Proceso Administrativo en una empresa

Fundamentos de Administración

José Guadalupe López Sánchez

Kio Networks

Giro de la empresa Servicos de Infraestructura de Tecnologias de Información de Misión Crítica que opera Centros de Datos. Ubicación Batallón de San Patricio 109, Int.1005 San Pedro Garza Garcia, NL 66620 (5281) 8625 - 6804

Etapa de Planeación

Es la elaboración de un documento donde se plasman los objetivos y las estrategias a seguir para alcanzar esos objetivos incluyendo los recursos que se utilizaran

Función e importancia de las tecnicas de planeación

Graficas de Gantt

Manuales de Procedimientos

Es una grafica donde se muestran los tiempos de ejecución de diversas actividades, ademas de incluir al responsable de realizar cada una de las actividades. La importancia radica en que con esta grafica se puede controlar los tiempos de ejecución de las actividades. Se propone dentro de un grafico de gannt: - Busqueda de nuevas tecnologias - Optimización de los tiempos de respuesta - Reforzamiento de las áreas tecnicas, para una mayor competitividad.

La función de los manuales de procedimientos nos ayudan a conocer las funciones y/o acividades a desarrollar. La importancia radica en que indican como se realizan las cosas y que elementos deben de cosiderarse, si n la necesidad de que alguien lo explique. cuentan con video para la historia y estructura de la organización Se sugieren manuales de inducción al personal

Función e importancia de las tecnicas de planeación

Diagramas de Proceso

Redes de Programación

La función de los diagramas de proceso es indicar todas las operaciones, inspecciones y demas que se le realizan a un producto o servicio que se ofrece. La importancia radica en que con este se pueden definir los tiempos de ejecución y los recursos a utilizar,a demas de saber en todo momento en que aprte del proceso va.

La función de las redes de programación es determinar cuales son los procesos o actividades que se tienen que seguir para un producto o servicio. La importancia radica en que con este se puede determinar que ctividades son las que se pueden atrasar o adelantar dependiendo de las necesidades de la organizacion.

Tecnicas de control presupuestal

La función de las tecnicas de control presupuestal es ajustar la realidad a lo que se tenia planeado La importancia radica en que con este se pueden llevar un control detallado de todos los gastos y costos de manera real con respecto a lo que son los proyectos o actividades que se desarrollan.

Etapa de Organización

Se establece quienes, como y cuando es que se deben de realizar las cosas, ademas de los recursos a utilizar tanto humanos como de materias primas

Función e importancia de las tecnicas de Organización

Organigrama

Manuales

La función es representar la estructura de la organización. La importancia radica en que se puede ver las diferentes posiciones que se tienen y los distintos niveles de cada una de ellas. La empresa cuenta con un organigrama y es de forma horizontal

La función es organizar la información y documentar todos los procesos que se realizan dentro de la organización.La importancia radica que con estos se puede tener una mejor estructura con respecto a todos los procesos que se tienen dentro de la organización.

Función e importancia de las tecnicas de Organización

Daigramas de Flujo

Diagramas de proceso

La función es representar lde manera grafica los procesos que se siguen dentro de la organización. La importancia radica en que se hace mas entendible la secuencia de cada una de las actividades que se desarrollan.

La función es representar graficamente cada uno de los procesos que se tienen que seguir en las actividades.La importancia radica que como es de manera grafica nos permite analizar donde se pueden cambiar operaciones e incluso eliminar algunos tiempos muertos

Analisis de puestos

La función es determinar cada uno de los puestos de la organización y sus funciones. La importancia radica en que al tener una descripción del puesto detallada y adecuada se puede buscar a las mejores opciones de contratación.

Etapa de Dirección

Es donde se liderea a todos los equipos de trabajo para el cumplimiento de las actividades y el uso optimo y adecuado de los recursos

Función e importancia de las tecnicas de Dirección

Integración

Toma de decisones

La función es hacer una elección con respecto a una problematica presentada. La importancia radica en que es una responsabilidad que se tiene que analizar de manera detallada para poder tomar la mejor decisión.

La función es poder elegir a la mejor persona para un puesto dado. La importancia radica en que se hace un acercamiento a las personas para conocer mas a detalle para poder hacer capacitación y desarrollo.

Motivación

La función es hacer que los colaboradores contribuyan con su esfuerzo al cumplimiento de las actividades encomendadas. La importancia radica en que se puede aplicar a todo mundo tanto a los motivadores como a los motivados.

Función e importancia de las tecnicas de Dirección

Autoridad

Comunicación

La función es el intercambio de información entre las personas. La importancia radica en que la comunicación entre las diferentes personas hace la diferencia para una toma de decisiones de manera adecuada.

La función es jerarquizar en base a la función que tiene cada persona dentro de la organización. La importancia radica en en base a la autoridad se pueden fijas los objetivos y marcar el rumbo de la organización.

Delegación

La función es encargar o conferir una actividad o encomendacion especifica a una o unas personas con el fin de lograr un objetivo. La importancia radica en que se pueden distribuir las actividades de manera equitativa con el fin de que se cunplan todas en tiempo y forma.

Función e importancia de las tecnicas de Dirección

Supervisión

Liderazgo

La función es guiar a la organización hacia un bien en especifico. La importancia radica en que el liderazgo marca la pauta poder realizar o no las actividades ya que dependiendo del liderazgo es la influencia con respecto a las personas.

La función es dirijir el tipo y cantidad de actividades que se tienen que seguir una persona al asignar y dirigir el trabajo de un grupo de subordinados. La importancia radica en que con una supervisión se logra el cumplimiento de las metas de la organización.

Etapa de Control

Se revisa y analizan indicadores para el cumplimiento de los parametros y se corrige en caso de encontrarse fuera de especificaciones

Función e importancia de las tecnicas de Control

Medición de Resultados

Establecimiento de los estandares

La función es indicar de que manera es que se van a medir o se encuentran algunas situaciones. La importancia radica en que se mejora la productiviada al tener en cuenta que se esta midiendo a las personas.

La función es el determinar los parametros para evaluar los resultados de las actividades. La importancia radica en que se estandariza todo y se puede llevar un mejor control de las actividades.

Comparación

La función es medir la variación que hay entre el desempeño y el estandar necesario. La importancia radica en que al encontrar variaciones entre lo hecho con lo que deberia, se puede ahcer la toma de deciones que lleve a que lo hecho sea lo mas proximo con respecto a lo que deveria.

Función e importancia de las tecnicas de Control

Corrección de Desviaciones

Detección de Desviaciones

La función es asegurarse que las operaciones se encuentran ajustadas. La importancia radica en al asegurarse ese ajuste se pueden lograr los resultados esperados.

La función es determinar las variaciones que hay con respecto del resultado esperado. La importancia radica en una ves determinadas las desviaciones entre el desempeño real y el estandar, deben de corregirse

Retroalimentación

La función es valiadar que la corrección de desviaciones realmente ocurrio asi y evaluar si las medidas de control fueron adecuadas. Su importancia radica en que se mantiene el control de las actividades y si no resulta la mejora se tiene que iniciar de nuevo el proceso para corregir desviaciones.

¡GRACIAS!

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