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Proyecto Burger King
Mercy
Created on July 5, 2023
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Transcript
Brief
Burger King
by Mercy
Empezar
Índice
Mensaje de la marca....12
Concepto ......24
Antecedentes.....1
Mensaje......2
Medios Publicitarios....25
S.M.A.R.T......13
Campaña......3
Medios Tradicionales...26
Valor agregado......14
Contexto.......4
Anuncios.....30
Medios Utilizados......16
Cualidades......5
Tipo de campaña.....17
Medios Digitales.....32
Mercado Objetivo......18
Mercado.....6
Presupuesto....33
Referencia.....34
Objetivo......19
Buyer Persona.....7
Contacto......36
Cobranding.....20
Competencias......8
Controversias......9
Ideas ......21
Slogan ......23
Innovación.......11
Antecedentes
Burger King es una cadena de restaurantes de comida rápida que se fundó en 1954 en Miami, Florida, por James McLamore y David Edgerton. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en una de las marcas más reconocidas del mundo, con más de 18.000 restaurantes repartidos en más de 100 países.
Mensaje
- Burger King es un producto rico, de buena calidad, que nos hace pasar un buen tiempo ya sea solos o en familia. - Volverse un producto ideal para que todas las personas puedan disfrutar cada uno de alimentos que proporciona la marca. -¡Desata a tu voraz paladar con la realeza de las hamburguesas en Burger King! - ¡Satisfacción garantizada en cada mordisco!
Campaña
Contexto de la marca
Burger King representa para el consumidor una experiencia única y deliciosa de comida rápida. Es un lugar donde pueden disfrutar de hamburguesas jugosas, sabrosas y personalizadas a su gusto. Burger King se distingue por su compromiso con la calidad, la frescura de sus ingredientes y la preparación a la parrilla, lo que brinda un sabor inigualable. Para los consumidores, Burger King representa una elección confiable para satisfacer su apetito y deleitar sus papilas gustativas.
Cualidades de Burger King
1. Variedad en el menú: Burger King se destaca por ofrecer una amplia gama de opciones en su menú, desde las clásicas hamburguesas a la parrilla hasta opciones vegetarianas, como la Impossible Whopper.2. Personalización: Burger King permite a los clientes personalizar sus hamburguesas y otros productos según sus preferencias individuales. 3. Calidad de los ingredientes: Burger King se compromete a utilizar ingredientes frescos y de calidad en sus productos. Sus hamburguesas están hechas con carne 100% de res sin conservantes ni aditivos, lo que garantiza una experiencia de sabor auténtica y satisfactoria. 4. Innovación constante: Burger King se esfuerza por mantenerse a la vanguardia de la industria de comida rápida, constantemente introduciendo nuevas opciones y promociones emocionantes. 5. Experiencia y tradición: Como una marca establecida en la industria de comida rápida desde hace décadas, Burger King ha construido una sólida reputación y una base leal de consumidores.
Mercado
El mercado de la marca Burger King es altamente competitivo dentro de la industria de comida rápida y hamburguesas. Burger King es una de las principales cadenas de restaurantes de hamburguesas a nivel global y compite directamente con otras marcas reconocidas como McDonald's y Wendy's. - Segmento objetivo: Burger King se dirige principalmente a consumidores que buscan opciones de comida rápida sabrosas y convenientes. - Diversidad de productos: Burger King ofrece una amplia variedad de productos que incluyen hamburguesas de carne de res, pollo, pescado, opciones vegetarianas, sándwiches, papas fritas, batidos y postres. - Innovación y promociones: Burger King se esfuerza por mantenerse relevante e innovador en el mercado.
Consumidores
Buyer persona
- Para hombres y mujeres en la edad de 6 años en adelante que busquen satisfacer su hambre si la necesidad de llegar a cocinar después tener un día difícil. - Al mismo tiempo comer algo delicioso que les genere un sentimiento de tranquilidad y alegría al comer algo que les llene el estómago. - Modo de comprar en línea: por pedidos, o yendo directamente a restaurante, al público que quieran calmar su antojo de una buena hamburguesa. - Familias y grupos: Burger King atrae a familias y grupos que buscan una opción conveniente y sabrosa para disfrutar juntos. - Entusiastas de las hamburguesas: Los amantes de las hamburguesas suelen ser un segmento importante del público de Burger King. - Trabajadores y profesionales ocupados: Burger King también atrae a personas que buscan una opción rápida y sabrosa para sus comidas durante el trabajo o en horarios ocupados.
Competencias
Directa: McDonald's, Wendy's, Carl's Jr., Jack in the Box y Five Guys.
Indirecta: Subway, Pizza Hut, KFC y Starbucks
Sustitutos: Sucursales de hamburguesas de segunda categoría, que tiene cierta fama.
Sustitutos: Sucursales de hamburguesas de segunda categoría, que tiene cierta fama.
Controversias
"Horse Meat Scandal" (Escándalo de carne de caballo): En 2013, Burger King se vio envuelto en un escándalo cuando se descubrió que algunos de sus proveedores europeos habían suministrado productos que contenían carne de caballo en lugar de carne de res."Subservient Chicken" Campaign (Campaña del pollo sumiso): En 2004, Burger King lanzó una campaña publicitaria en línea llamada "Subservient Chicken", donde los usuarios podían dar comandos al personaje de un pollo disfrazado en un sitio web interactivo. Otros ejemplos se enfocan más en la publicidad - Como lo de quemar amigos de Facebook por una Whooper "Whopper Sacrifice" (Sacrificio de Whopper) - "Women belong in the kitchen" (Las mujeres pertenecen a la cocina): En 2021, Burger King en el Reino Unido lanzó una serie de tweets con el mensaje inicial "Women belong in the kitchen" (Las mujeres pertenecen a la cocina).
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Sin embargo...
A pesar de las controversias que puedan haber surgido en el pasado, Burger King sigue siendo una marca reconocida y apreciada por muchas personas. Su extenso legado en la industria de la comida rápida, combinado con sus productos icónicos y enfoque en la personalización, hace que Burger King siga siendo una opción atractiva para los consumidores.
Innovación
- La introducción de la Whopper Impossible muestra cómo Burger King está innovando en su menú para adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores y brindar opciones más inclusivas. - Menús adaptados al mercado local que garantiza la calidad en la comida. - Burger King ha estado implementando tecnologías innovadoras en sus establecimientos para mejorar la experiencia de sus clientes y agilizar el proceso de pedido y pago. Su iniciativa de "Ordering and Payment Technology" (Tecnología de Pedido y Pago).
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Mensaje de la marca
En general, Burger King utiliza una combinación de publicidad creativa, promociones especiales, colaboraciones exclusivas, adaptación a las preferencias del público y una sólida presencia en las redes sociales para generar interés y mantener a los consumidores entusiasmados con su marca y sus productos.
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S.M.A.R.T
1. Cómo lograr un crecimiento en ventas, lanzar productos al mercado para traer a un nuevo número de clientes.2. Cómo ser la mejor cadena de restaurantes de hamburguesas en el mundo en términos de servicio a clientes y ganancias por restaurantes. 3.Transmitir que los productos de Burger King además de rico, es una buena opción para pasar el rato ya sea con la familia o con amigos. 4. Buscar la atención de jóvenes y grandes. 5.Aumentar en un 20% el compromiso en las redes sociales de Burger King en los próximos tres meses, medida por el aumento en el número de seguidores, interacciones y comentarios en las plataformas de redes sociales.
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Valor agregado
Burger King puede ofrecer a sus clientes fieles promociones exclusivas y beneficios especiales, como descuentos, ofertas de combos y programas de lealtad. Estos incentivos adicionales refuerzan la relación entre la marca y sus clientes.
Cliente frecuente
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Idea de demostracion
- Tarjeta de regalo
- Cliente frecuente
- Beneficios de la tarjeta de cliente frecuente
- Cliente satisfecho
- Reconocimiento al consumidor
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Medios utilizados
- Confianza y credibilidad: Los medios tradicionales suelen ser considerados más confiables y creíbles por parte de algunos consumidores. Al utilizar estos canales, Burger King puede aprovechar la confianza establecida con los medios de comunicación y transmitir un mensaje convincente y auténtico.
- Alcance masivo: Los medios tradicionales, como la televisión, la radio y la prensa impresa, tienen la capacidad de llegar a una audiencia amplia y diversa.
- Interactividad y participación: Los medios digitales brindan la oportunidad de interactuar directamente con los consumidores.
- Costos y flexibilidad: Los medios digitales suelen ser más accesibles en términos de costos en comparación con los medios tradicionales.
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Tipo de campaña
LANZAMIENTO (Razones)
2. Captar la atención del público objetivo: Para esta propuesta es necesario captar la atención de los consumidores y llegar a destacar entre la competencia. La campaña de lanzamiento puede utilizar enfoques creativos para atraer al público hacia Burger King, incluyendo promociones exclusivas, anuncios impactantes, colaboraciones con otras marcas.
2. Captar la atención del público objetivo: Para esta propuesta es necesario captar la atención de los consumidores y llegar a destacar entre la competencia. La campaña de lanzamiento puede utilizar enfoques creativos para atraer al público hacia Burger King, incluyendo promociones exclusivas, anuncios impactantes, colaboraciones con otras marcas.
1. Generar conciencia de marca: Una propuesta de lanzamiento es una excelente idea para introducir la marca de Burger King en el mercado para presentar nuevas propuestas de promociones y productos. Lo cual esto permitirá a Burger King como una opción en el mercado de comidas rápidas.
4. Impulsar las ventas y el crecimiento: Una campaña de lanzamiento efectiva puede generar un impulso significativo en las ventas y el crecimiento de la marca.
3.Establecer una conexión emocional: El objetivo de la campaña de lanzamiento además de captar la atención del público con respecto a sus productos, es también establecer una conexión emocional con el público para que se puedan transmitir los valores de la marca.
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Mercado objetivo
En resumen, una campaña de lanzamiento para Burger King puede generar conciencia, entusiasmo y expectativas entre los consumidores, mientras destaca las características y ventajas competitivas de la marca.
Generar conciencia y entusiasmo: Una campaña de lanzamiento efectiva puede ayudar a generar conciencia sobre una nueva oferta, producto o promoción de Burger King.
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Objetivo de camapaña
- Transmitir que Burger King además de tener productos ricos es una buena opción para pasar el tiempo ya sea con la familia o con los amigos.
- Ser una de las mejores cadenas de hamburguesas por la calidad y frescura de sus ingredientes.
- Ofrecer promociones y descuentos exclusivos para los consumidores jóvenes, aprovechando las herramientas de personalización y segmentación de los medios digitales para llegar a ellos de manera directa y relevante.
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Tipo de campaña por producto
Cobranding con Dairy queen
Mensaje promocionar"¡El dúo de tus sueños se ha hecho realidad! Burger King y Dairy Queen se unen para crear una experiencia única llena de sabor y indulgencia. Disfruta de las hamburguesas flameadas de Burger King y combínalas con los deliciosos helados de Dairy Queen. ¡Es el encuentro perfecto entre la realeza de las hamburguesas y la magia de los helados!
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Ideas para la promoción de la colaboración
1.Variedad de opciones para los clientes: La colaboración entre Burger King y Dairy Queen ofrece a los clientes una mayor variedad de opciones para satisfacer sus antojos. Esta combinación de ofertas amplía el abanico de elecciones para los amantes de la comida. 2. Experiencia gastronómica única: La colaboración entre dos marcas reconocidas como Burger King y Dairy Queen brinda una experiencia gastronómica única. Los clientes pueden combinar hamburguesas jugosas y sabrosas con helados cremosos y deliciosos, creando combinaciones de sabores emocionantes y satisfactorias. 3. Innovación y creatividad en la industria de la comida rápida: La colaboración entre Burger King y Dairy Queen muestra una actitud innovadora y creativa en la industria de la comida rápida. 4. Aprovechamiento de fortalezas complementarias: Burger King es conocido por sus hamburguesas flameadas a la parrilla, mientras que Dairy Queen es reconocida por sus helados y postres.
21
Crear una experiencia única y exclusiva para sus clientes.
Un beneficio de la colaboración entre Burger King y Dairy Queen es la sinergia de marcas reconocidas que pueden atraer a una base de clientes más amplia. Al unir fuerzas, ambas marcas pueden aprovechar su reconocimiento y reputación para atraer a los fanáticos de Burger King y los amantes de los helados de Dairy Queen.
Promoción:Por cada compra de una hamburguesa de Burger King, obtén un cupón para disfrutar de un delicioso helado de Dairy Queen ¡totalmente gratis! Combina la jugosidad de nuestras hamburguesas flameadas con la cremosidad de los helados de Dairy Queen.
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Slogan para la campaña
"¡Desata tus antojos de hamburguesa en todo el mundo!"
23
Concepto de campaña
"¡Desata tus antojos de hamburguesa en todo el mundo!" En esta campaña publicitaria de lanzamiento a nivel global, el concepto se enfoca en destacar la experiencia única y satisfactoria que Burger King ofrece a sus clientes. El objetivo es transmitir la idea de que al elegir Burger King, los consumidores se adentran en un mundo de sabor extraordinario y delicioso, donde son tratados como realeza. Brindándoles un servicio único y al mismo tiempo mostrarles los beneficios de ser clientes fieles a la marca, recompensándolos con promociones que resalte lo comprometido en la calidad de servicio que proporciona Burger King.
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Arte elegido
Medios Publicitarios
Abarcando:Medios tradicionales Medios digitales Diseño Global Diseño de colaboración
25
Medios tradicionales
26
Medios tradicionales
Radio
Volantes
Anuncio de TV
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(Anunció de radio 1 min)
Medios tradicionales
(Tono emocionante y enérgico) Narrador: ¡Prepárate para una experiencia única de sabor y satisfacción! En Burger King, nos enorgullece presentarte nuestras deliciosas hamburguesas que te harán exclamar de placer. Desde la primera mordida hasta el último bocado, te transportaremos a un mundo lleno de sabores audaces y auténticos. (Sonido de carne a la parrilla y música animada de fondo) Narrador: Imagina una jugosa y flameada carne a la parrilla, sazonada a la perfección, entre panes frescos y esponjosos. Cada hamburguesa es una obra maestra culinaria que despierta tus sentidos y te hace rendirte ante el sabor inigualable. (Voces de clientes satisfechos) Cliente 1: ¡La Whopper de Burger King es simplemente la mejor hamburguesa que he probado en mi vida! Cliente 2: Nunca me canso de la Big King, cada mordida es un deleite absoluto. Narrador: Pero no solo nos detenemos en nuestras hamburguesas. En Burger King, ofrecemos una amplia variedad de opciones que se adaptan a todos los gustos. ¿Prefieres pollo? Nuestras crujientes y tiernas opciones de pollo satisfarán tus antojos. ¿Eres vegetariano? Descubre nuestras alternativas basadas en plantas que no comprometen el sabor ni la calidad.
28
(Anunció de radio 1 min)
Medios tradicionales
(Música de fondo se vuelve más intensa) Narrador: En Burger King, sabemos que tú eres el rey, por eso te ofrecemos una experiencia personalizada. Personaliza tu hamburguesa con tus ingredientes favoritos, agrega ese toque especial que te hace único. En cada visita, te garantizamos un trato real, una experiencia memorable que te dejará con ganas de más. (Sonido de la firma "Ding" de Burger King) Narrador: Así que, ¿qué estás esperando? Únete a la familia de Burger King y descubre por qué nuestras hamburguesas han conquistado el mundo. Ven a nuestros restaurantes y sumérgete en un festín de sabor y satisfacción. Burger King, donde tus antojos se convierten en realidad. ¡Vive como un rey con Burger King! (Música de fondo se desvanece) Narrador: (Voz en off) Oferta válida por tiempo limitado en restaurantes participantes. Consulta términos y condiciones.
29
Anuncios temáticos de países
Alemania
China
Estados Unidos
30
Anuncios temáticos de países
India
Turquía
Italia
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Medios digitales (redes sociales)
32
Presupuestos
1. Paquete para un comercial de televisión $ 100.000 2. Para un arte de prensa lo mínimo requerido es de unos $50.000 3. Para una valla son $70.000 lo cual el total para las 3 serian $210,000 4. Anuncio en la radio $3000 5.100 bolantes $3000 (incluyendo el diseño, la impresión y el tipo de material como el acabado laminado y troquelado) 6. Redes sociales costo aproximado entre los $10,000 a los $50,000 (incluyendo el tiempo de la campaña.) Total: $ 413.000
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Referencias
Sitos web
Tech, R. T. F. (2023, 7 junio). Burger King: la historia de éxito de la cadena de comida rápida. THE FOOD TECH - Medio de noticias líder en la Industria de Alimentos y Bebidas. https://thefoodtech.com/industria-alimentaria-hoy/burger-king-la-historia-de-exito-de-la-cadena-de-comida-rapida/#:~:text=Burger%20King%20es%20una%20cadena,en%20m%C3%A1s%20de%20100%20pa%C3%ADses. Lastra, E. (2020). 10 campañas en las que Burger King gasta épicas jugarretas a sus rivales. Marketing Directo. https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/publicidad/10-campanas-burger-king-gasta-epicas-jugarretas-rivales Eslogan Magazine. (2023, 15 junio). ▷ Los mejores ANUNCIOS de BURGER KING [ACTUALIZADO 2022]. Noticias de Marketing y Publicidad | Eslogan Magazine. https://www.esloganmagazine.com/mejores-anuncios-de-burger-king/ Usil, A. I. (2021). BURGER KING y sus controversiales campañas publicitarias. FerVilela Digital Consulting. https://fervilela.com/burger-king-y-sus-controversiales-campanas-publicitarias.html
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Referencias
otros
TBurger King España. (2023, 12 mayo). Burger King | DOCUMENTAL FANÁTICOS DE LO REAL [Vídeo]. Youtbe. Recuperado 8 de julio de 2023, de https://www.youtube.com/watch?v=DBtp_pVE0Nc&ab_channel=BurgerKingEspa%C3%B1a History Latinoamérica. (2021, 2 julio). La Whopper AMENAZA a McDonalds [Vídeo]. Youtube. Recuperado 8 de julio de 2023, de https://www.youtube.com/watch?v=P_n5PovggGc&ab_channel=HistoryLatinoam%C3%A9rica
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Gracias
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