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Identidad digital y reputación online
LARA MENDEZ FERNANDO GAEL LAMF050530HVZRNRA3
Created on May 23, 2023
En esta presentación hablaremos de lo importante que es la identidad digital
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Transcript
Fernando Gael Lara Méndez
Identidad digital y reputacion online
Grupo: 408 Comunidades virtuales
¿Qué son?
Todos los usuarios de Internet tenemos identidad digital. Por definición, es el rastro que dejamos en la red como resultado de nuestra interrelación con otros usuarios o con la generación de contenidos.
Qué es la identidad 2.0 y por qué debemos protegerla
La identidad 2.0 está formada por todas las acciones que nos identifican como individuos en internet. Cada vez que dejamos un comentario, hacemos un retuit o publicamos una foto estamos dejando un rastro que dice quién y cómo somos.
Genially
Elementos que conforman la identidad digital
Perfiles personales Comentarios Contenidos digitales. Contactos Las direcciones de correo electrónico. La mensajería instantánea
¿Qué es la reputación online?
Por el término reputación online entendemos “la opinión que otros tienen de una empresa, marca o persona”. Ésta puede ser positiva o negativa, en función de la experiencia que los demás hayan tenido o de los valores que la misma trasmite a la sociedad. Estamos en este caso hablando de la reputación online. Conviene señalar que, cualquier empresa o individuo, aunque no gestione su identidad digital, tiene o puede tener reputación online.
¿Qué es la reputación online negativa?
Cualquier profesional puede tener discrepancias con un cliente y éste quedar disconforme. Esto nos puede pasar a todos. E incluso que el tema vaya a mayores y el cliente opte por solucionarlo por las vías legales.
El cliente tambien puede optar en publicar en redes sociales distintas injurias sobre la empresa, y eso nos llenaria de mala reputacion
Cada vez se desarrollan más herramientas que protegen nuestra identidad 2.0. Identificar es decir quién eres, pero autentificar es poder demostrarlo.
Como solucionar la mala reputacion
Y la segunda confiar en una empresa de marketing digital que te ayude a borrar el contenido de Internet.
Para solucionarlo podemos optar por dos vías, ambas necesarias y complementarias
Poner la pertinente denuncia siempre y cuando podamos identificar al sujeto autor de los comentarios o contenidos.
Los sistemas de autentificación
El instrumento más clásico para poder loguearnos en una página es introducir nuestro usuario y contraseña. Existen muchos consejos para crear una contraseña segura, como utilizar muchos caracteres que mezclen números y letras, minúsculas, mayúsculas y símbolos.
A la hora de realizar compras, muchas webs incluyen un protocolo por el que envían un mensaje al móvil con un código de comprobación que debemos escribir para terminar el proceso.
DNI electrónico
Contiene un chip con los mismos datos que aparecen en nuestro DNI. Incluye un Certificado de Autentificación y de Firma Electrónica. No solo podemos tramitar diligencias con la Administración pública, también con empresas privadas o con otros ciudadanos.
Es una de las herramientas más fiables. Se trata de un documento expedido por el Ministerio del Interior y que acredita nuestra identidad 2.0 a la hora de realizar trámites administrativos en internet. Con él, podemos firmar documentos electrónicos. Y estos tienen la misma validez jurídica que si lo hiciéramos físicamente.