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Created on April 17, 2023

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Transcript

Kayllyah Petit TMCV1

Lycée Pierre Joseph Fontaine

Phase de présentation de la mise en oeuvre de l'action de FDRC retenue

E33 Situation d'évaluation n°2

Baccalauréat professionnel Métier du Commerce et de la Vente

20 Mars au 15 Avril

Sommaire

1. Contribution à l'action de FDRC retenue

A- Rappel de l'action choisie B- Présentation du cadre opérationnel C- Contribution à l'action de FDRC D- Opportunité de ventes au rebond

2. Bilan de l'action de FDRC

A. Rappel de l'action choisie

Problématique: Comment promouvoir la gamme d'été tout en génèrant de nouveaux clients ?

Partenariat avec Grain de Malice

Les objectifs de l'action: -Génèrer plus de trafic en magasin grâce à notre échange de mannequin avec Grain De Malice et notre post Facebook -Augmenter le CA -Mettre en avant les nouvelles collections de bain -Enregistrer de nouveaux clients

B. Présentation du cadre opérationnel

Echange de mannequin et grille de tirage
Qui?
Quoi?
Les clientes de chez Grain De Malice et les nôtres
Du 5 au 15 Avril
Où?
Quand?
Chez Rouge Gorge et chez Grain De Malice
Finaliser ma grille de tirage au sort avant la fin de mon stage, attirer les clients sur la collection de bain
Objectif?

B. Présentation du cadre opérationnel

Pourquoi cette action?
Permettre de conquérir une nouvelle clientèle
Idée innovante
Promouvoir une gamme de produit
Remercier les clients tout en leur faisant tenter de gagner une carte cadeaux

B. Présentation du cadre opérationnel

Comment effectuer cette action?
Pour effectuer cette action, avec ma tutrice nous avons contacter le siège pour avoir l'autorisation de l'action et du gain à gagner.J'ai passer un entretien avec la responsable de Grain De Malice, et j'ai énormément relancer pour avoir la confirmation de sa part.

B. Présentation du cadre opérationnel

Moyens techniques

Moyens humains

-Aurélie, ma tutrice (la responsable) -La responsable de chez Grain de Malice -Et moi
-Post Facebook-Logiciel pour créer la grille, imprimante-Découpage pour décorer la grille

Commerciales

Budgétaire

-Négociation avec le siége -Négociation avec la responsable de Grain De Malice
50€ en carte cadeau (pour offrir à la gagnante)

C. Contribution à l'action de FDRC

Phase prépatoire:
- Demande d'accord avec le siège et négociation du lot à gagner
- Demande de partenariat dans les boutiques
- Entretien avec la responsable de la boutique concernée
- Relance de confirmation
- Préparation de la grille
- Préparation du post Facebook

C. Contribution à l'action de FDRC

Phase opérationnel:
- Nettoyage du mannequin
- Recherche d'article à mettre sur le mannequin
- Placement chez Grain de Malice
- Prise de mannequin de Grain de Malice
- Placement de leur mannequin chez Rouge Gorge
- Grille à donner à chaque passage en caisse d'un montant = ou > à 50€ d'achat
- Changement de mannequin 2x/ semaine

C. Contribution à l'action de FDRC

Phase analytique:
- Tirage au sort de la grille par une main innocente, contacter la gagnante

C. Contribution à l'action de FDRC

GRILLE DE TIRAGE

Post Facebook

C. Contribution à l'action de FDRC

Nous avons décider de faire mon action en même temps que l'opération commerciale entre Rouge Gorge et Grain de Malice pour pouvoir compléter leur opération
J'ai compléter avec : - des silhouettes que nous nous sommes échanger - un tirage au sort

Mollis donec lectus pharetra convallis vestibulum 30%

D. Opportunité de ventes au rebond

Cliente qui passe en caisse avec un maillot de bain:
- Proposition de tunique de plage et proposition de paréo
Cliente qui nous demande un conseil pour du bain en nous expliquant que c'est pour un week-end avec son compagnon :
- Proposition de nuit : pyjamas, nuisettes, déshabillé ...

2. Bilan de l'action de FDRC

2. Le bilan commercial

Objectif: remplir la grille avant la fin de mon stage =
CA génèrer du à cette action: inconnu sur la caisse, mais plusieurs retours par les clients

2. Bilan qualitatif

- Les clients ont apprécié l'idée des mannequins de Grain De Malice chez Rouge Gorge - Quelques clients ont été déçu de ne pas avoir trouvé leur taille - Ma tutrice était ravie d'avoir eu l'occasion de tester ce partenariat et d'avoir eu pas mal de visite en magasin

2. Bilan personnel

J'ai amélioré mes conseils clients lors de mon action

Mon action était sur le bain, pour mieux répondre aux besoins des clients, lors d'une journée creuse j'ai pris l'initiative de mieux connaitre les produits pour les mettre en avant

2. Axes d'amélioration

La prochaine fois je devrais:
Mieux m'organiser et toujours penser à un plan B
Prévoir une feuille en caisse pour voir ce que cela a générer

2. Difficultés rencontrés

Mise en place du partenariat: désaccord sur la date, plus de nouvelles pour l'action

Remerciements

Merci à ma professeur de commerce d'avoir été à l'écoute et d'avoir répondu aux questions et merci également à ma tutrice de stage Aurélie de m'avoir fait confiance jusqu'au bout