Controlo_entrevistados

• Agradecer a disponibilidade para a entrevista;

• Facultar ao entrevistado as transcrições para possíveis retificações.

Agradecimentos e verificação

• Prestar atenção às respostas dadas pelo entrevistado ao longo da entrevista pois podem existir perguntas no guião do entrevistador que, ao longo do discurso, podem já ter sido respondidas

Prestar atenção

• Dar oportunidade ao entrevistado para no final acrescentar mais algum aspeto

Dar a palavra

• Caso o entrevistado não entenda de imediato a pergunta que colocámos devemos repeti-la por outras palavras, clarificando-a.
• Importa destacar que ao clarificar a pergunta devemos tentar não influenciar de modo algum a resposta do entrevistado

Clarificar ideias

• Evitar julgar ou ridicularizar o entrevistado

Evitar julgar

• Ser flexível e adaptar-se às situações à medida que se desenvolve a entrevista, se, se pretender que a mesma decorra com naturalidade

Flexibilidade

• Seguir as pistas deixadas pelo entrevistado caso não se trate de uma entrevista estruturada.
• Se o entrevistador estiver atento ao que o entrevistado está a transmitir, poderá identificar pistas que conduzam a novos aspetos ou factos adicionais

Seguir as pistas

• Utilizar interjeições e sons de encorajamento (humm…);
• Centrar a entrevista no participante, mantendo o contacto visual com o entrevistado, apresentando uma expressão facial que transmita confiança e utilizando gestos naturais e espontâneos.

Interjeções e contacto visual

• Fazer resumos , para se ter a certeza que os objetivos foram explorados e que os pontos de vista e informações transmitidas pelo entrevistado foram compreendidas;

Resumos

• Evitar interromper o entrevistado, pois pode quebrar a sua linha de pensamento.
• No entanto, o entrevistador pode interromper para evitar dispersões, para acelerar ou diminuir o ritmo da entrevista ou para procurar ampliar pontos de especial interesse.

Interrupções

• Tomar notas pois a nossa memória é falível e mesmo que a informação não seja esquecida é fácil verificarem-se distorções, principalmente nos casos em que a entrevista não é gravada em forma de áudio e/ou vídeo

Notas