PRESENTACIÓN FINAL
DIAGRAMA INTEGRAL DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA CON LAS SOLUCIONES
Dificultades de adaptación a la modalidad virtual de los estudiantes de primera matrícula en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Juan Rodrigo Cárdenas Torres 000004580
06/05/2023
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 2. DIAGRAMAS 3. RESUMEN DE CAUSAS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 4. RESUMEN DE LAS SOLUCIONES 5. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE GANTT 6. CONCLUSIONES 7. BIBLIOGRAFÍA
01
INTRODUCCIÓN
01. introducción
Una vez finalizada la fase de identificacion de las causas del problema, se dio inicio al análisis de instrumentos para encontrar soluciones, para esto se utilizaron los siguientes: Diagrama de afinidad con posibles soluciones, Árbol de causas y problemas, Encuestas y Entrevistas, con esta información se elaboró un Diagrama de Gantt donde se plantearon las tareas para mitigar las dificultades detectadas. El propósito de esta presentación es mostrar los hallazgos y las soluciones para enfrentar esta situación. Es importante destacar el aporte de estudiantes y docentes en la elaboración de la presenta investigación.
PALABRAS CLAVE
problema, solución, adaptación, autonomía, conectividad, plataforma, virtualidad, aprendizaje
02
DIAGRAMAS
02. DIAGRAMAS
diagrama de afinidad
El diagrama de afinidad fue elaborado a partir de un brainstorming del cual se organizaron las causas más destacadas por temas semejantes.
02. DIAGRAMAS
árbol de causas y soluciones
Luego del diagrama de afinidad, se elaboró el árbol con las causas más destacadas según su similitud y se plantearon una serie de soluciones.
02. DIAGRAMAS
encuesta
Se realizaron un total de 121 encuestas cerradas a estudiantes de cursos de primera matricula, las preguntas se orientaron con respecto a su adaptación a la modalidad de estudio virtual ofrecida por la UNAD, las respuestas se organizaron según los problemas identificados en el diagrama de afinidad y el árbol de causas y soluciones
Autonomía en el aprendizaje virtual:Un 48% de los estudiantes dedican entre 3 y 5 horas a la educación virtual, el 40% lo hacen entre 1 a 3 horas y un 12% destina más de 5 horas en el aprendizaje bajo esta modalidad. En cuanto a la administración del tiempo para cumplir con las actividades el 56% lo hacen medianamente o no lo hacen adecuadamente, el 40% lo administra bien o extremadamente bien según lo revela la encuesta. Por otra parte, se detecta que el 79% vienen de modalidades presenciales, 12% de una formación hibrida (virtual/presencial) y solo un 9% se formó desde la virtualidad.
Tiempo que dedican a su estudio
02. DIAGRAMAS
encuesta
Dificultades de accesibilidad:El 70% de los estudiantes se encuentran en zonas urbanas, mientras el 30% está en zonas rurales, este resultado se complementa con la información relacionada sobre la movilización del estudiante a otros lugares, de estos, el 19% requiere trasladarse a otro lugar para desarrollar sus actividades académicas, además, un 24% no cuenta con equipos propios, esto causa que el 30% acuda a casa de un amigo o a las sedes de la UNAD. En cuanto al equipo de cómputo el 26% tiene un dispositivo, pero este no funciona bien, el 19% lo comparte con otros familiares y un 4% manifestó no tener, esto indica, que un 49% de los encuestados presenta algún tipo de dificultad con el equipo que utiliza para sus clases virtuales.En cuanto acceso a internet de banda ancha el 49% tiene este servicio, mientras que el 51% dispone de una conexión deficiente o definitivamente no la tiene.En aspectos de información sobre las ayudas económicas a las cuales puede acceder solo el 5% las conoce y ha utilizado, 60% conoce algunas, mientras que el 35% indica que no las conoce.
Según datos suministrados por el DANE, para el año 2022 el 56,5 de los hogares tenían conexión a internet. En cuanto a la brecha digital que existe en el país, el 66,6 % de las zonas urbanas se encuentran conectados mientras que el 23,8 % son zonas rurales.
Acceso a internet banda ancha
02. DIAGRAMAS
encuesta
Aunque la participación a la inducción se encuentra en el 61%, es de resaltar que, en su gran mayoría, los estudiantes reconocen los Entornos para desarrollar sus actividades y consideran que el Campus favorece su adaptación.
Apropiación de la plataforma tecnológica:Los estudiantes encuestados revelan que un 39% no asistió a las inducciones propuestas por la UNAD, además, el 87% califican a la Educación virtual entre Excelente y buena, por otra parte, el 82% manifiesta que el Campus virtual favorece su adaptación y el 91% reconoce fácilmente los Entornos donde debe desarrollar sus actividades académicas, así como distingue las fechas de entrega.
Asistencia a la inducción
02. DIAGRAMAS
encuesta
Durante la presente investigación el área de tecnología realizó ajustes en el proceso de Certificación y Acreditación de cursos, este fue trasladado a los docentes por lo que se espera que se agilice la apertura de cara al estudiante.
Credibilidad del estudiante en la educación virtual:La credibilidad está relacionada con la percepción que tiene el estudiante sobre la puntualidad en la apertura de los cursos, el ingreso de los docentes para el inicio de las actividades y el apoyo del personal administrativo, en este sentido, manifiestan que el 73% de los cursos se abrieron a tiempo, que el 60% de los docentes acompañaron puntualmente el inicio del curso y siente en un 74%, que el apoyo del personal administrativo es adecuado y favorece su adaptación al modelo virtual.
Apertura de cursos por parte del docente
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Se realizaron 10 entrevistas semiestructuradas con las cuales se indagó a los participantes sobre los aspectos más reveladores obtenidos en la encuesta, estas se organizaron siguiendo el esquema anterior.
Autonomía en el aprendizaje virtual:Los entrevistados consideran que pueden organizar de una mejor manera para cumplir con sus obligaciones (tanto académicas como profesionales) se observa la misma tendencia en el resultado obtenido por medio de la encuesta donde calificaron que organizan medianamente el tiempo, esto se encuentra estrechamente ligado con la entrega de actividades las cuales, por falta de organización, lo hacen muy cerca a la fecha final o en su defecto el mismo día.Entre los factores que inciden en la inadecuada administración del tiempo relacionaron: las labores del hogar, el cansancio, distractores (llamadas indeseadas, vendedores ambulantes con perifoneo, entre otros) y la procrastinación.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Dificultades de accesibilidad:En este aspecto manifestaron que el equipo de cómputo cumple con los requerimientos mínimos para realizar sus actividades académicas y debido a los costos para acceder a equipos nuevos o de mejores prestaciones deben conformarse con el que tienen. Con respecto al servicio que ofrece su proveedor de servicio de internet, se evidencia que presenta fallas en cuanto a intermitencia de la señal y problemas de conexión.Por otra parte, algunos conocen los apoyos económicos a los cuales pueden acceder para financiar o pagar sus estudios, entre estos se destacan los convenios con Secretaría de Educación, ICETEX y becas particulares.
En las entrevistas se detectó que en su gran mayoría los estudiantes desconocen los beneficios económicos que pueden acceder para pagar sus estudios.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Uno de los aspectos destacados tiene que ver con el estudio inmediatamente anterior del estudiante, muchos de ellos vienen de una modalidad presencial donde no se fortalecieron sus habilidades en TIC.
Apropiación de la plataforma tecnológica:Al indagar sobre la asistencia a la inducción y pertinencia de la misma, se evidencia que ésta cumple una función relevante al acceder a la formación virtual, consideran que en esta se aprenden las dinámicas virtuales de aprendizaje y se obtienen herramientas indispensables para la apropiación de esta modalidad.En la muestra se comprobó que en la educación presencial la incorporación de las TIC en el proceso formativo no fue la adecuada, en algunos cursos o materias se utilizó de forma superficial dejando al estudiante a realizar actividades a prueba y error sin un debido acompañamiento.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Los retrasos en la apertura de cursos al iniciar actividades académicas se relacionan con las demoras en la contratación de docentes, aunque esto debe ser transparente para el estudiante, esta situación genera desconfianza y falta de credibilidad en la formación virtual.
Credibilidad del estudiante en la educación virtual:Debido a que en la encuesta se evidencia que el 40% de los docentes iniciaron las actividades de forma tardía, se indago en este aspecto a los entrevistados indicando que en algunos casos a los cursos se les dio apertura con una semana de retraso. Sin embargo, entienden que pueden existir fallas administrativas y consideran que esto no es un factor determinante en la credibilidad del modelo virtual ofrecido por la UNAD, por el contrario, acceden a esta modalidad por los beneficios de tiempo, desplazamientos y por el bajo costo con respecto a las ofertas presenciales, además, tienen la confianza que la universidad se encuentra con Acreditación de Alta Calidad.
RESUMEN DE CAUSAS DE LA SITUACIÓN PROBLEMA
03
03. causas de la situación problema
Falta de autonomía en el aprendizaje virtual
Según el análisis de la situación la falta de autonomía puede estar generada por diferentes circunstancias en las cuales el estudiante no organiza adecuadamente sus tiempos entendiendo que además de cumplir con sus compromisos académicos desarrolla otras actividades. También puede ocasionarse por la costumbre a modalidades de estudio presenciales donde necesariamente tiene que cumplir unos horarios y asistir a un aula de clase teniendo la presión del docente.
03. causas de la situación problema
dificultades de accesibilidad
Es necesario reconocer las dificultades de acceso a internet y en general a las TIC en zonas rurales y algunas cabeceras municipales en Colombia, esto puede generar en el estudiante frustración en su proceso educativo y propiciar el abandono de su actividad académica. Las dificultades económicas que se viven en el país no permite disponer de recursos suficientes para adquirir un dispositivo adecuado para desarrollar las actividades académicas en la virtualidad, además de no tener acceso a internet.
03. causas de la situación problema
Apropiación de la plataforma virtual
La plataforma educativa de la UNAD se encuentra sobre una de las aplicaciones mundialmente reconocidas por su facilidad y versatilidad, esta es Moodle. A pesar de la facilidad de uso, la universidad ofrece una inducción a los estudiantes nuevos, pero la inasistencia a estas jornadas genera que afronten su proceso formativo sin un adecuado conocimiento generando reprocesos.
03. causas de la situación problema
credibilidad de la educación virtual
En el proceso de acreditación de cursos, incorporación de docentes y apertura de foros se pueden presentar fallas que afectan de una u otra manera a los estudiantes, esto puede generar demoras en la apertura de cursos, además de la contratación de docentes que en algunos casos se hace de forma tardía. Esto ocasiona desconfianza en el modelo de educación virtual debido a que el estudiante puede percibir que no se le presta atención a su aprendizaje.
RESUMEN DE LAS SOLUCIONES
04
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
Utilizar estrategias que contribuyan a asimilar de manera pedagógica los ambientes virtuales, para esto la Gamificación es un método efectivo que facilita el aprendizaje a través del juego
CAUSA 3
Poca apropiación de la modalidad virtual
CAUSA 2
Falta de organización del tiempo
CAUSA 1
Vienen de modalidad de estudio presencial
PROBLEMA
Falta de autonomía en la modalidad virtual
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
- Plan piloto en sedes donde se encuentren estudiantes con dificultades tecnológicas
- Micrositio informativo con los beneficios económicos que puede aplicar
CAUSA 3
Falta de información sobre beneficios económicos
CAUSA 2
Dificultades económicas
CAUSA 1
Problemas de acceso a internet en zonas rurales
PROBLEMA
Dificultades de accesibilidad
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
- Diseño de piezas informativas sobre la necesidad de asistir a la inducción.
- Diseño de cursos cortos para fortalecer habilidades digitales
CAUSA 3
Falta de interacción con las TIC en la modalidad de educación anterior
CAUSA 2
No reconocer la ubicación de los contenidos y material dispuesto
CAUSA 1
Desconocimiento de las herramientas de la plataforma Moodle
PROBLEMA
Poca apropiación de la plataforma tecnológica
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
Mesas de trabajo con las áreas involucradas
CAUSA 2
Contratación tardía de los docentes
CAUSA 1
Demoras en la apertura de cursos
PROBLEMA
Credibilidad en la plataforma virtual
RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE GANTT
05
05. resumen del cronograma de gant
Estrategia de gamificación
El cronograma tiene una duración de 142,88 días, inicia el 14 de junio y finaliza el 20 de diciembre de 2023. La mayoría de tareas están programadas para implementarse en el cuarto periodo académico el cual es uno de los más extensos a lo largo del año y otras en un periodo intermedio denominado 8-03. Existen actividades que se extienden durante todo el periodo debido a que luego de su implementación quedarán en proceso de seguimiento,
Disponer de estaciones de trabajo en sedes
Implementar micrositio informativo
Piezas gráficas para mejorar participación en inducción
Cursos cortos sobre herramientas digitales
Mesas de trabajo
06
CONCLUSIONES
06. conclusiones
Es importante destacar que la valoración del apoyo prestado por el personal administrativo fue alta, los estudiantes coinciden que esto contribuye con su proceso de adaptación, lo cual indica que confían en la modalidad virtual ofrecida por la universidad y el seguimiento que se realiza.
La aplicación de los instrumentos apropiados permitió aislar las causas del problema de una manera adecuada, se destaca el aporte fundamental de la encuesta y la entrevista que permitió conocer de primera manera la percepción de los estudiantes frente a las dificultades de adaptación a la modalidad virtual.
Entre los datos destacados de las encuestas se logra establecer que las principales causas que originan la falta de adaptación a la modalidad virtual es la inapropiada administración del tiempo por parte de los estudiantes, a pesar que dedican más de 3 horas en su proceso formativo se puede inferir que este tiempo no se organiza de manera adecuada debido a que participan en las actividades de forma tardía o entregan los productos en las fechas límites.
Es evidente que los problemas de conectividad, deficiencia en el servicio de internet y la falta de un equipo adecuado para desarrollar la actividad académica influyen de manera negativa en la adaptación del estudiante a la modalidad virtual. Lamentablemente, esta situación no es posible mitigarla fácilmente debido a que requiere de acciones decididas de los entes institucionales y empresa privada.
07
bibliografía
07. bibliografía
- López Lemos, P. (2016). Herramientas para la mejora de la calidad: métodos para la mejora continua y la solución de problemas. FC Editorial. https://elibro.net/es/ereader/ucuauhtemoc/114213?page=232
- Martínez Guillén, M. D. C. (2012). Análisis y resolución de problemas. Ediciones Díaz de Santos. https://elibro.net/es/ereader/ucuauhtemoc/62678?page=1
- Ruíz Garzón. F. (s.f.). Guía de trabajo para el Alumno – Recursos. Cómo elaborar una entrevista. Departamento MIDE. https://www.mat.uson.mx/~jldiaz/ProyectosCD/como_elaborar_entrevistas.pdf
- Díaz de Rada Igúzquiza, V. (2002). Tipos de encuestas y diseños de investigación. Universidad Pública de Navarra. Dialnet. SBN: 84-95075-95-4. http://www.unavarra.es/personal/vidaldiaz/pdf/tipos_encuestas.PDF
Gracias por su atención
Presentación final
Rodrigo Cárdenas
Created on May 2, 2023
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PRESENTACIÓN FINAL
DIAGRAMA INTEGRAL DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA CON LAS SOLUCIONES
Dificultades de adaptación a la modalidad virtual de los estudiantes de primera matrícula en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Juan Rodrigo Cárdenas Torres 000004580
06/05/2023
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 2. DIAGRAMAS 3. RESUMEN DE CAUSAS DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA 4. RESUMEN DE LAS SOLUCIONES 5. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE GANTT 6. CONCLUSIONES 7. BIBLIOGRAFÍA
01
INTRODUCCIÓN
01. introducción
Una vez finalizada la fase de identificacion de las causas del problema, se dio inicio al análisis de instrumentos para encontrar soluciones, para esto se utilizaron los siguientes: Diagrama de afinidad con posibles soluciones, Árbol de causas y problemas, Encuestas y Entrevistas, con esta información se elaboró un Diagrama de Gantt donde se plantearon las tareas para mitigar las dificultades detectadas. El propósito de esta presentación es mostrar los hallazgos y las soluciones para enfrentar esta situación. Es importante destacar el aporte de estudiantes y docentes en la elaboración de la presenta investigación.
PALABRAS CLAVE
problema, solución, adaptación, autonomía, conectividad, plataforma, virtualidad, aprendizaje
02
DIAGRAMAS
02. DIAGRAMAS
diagrama de afinidad
El diagrama de afinidad fue elaborado a partir de un brainstorming del cual se organizaron las causas más destacadas por temas semejantes.
02. DIAGRAMAS
árbol de causas y soluciones
Luego del diagrama de afinidad, se elaboró el árbol con las causas más destacadas según su similitud y se plantearon una serie de soluciones.
02. DIAGRAMAS
encuesta
Se realizaron un total de 121 encuestas cerradas a estudiantes de cursos de primera matricula, las preguntas se orientaron con respecto a su adaptación a la modalidad de estudio virtual ofrecida por la UNAD, las respuestas se organizaron según los problemas identificados en el diagrama de afinidad y el árbol de causas y soluciones
Autonomía en el aprendizaje virtual:Un 48% de los estudiantes dedican entre 3 y 5 horas a la educación virtual, el 40% lo hacen entre 1 a 3 horas y un 12% destina más de 5 horas en el aprendizaje bajo esta modalidad. En cuanto a la administración del tiempo para cumplir con las actividades el 56% lo hacen medianamente o no lo hacen adecuadamente, el 40% lo administra bien o extremadamente bien según lo revela la encuesta. Por otra parte, se detecta que el 79% vienen de modalidades presenciales, 12% de una formación hibrida (virtual/presencial) y solo un 9% se formó desde la virtualidad.
Tiempo que dedican a su estudio
02. DIAGRAMAS
encuesta
Dificultades de accesibilidad:El 70% de los estudiantes se encuentran en zonas urbanas, mientras el 30% está en zonas rurales, este resultado se complementa con la información relacionada sobre la movilización del estudiante a otros lugares, de estos, el 19% requiere trasladarse a otro lugar para desarrollar sus actividades académicas, además, un 24% no cuenta con equipos propios, esto causa que el 30% acuda a casa de un amigo o a las sedes de la UNAD. En cuanto al equipo de cómputo el 26% tiene un dispositivo, pero este no funciona bien, el 19% lo comparte con otros familiares y un 4% manifestó no tener, esto indica, que un 49% de los encuestados presenta algún tipo de dificultad con el equipo que utiliza para sus clases virtuales.En cuanto acceso a internet de banda ancha el 49% tiene este servicio, mientras que el 51% dispone de una conexión deficiente o definitivamente no la tiene.En aspectos de información sobre las ayudas económicas a las cuales puede acceder solo el 5% las conoce y ha utilizado, 60% conoce algunas, mientras que el 35% indica que no las conoce.
Según datos suministrados por el DANE, para el año 2022 el 56,5 de los hogares tenían conexión a internet. En cuanto a la brecha digital que existe en el país, el 66,6 % de las zonas urbanas se encuentran conectados mientras que el 23,8 % son zonas rurales.
Acceso a internet banda ancha
02. DIAGRAMAS
encuesta
Aunque la participación a la inducción se encuentra en el 61%, es de resaltar que, en su gran mayoría, los estudiantes reconocen los Entornos para desarrollar sus actividades y consideran que el Campus favorece su adaptación.
Apropiación de la plataforma tecnológica:Los estudiantes encuestados revelan que un 39% no asistió a las inducciones propuestas por la UNAD, además, el 87% califican a la Educación virtual entre Excelente y buena, por otra parte, el 82% manifiesta que el Campus virtual favorece su adaptación y el 91% reconoce fácilmente los Entornos donde debe desarrollar sus actividades académicas, así como distingue las fechas de entrega.
Asistencia a la inducción
02. DIAGRAMAS
encuesta
Durante la presente investigación el área de tecnología realizó ajustes en el proceso de Certificación y Acreditación de cursos, este fue trasladado a los docentes por lo que se espera que se agilice la apertura de cara al estudiante.
Credibilidad del estudiante en la educación virtual:La credibilidad está relacionada con la percepción que tiene el estudiante sobre la puntualidad en la apertura de los cursos, el ingreso de los docentes para el inicio de las actividades y el apoyo del personal administrativo, en este sentido, manifiestan que el 73% de los cursos se abrieron a tiempo, que el 60% de los docentes acompañaron puntualmente el inicio del curso y siente en un 74%, que el apoyo del personal administrativo es adecuado y favorece su adaptación al modelo virtual.
Apertura de cursos por parte del docente
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Se realizaron 10 entrevistas semiestructuradas con las cuales se indagó a los participantes sobre los aspectos más reveladores obtenidos en la encuesta, estas se organizaron siguiendo el esquema anterior.
Autonomía en el aprendizaje virtual:Los entrevistados consideran que pueden organizar de una mejor manera para cumplir con sus obligaciones (tanto académicas como profesionales) se observa la misma tendencia en el resultado obtenido por medio de la encuesta donde calificaron que organizan medianamente el tiempo, esto se encuentra estrechamente ligado con la entrega de actividades las cuales, por falta de organización, lo hacen muy cerca a la fecha final o en su defecto el mismo día.Entre los factores que inciden en la inadecuada administración del tiempo relacionaron: las labores del hogar, el cansancio, distractores (llamadas indeseadas, vendedores ambulantes con perifoneo, entre otros) y la procrastinación.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Dificultades de accesibilidad:En este aspecto manifestaron que el equipo de cómputo cumple con los requerimientos mínimos para realizar sus actividades académicas y debido a los costos para acceder a equipos nuevos o de mejores prestaciones deben conformarse con el que tienen. Con respecto al servicio que ofrece su proveedor de servicio de internet, se evidencia que presenta fallas en cuanto a intermitencia de la señal y problemas de conexión.Por otra parte, algunos conocen los apoyos económicos a los cuales pueden acceder para financiar o pagar sus estudios, entre estos se destacan los convenios con Secretaría de Educación, ICETEX y becas particulares.
En las entrevistas se detectó que en su gran mayoría los estudiantes desconocen los beneficios económicos que pueden acceder para pagar sus estudios.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Uno de los aspectos destacados tiene que ver con el estudio inmediatamente anterior del estudiante, muchos de ellos vienen de una modalidad presencial donde no se fortalecieron sus habilidades en TIC.
Apropiación de la plataforma tecnológica:Al indagar sobre la asistencia a la inducción y pertinencia de la misma, se evidencia que ésta cumple una función relevante al acceder a la formación virtual, consideran que en esta se aprenden las dinámicas virtuales de aprendizaje y se obtienen herramientas indispensables para la apropiación de esta modalidad.En la muestra se comprobó que en la educación presencial la incorporación de las TIC en el proceso formativo no fue la adecuada, en algunos cursos o materias se utilizó de forma superficial dejando al estudiante a realizar actividades a prueba y error sin un debido acompañamiento.
02. DIAGRAMAS
entrevistas
Los retrasos en la apertura de cursos al iniciar actividades académicas se relacionan con las demoras en la contratación de docentes, aunque esto debe ser transparente para el estudiante, esta situación genera desconfianza y falta de credibilidad en la formación virtual.
Credibilidad del estudiante en la educación virtual:Debido a que en la encuesta se evidencia que el 40% de los docentes iniciaron las actividades de forma tardía, se indago en este aspecto a los entrevistados indicando que en algunos casos a los cursos se les dio apertura con una semana de retraso. Sin embargo, entienden que pueden existir fallas administrativas y consideran que esto no es un factor determinante en la credibilidad del modelo virtual ofrecido por la UNAD, por el contrario, acceden a esta modalidad por los beneficios de tiempo, desplazamientos y por el bajo costo con respecto a las ofertas presenciales, además, tienen la confianza que la universidad se encuentra con Acreditación de Alta Calidad.
RESUMEN DE CAUSAS DE LA SITUACIÓN PROBLEMA
03
03. causas de la situación problema
Falta de autonomía en el aprendizaje virtual
Según el análisis de la situación la falta de autonomía puede estar generada por diferentes circunstancias en las cuales el estudiante no organiza adecuadamente sus tiempos entendiendo que además de cumplir con sus compromisos académicos desarrolla otras actividades. También puede ocasionarse por la costumbre a modalidades de estudio presenciales donde necesariamente tiene que cumplir unos horarios y asistir a un aula de clase teniendo la presión del docente.
03. causas de la situación problema
dificultades de accesibilidad
Es necesario reconocer las dificultades de acceso a internet y en general a las TIC en zonas rurales y algunas cabeceras municipales en Colombia, esto puede generar en el estudiante frustración en su proceso educativo y propiciar el abandono de su actividad académica. Las dificultades económicas que se viven en el país no permite disponer de recursos suficientes para adquirir un dispositivo adecuado para desarrollar las actividades académicas en la virtualidad, además de no tener acceso a internet.
03. causas de la situación problema
Apropiación de la plataforma virtual
La plataforma educativa de la UNAD se encuentra sobre una de las aplicaciones mundialmente reconocidas por su facilidad y versatilidad, esta es Moodle. A pesar de la facilidad de uso, la universidad ofrece una inducción a los estudiantes nuevos, pero la inasistencia a estas jornadas genera que afronten su proceso formativo sin un adecuado conocimiento generando reprocesos.
03. causas de la situación problema
credibilidad de la educación virtual
En el proceso de acreditación de cursos, incorporación de docentes y apertura de foros se pueden presentar fallas que afectan de una u otra manera a los estudiantes, esto puede generar demoras en la apertura de cursos, además de la contratación de docentes que en algunos casos se hace de forma tardía. Esto ocasiona desconfianza en el modelo de educación virtual debido a que el estudiante puede percibir que no se le presta atención a su aprendizaje.
RESUMEN DE LAS SOLUCIONES
04
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
Utilizar estrategias que contribuyan a asimilar de manera pedagógica los ambientes virtuales, para esto la Gamificación es un método efectivo que facilita el aprendizaje a través del juego
CAUSA 3
Poca apropiación de la modalidad virtual
CAUSA 2
Falta de organización del tiempo
CAUSA 1
Vienen de modalidad de estudio presencial
PROBLEMA
Falta de autonomía en la modalidad virtual
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
CAUSA 3
Falta de información sobre beneficios económicos
CAUSA 2
Dificultades económicas
CAUSA 1
Problemas de acceso a internet en zonas rurales
PROBLEMA
Dificultades de accesibilidad
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
CAUSA 3
Falta de interacción con las TIC en la modalidad de educación anterior
CAUSA 2
No reconocer la ubicación de los contenidos y material dispuesto
CAUSA 1
Desconocimiento de las herramientas de la plataforma Moodle
PROBLEMA
Poca apropiación de la plataforma tecnológica
04. RESUMEN DE SOLUCIONES
SOLUCIÓN
Mesas de trabajo con las áreas involucradas
CAUSA 2
Contratación tardía de los docentes
CAUSA 1
Demoras en la apertura de cursos
PROBLEMA
Credibilidad en la plataforma virtual
RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE GANTT
05
05. resumen del cronograma de gant
Estrategia de gamificación
El cronograma tiene una duración de 142,88 días, inicia el 14 de junio y finaliza el 20 de diciembre de 2023. La mayoría de tareas están programadas para implementarse en el cuarto periodo académico el cual es uno de los más extensos a lo largo del año y otras en un periodo intermedio denominado 8-03. Existen actividades que se extienden durante todo el periodo debido a que luego de su implementación quedarán en proceso de seguimiento,
Disponer de estaciones de trabajo en sedes
Implementar micrositio informativo
Piezas gráficas para mejorar participación en inducción
Cursos cortos sobre herramientas digitales
Mesas de trabajo
06
CONCLUSIONES
06. conclusiones
Es importante destacar que la valoración del apoyo prestado por el personal administrativo fue alta, los estudiantes coinciden que esto contribuye con su proceso de adaptación, lo cual indica que confían en la modalidad virtual ofrecida por la universidad y el seguimiento que se realiza.
La aplicación de los instrumentos apropiados permitió aislar las causas del problema de una manera adecuada, se destaca el aporte fundamental de la encuesta y la entrevista que permitió conocer de primera manera la percepción de los estudiantes frente a las dificultades de adaptación a la modalidad virtual.
Entre los datos destacados de las encuestas se logra establecer que las principales causas que originan la falta de adaptación a la modalidad virtual es la inapropiada administración del tiempo por parte de los estudiantes, a pesar que dedican más de 3 horas en su proceso formativo se puede inferir que este tiempo no se organiza de manera adecuada debido a que participan en las actividades de forma tardía o entregan los productos en las fechas límites.
Es evidente que los problemas de conectividad, deficiencia en el servicio de internet y la falta de un equipo adecuado para desarrollar la actividad académica influyen de manera negativa en la adaptación del estudiante a la modalidad virtual. Lamentablemente, esta situación no es posible mitigarla fácilmente debido a que requiere de acciones decididas de los entes institucionales y empresa privada.
07
bibliografía
07. bibliografía
Gracias por su atención