Etapas del proceso de Design Thinking

Etapas del proceso de Design Thinking

Paso 1

Paso1

Paso 1

Paso 4

Paso 2

Paso 3

Paso 5

Empatía

Ideación

Testeo

Prototipado

Definición

Es la profunda comprensión de las necesidades de los implicados en la solución que estemos desarrollando y de su entorno. Es ponernos en los zapatos de dichas personas para generar soluciones consecuentes con sus realidades.

El objetivo es la generación de un sinfín de opciones. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más divergentes son las que generan soluciones visionarias.

En la etapa 4 volvemos las ideas realidad. Construir prototipos hace las ideas palpables y nos ayuda a visualizar las posibles soluciones, poniendo de manifiesto elementos que debemos mejorar o cambiar antes de llegar al resultado final.

Es probar nuestros prototipos de solución, con los implicados. Esta fase es crucial y ayudará a identificar mejoras significativas, fallos a resolver, posibles carencias. La idea evolucionará hasta convertirse en la solución que buscamos.

Seleccionar la información recopilada en la fase anterior y quedamos con lo que realmente aporta valor y nos lleva a nuevas perspectivas, para identificar probemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador.