MATERIAL - CLAVE ÚNICA

MATERIAL INFORMATIVO CLAVE UNICA - CLARO

PASO A PASO PARA UN FLUJO CORRECTO

Empezamos

Aquí

FLUJO DE CAMBIO CLAVE ÚNICA

VALIDACIÓN

INFORMACIÓN

PROCESOS

INFORMACIÓN GENERAL

INFORMACIÓN GENERAL

Conocimientos previos

EL EQUIPO DE FORMACIÓN ENVIA A CREAR TU USUARIO E EL DÍA 1 DE CAPACITACIÓN

INFORMACIÓN GENERAL

Conocimientos previos

EL CLIENTE DE CLARO DEBE ENVIAR COMO MÁXIMO A LAS 72 HORAS TU CONTRASEÑA POR DEFAULT

INFORMACION ADICIONAL

Conocimientos previos

INFORMACIÓN DE CONCIENTIZACIÓN

¡Vamos!

INFORMACIÓN ADICIONAL

Conocimientos previos

ANTES DE COMPARTIRTE TUS CREDENCIALES:

ES IMPORANTE QUE SEPAS QUE NO DEBES COMPARTIR TU USUARIO NI CONTRASEÑAPOR POLITICAS DE SEGURIDAD, YA QUE CADA USUARIO ES UNICO E INTRANSFERIBLE.

RECUERDA NO COMPARTIRLO CON NINGUN COMPAÑERO, SUPERVISOR O FORMADOR ETC

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INFORMACIÓN

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PROCESOS

Aquí

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Pocesos

SE COMPARTIRÁ EL USUARIO Y CONTRASEÑA DE FORMA PERSONAL

ESTA PROHIBIDO ENVIOS MASIVOS DE INFORMACIÓN ACERCA DE USUARIOS O CONTRASEÑAS

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INFORMACIÓN

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TE VAMOS A INSTRUIR DURANTE LA CAPACITACIÓN PARA QUE REALICES EL CAMBIO DE CONTRASEÑA Y ASÍ EVITAR EL BLOQUEO DE TU USUARIO

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INFORMACIÓN

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Aquí

PASO

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TE COMPARTIMOS EL LINK PARA EL CAMBIO DE CONTRASEÑA

http://limprdsamebv01/itim/self/jsp/logon/login.jsp

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CADA POSTULANTE DEBE INGRESAR DE MANERA CORRECTA PARA INICIAR CON EL PROCESO DE CAMBIO DE CONTRASEÑA

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INGRESA EL USUARIO Y CONTRASEÑA BRINDADO INICIALMENTE

FLUJO CLAVE ÚNICA

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RESPONDE SOLO 3 PREGUNTAS DE RESPALDO

IMPORTANTE: DEBEN SER RESPUESTAS CLAVE YA QUE TE SERVIRÁN SI EN ALGÚN MOMENTO HUBIERA UN ERROR CON LA CONTRASEÑA

FLUJO CLAVE ÚNICA

Pocesos

DIRIGETE A LA OPCIÓN “INICIO” DEBAJO DE TU NOMBRE, ESTE SE ENCUENTRA EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PLATAFORMA.

FLUJO CLAVE ÚNICA

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INGRESA AL APARTADO DE CAMBIO DE CONTRASEÑA

FLUJO CLAVE ÚNICA

Pocesos

A CONTINUACIÓN INGRESA A CADA UNA DE LAS OPCIONES:

FLUJO CLAVE ÚNICA

Pocesos

SELECCIONA TODAS LAS CUENTAS QUE VERAS AFECTADAS POR EL CAMBIO DE CONTRASEÑA.

FLUJO CLAVE ÚNICA

Pocesos

COLOCA LA CONTRASEÑA POR DEFAULT

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REVISA LOS CRITERIOS PARA CREAR UNA NUEVA CONTRASEÑA

FLUJO CLAVE ÚNICA

Pocesos

COLOCA LA NUEVA CONTRASEÑA

SELECCIONA EL BOTÓN DE ACEPTAR Y LISTO

DICHA CONTRASEÑA DEBE SER CREADA POR TI MISMO EN BASE A LOS CRITERIOS DE LA OPCIÓN ANTERIOR

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Pocesos

TE APARECERÁ QUE LA SOLICITUD FUE ENVIADA

SI OBSERVAS UN MENSAJE DE ERROR, ALERTALO A TU FORMADOR PARA QUE TE BRINDE EL APOYO EN LINEA

PARA CONFIRMAR EL CAMBIO INGRESAMOS A "VER MIS SOLICITUDES"

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Pocesos

REVISA QUE EN EL ESTADO ESTE CORRECTO

Y ¡LISTO!

Aquí

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PROCESOS

VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN BRINDADA

VALIDACIÓN

• RECUERDA QUE NO DEBES COMPARTIR TU CONTRASEÑA CON NADIE.

• NO ES PERMITIDO LOGUEAR TU USUARIO EN VARIOS DISPOSITIVOS EN SIMULTÁNEO.

• NO ES PERMITIDO ABRIR VARIOS USUARIOS EN UN DISPOSITIVO

¡¡Gracias!!

EQUIPO FORMACIÓN