TIPOS DE CONFLICTO

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Objetivo: Conocer los tipos de conflictos, para identificarlos en su vida académica, personal y labora y pode dar solución.

tipos de conflictos

unidad ii

conflicto intrapersonal

Frustración: No se alcanza la meta

Conflicto de metas

Metas positivas-positivas: Decidir una especialización académica.

Metas positivas-negativas: Ascenso en puesto administrativo.

Es interno del individuo y probablemente sea la forma más difícil de analizar. Se relaciona con: necesidad-impulso-meta

Metas negativas-negativas: Disgusto por el trabajo.

Conflicto interpersonal

Resulta de personalidades conflictivas.

Surgen cuando existen obstáculos personales para la comunicación.

Incapacidad por parte de los participantes de alcanzar la decisión de grupo.

Falta de intercambio en comunicación, opiniones o ideas.

conflicto funcional

Tipos de conflictos funcionales

1.-Dependencia departamental reciproca

Existe como resultado de la estructura organizacional y es relativamente independiente de los individuos que ocupan los papeles dentro de la misma.

Cuando dos departamentos o unidades dentro de una organización dependen entre sí para lograr sus respectivas metas.

2.- Dependencia departamental desigual

Existen estructuras organizacionales que causan que la dependencia departamental sea desigual.

conflicto funcional

3.- Dependencia de recursos comunes

Cuando dos departamentoss dependen de recursos comunes pero escasos.

4.- Barreras de la comunicación

Las diferencias semánticas pueden ser causa de conflicto

conflicto estratégico

A menudo se planean deliberadamente y, algunas veces, se contraponen con un plan de trabajo elaborado.

Estos conflictos en general resultan al afectar los intereses personales por parte de un individuo o del grupo.

causas del conflicto

A nivel personal

1. Conflictos en los sistemas de valores
2. Conductas fuera de lugar
3. Imposibilidad de entendimiento conl as personas que se trabaja.
4. Pasión por el poder
5. Falta de apertura
6. Defensores personales en ambos bandos

causas del conflicto

A nivel social

1. La propia diversidad cultural
2. Desconfianza entre la gente.
3. Falta de comunicación
4. Choque en las relaciones interpersonales
5. Imposición de criterios de unas personas o grupos.