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Técnicas para dar feedback

Maria Fernandez

Created on July 10, 2023

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Transcript

Técnicas para dar feedback

Entre lo cognitivo, lo social y lo emocional.

Planifica una mini-clase para que el alumnado reflexione sobre cómo generar y usar el feedback.

Triángulo, cuadrado, círculo

MétodoMIMO

EstrategiaTAG

2 estrellas y un deseo

Sandwich emocional

@meryfer23

2 estrellas y 1 deseo

Al tratarse de una técnica sencilla, esta idea también es apropiada para hacer coevaluación.Consiste simplemente en escribir en notas adhesivas: Dos aspectos positivos (las estrellas) Una propuesta de mejora (el deseo).

Estrategia TAG

  • Ask a question - Haz una pregunta. Lo que se pretende es provocar una reflexión en la persona que recibe el comentario. Por ejemplo, “¿Qué criterios seguiste para estructurar tu trabajo de esta manera?”
  • Give a suggestion for improvement - Haz una propuesta de mejora. Consiste en sugerir una manera de mejorar el trabajo para tener en cuenta en el futuro. Por ejemplo, “Creo que tu trabajo sería aún mejor si hicieras una división más clara en apartados jerarquizados”.

Este método resulta muy útil en el caso de hacer evaluación entre pares, especialmente con el alumnado más joven. Se trata de un acrónimo que responde a las siguientes expresiones en inglés:

  • Tell something you like - Di algo que te guste. Se trata de resaltar algún aspecto positivo del trabajo que se está evaluando y justificar por qué. Por ejemplo,”Me gustan los ejemplos que has elegido para ilustrar la teoría. De esta manera queda todo muy claro”.

Triángulo, cuadrado, círculo

  • Es una variante de tarjeta de salida más elaborada. El alumnado tiene que rellenar, en los últimos minutos de la clase, una ficha en la que:
  • El triángulo representa tres cosas que ha aprendido.
  • El cuadrado representa un concepto que tienen bien consolidado y serían capaces de explicar.
  • El círculo hace referencia a una idea que no han terminado de asimilar bien y a la que siguen dando vueltas en la cabeza.

Método MIMO

Este es un método ligeramente más complejo, que también responde a un acrónimo, y que contempla cuatro fases a la hora de dar feedback:

  • Mantener. En primer lugar se comenta lo que se ha hecho bien y se debería seguir haciendo.
  • Incorporar. A continuación se hace referencia a aquellos elementos que no están presentes pero aportarían valor si se incorporasen en el futuro.

  • Modificar. En esta fase se comentan aspectos que están presentes, pero convendría mejorar en cantidad o calidad.
  • Omitir. Por último se mencionan aquellos elementos que están presentes, pero son innecesarios o no aportan valor al trabajo.

Sandwich emocional

Tomando como metáfora el típico sándwich, en esta técnica el feedback se presenta en tres “capas” o fases:

  • Una rebanada de pan representa una primera fase en la que se refuerzan los aspectos positivos;
  • El relleno representa una segunda capa en la que se hacen sugerencias o propuestas de mejora y recomendaciones de cara al futuro;
  • La otra rebanada de pan cierra el comentario aportando una acción de gratitud, un halago o una frase de reconocimiento del desempeño.