Étape 1 : Se connecter et mettre une offre de volontariat en ligne
Portail de l'organisation (PASS)
Cet outil est conçu pour aider votre organisation à rechercher et recruter des participants au Corps européen de solidarité pour les activités qu’elle envisage de mener.
Rédaction de l'offre
Une fois que votre structure a un label de qualité CES valide et que vous souhaitez recruter un.e volontaire européen.ne, la première étape dans le PASS est d'aller dans "Manage opportunities" pour publier une opportunité, c’est-à-dire, une offre de mission à laquelle les candidats pourront répondre. La rédaction de l’offre doit être concertée avec les membres de la structure accueillant le volontaire. Pour la rédaction de l'offre, les informations à renseigner sont les suivantes
Conseil/Astuces
En cas de difficultés sur PASS, vous pouvez vous référer au guide d'utilisateur : Il est possible que le nombre de caractères soit insuffisant sur la plateforme pour bien décrire votre offre dans sa globalité. Pour contourner cette restriction, vous pouvez renvoyer vers un infopack ou une page en ligne décrivant votre projet de manière plus détaillée. Il est important que les candidats puissent se représenter le plus concrètement possible le projet pour lequel ils candidatent. Il s’agit en effet d’une expérience globale, qui ne prend pas en compte uniquement le projet au sein de la structure d’accueil, mais aussi tout l’environnement du volontaire (taille de la commune d’accueil, distance d’une gare, activités disponibles localement pour s’intégrer, logement seul.e ou dans un logement partagé, règles de vie le cas échéant, etc.).
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Accèder au PASS
Pour se connecter, il vous suffit d'aller "Je fais partie d'une organisation" et "Se connecter" avec votre identifiant. Votre identifiant correspond à l'adresse mail de la personne de contact ou du réprésentant légal mentionné dans votre demande du label de qualité.
Conseil/Astuces
Cette adresse mail doit être liée à un EU login. Il est conseillé d'utiliser une adresse générique pour ne pas avoir à changer l'adresse mail quand il y a un départ dans une organisation
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Informations à indiquer dans l'offre
- Type de projet : Choisir « volontariat »
- Programme de financement : Choisir « Corps européen de solidarité »
- Thématique abordée par le projet. Choisir parmi une liste déroulante
- Description de l’offre (1000 caractères). Il s’agit de décrire le projet, ses objectifs et le type de tâches proposées aux volontaires
- Conditions logistiques : logement, nourriture, accès aux transports (600 caractères)
- Offre de formation proposée durant la mission (600 caractères)
- Lieu et dates de la mission
- Profil de volontaire recherché et pays d’origine (600 caractères)
- Modalités de candidature.
Conseil/Astuces
Dans l’offre de mission, vous pouvez rajouter un lien vers un formulaire de candidature pour filtrer les demandes reçues en regardant les jeunes qui ont pris le temps de remplir ce questionnaire. Les candidatures déposées seront envoyées à l'adresse mail indiquée dans l'offre. Pour rendre plus visible votre offre, vous pouvez changer le statut de votre opportunité : - Brouillon : l'opportunité n'est pas prête - Open : vous recherchez un.e volontaire - Closed : vous ne cherchez plus de volontaire - Full : l'opportunité a été pourvue
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Réception des candidatures
Une fois l'offre publiée sur le PASS, vous recevrez les différentes candidatures dans "Applications".
Vous pouvez par la suite commencer à faire une pré-sélection des candidat.es avec les membres de votre organisation afin d'organiser les entretiens en vidéo.
Conseil/Astuces
Pour rendre plus visible votre offre une fois qu'elle a été publiée sur le PASS, vous pouvez la partager à vos partenaires sur les plateformes dédiées ou sur les réseaux sociaux.
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Réalisation des entretiens
Il est conseillé de réaliser des entretiens avec plusieurs candidats avant sélectionner votre volontaire. La sélection du volontaire fait parti des éléments clés dans le projet. Il permettent d'expliquer aux jeunes les attendus sur la mission de volontariat mais aussi d'expliquer les aspects pratiques et logistiques de l'accueil. Nous vous rappellons que pour participer à un volontariat CES aucun critère de diplôme, de formation ou niveau de langue n'est demandé. Il est important que les candidats puissent ressortir leurs motiviations sur la mission du volontariat CES.
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Contractualisation avec le.a volontaire
Une fois que vous avez fait votre choix, vous devez contractualiser avec le jeune :
- Une contractualisation via la plateforme PASS
- Une contractualisation avec le contrat d'activité
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1ère étape : vous devez indiquer le numéro Personnal reference number (PRN) du jeune et ensuite cliquer sur la petite loupe pour valider celui-ci 2ème étape : vous allez choisir le type de programme lié à votre projet : - Erasmus+ Vplunteering => Projet 2014-2017 - European Solidarity Corps/Volunteering => Projet 2018-2020 - European Solidarity Corps/Volunteering - ESC 51 => Projet 2021-2027 Puis cliquer sur suivant :
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Information sur le projet : vous devez saisir le numéro de projet dont le volontaire sera lié :
Information sur l'offre : Thématiques : vous pouvez choisr plusieurs thématiques. Nom de l'activité Descritpion Date début de mission Date de fin de mission
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Information sur l'organisation d'accueil En saisissant l'OID de l'organition d'accueil toutes les informations se remplissent. Vous avez à saisir le nom de la personne de contact avec son mail et son téléphone
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Dernière étape : Résumé L'outil vous propose un résumé de l'offre à envoyer. Il ne vous reste plus qu'à envoyer l'offre
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5. Les demandes de VISA
Le programme CES est ouvert aux jeunes résident.es de pays hors UE. L’entrée sur le territoire du lieu de la mission peut donc être soumis à l’obtention d’un visa. Les jeunes qui viennent en France pour effectuer une mission de CES ont tous le statut de "visiteurs". Les postes consulaires français à l'étranger uniquement doivent donc leur délivrer : • un VLS/T visiteur pour un séjour entre 4 et 12 mois (ce visa dispense son titulaire de solliciter un titre de séjour en préfecture) • ou un VLS/TS "visiteur" pour un séjour supérieur à 12 mois. Si la durée du CES est inférieure à 3 mois, un visa de court séjour pour "visite privée" peut être délivré. Une notice d’aide à la demande de visa a été éditée par l’Agence, en collaboration avec la DJEPVA, reprenant la liste des documents à présenter à l’Ambassade ou au Consulat. Une attestation de prise en charge de volontaire non-communautaire est à la disposition des structures en faisant la demande en cas de difficulté d’obtention du visa. Celle-ci est à faire compléter par l’organisme d’accueil, et signée par le directeur de l’Agence Erasmus + France Jeunesse & Sport.
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6. Billets (Veuillez à vous référer à la notice)
Des forfaits vous aide à financer l’aller et le retour de vos volontaires, vous en retrouverez les montants ci-dessus. Ces forfaits sont calculés selon le nombre de kilomètres parcourus entre la ville d’origine et d’accueil du.de la jeune. Ainsi, la Commission européenne a mis en place un calculateur pour évaluer la distance A savoir que l’argent de poche compris dans les jours de voyage. La prise en charge des billets de transport doit se faire selon le forfait attribué. Le reste à charge peut être porté par la structure ou le.la volontaire. L’Agence ne prend pas position à ce sujet.
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7. Assurance
Chaque participant à une activité transfrontière doit être affilié au régime d’assurance du corps européen de solidarité. Le régime d’assurance du corps européen de solidarité complète la couverture des soins de santé nécessaires à l’étranger sur la base de la carte européenne d’assurance maladie ou, le cas échéant, offre une couverture primaire. Plus particulièrement, le corps européen de solidarité fournit une couverture d’assurance à compter du moment où les participants quittent leur lieu de résidence pour se rendre dans le pays d’accueil jusqu’à la fin du deuxième mois qui suit la fin ou l’arrêt de l’activité. • La couverture complémentaire de l’assurance du corps européen de solidarité est offerte aux participants qui ont droit à une carte européenne d’assurance maladie. • La couverture primaire est offerte aux participants qui: - n’ont pas droit à la carte européenne d’assurance maladie; - n’ont pas droit à la carte européenne d’assurance maladie gratuite (c’est-à-dire sans frais pour le participant) ou ne peuvent en bénéficier en raison du cadre réglementaire national concernant les activités qu’ils exercent ou de leur situation individuelle; - proviennent d’un pays où la coordination en matière de sécurité sociale dans l’UE ne s’applique pas ou se rendent dans un tel pays. Les participants à des activités transfrontières doivent être titulaires d’une carte européenne d’assurance maladie avant leur arrivée dans le pays d’accueil. Cette carte donne accès à des soins de santé médicalement nécessaires, dispensés par le système de santé public, durant un séjour provisoire dans l’un des pays de l’UE, ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein et en Norvège, aux mêmes conditions et au même coût (soins gratuits dans certains pays) que pour les citoyens assurés dans ces pays. Des informations sur la couverture et l’assistance à la disposition des participants au titre du plan d’assurance, ainsi que des instructions pour l’inscription, sont disponibles sur le site web de la compagnie d’assurance. Les volontaires sont affilié.es à l’assurance Henner depuis le Beneficiary Module. Pour vous aider, une notice explicative pas à pas a été rédigée par l’Agence. Il faut bien veiller à inscrire vos volontaires sur le BM au moins 15 jours avant le début de la mission.
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8. Cours de langue
Dans le cadre de leur mission et pour faciliter leur intégration, les volontaires ont l’opportunité de suivre des cours de langue sur la plateforme EU Academy : Pour avoir accès aux contenus, les volontaires doivent se connecter avec les mêmes identifiants que le Portail européen de la Jeunesse. De plus, l’Agence recommande aux structures de proposer des cours de français langue étrangère en présentiel, pour permettre aux volontaires de se créer un réseau au niveau local et de sentir plus en confiance dans l’apprentissage de la langue. L’aide de 150 Euros dont il est question pour le soutien linguistique dans le guide du programme est possible pour les langues qui ne sont pas disponibles dans EU Accademy. Faire une demande de coûts exceptionnels auprès de l’Agence pour ne bénéficier. Voici un lien d’aide concernant l’outil en question. Vous y trouverez une FAQ ainsi qu’un guide des utilisateurs.
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Formation des volontaires
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Préparation au départ
LE RASSEMBLEMENT AU RETOUR
L’objectif des rencontres des volontaires au retour est de leur permettre de parler de leur volontariat, de prendre du recul sur leur vécu, d’analyser ce qu’ils souhaitent faire, c’est également l’occasion pour eux d’apprendre à mettre en valeur la dimension européenne de leur parcours. L’Agence organise deux rassemblements annuels (l’un en juin, l’autre en novembre). Pour permettre au plus grand nombre de participer, ces rassemblements sont organisés les week-ends (sur 3 jours calendaires : du vendredi soir au dimanche midi). Ils ont lieu soit à distance, soit en présentiel
LA FORMATION A L’ARRIVEE
Ces séminaires à l’arrivée sont obligatoires et permettent aux volontaires, effectuant une mission de plus de 2 mois, de prendre contact avec le pays et l’environnement d’accueil. L’objectif premier est de faciliter leur intégration dans leur projet. C’est également l’occasion pour eux de rencontrer d’autres jeunes qui partagent la même expérience et d’obtenir des informations sur les différentes formalités, notamment administratives, nécessaires en France (inscription auprès de CIGNA, l’ambassade de son pays etc…). Ces séminaires se déroulent sur 5 jours calendaires, soit à distance, soit en présentiel
LES EVALUATIONS A MI-PARCOURS
Ces évaluations obligatoires s’adressent aux volontaires CES effectuant une mission de 6 mois et plus. Elles ont pour objectif de réaliser un premier bilan de cette expérience tout en amenant les participants à se projeter sur leur projet post volontariat. Il s’agit également de s’assurer que l’expérience qu’ils vivent correspond bien à leurs attentes. Ces séminaires se déroulent sur 4 jours calendaires, soit à distance, soit en présentiel.
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Préparation au départ
Il est recommandé de proposer une préparation au départ aux volontaires que vous soutenez. Vous pouvez vous assurer également que les jeunes accueillis ont bien été formés. Faites le lien avec la structure partenaire qui envoi ou va accueillir le/la volontaire. Vous pouvez vous assurer qu’ils ont bien reçu le Tool Kit et leur donner également un kit d’accueil avec les bonnes adresses dans votre ville, les numéros d’urgence, les activités sportives et culturelles à faire. Les thématiques à aborder lors de la préparation : santé, sécurité, interculturalité, présentation du pays, de la mission, droits et devoirs des volontaires, respect des règles du pays d’accueil, savoir être et bonne conduite, vie en collectivité, aspects administratifs (activity agreement, passeport, carte d’identité, assurance…) sensibilisation à l’union européenne, éventuel lien avec les parents à rassurer, … Vous pouvez vous inspirer d’outils comme la courbe des motivations, l’iceberg des cultures, des jeux d’interculturalité la démarche Visa pour le Voyage de CCFD Terre Solidaire. Le CLONG Volontarait a aussi édité un guide de préparation au départ pour les volontaires de solidarité internationale dont vous pouvez vous inspirer. Tool kit de l’interculturalité proposé par le conseil de l’Europe
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Identifier ses interlocuteurs institutionnels dans le cadre d’un projet de volontariat
En amont, pendant et après leur activité de volontariat CES, les interlocuteurs privilégiés et directs des volontaires sont les organisations qui les accompagnent, c’est-à-dire les organisations d’accueil, de soutien (‘envoi’) et les organisations lead. L’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport n’est pas directement en contact avec les volontaires au sujet de leurs conditions de mission au sein de leur organisation d’accueil, sauf urgence ou problématique majeure. Le rôle de l’Agence est la gestion et le suivi des conventions de financement avec les organisations labellisées, leur accompagnement (mise en réseau, formation, etc.) et l’organisation du cycle de formation des volontaires. L’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport est donc en contact direct avec les organisations labellisées, en partenariat localement avec chaque Délégation régionale académique à la jeunesse, à l’engagement et aux sports (DRAJES).
Agence Erasmus+ France Jeunesse & Sport
Organisations label ces
Volontaires*
Délégation régionale académique à la jeunesse, à l'engagement et aux sports (DRAJES)
(accueil, soutien, lead)
*Par ailleurs, les formateurs mandatés par l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport, qui interviennent dans le cadre du cycle de formation des volontaires, sont en contact avec l’Agence pour faire remonter les difficultés rencontrées par les volontaires et les structures.
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Communiquer sur son projet et le valoriser
Communiquer sur son projet et valoriser le soutien financier de l’Union européenne
Pour communiquer sur les actions réalisées dans le cadre d’un projet de volontariat CES, le soutien financier de l’Union européenne doit être mentionné. Pour en savoir plus (logos, guide « comment communiquer autour de votre projet ») :
Communiquer sur son projet auprès de l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport
Pour inspirer d’autres jeunes et structures, pour valoriser les projets réalisés et les impacts du programme Corps européens de solidarité, l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport souhaite recueillir les témoignages des volontaires et des organisations participant au programme. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service communication : communication-europe@service-civique.gouv.fr
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LE RESEAU EUROPEERS
Le réseau EuroPeers international est à l’origine une initiative de l’Agence allemande qui a créé son réseau d’Alumni dès 2005. L’objectif principal d’EuroPeers est de faire de l’information par les pairs sur les programmes européens grâce à leurs témoignages. Les publics-cibles sont les jeunes de 13 à 30 ans avec une attention particulière portée sur les jeunes avec moins d’opportunité. Les EuroPeers sont donc amené.es à intervenir dans des établissements scolaires ou dans des associations jeunesse, tenir un stand lors d’un forum et à mettre en place des actions à leur propre initiative. Le réseau EuroPeers France a été lancé en 2021 pendant la semaine européenne de la jeunesse. A cette occasion, un événement a réuni des jeunes volontaires, ancien.nes ou actuel.les. Pendant cette rencontre, un groupe de 15 ancien.nes volontaires a lancé le réseau officiellement. Actuellement, les membres sont exclusivement des ancien.nes volontaires CES. L’Agence fait partie du SNAC EuroPeers coordonné par l’Agence Estonienne qui comprends 12 autres Agences européennes : Belgique germanophone, Allemagne, Autriche, Estonie, Espagne, Lettonie, Roumanie, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Italie, Norvège. Ces dernières ont été sollicitées pour partager leur expérience de la coordination du réseau EuroPeers et ainsi nourrir les réflexions.
Contact pour toute question : Mélissa Khelladi (melissa.khelladi@service-civique.gouv.fr)
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Ville CES Accueillir
Agence Erasmus+ J&S
Created on May 23, 2023
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Étape 1 : Se connecter et mettre une offre de volontariat en ligne
Portail de l'organisation (PASS)
Cet outil est conçu pour aider votre organisation à rechercher et recruter des participants au Corps européen de solidarité pour les activités qu’elle envisage de mener.
Rédaction de l'offre
Une fois que votre structure a un label de qualité CES valide et que vous souhaitez recruter un.e volontaire européen.ne, la première étape dans le PASS est d'aller dans "Manage opportunities" pour publier une opportunité, c’est-à-dire, une offre de mission à laquelle les candidats pourront répondre. La rédaction de l’offre doit être concertée avec les membres de la structure accueillant le volontaire. Pour la rédaction de l'offre, les informations à renseigner sont les suivantes
Conseil/Astuces
En cas de difficultés sur PASS, vous pouvez vous référer au guide d'utilisateur : Il est possible que le nombre de caractères soit insuffisant sur la plateforme pour bien décrire votre offre dans sa globalité. Pour contourner cette restriction, vous pouvez renvoyer vers un infopack ou une page en ligne décrivant votre projet de manière plus détaillée. Il est important que les candidats puissent se représenter le plus concrètement possible le projet pour lequel ils candidatent. Il s’agit en effet d’une expérience globale, qui ne prend pas en compte uniquement le projet au sein de la structure d’accueil, mais aussi tout l’environnement du volontaire (taille de la commune d’accueil, distance d’une gare, activités disponibles localement pour s’intégrer, logement seul.e ou dans un logement partagé, règles de vie le cas échéant, etc.).
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Accèder au PASS
Pour se connecter, il vous suffit d'aller "Je fais partie d'une organisation" et "Se connecter" avec votre identifiant. Votre identifiant correspond à l'adresse mail de la personne de contact ou du réprésentant légal mentionné dans votre demande du label de qualité.
Conseil/Astuces
Cette adresse mail doit être liée à un EU login. Il est conseillé d'utiliser une adresse générique pour ne pas avoir à changer l'adresse mail quand il y a un départ dans une organisation
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Informations à indiquer dans l'offre
Conseil/Astuces
Dans l’offre de mission, vous pouvez rajouter un lien vers un formulaire de candidature pour filtrer les demandes reçues en regardant les jeunes qui ont pris le temps de remplir ce questionnaire. Les candidatures déposées seront envoyées à l'adresse mail indiquée dans l'offre. Pour rendre plus visible votre offre, vous pouvez changer le statut de votre opportunité : - Brouillon : l'opportunité n'est pas prête - Open : vous recherchez un.e volontaire - Closed : vous ne cherchez plus de volontaire - Full : l'opportunité a été pourvue
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Réception des candidatures
Une fois l'offre publiée sur le PASS, vous recevrez les différentes candidatures dans "Applications".
Vous pouvez par la suite commencer à faire une pré-sélection des candidat.es avec les membres de votre organisation afin d'organiser les entretiens en vidéo.
Conseil/Astuces
Pour rendre plus visible votre offre une fois qu'elle a été publiée sur le PASS, vous pouvez la partager à vos partenaires sur les plateformes dédiées ou sur les réseaux sociaux.
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Réalisation des entretiens
Il est conseillé de réaliser des entretiens avec plusieurs candidats avant sélectionner votre volontaire. La sélection du volontaire fait parti des éléments clés dans le projet. Il permettent d'expliquer aux jeunes les attendus sur la mission de volontariat mais aussi d'expliquer les aspects pratiques et logistiques de l'accueil. Nous vous rappellons que pour participer à un volontariat CES aucun critère de diplôme, de formation ou niveau de langue n'est demandé. Il est important que les candidats puissent ressortir leurs motiviations sur la mission du volontariat CES.
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Contractualisation avec le.a volontaire
Une fois que vous avez fait votre choix, vous devez contractualiser avec le jeune :
- Une contractualisation via la plateforme PASS
- Une contractualisation avec le contrat d'activité
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1ère étape : vous devez indiquer le numéro Personnal reference number (PRN) du jeune et ensuite cliquer sur la petite loupe pour valider celui-ci 2ème étape : vous allez choisir le type de programme lié à votre projet : - Erasmus+ Vplunteering => Projet 2014-2017 - European Solidarity Corps/Volunteering => Projet 2018-2020 - European Solidarity Corps/Volunteering - ESC 51 => Projet 2021-2027 Puis cliquer sur suivant :
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Information sur le projet : vous devez saisir le numéro de projet dont le volontaire sera lié :
Information sur l'offre : Thématiques : vous pouvez choisr plusieurs thématiques. Nom de l'activité Descritpion Date début de mission Date de fin de mission
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Information sur l'organisation d'accueil En saisissant l'OID de l'organition d'accueil toutes les informations se remplissent. Vous avez à saisir le nom de la personne de contact avec son mail et son téléphone
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Dernière étape : Résumé L'outil vous propose un résumé de l'offre à envoyer. Il ne vous reste plus qu'à envoyer l'offre
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5. Les demandes de VISA
Le programme CES est ouvert aux jeunes résident.es de pays hors UE. L’entrée sur le territoire du lieu de la mission peut donc être soumis à l’obtention d’un visa. Les jeunes qui viennent en France pour effectuer une mission de CES ont tous le statut de "visiteurs". Les postes consulaires français à l'étranger uniquement doivent donc leur délivrer : • un VLS/T visiteur pour un séjour entre 4 et 12 mois (ce visa dispense son titulaire de solliciter un titre de séjour en préfecture) • ou un VLS/TS "visiteur" pour un séjour supérieur à 12 mois. Si la durée du CES est inférieure à 3 mois, un visa de court séjour pour "visite privée" peut être délivré. Une notice d’aide à la demande de visa a été éditée par l’Agence, en collaboration avec la DJEPVA, reprenant la liste des documents à présenter à l’Ambassade ou au Consulat. Une attestation de prise en charge de volontaire non-communautaire est à la disposition des structures en faisant la demande en cas de difficulté d’obtention du visa. Celle-ci est à faire compléter par l’organisme d’accueil, et signée par le directeur de l’Agence Erasmus + France Jeunesse & Sport.
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6. Billets (Veuillez à vous référer à la notice)
Des forfaits vous aide à financer l’aller et le retour de vos volontaires, vous en retrouverez les montants ci-dessus. Ces forfaits sont calculés selon le nombre de kilomètres parcourus entre la ville d’origine et d’accueil du.de la jeune. Ainsi, la Commission européenne a mis en place un calculateur pour évaluer la distance A savoir que l’argent de poche compris dans les jours de voyage. La prise en charge des billets de transport doit se faire selon le forfait attribué. Le reste à charge peut être porté par la structure ou le.la volontaire. L’Agence ne prend pas position à ce sujet.
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7. Assurance
Chaque participant à une activité transfrontière doit être affilié au régime d’assurance du corps européen de solidarité. Le régime d’assurance du corps européen de solidarité complète la couverture des soins de santé nécessaires à l’étranger sur la base de la carte européenne d’assurance maladie ou, le cas échéant, offre une couverture primaire. Plus particulièrement, le corps européen de solidarité fournit une couverture d’assurance à compter du moment où les participants quittent leur lieu de résidence pour se rendre dans le pays d’accueil jusqu’à la fin du deuxième mois qui suit la fin ou l’arrêt de l’activité. • La couverture complémentaire de l’assurance du corps européen de solidarité est offerte aux participants qui ont droit à une carte européenne d’assurance maladie. • La couverture primaire est offerte aux participants qui: - n’ont pas droit à la carte européenne d’assurance maladie; - n’ont pas droit à la carte européenne d’assurance maladie gratuite (c’est-à-dire sans frais pour le participant) ou ne peuvent en bénéficier en raison du cadre réglementaire national concernant les activités qu’ils exercent ou de leur situation individuelle; - proviennent d’un pays où la coordination en matière de sécurité sociale dans l’UE ne s’applique pas ou se rendent dans un tel pays. Les participants à des activités transfrontières doivent être titulaires d’une carte européenne d’assurance maladie avant leur arrivée dans le pays d’accueil. Cette carte donne accès à des soins de santé médicalement nécessaires, dispensés par le système de santé public, durant un séjour provisoire dans l’un des pays de l’UE, ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein et en Norvège, aux mêmes conditions et au même coût (soins gratuits dans certains pays) que pour les citoyens assurés dans ces pays. Des informations sur la couverture et l’assistance à la disposition des participants au titre du plan d’assurance, ainsi que des instructions pour l’inscription, sont disponibles sur le site web de la compagnie d’assurance. Les volontaires sont affilié.es à l’assurance Henner depuis le Beneficiary Module. Pour vous aider, une notice explicative pas à pas a été rédigée par l’Agence. Il faut bien veiller à inscrire vos volontaires sur le BM au moins 15 jours avant le début de la mission.
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8. Cours de langue
Dans le cadre de leur mission et pour faciliter leur intégration, les volontaires ont l’opportunité de suivre des cours de langue sur la plateforme EU Academy : Pour avoir accès aux contenus, les volontaires doivent se connecter avec les mêmes identifiants que le Portail européen de la Jeunesse. De plus, l’Agence recommande aux structures de proposer des cours de français langue étrangère en présentiel, pour permettre aux volontaires de se créer un réseau au niveau local et de sentir plus en confiance dans l’apprentissage de la langue. L’aide de 150 Euros dont il est question pour le soutien linguistique dans le guide du programme est possible pour les langues qui ne sont pas disponibles dans EU Accademy. Faire une demande de coûts exceptionnels auprès de l’Agence pour ne bénéficier. Voici un lien d’aide concernant l’outil en question. Vous y trouverez une FAQ ainsi qu’un guide des utilisateurs.
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Formation des volontaires
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Préparation au départ
LE RASSEMBLEMENT AU RETOUR
L’objectif des rencontres des volontaires au retour est de leur permettre de parler de leur volontariat, de prendre du recul sur leur vécu, d’analyser ce qu’ils souhaitent faire, c’est également l’occasion pour eux d’apprendre à mettre en valeur la dimension européenne de leur parcours. L’Agence organise deux rassemblements annuels (l’un en juin, l’autre en novembre). Pour permettre au plus grand nombre de participer, ces rassemblements sont organisés les week-ends (sur 3 jours calendaires : du vendredi soir au dimanche midi). Ils ont lieu soit à distance, soit en présentiel
LA FORMATION A L’ARRIVEE
Ces séminaires à l’arrivée sont obligatoires et permettent aux volontaires, effectuant une mission de plus de 2 mois, de prendre contact avec le pays et l’environnement d’accueil. L’objectif premier est de faciliter leur intégration dans leur projet. C’est également l’occasion pour eux de rencontrer d’autres jeunes qui partagent la même expérience et d’obtenir des informations sur les différentes formalités, notamment administratives, nécessaires en France (inscription auprès de CIGNA, l’ambassade de son pays etc…). Ces séminaires se déroulent sur 5 jours calendaires, soit à distance, soit en présentiel
LES EVALUATIONS A MI-PARCOURS
Ces évaluations obligatoires s’adressent aux volontaires CES effectuant une mission de 6 mois et plus. Elles ont pour objectif de réaliser un premier bilan de cette expérience tout en amenant les participants à se projeter sur leur projet post volontariat. Il s’agit également de s’assurer que l’expérience qu’ils vivent correspond bien à leurs attentes. Ces séminaires se déroulent sur 4 jours calendaires, soit à distance, soit en présentiel.
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Préparation au départ
Il est recommandé de proposer une préparation au départ aux volontaires que vous soutenez. Vous pouvez vous assurer également que les jeunes accueillis ont bien été formés. Faites le lien avec la structure partenaire qui envoi ou va accueillir le/la volontaire. Vous pouvez vous assurer qu’ils ont bien reçu le Tool Kit et leur donner également un kit d’accueil avec les bonnes adresses dans votre ville, les numéros d’urgence, les activités sportives et culturelles à faire. Les thématiques à aborder lors de la préparation : santé, sécurité, interculturalité, présentation du pays, de la mission, droits et devoirs des volontaires, respect des règles du pays d’accueil, savoir être et bonne conduite, vie en collectivité, aspects administratifs (activity agreement, passeport, carte d’identité, assurance…) sensibilisation à l’union européenne, éventuel lien avec les parents à rassurer, … Vous pouvez vous inspirer d’outils comme la courbe des motivations, l’iceberg des cultures, des jeux d’interculturalité la démarche Visa pour le Voyage de CCFD Terre Solidaire. Le CLONG Volontarait a aussi édité un guide de préparation au départ pour les volontaires de solidarité internationale dont vous pouvez vous inspirer. Tool kit de l’interculturalité proposé par le conseil de l’Europe
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Identifier ses interlocuteurs institutionnels dans le cadre d’un projet de volontariat
En amont, pendant et après leur activité de volontariat CES, les interlocuteurs privilégiés et directs des volontaires sont les organisations qui les accompagnent, c’est-à-dire les organisations d’accueil, de soutien (‘envoi’) et les organisations lead. L’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport n’est pas directement en contact avec les volontaires au sujet de leurs conditions de mission au sein de leur organisation d’accueil, sauf urgence ou problématique majeure. Le rôle de l’Agence est la gestion et le suivi des conventions de financement avec les organisations labellisées, leur accompagnement (mise en réseau, formation, etc.) et l’organisation du cycle de formation des volontaires. L’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport est donc en contact direct avec les organisations labellisées, en partenariat localement avec chaque Délégation régionale académique à la jeunesse, à l’engagement et aux sports (DRAJES).
Agence Erasmus+ France Jeunesse & Sport
Organisations label ces
Volontaires*
Délégation régionale académique à la jeunesse, à l'engagement et aux sports (DRAJES)
(accueil, soutien, lead)
*Par ailleurs, les formateurs mandatés par l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport, qui interviennent dans le cadre du cycle de formation des volontaires, sont en contact avec l’Agence pour faire remonter les difficultés rencontrées par les volontaires et les structures.
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Communiquer sur son projet et le valoriser
Communiquer sur son projet et valoriser le soutien financier de l’Union européenne
Pour communiquer sur les actions réalisées dans le cadre d’un projet de volontariat CES, le soutien financier de l’Union européenne doit être mentionné. Pour en savoir plus (logos, guide « comment communiquer autour de votre projet ») :
Communiquer sur son projet auprès de l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport
Pour inspirer d’autres jeunes et structures, pour valoriser les projets réalisés et les impacts du programme Corps européens de solidarité, l’Agence Erasmus + France Jeunesse et Sport souhaite recueillir les témoignages des volontaires et des organisations participant au programme. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service communication : communication-europe@service-civique.gouv.fr
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LE RESEAU EUROPEERS
Le réseau EuroPeers international est à l’origine une initiative de l’Agence allemande qui a créé son réseau d’Alumni dès 2005. L’objectif principal d’EuroPeers est de faire de l’information par les pairs sur les programmes européens grâce à leurs témoignages. Les publics-cibles sont les jeunes de 13 à 30 ans avec une attention particulière portée sur les jeunes avec moins d’opportunité. Les EuroPeers sont donc amené.es à intervenir dans des établissements scolaires ou dans des associations jeunesse, tenir un stand lors d’un forum et à mettre en place des actions à leur propre initiative. Le réseau EuroPeers France a été lancé en 2021 pendant la semaine européenne de la jeunesse. A cette occasion, un événement a réuni des jeunes volontaires, ancien.nes ou actuel.les. Pendant cette rencontre, un groupe de 15 ancien.nes volontaires a lancé le réseau officiellement. Actuellement, les membres sont exclusivement des ancien.nes volontaires CES. L’Agence fait partie du SNAC EuroPeers coordonné par l’Agence Estonienne qui comprends 12 autres Agences européennes : Belgique germanophone, Allemagne, Autriche, Estonie, Espagne, Lettonie, Roumanie, Finlande, Pays-Bas, Pologne, Italie, Norvège. Ces dernières ont été sollicitées pour partager leur expérience de la coordination du réseau EuroPeers et ainsi nourrir les réflexions.
Contact pour toute question : Mélissa Khelladi (melissa.khelladi@service-civique.gouv.fr)
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