Comunicação estratégica

Estudo de caso de Comunicação Estratégica Integrada

Ana Catarina Neto Gonçalves, a102633 Ana Luísa Lopes Xavier Guimarães, a102640 Mariana Pereira Cardoso, a102621 Débora Costa Machado, a102638 Constança Machado da Costa, a102582

01 Criação da nossa agência

O logotipo da nossa empresa baseia-se num jogo de palavras em que o "H" faz referência à palavra "Hábil" e o "C", corresponde a "comunic" e, consequentemente à palavra "comunicação".

02 Apresentação da empresa

• Criação em 2014;
• O projeto iniciou-se apenas com o recurso a uma arca composta por cem livros;
• Necessidade de alargar o seu negócio adquirindo uma carrinha;
• O projeto permite tanto a compra como a doação de livros;
• Negócio apela à ecologia, promovendo a partilha de artigos em 2º mão.

2.1 Histórico da empresa

• Marcou presença em mercados como: o “Mercado de Guimarães” ocorrente no centro histórico; o “Braga Urban Market (BUM)”; o “Mercado da Pulga”; a “Feira do Livro”, em Braga; “Mercado de Vizela” e “Feira do Livro de Vizela”;
• Aniversários da empresa;
• Executa entregas on-line, sendo contactável através do seu endereço de e-mail: alfarrabista.re.ler@gmail.com

2.2 Histórico da comunicação

• Website; • Redes Socais: Instragram e Facebook; •Na compra, é fornecido um pequeno marcador de livros; • Entrevistas: “Correio do Minho”, “Santo Tirso Tv”, “Entre Margens”.

2.3 Descrição dos Produtos

• Livros em segunda mão; • ToteBags; • T-shirts; • Crónicas.

03. Auditoria da Estratégia Global de Comunicação

Campanhas: • o Dia Internacional do Livro infantil; • o Dia Internacional do Livro; • o Dia Mundial da Poesia. Ações: • Mercados Urbanos; • Feiras do Livro ; • Eventos culturais.

Os meios e suportes utilizados pelo alfarrabista são:

• Blog; • Instagram; • Facebook; • E-mail; • Contacto direto.

04. Análise SWOT :

Público-alvo:

• Comunidade portuguesa, maioritariamente população nortenha; • Todas as idades.

Objetivos:

• Vender os produtos; • Promover a leitura; • Incentivar para a reutilização dos livros; • Realização pessoal.

05. Campanha x/Ação x

As nossas ações tiveram como base o Mix de comunicação, optando por uma comunicação: promocional, de publicidade e propaganda, com suporte tecnológico e visual corporativa. O principal objetivo desta campanha é aumentar o número de vendas, promovendo os hábitos de leitura.

Os principais problemas encontrados:

• Número de vendas;
• Perda de hábitos de leitura;
• Falta de campanhas que promovam o projeto;
• Falta de visibilidade e notoriedade.

05. Campanha x/Ação x

Meios/Suportes/ Canais:

Públicos/Alvos:

Ações:

• Plataformas digitais;
• Recurso às redes sociais;
• Posts e publicações.

• Alargar a presença da re.Ler nas diversas redes sociais;
• Criar um podcast;

• Publicar uma calendarização mensal;
• Apostar na colaboração com estabelecimentos de ensino;

• Rubrica mensal;
• Criação de um “clube do livro”;
• Revitalizar o Blog/Website;
• Distribuição de Flyers e/ou Qr Codes;

• Alvos centrais-Leitores; Doadores;
• Compradores;
• Alvos amplos- Leitores de todas as faixas etárias;
• Influênciadores/Líderes de opinião: Câmaras Municipais; Entidades organizadoras.

06. Conceção Criativa

1.1

Criação de rúbrica mensal intitulada “Sugestões do Alfarrabista”

Logo “Sugestões do Alfarrabista”

06. Conceção Criativa

Criação de flyers e cartazes

Criação de um Clube do Livro

06. Conceção Criativa

Criação de um podcast

06. Conceção Criativa

Criação de um calendário mensal

TikTok promocional realizado pela agência ComunicHábil

@re.ler @alfarrabista_re.leralfarrabista.re.ler@gmail.com https://releralfarrabista.wordpress.com