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Presentacion Comunicacion Efectiva
Paulino Hernandez
Created on May 6, 2023
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Transcript
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
CHIHUAHUA
ADMINISTRACION II
COMUNICACION EFECTIVA
Catedratico: Delgado Briseño Silvia Teresa
Esatudiante: Hernandez Ramirez Paulino Antonio
08 de mayo de 2023
Matricula: 368825
Índice
7. Redes de Comunicacion Organizacional →
1. Que es la Comunicacion →
8. Tecnologia en la Comunicacion →
2. Elementos de la Comunicacion →
3. Metodos de la Comunicacion →
9. Política de Comunicación →
4. Barreras de la Comunicacion →
5. Eliminar las barreras →
6. Etica en la Comunicacion →
¿Que es la Comunicacion?
Es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se expresen y compartan información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse.
Elementos de la Comunicacion
- El emisor: ES la fuente de informacion y el iniciador del proceso de comunicacion.
- La codificacion: Se refiere al proceso de traducir los pensamientos o los sentimientosa un medioque transmita el significado que se pretende.
- El receptor: Es la persona que recibe y decodifica el mensaje.
- El mensaje: Se refiere a los simbolos verbales y no verbales que representen la informacion que el emisor quiere transmitir al receptor.
Metodos de la comunicacion
- La comunicacion puede ser formal o informal, verbal o no verbal, y puede adoptar muchas mas formasentre ellas la interaccion frente a frente, las llamadas telefonicas, el correo electronico, las notas adheridas a los tableros, las cartas los memorandos , los informes los videos y las presentaciones orales.
Barreras de la Comunicacion
ORGANIZACIONALES
INDIVIDUALES
- Semantica
- Emociones
- Niveles de autoridad y estatus.
- Especializacion de los miembros en las funciones de las tareas.
- Metas diferentes.
- Relaciones de estatus entre los miembros.
Eliminar las Barreras
- Regule el flujo de informacion.
- Propicie la retroalimentacion.
- Simplifique el lenguaje.
- Escuche en forma activa.
- Frene las emociones negativas.
- Utilice señales no verbales.
- Utilice los medios extraoficiales.
Etica en la Comunicacion
Etica
Se refiere a la naturaleza y las repercuciones de las tecnologias de informacion y a la formulacion de politicas de para su debido uso.
Redes de Comunicacion organizacional
Los flujos, vertical y horizontal de la comunicación organizacional se pueden combinar y crear una variedad de patrones llamados redes de comunicación
Tecnologias en la Comunicacion
La tecnología está cambiando nuestra forma de vivir y trabajar.
La tecnología de la información (IT) ahora toca casi todos los aspectos de los negocios de casi todas las compañías.
Política de Comunicación
Debemos cuidar que nuestra elección de palabras no ofenda a los demás. Pero necesitamos reconocer que el lenguaje políticamente correcto restringe la claridad de la comunicación.
¡Muchas gracias!
Referencias:
- Robbins Coulter - Administracion - Pag. 1/ 15 - Pearson - Decima edicion.
- Hellriegel - Administracion/ Comunicacion Efectiva. - Cap 16 - Pags. 528/561 - Cengage 2017