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BASIC PRESENTATION

melissa

Created on May 31, 2023

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Transcript

Mélissa FEDDAOUI 2P2

le monde de l'optique

Sommaire

7-La vente de lunette

1- Fiche d'identité

8- Qualités

2- Frise et Présentation historique

9- Bilan et Réflexion personnelle

3-Organigramme

4-outils utilisés/les équipements

5- Activités

6- Journée type

1- fiche d'identité

Raison social : Le monde de l'optique Adresse : 4 rue de Stockholm Code postale : 90000 Belfort Numéro de téléphone : 03-39-02-05-95

2- Frise et Présentation historique

avant:

Pressingnom:Du président 1994-2017

après:

OpticienLe monde de l'optique 2017 à ...

2- Frise et Présentation historique

vente de lunettes de vue, de soleil et de lentilles
_________

Le monde de l'optique

_______
Horaires: mardi au samedi: 10h00-12h00 de 14h00-19h00 vendredi :10h00-12h00 de 15h00-19h00 dimanche - lundi : Fermer

3-Organigramme

huseyin Karakoc

Patron:
Patron:

Badr Mastass

Mohamed Nounouh

Assia Mastass

opticien:
secrétaire:

4- Outils utiliser

Péniches : sert à mettre les paires de lunettes .

  1. Traceur : centrage des verres
  2. Meuleuse automatique : sert à réaliser differentes tâches elle scie et taille les verres permet de faire des montages très précis sur les verres .

4- Les équipements

_3 Télephones fixes

_3 ordinateurs

_3 cahiers

_2 Imprimantes

5- Activités

- Mise en rayon - Accueil client - Conseil client -Prix -Rangement / nettoyage

6- Journée type

- Arrivée 10h -Présentation des lieux - Rangement lunette -Rangement des verres -Pose méridienne -Accueil et aide des clients

7 - La vente de lunettes

  1. Choix de la monture
  2. Devis pour la mutuel
  3. validation de la recharge
  4. commande de verres
  5. envoie la forme au palpeur
  6. mettre les montures dans des péniches
  7. attente des verres
  8. reçus des verres
  9. montage
  10. attente du clients
  11. essayage
  12. vérification

8- Qualités

  1. Souriant
  2. A l'écoute
  3. Polie
  4. Dynamique
  5. Aimable
  6. Patient

9- Bilan et Réflexion personnelle

Conclusion:

- Pendant ce stage de 3 semaines j'ai appris beaucoup de méthodes et ça m'a permis de découvrir le monde du travail . - J'ai découvert les ressources humaines . - Et pour finir jai été en contact avec les clients ce qui m'a permis d'être plus l'aise avec eux .

FIN merci de votr ecoute !