Controlo_entrevistados

Agradecimentos e verificação

• Agradecer a disponibilidade para a entrevista;

• Facultar ao entrevistado as transcrições para possíveis retificações.

Prestar atenção

• Prestar atenção às respostas dadas pelo entrevistado ao longo da entrevista pois podem existir perguntas no guião do entrevistador que, ao longo do discurso, podem já ter sido respondidas

Dar a palavra

• Dar oportunidade ao entrevistado para no final acrescentar mais algum aspeto

Clarificar ideias

• Caso o entrevistado não entenda de imediato a pergunta que colocámos devemos repeti-la por outras palavras, clarificando-a.
• Importa destacar que ao clarificar a pergunta devemos tentar não influenciar de modo algum a resposta do entrevistado

Evitar julgar

• Evitar julgar ou ridicularizar o entrevistado

Flexibilidade

• Ser flexível e adaptar-se às situações à medida que se desenvolve a entrevista, se, se pretender que a mesma decorra com naturalidade

Seguir as pistas

• Seguir as pistas deixadas pelo entrevistado caso não se trate de uma entrevista estruturada.
• Se o entrevistador estiver atento ao que o entrevistado está a transmitir, poderá identificar pistas que conduzam a novos aspetos ou factos adicionais

Interjeções e contacto visual

• Utilizar interjeições e sons de encorajamento (humm…);
• Centrar a entrevista no participante, mantendo o contacto visual com o entrevistado, apresentando uma expressão facial que transmita confiança e utilizando gestos naturais e espontâneos.

Resumos

• Fazer resumos , para se ter a certeza que os objetivos foram explorados e que os pontos de vista e informações transmitidas pelo entrevistado foram compreendidas;

Interrupções

• Evitar interromper o entrevistado, pois pode quebrar a sua linha de pensamento.
• No entanto, o entrevistador pode interromper para evitar dispersões, para acelerar ou diminuir o ritmo da entrevista ou para procurar ampliar pontos de especial interesse.

Notas

• Tomar notas pois a nossa memória é falível e mesmo que a informação não seja esquecida é fácil verificarem-se distorções, principalmente nos casos em que a entrevista não é gravada em forma de áudio e/ou vídeo