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CV María

Maria Ladrón de Guevara Oliva

Created on July 14, 2023

Curriculum María 2023

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Transcript

María Ladrón de Guevara

FORMACIÓN

Estudiante de Desarrollo Web

Bachillerato tecnólogico

2007-2009

IES San Ignacio, Cádiz

SOBRE MÍ

DATOS PERSONALES

Ciclo Formativo Superior de Desarrollo de Aplicaciones Web

2020-2024

18 / 12 / 1991

Responsable y trabajadora. Me mantengo en constante evolución, aprendo rápido y me intereso por lo que hago. Tengo habilidades informáticas y administrativas. Soy organizada, métodica y resolutiva. Tengo capacidad para trabajar bajo presión.

https://www.linkedin.com/in/ladrondeguevaraolivamaria/

IEstudios a distancia, Junta de AndalucíaIES Aguadulce, Almeria

marialgoliva@gmail.com

INGLÉS

Méjico 4, 11004. Cádiz.

Escrito

Permiso de conducir y vehiculo propio.

Leido

Hablado

Teleoperadora en Selectra
  • Atención y asesoramiento al cliente sobre productos y servicios de luz, gas y derivados.
  • Venta de productos y servicios.
  • Trabajo por objetivos.
  • Cumplimiento de normas y seguridad.
  • Gestión y seguimiento de contratos.
Trabajo en Hostelería

Desde 2014, cuando estudié en la escuela de Hostelería de Cádiz, he trabajado en la cocina en diferentes lugares (La Coruña, Cádiz, Conil, Jerez). Aquí he desarrollado distintas habilidades;

  • Trabajo en equipo.
  • Trabajo bajo presión.
  • Organización y gestión del tiempo.
  • Capacidad multitarea.
Organización de Eventos.

Como complemento a mi vida laboral me he dedicado de manera autonoma a la creación y organización de eventos desde cero. Desde pequeñas celebraciones a comuniones o bodas.

  • Identificación de necesidades del cliente.
  • Diseño gráfico: cartelería, invitaciones, menús, photocall, etc.
  • Creación de presupuestos e itinerarios.
  • Elaboración de los menús y la estetica.
  • Organización y montaje final.
Teleoperadora en Majorel.

A través de Majorel, empresa de Callcenter. Trabajé como soporte técnico para uno de sus principales clientes: Orange.

  • Resolución de incidencias relacionadas con internet, teléfono, televisión y movil.
  • Asesoramiento y venta de productos y servicios.
  • Gestión y seguimiento de inicidencias y contratos.
  • Trabajo bajo presión y por objetivos.
Teleoperadora en Selectra
  • Atención y asesoramiento al cliente sobre productos y servicios de luz, gas y derivados.
  • Venta de productos y servicios.
  • Trabajo por objetivos.
  • Cumplimiento de normas y seguridad.
  • Gestión y seguimiento de contratos.
Teleoperadora en Majorel.

A través de Majorel, empresa de Callcenter. Trabajé como soporte técnico para uno de sus principales clientes: Orange.

  • Resolución de incidencias relacionadas con internet, teléfono, televisión y movil.
  • Asesoramiento y venta de productos y servicios.
  • Gestión y seguimiento de inicidencias y contratos.
  • Trabajo bajo presión y por objetivos.

Más sobre mí

Actualmente me encuentro finalizando mi Ciclo Formativo Superior de Desarrollo de Aplicaciones Web a distancia. Del cual me queda realizar el proyecto final y las prácticas. Asi que busco un empleo que me permita compaginar este último año. No hace falta mencionar que me interesa el mundo de la tecnología, me gusta aprender cosas nuevas y además he trabajado como atención al cliente anteriormente por lo que pienso que este trabajo es ideal para mí. Soy una persona activa, empatica, se escuchar y se me da bien buscar soluciones.