Preguntas Frecuentes - SAME

Preguntas frecuentes del SAME

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Directorio

Jesús Eduardo Pérez Buendía Director de Servicios de Educación Media Superior Norma Angélica Camacho López Directora para el Acompañamiento y la Mejora Educativa María Eugenia Martínez Guadiana Subdirectora para el Acompañamiento y la Mejora Educativa

Contenido y diseño

Ariana Chávez Estrada, Sirenia Méndez Sanjuanpa, María Guadalupe Rodríguez Rivero, Norma Angélica Camacho López y Beatris Rodríguez Cid

2023

Antecedentes y características

Derivado del ejercicio de la actividad de Diagnóstico del perfil del SAME en mayo de 2023. Información basada en los documentos oficiales vigentes de Prepa en Línea-SEP. Organizada en diferentes categorías. Además de la información presentada, cuenta con un buzón para recabar dudas, sugerencias u otros. Nota: La información está sujeta a cambios.

Navegación

Categorías

Para visualizar las respuestas o más información, es necesario hacer clic en los botones de navegación e imágenes interactivas.

Por ejemplo:

Leyes y sustento legal PL-SEP

2022

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Supervisor para el acompañamiento y la mejora educativa

Para saber más

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¿Cuándo se comparte la retroalimentación de seguimiento al AV?

consultar

Enlace

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Categorías

3. Funciones de los Agentes educativos

2. Normatividad

1. Identidad

6. Aspectos académicos

5. SAMIE

4. Acompañamiento

6.1. Plagio

7. Carpeta de evidencias del SAME

Buzón DAyME

6.2. Recuperación 2024

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Identidad

¿Cuáles son las áreas de conocimiento que tiene el modelo educativo de Prepa en Línea-SEP?

¿Cuál es el nombre oficial de Prepa en Línea-SEP?

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¿En qué año inició la primera generación de Prepa en Línea-SEP?

¿Cuáles son los módulos que conforman el plan de estudios?

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¿Cuáles son las direcciones que conforman al Servicio Nacional de Bachillerato en Línea “Prepa en Línea-SEP” y sus principales funciones?

Para los días de asueto, receso académico, suspensiones por cuestiones extraordinarias ¿qué dirección notifica a los AV y qué dirección notifica a los estudiantes?

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Para consultar las principales funciones de las direcciones, hacer clic en el botón:

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Piso 25

Pisos 20 y 21

Pisos 14, 15 y 16

Pisos 1, 31, 33 y 34

Pisos 22 y 23

Planta baja y pisos 6, 7 y 8

Pisos 9 y 10

Pisos 24 y 26

Pisos 11 y 12

Normatividad

Hacer clic sobre la imagen para visualizar la información:

Preguntas frecuentes Egreso

Preguntas frecuentes Ingreso

Preguntas frecuentes Permanencia

Circulares y sitios de consulta

Leyes y sustento legal PL-SEP

Agentes educativos

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Leyes y sustento legal PL-SEP

Como SAME es importante tener presente la normatividad aplicable al SNBL.

Ley General de Educación

Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados

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Acuerdo 09/09/14

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Guía para la Prevención y Atención de la Violencia y Conductas de Riesgo en Línea

Normas de Control Escolar para el SNBL

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Leer +

Normas relativas a los procesos de Control Escolar para la EMS

Protocolo de seguimiento al plagio académico

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Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Prontuario para el uso del lenguaje incluyente y no sexista en la Función Pública

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Circulares

Circulares PL-SEP y sitios de consulta para el SAME

Sitios

Avisos dirección

Hacer clic en el año para que se despliegue el listado.

Guía de operación del SAME

2022

2023

Calendario por generación

Mesa de servicios

2024

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Calendario de aplicación de instrumentos DPEE 2023

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*Información de uso interno

Preguntas frecuentes Agentes educativos

Cuestiones administrativas

Baja

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Preguntas frecuentes Ingreso

Duración

Admisión

Trámites administrativos

Créditos y horas de dedicación

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Preguntas frecuentes Permanencia

Duración del plan de estudios

Del tránsito por tipo de asignación

Baja parcial

Baja reglamentaria (definitiva)

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Preguntas frecuentes Egreso

Certificado oficial

Corrección de datos en el Certificado de estudios

Legalización de firmas del Certificado para estudios/trámites en el extranjero

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Funciones de los Agentes educativos

Para conocer más de las funciones de cada AE, hacer clic en la imagen y/o en el texto.

Supervisor para el acompañamiento y la mejora educativa

Asesor virtual de apoyo

Asesor en la didáctica del conocimiento

Asesor virtual

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Monitor de la práctica tutorial

Asesor tecnológico

Tutor escolar

Principales funciones del SAME

Hacer clic sobre el enunciado para visualizar más información:

• Supervisa, acompaña y orienta el desempeño del AV

• Participa en las sesiones de SPA de inicio

• Atiende las actividades pendientes de evaluar que los AV dejaron al cierre

• Participa en el desarrollo de proyectos especiales o de formación

• Para mayor información, consulta la Guía de operación del SAME

¿Qué hace el SAME cuando no hay tutor asignado?

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Otras actividades que realiza el AV

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Para visualizar la información de las actividades que realiza el AV, hacer clic en la imagen

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• Atiende las solicitudes de extensión para la entrega de actividades que realizan los estudiantes, y es facultad entera del AV, brindarla o no.

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Para saber más

Otras funciones del Asesor tecnológico son:

Asesora sobre el ingreso y la navegación en el aula, funcionamiento de la plataforma, así como acerca del uso de herramientas digitales y programas.

Apoya para que se apliquen los siguientes aprendizajes tecnológicos:

• Hacer eficiente el aprendizaje.
• Utilizar otras tecnologías digitales.
• Buscar, seleccionar y analizar información.
• Actuar con responsabilidad y ética en internet.
• Comunicar y colaborar para construir conocimiento.
• Generarestrategias para innovar procesos

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Acompañamiento

En caso de ausencia del AV por motivos personales y/o enfermedad para realizar los EAA ¿Qué acción realizas cómo SAME?

¿Qué información debo proporcionar a la directora de la DAyME al solicitar un atento llamado o sustitución por incumplimiento de funciones?

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¿Se comparte con los AV que se contabilizan 80 horas para la evaluación de las actividades evaluables?

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¿Se comparte con los AV que se contabilizan de 45 a 75 minutos para la duración de los EAA?

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¿Qué hacer si un AV solicita apoyo para ausentarse de plataforma por un lapso de tiempo por motivos de salud?

¿Qué se debe considerar para las extensiones de tiempo que se brindan a los estudiantes?

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¿Qué hacer si un AV tiene una ausencia de más de 24 horas en plataforma?

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Enlace

Es el sistema en el cual se importa el instrumento de seguimiento a las funciones sustantivas de los Agentes Educativos. Además se consultan gráficas e información general de la comunidad de Prepa en Línea-SEP.

Importar al SAMIE

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Llenado del instrumento

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Hacer clic sobre la pregunta para visualizar la respuesta:

¿Se pueden considerar situaciones justificables para el seguimiento de sus funciones del AV (evaluación, EAA y Atención de foros)?

Las actividades que realizan los AV en días inhábiles ¿se les colocará siempre como respuesta Sí? o ¿cómo se registrará en el instrumento de seguimiento en el SAMIE?

¿Cuándo se comparte la retroalimentación de seguimiento al AV?

¿Cuál es la duración que deben cumplir los EAA para registrar la opción de Sí en el instrumento de seguimiento?

¿Qué opción registro en el instrumento de seguimiento, cuando un AV no lleva a cabo un EAA y cuenta con la justificación correspondiente (laboral, de salud, personal, etc.)?

Para registrar el tiempo de duración de los EAA en el instrumento de seguimiento ¿cuántas sesiones por AV debo revisar como SAME en el módulo?

Si un AV tiene 5 participaciones en los foros asociados al aprendizaje y no ingresó un día hábil en la semana ¿Qué opción registro como respuesta en el instrumento de seguimiento?

Seguimiento al Asesor virtual de apoyo (AVA) ¿cómo se registrará en el instrumento de seguimiento en el SAMIE?

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Hacer clic sobre la pregunta para visualizar la respuesta:

En caso de persistir algún error para importar al SAMIE el instrumento de seguimiento ¿a quién me puedo dirigir y qué debo compartir como evidencia?

En caso de que el SAMIE genere un error o no marque el 100% de avance al momento de importar el instrumento de seguimiento ¿qué debo hacer y a quién me puedo dirigir?

En caso de no poder importar al SAMIE el instrumento de seguimiento en tiempo y forma ¿qué debo hacer?

¿Se puede importar el instrumento de seguimiento de la semana 2 al SAMIE únicamente con criterios sin retroalimentación?

¿Cuál es la fecha límite y la hora para importar al SAMIE el instrumento de seguimiento a los AV?

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Aspectos Académicos

Segundas entregas

Instrumentos de evaluación

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Revisión de calificaciones

Adecuación de actividades

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Tipos de asignación

Canva

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Plagio

¿Cómo se evalúan las actividades en las que se detecta plagio?

Consultar evaluación de plagio Julio 2023

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¿Dónde consulto la circular y el protocolo de atención al plagio académico?

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¿Qué es el CETAO?

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¿Dónde consulto el Manual de Citas y Referencias de Prepa en Línea-SEP?

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Recuperación 2024

Información socializada por la DSAyDC el 02 de febrero de 2024.

Periodos de recuperación

Periodos de recuperación en el aula virtual

15 puntos clave para los periodos de recuperación

Periodos de regularización

Descargar

Descargar

Descargar

Descargar

Particularidades del periodo de recuperación

Funciones del Asesor virtual

Funciones del SAME

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Recuperación 2024

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¿Cómo identificará el AV su grupo en el periodo de recuperación?

¿Habrá segundas entregas?

¿Es posible que un estudiante vuelva a subir por tercera vez la actividad, para aprobarla?

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¿Qué consecuencias hay para un estudiante que incurrió en plagio en el periodo ordinario (o recursamiento) y vuelve a cometerlo en el periodo de recuperación?

¿Los Asesores virtuales tienen que ingresar diario al periodo de Recuperación?

¿Qué información tienen que incluir los AV en su mensaje de bienvenida en el periodo de recuperación?

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¿Qué actividades estarán disponibles en el periodo de recuperación?

¿El SAME realizará sesión de cierre con AV para el periodo?

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¿Qué pasa si el AV no realizó un EAA en ordinario, es decir, no hay grabación?

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¿Las actividades con calificaciones aprobatorias estarán habilitadas o las bloqueará el AV?

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¿Qué días se le enviarán los asistentes de recuperación a los AV?

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¿Los estudiantes entregarán o realizarán las actividades por semana?

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El SAME ¿Con qué instrumento dará seguimiento a las funciones sustantivas de los AV de recuperación?

Sí un estudiante entrega una actividad los primeros días del periodo y es evaluada antes de las 72 horas, pero la calificación no es aprobatoria, ¿puede el estudiante volver a subir su actividad considerando la retroalimentación de su AV?

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¿En este periodo aplican las extensiones?

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Carpeta de evidencias SAME

¿Cómo ingreso a mi carpeta de evidencias?

En el sitio de la DAyME en la sección de:Carpeta de evidencias Personal DAyME 2024

Enlace

¿Qué debo entregar en las carpetas de evidencias?

• La carpeta es personal y se identifica con el nombre completo del SAME.
• Dentro de ella se encuentra una por cada mes del año y, dentro de cada mes, se cuenta con 7 carpetas más para organizar la información.

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Carpeta de evidencias SAME

Ver video de apoyo

¿Qué debo entregar en cada una de las carpetas?

Hacer clic en cada una de ellas para visualizar lo que debe contener:

Reporte de Atención a Peticiones y Quejas (PAETE)

Liga de Sesiones Realizadas

Informe Mensual de Actividades

Otras actividades

Reporte completo

Reporte de Incidencias

Importable

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¡Muchas gracias!

Apreciable SAME tu opinión es importante, por favor compartenos tus comentarios haciendo clic en el sobre.

Buzón DAyME

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A través de la mesa de servicios se solicita la atención y asesoría para la corrección de datos en el Cetificado de PL-SEP. Procede cuando:

• El/la egresado/a cuenta con el certificado emitido por Prepa en Línea SEP.
• El/la egresado/a ha actualizado datos personales debido a un error en sus documentos de identidad.

Al realizar una corrección de datos en su certificado, es necesario cancelar el certificado actual. Es importante considerar que la emisión de un nuevo certificado es un proceso con una duración aproximada de 30 días hábiles.

Ver Regularización

De las normas de Control escolar Capítulo V Bajas: Baja parcial.- Procederá cuando un estudiante se encuentre en riesgo de causar baja definitiva por acumular 4 módulos no acreditados o no presentados. Y se realizará de la siguiente forma: La autoridad educativa de “Prepa en Línea-SEP”, informará por escrito al estudiante que presente un riesgo de causar baja definitiva por una trayectoria académica reprobatoria y se encuentre próximo a acumular 4 módulos no acreditados o no presentados. Bajo dichas circunstancias, le ofrecerá alternativas para regularizar su situación académica y evitar la baja definitiva. El estudiante, padre(s) de familia o el tutor(es) legal(es), podrá solicitar la baja por escrito a la Dirección de Control Escolar de “Prepa en Línea-SEP”, cuando acumule 2 primeros módulos como no acreditados o no presentados. Los estudiantes que se encuentren en baja parcial de acuerdo con los incisos a) y b), deberán realizar las actividades académicas que le sean asignadas para regularizar su situación académica.

Certificado total

Video "Certificado electrónico de Prepa en Línea-SEP".

Sitio oficial PL-SEP del Certificado Electrónico:

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi certificado de Prepa en Línea - SEP?

¿Cómo corregir información errónea en mi certificado?

¿Cómo saber si mi Certificado tiene válidez?

De las normas de Control escolar Capítulo V Bajas: Baja reglamentaria.-La baja definitiva de estudiantes de “Prepa en Línea-SEP”, se dará en los siguientes supuestos:

• A solicitud del estudiante si es mayor de edad.
• A solicitud del (de los) padre(s) de familia o tutor(es) legal(es), cuando el estudiante sea menor de edad.
• Cuando el estudiante acumule 4 módulos no acreditados y no exista comunicación con “Prepa en Línea-SEP”, para regularizar su situación académica durante un año.
• Cuando haya agotado las cuatro oportunidades con que cuenta para regularizar su situación académica por cada módulo, en términos de las disposiciones establecidas en las presentes normas.
• Cuando el estudiante cometa alguna infracción o falta en términos de las presentes normas o de las disposiciones establecidas por la autoridad educativa de “Prepa en Línea-SEP”.
• Cuando se identifique que el estudiante presentó documentación apócrifa para su registro en “Prepa en Línea-SEP”.

Baja AV

Definitiva

Temporal

¿Qué condiciones deben presentarse para solicitar la baja temporal de un AV en atención modular?

• A solicitud del AV (cuestiones de salud), la DSAyDC determinará si se le asignan Actividades Académicas para su continuidad.

¿Qué condiciones deben presentarse para solicitar la baja definitiva de un AV?

• A solicitud del AV (cuestiones de salud, mejor oferta laboral, entre otras).
• Por incompatibilidad (cuestiones administrativas y presupuestales).
• En reincidencias por incumplimiento de funciones será en común acuerdo DSAyDC y DAyME (ADC y SAME), para lo cual será necesario que al menos tenga el antecedente de un Atento llamado por parte de la DAyME.

Del tránsito entre módulos.

M1 a M2

1) El puntaje que deberá obtener un estudiante al cierre del periodo Ordinario, para poder cursar un periodo de Recuperación es de 41 a 59 puntos. 2) El puntaje que deberá obtener un estudiante para poder cursar el 1er Recursamiento será:

• Al cierre de Ordinario de 0 a 40
• Al cierre de Recuperación de 0 a 59

Los estudiantes para ser promovidos del M1 al M2 y continuar con su trayectoria formativa, al cierre oficial al menos debe curbrir 11 puntos (ver tabla 1). Por otro lado, los que queden en el rango de 0 a 10 puntos se activará la baja parcial y lo recursarán.

Tabla 1. Rangos de estrategia 0-10 en m1 (PL-SEP, 2016)

Ver Regularización

Trámites administrativos.

¿En propedéutico, los aspirantes tienen correo electrónico institucional? ¿En propedéutico los aspirantes pueden solicitar constancias de estudio, seguro, credencial? ¿Hay becas para los estudiantes en Prepa en Línea-SEP?

Consultar

Duración Plan de estudios

Norma de CE 2.12

• Duración del plan de estudios de “Prepa en Línea-SEP" es de 2 años 4 meses.
• Los estudiantes inscritos a “Prepa en Línea-SEP”, tendrán un plazo máximo de cinco años improrrogables para terminar sus estudios.
• Podrá reingresar al año posterior de los 5, en caso de que no se rebase la matricula autorizada, por única ocasión y sin posibilidad de que solicite una baja temporal. Deberá concluir de manera ininterrumpida.
• De 2017 hasta 2022 (G42): De conformidad con lo establecido en los Transitorios Vigésimo Tercero del Acuerdo 12/06/20 y Acuerdo número 23/08/21, por la pandemia de COVID-19, para los estudiantes que se encontraban cursando sus estudios en los periodos escolares de 2019- 2020, 2020-2021 y 2021-2022 (31 de julio), el plazo máximo de terminación de sus estudios es de 6 años 6 meses.
• De la G43 – en adelante: El plazo máximo para concluir el plan de estudios es de 5 años, como lo señala la Norma 2.12 incisos b) y c) de las Normas de Control Escolar para el Servicio Nacional de Bachillerato en Línea “Prepa en Línea-SEP”