària i Comunitària
Promoure l’accessibilitat a la informació dels serveis oferts alhora que aconseguir un clima laboral favorable
S’ha facilitat l’accés wifi a diferents centres d’AP. S’ha millorat la telefonia IP. S’han reforçat les plantilles amb noves contractacions de personal estructural, tant assistencial com de gestió i serveis (més de 500 professionals). S’han implantat nous rols professionals a l’APMS, amb la incorporació de 59 Referents de Benestar Comunitari, 57 Higienistes Dentals, 25 Dietistes-Nutricionistes i 58 Fisioterapeutes.
AP
Fem acció comunitària per a la infància i adolescència
Acompanyar la salut dels infantsi adolescents, prevenint conductes de risc i actuant precoçment en diferents àmbits relacionats amb la salut
L'APMS té desplegat el Programa Salut i Escola, que és liderat per infermeria i vol: apropar els serveis de salut als centres docents i als adolescents, als centres d'educació secundària amb les màximes garanties d'intimitat; facilitar la promoció d'actituds i hàbits saludables (factors protectors) amb actuacions d'educació per a la salut; reduir els comportaments que poden afectar negativament la salut (factors de risc); fer detecció precoç dels problemes de salut a fi d'intervenir al més aviat possible. Al llarg de l'any s'han dut a terme 412 intervencions, fetes per les referents del programa o per altres professionals dels EAP que hi donen suport. Els eixos del programa són: salut mental, salut afectiva i sexual, violència i maltractaments segons gènere, hàbits de salut (consum de tabac i altres drogues, altres addiccions, exercici físic, dieta, etc.) i trastorns de la conducta alimentària.
AP
HUB
HV
Obrim l’apartat d’Igualtat i bústia de suggerimentsa la intranet
Fomentar la igualtatde gènere
A fi i efecte de donar a conèixer diferents instruments normatius per tal d’aplicar la perspectiva de gènere a la institució, s’ha creat a la Intranet un apartat específic i diferenciat d’Igualtat, que incorpora normativa d’aplicació en la matèria, el II Pla d’Igualtat i guies en l’ús de llenguatge no sexista. Així mateix, s’ha creat una bústia de suggeriments per tal de fer arribar a la referent d’igualtat del territori queixes i/o consultes en relació amb temes d’igualtat.
AP
HV
HUB
Aplicació de la Llei de la Discapacitat
Promoure la gestió de la diversitat
Dins l’apartat de l’orientació als professionals, cal promoure una gestió real i efectiva de la diversitat. En aquest sentit, a la GTMS es disposa d’un percentatge del 3,88 % de professionals en plantilla estructural amb alguna mena de discapacitat reconeguda. A més, a les convocatòries de selecció de personal que s’han portat a terme, en relació amb la P-2018 i P-2019, s’ha reservat un 7% de llocs de treball per a persones discapacitades. La Llei LGD garanteix el dret a igualtat d’oportunitats i tracte de totes les persones amb discapacitat. Com a principis d’aquesta llei hi ha el respecte de la dignitat, la vida independent, la no-discriminació, la igualtat entre homes i dones, entre d’altres. Aquesta llei s’aplica a totes les persones amb discapacitat igual o superior al 33%.