OBJETIVOS

OBJETIVOS

JUNIO, 2023

Los objetivos son los propósitos o logros particulares, específicos, entendibles, compartidos, alcanzables y medibles que se pretenden conseguir en un periodo de tiempo determinado por un conjunto de personas y recursos determinados a los que su consecución debe provocar una motivación.

Por supuesto, ningún objetivo es válido si no es específico y medible, ya que solo siendo específico podemos medir los resultados y contrastarlos con los objetivos para saber si hemos logrado lo deseado.Por entendible se quiere decir que todos los objetivos tienen que ser sencillos y simples en su formulación, de tal punto que sean entendidos por todos aquellos que van a tener que lograrlos. Se recomienda emplear el acrónimo MARTE, para recordar todas las particularidades de los objetivos, ya que nos recuerda las características básicas que deben tener: M (Medibles) A (Alcanzables) R (Retadores-Motivadores) T (Fijados en el tiempo) E (Específicos)

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Importacia de fijar los objetivos

• Fija un fin, un propósito que marca la dirección de la organización. • Define los recursos y capacidades que van a ser necesarios en la organización. • Optimiza los recursos de la organización. • Alinea los recursos y capacidades de la empresa en torno a un fin. • Permite una mayor motivación de las personas porque saben a qué se están dedicando y por qué hacen lo que hacen. • Nos hace diferentes del resto de organizaciones. • Indican la estrategia a seguir por la organización. • Mejora la dirección de personas y recursos.

Como vemos,la fijacion de objetivos afecta a los núcleos centrales de funcionamiento, y es por ello que, si falla el paso inicial de los objetivos, el resto no puede funcionar correctamente.

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TIPOS DE OBJETIVOS

Existen muchas clasificaciones para hablar de los objetivos. Se habla de estratégicos y operativos, se habla de cualitativos y cuantitativos o tangibles e intangibles

• Objetivos direccionales: este tipo de objetivos nos deben marcar la dirección hacia la que queremos tender. Ya sea la entrada en nuevos negocios, acciones de adyacencia sobre otros mercados, nuevos segmentos de clientes, entre otros. • Objetivos de rendimiento: este tipo de objetivos están relacionados con el rendimiento de nuestros recursos o capacidades. Medir el rendimiento técnico de nuestros activos, de nuestros procesos, de nuestra tecnología, las rentabilidades, entre otros. • Objetivos internos: todo lo relacionado con nuestra organización respecto a procesos, actividades, relaciones internas y gestión de personas. • Objetivos externos: todo lo tocante a la relación con clientes, competidores, mercado.

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PASOS PARA LA FIJACION DE OBEJTIVOS

Depende de cada área fijar sus propios objetivos, sim embargo, siempre hay una serie de conceptos que deben tenerse en cuenta a la hora de fijar objetivos: • Hay que revisar los históricos de los tres últimos años en el área en el que estemos para ver las tendencias . • Comprobar los márgenes y rentabilidades de esos históricos. • Fijar las desviaciones registradas en los años anteriores entre previsiones y resultados reales . • Acudir a los objetivos estratégicos para ver en qué parte no hemos cumplido y en qué parte estamos cumpliendo los mismos. • Analizar el entorno externo de sector, mercado, producto-mercado, competidores, clientes. • -Analizar internamente la organización, sus procesos, competencias clave, capital intelectual y estructura. La fijación de objetivos es capital para un desempeño adecuado, y solo con un planteamiento claro y alineado es posible un crecimiento sostenible. Es momento de que nuestro principal objetivo sea una correcta fijación de objetivos.

CRITERIOS PARA FORMULAR OBJETIVOS

Gracias a la determinación de los objetivos es posible hacer una evaluación de los resultados obtenidos con los propuestos. Asimismo permite que haya organización y coordinación de las distintas áreas y poder formular estrategias adecuadas para mejorar el rendimiento de la compañía. Los objetivos empresariales poseen diversas atribuciones que los caracterizan. Algunos ejemplos de cómo deben ser los objetivos son:

• Sensatos: a la hora de determinarlos es necesario tener en cuenta las posibilidades, las capacidades y los recursos de la empresa. Por ejemplo un objetivo sensato de una empresa sería “Aumentar las ventas un 5% en los próximos dos meses”, por lo contrario sería irracional plantear uno como “Aumentar las ventas un 200% en un mes” .• Claros: la claridad implica que deben ser comprensibles y precisos, para ello se debe evitar las redacciones difíciles de entender o que posean múltiples interpretaciones, por ejemplo “Sumar dos nuevos empleados en cada una de las áreas de la empresa”. • Mesurables: esta característica hace referencia a la posibilidad de poder contabilizar los objetivos, es decir que deben cuantitativos y debe ser determinada una cierta cantidad de tiempo. Un ejemplo sería “En un lapso de tiempo, no superior a los doce meses, aumentar la exportación de productos en un 35%”. Esta característica no quita que no puedan ser acompañados por objetivos más generales, es decir que no expresen de manera precisa los datos.

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CRITERIOS PARA FORMULAR OBJETIVOS

• Desafiante: si bien deben ser sensatos, deben a su vez representar un reto para la empresa. No deben ser algo a lo cual se llegaría sin ningún tipo de esfuerzo. Un ejemplo de podría ser “Disminuir el gasto un 7% todos los meses durante todo el año”. Pueden ser a su vez específicos o generales. Los primeros hacen referencia a aquellos que son más bien concretos, que expresan la cantidad y en el tiempo en el que deben ser cumplidos. Algunos ejemplos de estos objetivos son: • Alcanzar una rentabilidad del 30% de manera anual. • Aumentar las ventas anuales un 50%. • Superar el medio millón de productos vendidos en seis meses. • Aumentar la eficiencia en la productividad en un 30% en lo que queda del año. • Duplicar la producción en los próximos doce meses. • Abrir cinco nuevos puntos de venta en los próximos dos años. • Los objetivos generales resultan mucho más globales que los anteriores. En definitiva son los que sirven de guía para los específicos.

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