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Dimensiones de las organizaciones en la Administración Pública

alejoyeme

Created on July 10, 2023

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Transcript

Dimensión político-cultural

Dimensión de control y mejora

Dimensión socio-técnica

Las llamadas dimensiones dentro de las organizaciones públicas hacen aún más evidente la proximidad entre la Teoría de la Organización y la Administración Pública.

DIMENSIONES DE LAS ORGANIZACIONES EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

DIMENSIÓN SOCIO-TÉCNICA

Los factores que integran esta dimensión son los elementos básicos de las estructuras administrativas; la organización de los servidores públicos; funciones y procesos administrativos; y la prestación de los servicios públicos ante los paradigmas de la nueva gestión pública.

COMPONENTES FUNDAMENTALES DE UNA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

Todas las actividades de una organización deben estar relacionadas con los objetivos, misión y visión.

Unidad de mando

El trabajo se realizará más fácilmente si existe división en actividades claramente definidas y delimitadas. A mayor especificidad, mayor será la eficiencia y destreza.

Especialización

Es indispen sable delimitar y definir claramente los distintos niveles de autoridad.

Jerarquía

No se puede hacer responsable a una persona de una determinada función si no tiene autoridad para desempeñarla

Autoridad y responsabilidad

Todas las estructuras, procesos, sistemas y técnicas implantadas en la organización deben darse a conocer a todas las áreas involucradas.

Difusión

COMPONENTES FUNDAMENTALES DE UNA ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA

se refiere al límite de subordinados que deben reportar a un ejecutivo. Esto con la finalidad de lograr mayor control en el desempeño de las actividades.

Sistemas de contro
Sistemas de coordinación

Una organización debe procurar el equilibrio en las funciones, ya que todas las áreas están interrelacionadas.La organización es un sistema que necesita que todas sus partes funcionen de manera sincronizada.

Mejora continua

Una estructura organizacional requiere mejorarse y ajustarse a las condiciones de cambio necesarios, tanto internos como externos.

Jerarquización

Divición del trabajo

Coordinación

PROCESO DE ORGANIZACIÓN

La división del trabajo es la clasificación y delimitación delas actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, mediante la especialización y perfeccionamiento en el trabajo. Para dividir el trabajo es necesario aplicar una secuencia que comprende la departamentalización y la descripción de funciones.

TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN

son las herramientas necesarias para que, en términos de la creación de una estructura administrativa, se garantice el proceso de organización. Estas técnicas deben de aplicarse de acuerdo a las necesidades de cada organización.

LAS MÁS USUALES

Organigramas
Manuales de organización
Diagramas de flujo
cartas de distribución de actividade
Análisis de puestos
simplificación del trabajo

Estructuras administrativas en los procesos de organización

Etapas

La organización del factor humano en la Administración Pública

vertientes
La que vincula al servidor público de manera vitalicia a la Administración Pública ocupando diversos puestos
La que se centra en la especialización, donde sólo se ocupa el puesto por el grado de especialidad del servidor público.
Sin embargo, hay que añadir a la funciónpública el factor político, por el que la selección y reclutamiento del personal no se da en función de su capacidad profesional, sino por el grado de politizaciónbajo criterios de confianza política.
La organización del factor humano en la Administración Pública se caracteriza por la presencia de tres ejes rectores

la política de personal trata de definir el modelo y estructura del personal a seguir

La Gestión personal los mecanismos para la consecución de los objetivos

La administración del personal la implementación de los programas de acción en materia de personal.

Funciones y procesos en la Administración Pública

Funciones básicas de las organizaciones

05

01

03

02

04

Integrar

Organizar

Planificar

Controlar

Dirigir

Determinar un plan de acción, así como lo que se va a hacer y cómo. Dentro de esta función se definen los objetivos y políticas estratégicas, se prevé, se definen objetivos operativos, se diseñan estrategias, se programa y se presupuesta

se estructuran e integran las actividades y recursos. Esto implica diseñar los procedimientos, la estructura, los mecanismos de coordinación, así como definir las funciones de los puestos y sus aptitudes

Se integra el capital humano competente para ocupar los puestos o cargos. Esto representa seleccionar, capacitar, formar y desarrollar.

Orientar y guiar las acciones de la organización para cumplir con los objetivos

Asegurar el cumplimiento de los objetivos según lo estipulado en la planificación

DIMENSIÓN POLÍTICO CULTURAL

Las organizaciones representan sistemas políticos por la diversidad de actores organizativos, así como por la pluralidad de intereses y objetivos que en ellos están implícitos.

Causas de conflicto
Poder y conflicto en las organizaciones públicas
  • Diferencias entre los objetivos de la corporación y los de sus miembros.
  • B. Divergencia entre los distintos departamentos o grupos que conforman la organización.
  • C. Problema entre la organización formal y la informal.
  • D. Desacuerdo entre la gerencia y sus subalternos.
  • E. Oposición entre el individuo y su trabajo.
  • F. Discrepancia entre los individuos.

Sólo el conocimiento adecuado y el análisis de los problemas son requisito previo para la solución exitosa del conflicto. De no existir esta condición previa, el resultado será la inefectividad de la organización

Cultura organizacional en la Administración Pública

La cultura organizacional es lo que los empleados perciben y cómo esta percepción crea un patrón de creencias, valores y expectativas

Formas de implementación

Cuando la cultura trata de explicar y observar los comportamientos sin tomar en cuenta los aspectos formales de la organización.

Cuando la organización busca modelar la cultura entre sus miembros para adaptarla a las condiciones necesarias y lograr los objetivos

se debe tener control por el que se entiende como un proceso de carácter permanente que va dirigido a la medición y a la valoración de cualquier actividad o prestación sobre la base de criterios y puntos de referencia fijados, el control debe estar enfocado a asumir las medidas correctivas.

Dimensión de control y mejora

En el caso de las organizaciones públicas, el control alcanza una fundamental importancia, sobre todo porque en la Administración Pública las organizaciones gestionan intereses públicos y tienen capacidades regulativas y coercitivas sobre la sociedad. Por esta razón, en las organizaciones públicas la existencia de sistemas de control y de información es de vital importancia.

TIPOS DE CONTROL

Va relacionado con la planificación y la decisión. Implica ser un sistema de información que permite la evaluación, facilita una adecuada toma de decisiones, así como le da seguimiento y dirección a la evolución de la organización en todos sus niveles. El servidor público necesita saber toda la información sobre los servicios que gestiona, así como los procesos para brindar el mismo. Esto con la necesidad fundamental de ajustar, cambiar, planificar y responder satisfactoriamente a lasdemandas sociales.

Control de gestión

Consiste en estructurar ordenada y sinérgicamente las diversas unidades orgánicas de una organización en donde se tiene en cuenta dos dimensiones para poder medir las características internas de la organización. Las dimensiones se dividen en dos ramas las contextuales y las estructurales.

Control de las dimensiones organizativas

Manejo del cambio en las organizaciones públicas

Las organizaciones, a semejanza de los seres humanos, nacen, crecen, decaen y mueren. Entonces, el entorno actual caracterizado por la globalización, avances tecnológicos y altibajos en la economía mundial, ha originado un complejo nivel de competitividad que ha traído como consecuencia la adaptación y readaptación continua de las organizaciones.

Factores que favorecen la larga vida de las organizaciones gubernamentales
  • A. Reconocimiento estatutario.
  • B. Protección por parte de los políticos.
  • C. Tamaño de los presupuestos del Estado y los mecanismos de revisión.
  • D. Independencia de algunas unidades administrativas.
  • E. Participación de las unidades administrativas en la política.
  • F. Contactos y apoyos de la sociedad civil.
  • G. Apoyo de grupos de presión.

Administración estratégica hacia la mejora organizativa

Para cumplir con los objetivos sociales, los Estados modernos se han visto obligados a ofrecer mejor calidad en los servicios públicos. Consecuentemente, las necesidades de transformación de las administraciones públicas surgen como respuesta a dicha obligación del Estado y a una transformación caracterizada por los contextos económicos y políticos

Metodologías más comunes

Reingeniería de procesos

Es el rediseño de procesos con la finalidad de hacer a las organizaciones más eficientes y eficaces en cuanto a costos, recursos y tiempo, para poder brindar mejor calidad en el servicio.

Desarrollo organizacional .

Es el conjunto de procesos para potenciar el crecimiento de una organización junto al rendimiento de su plantilla.

Reorganización.

Consiste en una estrategia que busca la reorganización o reestructuración de una empresa, reduciendo su personal y equipos, con el objetivo de mejorar los sistemas de trabajo, aumentar la productividad y mantener la competitividad en el mercado

Gracias