INFOGRAFÍA BÁSICA

Concepto, objetivo y principios de la Mediación.

¿Por qué la mediación?

La mediación es un proceso que permite que las personas en conflicto se involucren en la trasformación del mismo

ONU(2012)

Donoso Sereño R. (2006)

SEP(2018)

La Mediación es una técnica de resolución pacífica de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema.

Es una estrategia muy útil cuando ocurren los conflictos, es una táctica preventiva, en tanto que constituye un repertorio de conductas que las personas van incorporando en las relaciones que establecen con la demás gente para, de ese modo, mejorarlas en cuanto a su calidad.

La mediación es un proceso por el que un tercero ayuda a dos o más partes, con su consentimiento, a prevenir, gestionar o resolver un conflicto ayudándolos a alcanzar acuerdos mutuamente aceptables.

Proceso de mediación

El proceso de mediación implica la participación de un tercero llamado mediador o mediadora, quien es una persona preparada para asumir un rol basado en las siguientes características.

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Proceso de Mediación

Asumir que la responsabilidad de transformar el conflicto está en las partes involucradas, siendo él o ella un facilitador o facilitadora de esta tarea.

Escucha activamente, no propone soluciones, sí encauza hacia visiones y soluciones realistas”.

No juzgar a las partes, estar atentos a los valores por los que se guían o dicen guiarse

Ayudar a las partes a identificar y satisfacer sus intereses.

Ayudar a las partes a comprenderse y a sopesar sus planteamientos.

Para que la mediación pueda ser eficaz se deben llevar a cabo algunos elementos, según la Organización de las Naciones Unidas (2012), el Comité Asesor del Proyecto de mediación en México (Buenrostro, 2002) y la Ley Nacional de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Penal(LNMASCMP), son principios fundamentales en la aplicación de la mediación.

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