Política de Calidad

Política de

Calidad

El corazón de GETT, es la calidad. Buscamos día a día superar nuestros propios estándares mediante la definición y monitoreo de los procedimientos necesarios para la mejora y el desarrollo de herramientas que cubran la necesidad de cada uno de nuestros usuarios. Toda nuestra organización integra y participa de este propósito, es nuestra razón de ser, y por eso, fomentamos el crecimiento de las personas, promovemos su formación, el bienestar laboral, y el compromiso para alcanzar la excelencia. Mediante esta herramienta de mejora continua, asumimos el compromiso de cumplir con los requisitos de la Norma ISO 9001 / 2015 y aplicables, garantizando desarrollos técnicos de óptima calidad sobre la plataforma Gett y su aplicación, cubriendo las necesidades de nuestros clientes, buscando superarnos siempre.

Nuestros principales

Procesos de desarrollo documentados.

lineamientos:

Medición de la satisfacción al cliente mediante encuestas de NPS semestrales.

Calidad

Política de

En Gett nos comprometemos a liderar el diseño y desarrollo de aplicaciones de software en modalidad SaaS para el relevamiento y evaluación de procesos en puntos de venta, asegurando que nuestras soluciones aporten valor real y sostenido a nuestros clientes. Nuestra meta es contribuir a la excelencia en calidad, entendida como la capacidad de cumplir de manera confiable con los requisitos acordados, mejorar la gestión de procesos de nuestros clientes y superar consistentemente sus expectativas y las de nuestras partes interesadas. Para lograr este objetivo, la alta dirección asume el liderazgo y el compromiso de implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que cumple con los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y otros requisitos legales y reglamentarios aplicables. Nuestra cultura organizacional es el fundamento de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, y se refleja en:

Enfoque cliente-céntrico: comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, garantizando la confiabilidad, usabilidad y rendimiento de cada uno de nuestros productos y servicios. Esto se logra mediante la medición de la satisfacción del cliente a través de encuestas de valoración (NPS y otras).

Nuestros principales

Mejora Continua de los Procesos: fomentar una cultura que promueva la optimización constante de nuestros procesos de diseño y desarrollo. Nos aseguramos de que estos procesos estén documentados y sean evaluados periódicamente para lograr la mejora continua.

lineamientos:

Desarrollo del Talento: impulsamos el crecimiento profesional y personal de nuestro equipo, fomentando el liderazgo en todos los niveles y brindando formación y recursos para asegurar la competencia técnica y el compromiso con la calidad.

Responsabilidad Compartida: la calidad es un compromiso de todos en Gett. Cada miembro participa activamente en el cumplimiento de esta política y en la consecución de nuestros objetivos de calidad.