IDENTIDAD CB
Grupo CB Planeación
Created on May 9, 2023
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Transcript
¡Bienvenidos!
Identidad CB
* La capacitación del personal administrativo tiene duración de un día.
- Funciones SIA
- Instituto CB
- Identidad CB
- Folio Tracker
TEMARIO
- Condiciones Laborales
- El trato debe ser respetuoso y amable entre todos quienes participen.
- Micrófono desactivado.
- Cámara encendida.
- Participación activa levantando la mano.
- Se espera que las capacitaciones virtuales sean aprovechadas por los asistentes con la mayor seriedad y compromiso.
NORMAS DE CONVIVENCIA
- Asistencia y puntualidad.
¡Elige un número!
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Objetivo
Al finalizar la sesión, el colaborador identifica cómo está conformada la organización, estructura e identidad de Grupo CB, para la integración a nuestra cultura empresarial.
¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos?
Grupo CB
brindando servicios de salud especializados.
Más de 8 años de experiencia
¿QUÉ HACEMOS?
Proporcionamos servicios médicos para lograr la máxima eficiencia en el quiófano.
Más de 250 hospitales públicos y privados
Más de 1,900 colaboradores
Más de 350 mil procesos anestésicos anuales
VISIÓN
Ser un grupo de empresas mexicanas de vanguardia y de excelencia en la proveeduría de servicios y tecnologías para el área de la salud.
Generar calidad de vida en colaboradores y clientes mediante el servicio del capital humano, adaptación de tecnologías y el desarrollo de soluciones innovadoras en el área de la salud.
MISIÓN
Respeto
Servicio
Compromiso
Trabajo
Verdad
VALORES
Manual de procedimiento
Calidad CB
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN
Obligación
Derecho
La competencia laboral es el conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que se requieren para el desempeño de una función a partir de las expectativas de calidad.
Política de calidad
Mejorar continuamente para brindar servicios hospitalarios de calidad, que sean la mejor opción para nuestros clientes, generando confianza a través de procesos eficientes y gente comprometida.
Calidad total (Excelencia)
Satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos los grupos de interés.
Manual de calidad
Regula el Sistema de Gestión de Calidad
Acuerdos operativos
Convivencia Laboral
Colaboración
Integridad
Ética en el trabajo
Adaptabilidad
Comunicación efectiva
ACUERDOS OPERATIVOS
Colaboración
Profesionalismo
Ética en el trabajo
Adaptabilidad
Comunicación efectiva
ACUERDOS OPERATIVOS
Capacitación
Reclutamiento
Nómina
Relaciones laborales
Horarios de atención: Lunes - Jueves de 9 a.m. a 5 p.m. y Viernes de 9 a.m. a 1 p.m.
DIRECTORIO CB
cb_grupo
Grupo CB
¡GRACIAS!
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<a href="https://www.flaticon.es/iconos-gratis/trabajo-remoto" title="trabajo remoto iconos">Trabajo remoto iconos creados por Hilmy Abiyyu A. - Flaticon</a>
<a href="https://www.flaticon.es/iconos-gratis/tarjeta-de-credito" title="tarjeta-de-credito iconos">Tarjeta-de-credito iconos creados por surang - Flaticon</a>
<a href="https://www.flaticon.es/iconos-gratis/empleado-de-oficina" title="empleado-de-oficina iconos">Empleado-de-oficina iconos creados por SBTS2018 - Flaticon</a>
<a href="https://www.flaticon.es/iconos-gratis/trabajo-en-equipo" title="trabajo en equipo iconos">Trabajo en equipo iconos creados por Vectors Tank - Flaticon</a>
Créditos:
Comunicación efectiva
Es el proceso de compartir ideas, conocimientos, información de la forma mas comprensible para el receptor de mensaje. se combinan los gestos, el tono de voz, la mirada, la cercanía, la calidez, la seguridad psicológica que generas y la empatía por los demás.
Comprende una serie de valores y principios que permiten catalogarlo como una persona de confianza y capacitado para el ejercicio de sus responsabilidades laborales.
Ética del trabajo
Es la manera de desarrollar las actividades en el trabajo con compromiso, responsabilidad y eficiencia, utilizando las herramientas de una formación específica, y respetando las pautas preestablecidas socialmente y en el lugar de trabajo.
Profesionalismo
Capacidad de responder de manera efectiva ante diferentes escenarios y desafíos que se dan en el lugar de trabajo.
Adaptabilidad
Trabajar en conjunto para lograr la una tarea o meta trazada.