PORTFOLIO

PORTFOLIO

2022-2023

Gérer un projet

Participer au pilotage

Concevoir la démarche marketing

Participer au pilotage RH de l'organisation

Développer une approche conseil

MEDDEB Sara APP2 BUT GACO

Apprentissages critiques

Gérer un projet

AC 21.01 : Intégrer les champs de connaissances transversaux au projet

AC 21.02 : Evaluer les risques de tout ou partie d'un projet

AC 21.03 : Chiffrer tout ou une partie du projet

Gérer un projet

AC 21.07 : Expliquer les écarts entre les objectifs fixés et les résultats

AC 21.06 : Participer à l'élaboration de la communication du projet

AC 21.04 : Animer une équipe

AC 21.05 : Rendre compte aux acteurs du projet

Apprentissages critiques

Participer au pilotage

AC 22.03 : Restituer une situation juridique donnée et assimiler la solution judiciaire

AC 22.01 : Situer l'organisation dans son environnement international

AC 22.02 : Analyser une situation juridique

Participer au pilotage

AC 22.04 : Evaluer la situation financière de l'entreprise

AC 22.05 : Déterminer les coûts et la profitabilité pour le pilotage de l'organisation

Apprentissages critiques

Concevoir la démarche marketing

AC 23.01 : Participer à l'audit et à la formulation stratégique pour aboutir à une proposition de segmentation, ciblage et positionnement, en prenant en compte les forces et faiblesses de l'organisation avec une démarche durable en utilisant des logiciels d'analyse statistique

AC 23.03 : Concevoir les outils de communication du marketing mix, dans le respect de la législation, en utilisant les outils numériques et la communication écrite

AC 31.02 : Elaborer le produit - prix - distribution - communication

Concevoir la démarche marketing

AC 23.04 : Mesurer l'impact des opérations de communication à l'aide des indicateurs de performance

Apprentissages critiques

Participer au pilotage RH de l'organisation

AC 24.01 : Utiliser les outils et techniques de management et de travail en équipe

Participer au pilotage RH de l'organisation

AC 24.02 : Utiliser les outils et techniques de recrutement

AC 24.03 : Contribuer à la réalisation de la paie

AC 24.04 : Collecter les informations juridiques pertinentes

Apprentissages critiques

Développer une approche conseil

AC 25.03 : Contribuer au dialogue entre la ou les fonctions supports et les parties prenantes externes

AC 25.02 : Répondre aux demandes de parties prenantes internes

Développer une approche conseil

AC 25.01 : Identifier les attentes et contraintes des parties prenantes

AC 25.04 : Répondre aux obligations réglementaires

Ce que je comprends de la compétence : Lier des connaissances diverses dans le cadre de la réalisation d’un projet. Contexte d’acquisition : SAE Projets :

• Agorize
• Entrep’

Connaissances mobilisées : RH, communication, marketing, gestion de projet, comptabilité

Gérer un projetAC 21.01

Intégrer les champs de connaissances transversaux au projet

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Ce que je comprends de la compétence : Le risque est un événement négatif qui peut affecter le bon déroulement du projet. Evaluer les risques d’un projet permet de pouvoir anticiper ceux-ci et les traiter dans le cas où ils surviendraient. Cela réduit les impacts négatifs et favorise le bon déroulement du projet. Contexte d’acquisition : Entreprise, SAE S4.03 Projet Transverse Projets : Voyage et travaux exceptionnels

Gérer un projetAC 21.02

Evaluer les risques de tout ou partie du projet

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Ce que je comprends de la compétence : Chiffrer un projet signifie calculer tous les coûts nécessaires à la réalisation du projet et son financement. Contexte d’acquisition : SAE S4.03 Projet transverse et S4.01 Création d’activité Projets :

• Voyage -> budget
• Entrep’ -> plan de financement initial

Gérer un projetAC 21.03

Chiffrer tout ou partie du projet

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Ce que je comprends de la compétence : Animer une équipe consiste à motiver et mener les équipes de travail. L’objectif est de faciliter la communication au sein des membres du groupe, distribuer des rôles, gérer les conflits, savoir se faire entendre, mais aussi écouter les autres. Il faut mettre en place des méthodes collaboratives et s’appuyer sur les forces de chaque membre de l’équipe. Contexte d’acquisition : Travaux de groupe à l’IUT où j'ai été nommée cheffe de groupe.

Gérer un projetAC 21.04

Animer une équipe

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Ce que je comprends de la compétence : Communiquer sur l’évolution du projet aux acteurs, informer des avancées ou des éventuels problèmes rencontrés. Communiquer des résultats. Contexte d’acquisition : Entreprise et SAE S4.03 Projet transverse Projets :

• Voyage
• Giving Tuesday

Gérer un projetAC 21.05

Rendre compte aux acteurs du projet

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Ce que je comprends de la compétence : Participer à la communication du projet, créer des affiches, les distribuer, utiliser les réseaux sociaux et toutes formes de communication, informer les personnes du projet. Contexte d’acquisition : Entreprise et IUT Outils utilisés :

• Canva
• Courriels électroniques
• Affiches

Projets :

• Matinale de l’apprentissage
• Giving Tuesday

Gérer un projetAC 21.06

Participer à l'élaboration de la communication du projet

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Ce que je comprends de la compétence : Expliquer que les résultats ne correspondent pas aux objectifs fixés initialement. Contexte d’acquisition : Entreprise, suivi des contrôles qualité Outils utilisés :

• Reporting QSE (fichier partagé d’entreprise)
• MyPilot (logiciel pour les contrôles qualité)
• Excel, Word

Gérer un projet AC 21.07

Expliquer les écarts entre les objectifs fixés et les résultats

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Ce que je comprends de la compétence : Savoir situer son entreprise dans l’environnement international, par rapport à son implantation à l’étranger et à ses concurrents. Contexte d’acquisition : Entreprise Outils utilisés : https://www.derichebourg.com-implantations Implantation : 14 pays, 3 continents et 300 implantations (Maroc, Canada, USA...)

Participer au pilotageAC 22.01

Situer l'organisation dans son environnement international

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Ce que je comprends de la compétence : Relater les faits d’une situation juridique et l’analyser. Pour cela, il faut connaître les éléments essentiels qui encadre la relation employeur/salarié. Contexte d’acquisition : Entreprise et parcours MDFS, ressource Droit du Travail Outils utilisés :

• Code du Travail
• Convention Collective Nationale des Entreprises de Propreté
• Supports de cours

Participer au pilotageAC 22.02

Analyser une situation juridique

Sujets abordés : Conseil des Prud'hommes, obligations employeur/salarié, procédure de licenciement, sanctions de l'Inspection du travail en cas de non respect des obligations.

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Ce que je comprends de la compétence : Relater les faits d’une situation juridique et l’analyser, savoir la comprendre et la situer afin d’assimiler la situation judiciaire correspondante. Contexte d’acquisition : Entreprise et parcours MDFS, ressource Gestion administrative du personnel Missions en entreprise : envoi des avertissements pour absence à la visite médicale, classement des courriers discplinaires dans les dossiers salariés

Participer au pilotageAC 22.03

Restituer une situation juridique donnée et assimiler la situation judiciaire

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Ce que je comprends de la compétence : Pour évaluer la situation financière de l’entreprise il faut étudier les comptes de résultats de l’entreprise, afin de savoir si sa situation financière est stable ou non. Cette étude permet à l’entreprise de mettre en place des plans d’action afin d’améliorer sa situation. Contexte d’acquisition : SAE S4.02 Produire des éléments de gestion Outils utilisés :

• Excel
• Tableau des soldes intermédiaires de gestion
• Supports de cours

Participer au pilotageAC 22.04

Evaluer la situation financière de l'organisation

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Ce que je comprends de la compétence : Déterminer les coûts de l’entreprise et la rentabilité de l’entreprise afin de savoir si le projet est profitable ou non et pourra apporter des bénéfices. Contexte d’acquisition : SAE et Ressource Outils utilisés :

• CESIM
• Excel

Projets :

• Jeu d’entreprise
• Entrep’
• Produire des éléments de gestion

Participer au pilotage AC 22.05

Déterminer les coûts et la profitabilité pour le pilotage de l'organisation

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Ce que je comprends de la compétence : : Être en mesure de situer le projet vis-à-vis des futurs consommateurs et sur le marché, afin de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour viser un maximum de consommateurs avec nos offres. Bien se positionner sur le marché. Contexte d’acquisition : SAE S4.01 Création d’activité Outil utilisé : Questionnaire Google Forms Projet : Entrep’

Concevoir la démarche marketing AC 23.01

Participer à l'audit et à la formulation stratégique pour aboutir à une proposition de segmentation, ciblage et positionnement, en prenant en compte les forces et les faiblesses de l'organisation avec une démarche durable en utilisant des logiciels d'analyse statistique

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Ce que je comprends de la compétence : Savoir créer un produit, fixer un prix, et savoir investir dans la distribution et communication pour faire connaître et parvenir à vendre au maximum notre produit. Contexte d’acquisition : Ressource Jeu d’entreprise et SAE S4.01 Création d’activité Outil utilisé : CESIM Projets :

• Jeu d’entreprise
• Entrep’

Concevoir la démarche marketing AC 31.02

Elaborer le produit - prix - distribution - communication

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Concevoir la démarche marketingAC 23.03

Ce que je comprends de la compétence : Respecter la loi lors de la conception des outils de communication (site internet, publicité…) Contexte d’acquisition : Entreprise

Concevoir les outils de communication du marketing mix, dans le respect de la législation, en utilisant les outils numériques et la communication écrite

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Concevoir la démarche marketingAC 23.04

Ce que je comprends de la compétence : Mesurer l’impact positif ou négatif de la communication pour l’entreprise. Est-ce que la communication parvient aux objectifs fixés ? Attirons-nous d’autres consommateurs ? Contexte d’acquisition : Ressource Jeu d’entreprise Outil utilisé : CESIM

Mesurer l'impact des opérations de communication à l'aide des indicateurs de performance

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Ce que je comprends de la compétence : Les techniques de management sont des méthodes qui nous aident à travailler en équipe. Le but est de créer un environnement de travail sain et motivant afin d’atteindre les objectifs fixés. Les outils numériques permettent de faciliter le travail en équipe. Ils sont utilisés pour le partage en ligne de fichiers. Contexte d’acquisition : Travail en groupe au sein de l’IUT Outils utilisés : Google drive, Teams, Canva Projets : Agorize, les Entrep’, Jeu d’entreprise, matinale de l’apprentissage, projet de voyage

Participer au pilotage RH de l'organisationAC 24.01

Utiliser les outils et techniques de management et de travail en équipe

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Ce que je comprends de la compétence : Le recrutement a lieu pour répondre aux besoins de l'entreprise en termes de personnel. Le profil du candidat doit répondre aux attentes de l'entreprise et avoir les compétences nécessaires dont cette dernière a besoin. Contexte d’acquisition : Apprentissage et SAE Jeu RH Outils utilisés :

• CV et lettre de motivation
• Procédure d’embauche
• Echanges téléphoniques et courriels
• Jeu HUMEO

Participer au pilotage RH de l'organisationAC 24.02

Utiliser les outils et techniques de recrutement

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Ce que je comprends de la compétence : La paie correspond à la somme d’argent versée à un salarié en contre partie du travail effectué pour l’entreprise. La réalisation de la paie regroupe tous les outils et éléments nécessaire pour établir un bulletin de paie. Pour réaliser la paie les entreprises utilisent généralement un SIRH. Un bulletin de paie est établi, avec les éléments obligatoire figurant sur celui-ci, et est remis au salarié. Contexte d’acquisition : Apprentissage et parcours MDFS (Gestion administrative du personnel) Outils utilisés :

• Excel
• Bulletin de paie
• Courriel et courrier postal
• Canevas
• Contrats de travail

Participer au pilotage RH de l'organisation AC 24.03

Contribuer à la réalisation de la paie

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Ce que je comprends de la compétence : Connaître les informations juridiques importantes et correspondantes à chaque situation. Contexte d’acquisition : Apprentissage et parcours MDFS (Gestion administrative du personnel) Outils utilisés :

• Convention Collective Nationale des Entreprises de Propreté
• Support de formation et cours
• Affichage obligatoire

Participer au pilotage RH de l'organisationAC 24.04

Collecter les informations juridiques pertinentes

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Ce que je comprends de la compétence : Identifier ce qui doit être réalisé et qui est demandé par les parties prenantes internes. Contexte d’acquisition : Entreprise Attentes et contraintes : contrôles qualités, suivi médical, causeries et situations dangereuses, dématérialisation des dossiers salariés

Développer une approche conseilAC 25.01

Identifier les attentes et contraintes des parties prenantes internes

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Ce que je comprends de la compétence : Après avoir identifié les attentes des parties prenantes internes, il faut mettre en œuvre des moyens afin de répondre à celles-ci. Contexte d’acquisition : Entreprise Moyens : tableau de suivi médical, export des contrôles qualité, causeries et SD. Répondre aux demandes diverses des salariés.

Développer une approche conseilAC 25.02

Répondre aux demandes des parties prenantes internes

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Ce que je comprends de la compétence : L’objectif de cette compétence est de permettre des échanges entre les fonctions supports et les parties prenantes externes par le biais de notre intervention. Contexte d’acquisition : Entreprise Missions : standard télephonique, accueil et réception du courrier postal

Développer une approche conseilAC 25.03

Contribuer au dialogue entre la ou les fonctions supports et les parties prenantes externes

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Ce que je comprends de la compétence : Tout employeur à des obligations à respecter qui sont fixées par la loi et le Code du Travail. En cas de non-respect de ces obligations, des sanctions peuvent être appliquées. Il est donc important de répondre aux obligations réglementaires. Contexte d’acquisition : Entreprise Exemples : Suivi médical, affichage obligatoire, contrats de travail, RQTH...

Développer une approche conseilAC 25.04

Répondre aux obligations réglementaires

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