Copie - CUSTOMER CONVERSATIONS PRESENTATION

Poniewierska klara

ETUDE DE MARCHE

Romin logistic

Le diagnostique

Présentation de Romin Logistic

L'environnements E-logistiques

Les concurents

Les tendances/ attentes

ETUDE DE MARCHE

Sommaire

Paiement par carte augementation 28% 1 semestre

En 2012 800 sites internet 560 entreprises

Les ventes sur internet hausse 22% sur 1 ans 2012

Etude de marché E-logistique

Les petits cybervendeurscroissance rapide extérnaliser

le dernier klomètrelivraison en ville

bonne tracabilité s'adapter a chaque client Gérer lezs retours/ réclamations clients

• Traitements de marchandises à l'unité
• livraison de petit colis (multitude de destinataire
• Proposer des services cross canal
• reverse logistique

Tendances/ attentes

Tendances

Ouverture de galerie marchande

• attire encore plus de marchands
• E-commerce entre Japon et france

Contraintes

• cout
• Avoir compétances précisents/ nouveau recrutements

• chiffre d'affaire qui augmente 25%

Les petites entreprises se lancent dans le e-commerce

Classement les 10 meilleurs sites de e-commerce en 2013

Les concurents présents sur le marché du E- commerce

120 300 SITES MARCHANDSTRIPLE EN 5 ANS

Nombre de site marchand + 23%

Concurrence force et faiblesse

Concurrence force et faiblesse

25 T > 1 camion

Total de 804 camions / an

Les plus jeunes influencés par reseaux sociaux 22% 18/ 24 ans

La mode (vetements, chaussures) 43%les produis allimentaires

Plus produits différents sur le marché

63% des fgrancais commander sur internet 12 dernier mois (2012)

• Pouvoir d'achat

• Offre et la demande

• Le produit

• l'age

Environnement E-logistique

Offre

• affrètement
• gestion des stocks
• pré-conditionnement
• l'expédition à domicile
• gestion des retours

Lyon / Montpellier/ Paris

400 salariés

125000 m2

1954

Boutique en ligne

• Produits ( textile meuble )
• Canal de vente ( boutique e-commerce)
• Volume expédition ( dizaines de milliers par/j)

Romin logistique

Diagnostic interne et externe de Romin logistic

Merci