Rapport de stage EHPAD PDC

BEQJA Emanuel 1MGA

Rapport de stage EHPAD PORT DU CANAL

Durant la période du 30 MAI au 24 JUIN 2023.

Sommaire

5. Mes activités principales

1. Présentation de la fiche d'identité de l'entreprise

6. Mon futur

2. Présentation de l'organigramme

7. Conclusion

3. Présentation de l'entreprise

4. Les activités effectuées

1. Fiche entreprise

2. Organigramme EHPAD PDC

3.1 Présentation de l'EHPAD

Les EHPAD s’adressent à des personnes âgées de plus de 60 ans qui ont besoin d’aide et de soins au quotidien. Ces personnes nécessitent une aide plus ou moins importante d’un tiers dans les actes de la vie quotidienne pour des raisons physiques ou mentales. Des personnes de moins de 60 ans peuvent être admises en EHPAD sur dérogation. Ils sont à même d’accueillir les résidents atteints de la maladie d’Alzheimer et de maladies apparentées. Ils accueillent en moyenne entre 50 et 120 résidents. L’accompagnement est global en EHPAD : les résidents et leurs proches sont déchargés de toute l’intendance quotidienne. Les EHPAD proposent : -des prestations hôtelières, -un accompagnement de la perte d'autonomie, -une prise en charge des soins médicaux et paramédicaux au quotidien.

équipement :

Cette entreprise possède un accueil,une cuisine, des machines a laver, des chambres pour acceuillir les personnes agées, une salle de soin, des bureaux pour les salariés ainsi que des téléphone portable pour que les salariés puissent communiqué entre eux. Chaque étage possède un téléphone fixe pour que les personnes agées puissent appelé l'acceuil pour lui faire part de sa demande.

3.2 Présentation de l'entreprise

Le secrétariat :

La pièce principale ou se trouve le bureau de la secretaire est sont espace de travail. Elle peut recevoir des familles, répondre aux appels téléphoniques par exemple : renseignement des tarifs, gérer les papiers de l'entreprise, faire une partie de la comptabilité, la gestion du planning des salariés, et transmettre des courriers.

Les aides publiques :

Il existe trois aides publiques qui peuvent aider à payer les frais d’hébergement et les frais liés au tarif dépendance : l’ASH (aide sociale à l’hébergement) sous réserve que l’établissement soit habilité à l’aide sociale, les aides au logement qui s’appliquent sur la partie de la facture relative au tarif hébergement, l’APA (allocation personnalisée d'autonomie) en établissement qui s’applique sur la partie de la facture relative au tarif dépendance pour les personnes en GIR 1-2 et GIR 3-4 (les personnes en GIR 5-6 ne sont pas éligibles à l’APA). GIR : Elle mesure les capacités de la personne âgée à accomplir 10 activités corporelles et mentales.

les médecins coordonnateur:

Le médecin coordonnateur en EHPAD est en charge de l’élaboration et du suivi du projet de soins de l’établissement, de l’évaluation médicale des résidents et de l’animation de l’équipe soignante. Il n’est pas le médecin traitant des résidents. Contrairement au médecin traitant qui s’occupe du suivi médical individuel du résident, le médecin coordonnateur assure la qualité de la prise en charge médicale globale des résidents grâce à ses compétences gérontologiques.

4. Les activités effectuées

Durant ce stage en entreprise, j'ai éffectué diférentes activités qui m'ont permit de découvrir le monde professionnel. Mes activités ont consisté à repertorier les chèques donnés par les famille pour payé la facture du coiffeur de leur parents, c'est à dire que je devais inscrire le numéro de chèque du client ainsi que son nom et la somme du chèque, j'ai classé des dossiers d'inscription des résidents de l'ehpad. J'ai fait une fiche d'identité pour plusieurs personnes agées qui ont rejoint l'ehpad. J'ai rangé les dossiers des résidents de l'ehpad port du canal. Je suis également allé déposer le chéquier à la banque. J'ai receptionné une commande de linge. j'ai fait un organigramme de l'ehpad et leur fiche d'identité entreprise. j'ai reçu des clients par téléphone tout au long de mon stage et je leurs ai indiqué les informations souhaités. J'ai classer le courrier des résidents et leur ai distribuer dans leur boîte au lettre chaque jours.

Pôle 2 – Organisation et suivi de l’activité de production (de biens ou de services)

Pôle 2 – Organisation et suivi de l’activité de production (de biens ou de services)

Pôle 1 – Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents

Pôle 2 – Organisation et suivi de l’activité de production (de biens ou de services)

Pôle 2 – Organisation et suivi de l’activité de production (de biens ou de services)

5. Mes activités pincipales

Répondre aux appels téléphonique :

A l'heure d'aujourd'hui, l'ehpad PORT DU CANAL possède un grand nombre de résident donc cela engendre un grand nombre d'appel journalier, j'ai été chargé de repondre au appels téléphonique sur le téléphone de l'acceuil qui m'a été prêter pour la durée de ma période de stage. J'ai répondu aux demandes des clients.

Partie de la comptabilité :

J'ai répertorié les chèques donnés par les clients, en inscrivant un chèque par ligne, le chéquier l'entreprise disposant de 10 lignes par feuille.

Gestion du planning :

Au cours de ce stage j'ai du mettre a jours le planning des salariés de l'ehpad PORT DU CANAL tout les jours car il y avait tout le temps des mise au point a faire.

6. Mon futur

Plus tard, j'aimerais faire des études afin de devenir expert-comptable car j'aime bien les mathématiques. Je sais que la filière expertise comptable se compose de 3 diplômes le DCG (diplôme de comptabilité et de gestion) à bac + 3, le DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et de gestion) à bac + 5 et le DEC (diplôme d'expertise comptable) à bac + 8. j'aime aussi l'immobilier, je vais me renseigner d'avantage sur ce métier et essayer de faire un de mes prochains stage dans une agence immobilière si possible.

7. Conclusion

Avoir effectué des stage en entreprise a été l'occasion pour moi de découvrir le monde professionnel, de comprendre comment fonctionne réellement une entreprise, d'appréhender ses codes, d'apprendre à m'intégrer dans une équipe. Au cours des 4 semaines ce stage m'a apporté les compétences requises pour le marché du travail comme la rigueur, la capacité d'adaptation (par exemple : j'ai pu constater que la secrétaire était en pleine réflexion pour la création du planning lorsqu'elle a du arrétée pour renseigner une famille). Le travail en équipe, le sens de la communication. L'autonomie (après m'avoir expliquer, je devais réaliser mes tâches seul). J'ai apprécié faire les activités qui m'ont été donné par mon tuteur de stage. Le personnel a été très professionel et très agréable, avant d'avoir éffectué mon stage, je pensais qu'une entreprise avait des protocoles hiérarchiques stricts or je me suis aperçu dans cette entreprise que l'ambiance était bonne entre les différents salrariés y compris le gérant.

Merci pour votre attention.