Comunicación Acertiva

La persona agresiva

Defiende en exceso los derechos e intereses personales, sin tener en cuenta los de los demás

La persona sumisa

Sería difícil entender la asertividad sin sus “alter-ego“, las dos conductas que No son asertivas. Éstas son la sumisión y la agresividad

No se respeta a sí misma ni defiende sus propios derechos. A veces, se pone “demasiado“ en el lugar del otro y se olvida de sí misma en su afán de complacer a los demás

tres perfiles de la asertividad

La persona pasivo-agresiva

Como está a caballo entre las conductas sumisas y agresivas, se le llama “Pasivo-agresivo“ o “Sumiso-agresivo“.

características principales de la comunicación asertiva

Los pensamientos no asertivos

son aquellos que temen o sobrevaloran la opinión de los demás en detrimento de la propia: “Van a pensar que soy un…“, “Si digo esto, me van a rechazar“, “Si me muestro como soy, voy a quedar mal“

Pensamientos, Sentimientos y Conductas

Para poder trabajar con la asertividad es bueno contemplarla como un conjunto de pensamientos, sentimientos y conductas que hacen que nos sintamos respetados y respetemos a los demás.

son los que se viven cuando se supedita la propia persona a la evaluación de los demás: inseguridad, miedo, vulnerabilidad y también excesiva ira, desesperación, rabia

Los sentimientos no asertivos

pueden ser conductas sumisas, que son todas aquellas que se supeditan al otro, como callarse, seguir el juego de las otras personas, sobreadaptarse 1 a los deseos de la otra persona

Las conductas no asertivas

Nuestra propia angustia

• Decir No • Emitir críticas • Recibir críticas • Supervisar • Expresar sentimientos • Manifestar una opinión • Discutir • Realizar peticiones.

Situaciones en las que es necesaria la práctica de la asertividad

Frecuencia

Sentimientos y sensaciones

Automensajes