M3. Todos Somos UAT VH
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Transcript
Habilidades, Actitudes, Aptitudes y Valores
Dirigido a docentes UAT
Curso:"Todos Somos UAT"
Módulo 3
Lineamientos de validación y supervisión
Código deÉtica
Actitudes
Habilidades
Módulo 3
Introducción
Fortalecer las habilidades y actitudes para el desarrollo de las funciones sustantivas del personal en sus puestos de trabajo
Módulo 3
Objetivo
Habilidades
Se entiende por habilidad la capacidad de alguien para desempeñar de manera correcta y con facilidad una tarea o actividad determinada. De esta manera, se trata de formar de aptitud específica para una actividad puntual, sea de índole física, mental o social (Real Academia Española, 2022).
Concepto
Módulo 3
Estas habilidades son conocidas también como hard skills, son cuantificables y se aprenden en el aula mediante libros y materiales de capacitación. Pueden ser específicas de acuerdo con el trabajo que se tenga que realizar o el nivel en que se desempeñen (Martins, 2021).
Habilidades duras
Tipos de Habilidades
Habilidades más demandadas en el mercado laboral
Características
Módulo 3
A estas habilidades también se les conoce como soft skills, son los conocimientos interpersonales, intangibles y difíciles de evaluar que se asocian a la personalidad y naturaleza del individuo. Además, son las capacidades particulares que pueden mejorar el desempeño laboral de las personas, facilitar su movilidad interna, impulsar su carrera profesional y predecir el éxito laboral (Vera, 2016).
Habilidades blandas
Tipos de Habilidades
Habilidades más demandadas en la actualidad
Habilidades más buscadas
Módulo 3
Habilidades comunicativas
- Conocer y dominar las habilidades comunicativas básicas aporta muchos beneficios, como ayudar a resolver diferencias o promover la confianza y el respeto mutuo.
- Las habilidades comunicativas que poseemos determinan el éxito de nuestras relaciones interpersonales, y, por eso, es necesario comunicarse bien en el trabajo, con nuestros amigos, nuestra familia, y en general con todas las personas que nos rodean.
Tipos de Habilidades
Módulo 3
Lenguaje verbal
Lenguaje no verbal
Empatía
Habilidades comunicativas
Escucha activa
Módulo 3
Ejemplos:
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo, adaptación al cambio
Sánchez (2006, p. 83) define las habilidades sociales como “la capacidad de ejecutar aquellas conductas aprendidas que cubran las necesidades de comunicación interpersonal y/o responder a las exigencias y demandas de las situaciones sociales de forma efectiva”.
¿Qué permiten las habilidades sociales?
¿Cómo se define a las habilidades sociales?
Tipos de habilidades
Habilidades sociales
Módulo 3
- Desde no alcanzar las calificaciones deseadas en un curso hasta encontrar dificultades para realizar las tareas en el trabajo son algunos de los casos más comunes con los que se pueden encontrar
- Esta habilidad, debe estar incluida en todo perfil profesional..
Resolución de problemas
¿Qué significa “resolución de problemas”?
Módulo 3
Etapas de la resolución de problemas
Resolver problemas de manera efectiva involucra trabajar por medio de varias etapas
Monitoreo y búsqueda de retroalimentación
Implementación
Toma de decisión
Buscar posibles soluciones
Estructurar un problema
Identificación del problema
Módulo 3
Figura 2. Significado de trabajo en equipo para algunos autores
“Número reducido de personas con habilidades complementarias comprometidas con el propósito común, una serie de metas de desempeño y un método de trabajo del cual todas ellas son mutuamente responsables” (Koontz 1998).
Para Borrel (2001, p. 10) dentro de cualquier organización se debe valorar el trabajo en equipo como “una estrategia dirigida a fortalecer el trabajo interdependiente desarrollado por cada uno de los actores del proceso educativo, para ello es necesario compartir habilidades, conocimientos y destrezas en la búsqueda de la eficiencia institucional”, todo conlleva al éxito, pues sus integrantes tienen tareas definidas y alcanzaran objetivos compartidos.
Trabajo en equipo
Módulo 3
Ventajas de que las instituciones trabajen en equipo
Módulo 3
Características de un equipo de alto desempeño para cumplir con su objetivo
Apoyo interno y externo
Liderazgo apropiado
Habilidades de negociación
Buena comunicación
Compromiso unificado
Confianza mutua
Habilidades pertinentes
Metas claras
Módulo 3
Principios básicos del trabajo en equipo
Módulo 3
- Planear las actividades o tareas generando mejores resultados
- Asignar tareas de manera clara a cada miembro del equipo
- Establecer normas claras, que permitan lograr el objetivo de la organización
- Desarrollar actividades que permitan fortalecer al equipo y sus relaciones interpersonales
- Contar con talento humano competente y motivado
- Genera identidad del empleado con la organización
Implementar el trabajo en equipo permitirá:
Módulo 3
Habilidades que son características en un entorno laboral
Características asociadas a la habilidad de adaptación
Habilidades de adaptabilidad necesarias al implementar el cambio
Módulo 3
Habilidades cognitivas
Facilitan el conocimiento y operan directamente sobre la información recogiendo, analizando, comprendiendo, procesando y guardando información en la memoria y posteriormente poder recuperarla y utilizarla dónde, cuándo y cómo convenga. Estas habilidades son las siguientes:
Creatividad
Razonamiento
Memorización
Elaboración
Comprensión
Atención
Módulo 3
- Es lo que define a una persona a través de su personalidad o su capacidad para resolver problemas, sus reacciones y cómo enfrenta las adversidades en su ambiente laboral.
- La actitud se refiere al comportamiento que tiene una persona para realizar una tarea
Actitudes
Diferencias
Módulo 3
Actitud suspicaz
Actitud flexible
Actitud altruista
Actitud nihilista
Actitud empática
Actitud pasiva
Actitud moralista
Actitud agresiva
Actitud derrotista
Actitud inflexible
Actitud neutra
Actitud positiva
Ejemplos de actitudes
Actitud Positiva
Módulo 3
- Desempeño individual
- Bienestar y felicidad
- Mejor clima laboral
- Crecimiento profesional
- Estimula la creatividad
- Ambiente colaborativo
- Satisfacción en el trabajo
- Balance en la vida laboral y personal
Beneficios de una actitud positiva
Módulo 3
9. Automotivación
¿Cómo mantener una actitud positiva en el trabajo?
8. Promover el cuidado de la salud
7. Estimular el desarrollo profesional
6. Ser responsable y puntual
5. Potenciar la flexibilidad
4. Mantener buenas relaciones laborales
3. Estimular la creatividad
2. Evitar los conflictos
1. Ser proactivo
Módulo 3
- La aptitud se refiere a las características psicológicas que diferencian de manera individual las diversas situaciones de aprendizaje (Pérez y Páez, 2010).
Aptitudes
Módulo 3
Aptitudes personales
Aptitudes mentales
Aptitudes motoras
Aptitudes sensoriales
Aptitudes fisiológicas
Módulo 3
Para el caso de la UAT (2019) los valores son el conjunto de criterios que determinan el comportamiento de las personas, de acuerdo con lo que se considera bueno y deseable.
Características y ejemplos de los valores universales
Concepto de valor
Concepto de valor
Módulo 3
Los valores universales son el conjunto de normas de convive ncia que existen en la sociedad y que se consideran válidas de acuerdo con las diferentes épocas. Son cualidades positivas indispensables para el desarrollo normal de la vida cotidiana (Antonacci, 2021).
Valores Universales
Módulo 3
Características de los valores universales
Son jerárquicos
Son históricos
Colectivos e individuales
Cuentan con trascendencia
Son abstractos
Módulo 3
Ejemplos de valores universales (Negrete, 2013)
Valentía
Respeto
Bondad
Verdad
Tolerancia
Solidaridad
Responsabilidad
Paz
Libertad
Justicia
Honradez
Honor
Fraternidad
Confianza
Amor
Amistad
Módulo 3
Actividad Interactiva
Enlace de Forms:https://forms.office.com/r/1dLFYChk4z
La Universidad de Todos: Habilidades, Actitudes y Valores
Módulo 3
Actividad del Módulo 3
Enlace de Forms:https://forms.office.com/r/eqfkMN1qN4
Todos Somos UAT
Actividad del Módulo 3
Enlace de Forms:https://forms.office.com/r/1KHRW7KiK5
La Universidad de Todos: Habilidades, Actitudes y Valores
Teléfono: (834) 834 318 18 00 ext. 2630, 2640, 2638
Correo Institucional: cursoscic-uat@uat.edu.mx
Dirección del Centro Institucional de Capacitación UAT (CIC-UAT)
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