Protección DP - M3 - 3.4

Denuncia por uso indebido de datos personales

Cómo presentar una queja o inconformidad El recurso de revisión o queja en la Protección de datos personales, es la vía jurídica para que el titular o su representante legal la interponga ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o su equivalente estatal, en un plazo no mayor a 15 días, contados a partir del día siguiente a la fecha de notificación de la respuesta. El recurso de revisión o queja debe contener:

• La denominación del responsable ante quien se presentó la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCOP o de portabilidad de los datos personales.
• El nombre completo del titular o del representante legal y, en su caso, nombre del tercero interesado, así como el domicilio o medio indicado para oír y recibir notificaciones;
• La fecha de notificación de la respuesta al titular, o bien, de no haber respuesta, la fecha de la presentación de la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCOP o de Portabilidad de los datos personales.
• El acto recurrente y los puntos petitorios, así como las razones o motivos de inconformidad.

Admitida la queja o inconformidad, el Órgano Garante tendrá 40 días para resolver a quién le asiste la razón: si al titular de los datos personales (solicitante) o al sujeto obligado.

Cómo presentar una denuncia por uso indebido Si su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por conductas u omisiones de parte de alguna institución pública del Estado de Veracruz, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Veracruz, puede denunciar ante el Instituto Veracruzano de Acceso a la Información (IVAI). La denuncia puede presentarla por escrito libre, formatos impresos o electrónicos o cualquier otro medio de que disponga el IVAI para tal efecto.