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Pham, Q. T., & Pham, D. K. (2021, Sept./Dec.). The success of e-commerce startups: an empirical study in Vietnam. International Journal of Innovation - IJI, São Paulo, 9(3), 622-645. https://doi.org/10.5585/iji.v9i3.20233.
 presentado por: Angie Dahianna Alzate Grupo #  21224_18  fecha: 18/jun/2023
EL ÉXITO DE LAS STARTUPS DE COMERCIO ELECTRÓNICO: UN ESTUDIO EMPÍRICO
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Transcript

ECONOMICO

SOCIOCULTURALES

TECNOLÓGICO

ECOLÓGICO

LEGAL

-Tipo de producto-medio ambiente-Normatividad medio ambiente

-Negocios poco rentables-Financiación-tendencias de empleo-crecimiento en ventas-registros de control financiero-control interno

-confianza para compras en linea-tendencias de consumo-Actitudes del personal-Genero y edad-calidad de servicio

Analisis PESTEL

-Comercio electrico-Ventas online-procesos de pago-Internet-Plataformas

-patentes-licencias de consumo-control de precios-protección de datos

POLITICO

POLITICO

POLITICO

POLITICO

POLITICO

-Impuestos -procedimientos administrativos-Apoyo del gobierno-Crisis politica

EL ÉXITO DE LAS STARTUPS DE COMERCIO ELECTRÓNICO: UN ESTUDIO EMPÍRICO

presentado por: Angie Dahianna Alzate Grupo # 21224_18 fecha: 18/jun/2023

Pham, Q. T., & Pham, D. K. (2021, Sept./Dec.). The success of e-commerce startups: an empirical study in Vietnam. International Journal of Innovation - IJI, São Paulo, 9(3), 622-645. https://doi.org/10.5585/iji.v9i3.20233.

Actividades ¿Qué hace el cliente? ¿Qué actividades impulsadas intrínsecamente son estables a lo largo del tiempo y agnósticas a la solución? ¿Cómo va a cerrar la brecha de la felicidad?

Resultados ¿Qué consigue el cliente? ¿Qué resultados extrínsecos son estables a lo largo del tiempo y son independientes de la solución? ¿Cómo va a cerrar la brecha de la felicidad?

Competición ¿Cuáles son las soluciones alternativas existentes que ayudan al cliente a hacer lo mismo o alcanzar un resultado similar?

Necesidades ¿Qué dolores, problemas y frustraciones. empujan al cliente hacia el nuevo producto? Deseos ¿Qué ganancias, oportunidades y triunfos atraen al cliente hacia el nuevo producto?

Inercia ¿Qué hábitos impiden al cliente cambiar al nuevo producto? Ansiedad ¿Qué dudas tiene el cliente que le impiden cambiar al nuevo producto?

Sentidos ¿Se consigue un Momento Wow activando algunos de los cinco sentidos? Emociones ¿Se consigue un Momento Wow provocando ciertos sentimientos?