SWIMMING QUIZ : questions aléatoires

Quiz

Swimming

Start

Dépannage Tous secteurs confondus

Dépannage, réparation et entretien Dans le secteur de la beauté

Dépannage, réparation et entretienDans le secteur du bâtiment + équipement

Question 1/10

Quand doit-on afficher les tarifs sur un site ?

RDV de brief Live=RDV de brief avec le commercial

RDV de brief Live=RDV de brief avec CSM

RDV de brief Live= RDV de brief sans CSM

Question 2/10

Qu'est-ce qu'un RDV de brief Live ?

Rappel de l'offre- 10 à 15 pages- Référencement naturel + payant- Engagement 24 mois

Rappel de l'enquête de satisfaction Demander au client de remplir l'enquête de satisfaction

Rappel des mots-clés choisis Donner tous les MC de la stratégie de référencement

Question 3/10

Que doit-on rappeler lors d'un RDV de brief Live ?

Aucune

Nous créons une requête dans Soprod --> Automatiquement mis dans le CRM

Le client ne pourra plus jamais nous contacter

Question 4/10

Quelle est la nouveauté lorsque je qualifie en escalade vendeur ou injoignable ?

Le conseiller dédié + le CDP

Le CDP

Le conseiller dédié

Question 5/10

Pour un RDV de brief avec CSM, qui aborde les prochaines étapes ?

Avertissement crédit

Avertissement énergie

Avertissement Phyto-biocides

Question 6/10

Quelle mention légale doit apparaître dans le footer pour des assurances, des vendeurs auto, des courtiers, des banques, etc ?

Sur premium + privilège

Sur premium

Sur privilège

Question 7/10

Les campagnes emails & Sms sont inclues...

Fâcher le conseiller dédié

Rien, c'est la faute du conseiller dédié

Faire remonter l'info

Question 8/10

Lorsqu'un client se plaint qu'on l'appel en retard (RDV CSM), que doit-on faire ?

Dans le cadre de notre démarche qualité, notre appel est susceptible d'être écouté et vous avez le droit de vous y opposer

Dans le cadre de notre démarche qualité, notre appel est susceptible d'être enregistré et vous avez le droit de vous y opposer

Dans le cadre de notre démarche qualité, notre appel est susceptible d'être enregistré et écouté, et vous avez le droit de vous y opposer

Question 9/10

Quelle est la phrase RGPD exacte ?

Prévenir mon leader afin qu'il m'en trouve un autre / ne m'en remette pas (selon ma prod)

Prier pour qu'un autre ne me tombe pas dessus

Attendre que le temps passe

Question 10/10

Je n'ai pas eu mon brief, que dois-je faire ?

CONGRATS! FIRST PLACE

Start over?

Try again

Wrong answer

Hold on to the lifesaver to try again!