INFORME NOM-035 2023

Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Resultados Escuela Hidalgo de Cocula, A.C. Mayo 2023

Índice

1. OBJETIVO DE LA NOM-035

2. INFORMACIÓN GENERAL

3. CONVOCATORIA Y PARTICIPACIÓN

4. RESULTADOS

5. PLAN DE ACCIÓN Y PREVENCIÓN

OBJETIVO

NOM-035

OBJETIVO DE LA NOM-035

Establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.

INFORMACIÓN GENERAL

Categorías a evaluar

Criterios para la toma de acciones.

CONVOCATORIA Y PARTICIPACIÓN

CONVOCATORIA Y PARTICIPACIÓN

RESULTADOS

Identificación de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional, abril 2023

Resultado General

85.2881

MEDIO

Identificación de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno organizacional, marzo 2021

Resultado General

76

MEDIO

Resultados por categorías

I. Ambiente de trabajo

II. Factores propios de la actividad

III. Organización del tiempo de trabajo

IV. Liderazgo y relaciones en el trabajo

V. Entorno organizacional

Resultado por dominios

Marzo 2021

Abril 2023

Resultado por dominios

Plan de Acción y Control

DIFUSIÓN

de la información

Exámenes

Medidas

y/o evavluaciones clínicas

de CONTROL y de PREVENCIÓN

Identificación

y análisis de los factores de riesgo psicosocial y entorno organizacional favorable

Líneas de atención y derivación de casos de conflicto en la institución.

Recursos Humanos, Administración y/o Jefe Inmediato

• Atenderá toda queja que tenga que ver con las instalaciones de la institución en aspectos de: limpieza, mantenimiento, orden, y equipo y/o herramientas de trabajo. • Atenderá quejas respecto a comportamientos recibidos por parte de padres de familia, alumnos y proveedores que atenten contra la integridad física, psicológica y/o emocional del colaborador. • Toda situación de incumplimiento derivada del reglamento interior de trabajo (eje: ausencias, retardos, presentarse a la institución en condiciones inadecuadas, etc.). • Conflictos como: discrepancias, discusiones, diferencias de opinión que puedan surgir tanto de cuestiones relativas a las tareas como a las respectivas aficiones, gustos y preferencias (políticas, deportivas, etc.) y lleven a comportamientos que podrían etiquetarse como “molestos”, pero no pueden ser considerados como violencia laboral, debido a la falta de persistencia e intensidad. • Atenderá toda queja referente a la falta de recursos, herramientas o equipo de trabajo, así como su mal funcionamiento.

Comité de Prevención de Factores de Riesgos Psicosociales.

• Situaciones en relación a las cargas de trabajo (eje: exigencias que excedan su capacidad, pueden ser de diversa naturaleza, como cuantitativas, cognitivas o mentales, emocionales, de responsabilidad, así́ como cargas contradictorias o inconsistentes); y que previamente se haya tratado directamente con el jefe inmediato, sin haber obtenido una resolución. • Cuando se presente una jornada de trabajo que exceda lo establecido en la Ley Federal del Trabajo, de manera constante.

Comité de Identificación de valores, ética y conducta.

• Atenderá todo tipo de incumplimiento al código de ética y conducta, basado en los valores Maristas. (Revisar documento). Todos los colaboradores deben conocer dicho documento.

¡Muchas Gracias, Por Tu Colaboración¡